Join It Avis & Détails du Produit

la meilleure partie est que l'ensemble du système est automatisé et l'interface conviviale le rend facile à utiliser pour tous les groupes d'âge. S'intègre parfaitement avec les portefeuilles Apple et Google. Le support client est extrêmement utile et disponible 24 heures sur 24. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à ce sujet, mais il y a une chose qui pourrait être améliorée : il ne prend pas en charge PayPal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est fabriqué par des personnes avec qui vous voulez travailler, Mitch et Leah, mes deux principaux contacts chez Join It sont les personnes les plus adorables. Nous savions que nous allions choisir Join It dès notre première rencontre avec eux. Tous les autres systèmes CRM, de billetterie ou d'adhésion avec lesquels j'ai eu une réunion ne nous écoutaient pas et parlaient par-dessus nous tout en nous poursuivant agressivement pour une vente. Join It s'est démarqué et n'a pas essayé de nous dire quelles fonctionnalités nous avions besoin.

Join It est une plateforme vraiment intuitive, super facile à utiliser pour toute notre équipe, même pour ceux qui n'en ont pas besoin régulièrement. Pour nous, les fonctionnalités clés étaient l'intégration avec Eventbrite, ce n'était pas la bonne étape pour nous d'avoir toute notre billetterie sur notre propre site web, Eventbrite a des fonctionnalités que nous aimons et que nous ne voulons pas abandonner. Ensuite, le service client, il est rapide, réactif et très accommodant. Nos autres fonctionnalités préférées sont les capacités de reporting et le formatage des profils d'adhésion et de la page d'inscription.

Join It est également en développement constant, ils construisent et font évoluer activement la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques façons dont nous aimerions utiliser le système qui n'ont pas tout à fait fonctionné, cependant, ce serait la même chose avec n'importe quel système qui n'est pas un système sur mesure pour votre entreprise. En communiquant par e-mail avec Leah, nous avons toujours pu trouver des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreux progiciels essaient d'être un couteau suisse de logiciels. Cela augmente la complexité, le temps d'installation et la courbe d'apprentissage. Join It se concentre uniquement sur ce dont nous avions besoin, la gestion des adhésions, l'inscription, les événements et le paiement. Le résultat a été une installation en une journée et nous inscrivions des membres le lendemain. Nous sommes connectés avec QuickBooks en ligne et Emma. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup d'utilisateurs passent beaucoup de temps à essayer de faire en sorte qu'un logiciel fonctionne à leur manière. Au début, nous étions frustrés que Join It ait sa propre façon de faire les choses. Mais une fois que nous avons essayé leur méthode, nous avons oublié quelle était la manière dont nous voulions gérer le processus. En fin de compte, Join It avait 100% raison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime ses modèles d'e-mails personnalisés qui se déclenchent automatiquement lors d'événements spécifiques des membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes capables de récupérer notre temps perdu grâce à cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passer à Join It a soutenu mes objectifs de plusieurs manières.

L'intégration avec Eventbrite m'a permis d'augmenter la visibilité de mes événements, tout en conservant la fonctionnalité de fournir des billets gratuits et à prix réduit pour différents types d'adhésion. Eventbrite s'intègre également avec Facebook, me donnant un flux de revenus supplémentaire grâce aux billets achetés directement sur Facebook.

La simplicité est le principal avantage de cet outil. J'utilisais auparavant un outil qui nécessitait une courbe d'apprentissage importante et était parfois frustrant à comprendre. Join It a une belle simplicité qui le rend vraiment facile à manœuvrer et à enseigner aux nouveaux membres de l'équipe à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est formidable avec Join It est aussi la partie difficile. Il est assez simpliste, donc certains aspects d'un outil de gestion des adhésions ne sont pas disponibles avec l'outil. Un de mes plus grands défis est de ne pas pouvoir planifier des communications à l'aide de l'outil, mais il s'intègre avec MailChimp, ce qui le rend possible à partir de là.

Ils travaillent actuellement à ajouter un annuaire des membres, et lorsque cela sera ajouté, l'outil sera encore plus proche d'un outil parfait. Cet aspect aide vraiment les membres à sentir qu'ils ont accès les uns aux autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés à JoinIt depuis un autre fournisseur de base de données important et assez bien connu. JoinIt n'a pas répondu à tous nos besoins immédiatement, mais dans les six mois qui ont suivi notre transition, nous avons été très impressionnés par la fonctionnalité, l'esthétique et les intégrations du système de gestion de base de données JoinIt. De plus, la plupart des fonctionnalités que nous "voulions" mais que nous n'avions pas "besoin d'avoir" au début de notre transition sont soit déjà lancées, soit en cours de développement - le personnel et les équipes de support sont incroyables, travaillent rapidement et ont même un tableau de suivi ouvert pour les fonctionnalités demandées où vous pouvez fournir des commentaires directs et voter pour les fonctionnalités que vous souhaitez voir. Nous gérons plus de 5 000 membres ici à une fraction du coût et, bien qu'il y ait encore quelques fonctionnalités que nous aimerions avoir pour lesquelles nous gérons des solutions de contournement, les bases sont exactement ce dont nous avions besoin et nous (et nos membres) adorons l'interface et la facilité d'intégration avec nos autres plateformes (en particulier Stripe, Eventbrite, Slack, Quickbooks, Zapier et Mailchimp). De plus, si la communication et la réactivité sont importantes pour vous, comme elles le sont pour nous, vous ne trouverez pas de meilleure entreprise. Je pense qu'en six mois, notre plus longue attente pour un ticket de support a été de 24 heures. Ils sont incroyablement rapides à répondre, honnêtes lorsqu'ils ne peuvent pas résoudre quelque chose ou n'ont pas encore de solution, et faciles à travailler sur des solutions qui répondent à nos besoins en attendant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que nous n'aimions pas jusqu'à présent - et croyez-moi, nous avons fait BEAUCOUP de recherches et étions très exigeants quant à l'endroit où nous avons choisi d'aller ensuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration était très facile... cela n'a pris que quelques minutes. Leur version gratuite offre en fait une bonne quantité de fonctionnalités.

Très bon pour :

1) Base de données des membres

2) Fonctionnalité d'adhésion facile

3) Intégration avec Eventbrite et Mailchimp Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour certains de nos besoins, nous avons dû nous tourner vers des fournisseurs de logiciels externes et Join It n'a pas encore la capacité de s'intégrer avec ces fournisseurs via une API. Certaines des fonctionnalités « agréables à avoir » sont limitées, par rapport à d'autres offres de services premium. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.