1. Fonctionne sur Salesforce.ccm qui est une plateforme cloud robuste avec un haut niveau de disponibilité et de sécurité.

2. Les flux de travail peuvent généralement être configurés sans nécessiter de programmation.

3. Si nécessaire, il est possible de créer des objets personnalisés, des extensions et des intégrations à d'autres systèmes.

4. L'expérience utilisateur est très conviviale.

5. Traçabilité complète et conforme à la norme 21 CFR Part 11.

6. Excellents services professionnels et support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à redire, mais ce serait bien s'ils proposaient plus de modules liés au QMS à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1 : Tableau de projet Kanban

1.1 : L'équipe de support (alias Linda et Loren, et la rapidité avec laquelle ils nous répondent)

2 : Animation de projet terminé

3 : Carte des plaques

4 : Nous pouvons créer des protocoles et des flux de travail facilement - pas besoin de temps de développeurs

5 : C'est un système très flexible qui peut être facilement modifié Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester : car lorsqu'il y a quelque chose qui ne nous satisfait pas dans le Lockbox, l'équipe de support peut le changer, nous donner un conseil de contournement, ou nous conseiller sur la façon de le modifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lockbox a travaillé en étroite collaboration avec notre équipe pour comprendre nos processus et procédures, puis a créé des flux pour notre environnement de test très unique et complexe. La formation de notre équipe a été simple, avec la plupart des parties du flux de travail maîtrisées en quelques sessions de formation, et s'il y a des problèmes ou si nous avons des questions, Janine et Sita répondent rapidement et nous aident à résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que plus de temps ait été consacré à aider notre entreprise à en apprendre davantage sur le côté administratif des choses, la plateforme est relativement simple mais comme il y a tellement de paramètres, il peut être difficile de naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un support amical, compétent et réactif. Facile à mettre en œuvre une fois le modèle de données compris. Apporter des modifications est simple et sûr grâce à plusieurs environnements pour le développement et les tests. La personnalisation est relativement simple avec une interface à faible ou sans code. Il est également possible de personnaliser plus en profondeur avec l'interface de code. Les composants prêts à l'emploi offrent un bon point de départ pour la personnalisation selon les besoins de l'entreprise. Une bonne documentation, qu'il s'agisse de guides pratiques, de commentaires sur le code ou de documentation du temps des services professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils intégrés de Salesforce pour migrer des métadonnées entre organisations sont un peu limités. Si vous implémentez vous-même ou si vous avez l'intention de continuer le développement à long terme, envisagez d'investir dans une plateforme Salesforce DevOps en parallèle (Gearset, Copado, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à administrer, utilisation d'applications API possible, système personnalisable selon les exigences du client, excellent support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limitations dues au cœur de Salesforce, gestion des importations de données difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons trouvé dans LockBox la bonne solution pour suivre nos échantillons à travers un flux de travail complexe. Certaines fonctionnalités sont déjà bonnes dès le départ, mais le système est hautement personnalisable pour répondre à des besoins spécifiques. L'interface est facile à utiliser. Il ne nécessite qu'un peu de temps pour comprendre la structure des données et où les informations sont stockées dans le système ; une fois cela accompli, tout est très logique. La conception et la mise en œuvre ont été assistées de manière très professionnelle et organisée avec également un temps de réponse rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À l'heure actuelle, il n'y a rien dont nous puissions nous plaindre concernant notre expérience avec LockBox et ThirdWave. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ses fonctionnalités personnalisables et son tableau de bord, sa convivialité et l'équipe derrière Lockbox LIMS en font un excellent outil dans notre laboratoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Lockbox LIMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sita et Janine ont été incroyablement utiles pendant notre mise en œuvre. Dans l'ensemble, le système est assez intuitif. Nous avons ajouté de nombreuses fonctionnalités et interactions personnalisées pour rendre le système fonctionnel pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors des discussions initiales avec ThirdWave, nous avons été amenés à croire que certaines des capacités étaient plus avancées qu'elles ne l'étaient et nous avons eu besoin de beaucoup de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flux de travail remarquablement rationalisé avec une configuration et une personnalisation faciles, une interface intuitive, un suivi efficace des échantillons, une facilité d'utilisation et une intégration facile avec d'autres matériels/logiciels.

Équipe de support technique et de dépannage très compétente qui fournit une solution rapide à tout problème rencontré dans le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités, telles que l'impression d'étiquettes, deviennent difficiles lorsque le logiciel n'est pas correctement configuré pour fonctionner avec LockBox sur les ordinateurs locaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système gère bien les données, et vous pouvez le personnaliser pour répondre aux besoins de votre laboratoire. Il fonctionne également de manière fluide avec d'autres outils, rendant tout plus efficace. De plus, le support client est de premier ordre. Je le recommande vivement aux laboratoires cherchant à améliorer leurs flux de travail.

En tant qu'ingénieur logiciel, j'ai pu configurer facilement le système et gérer les opérations quotidiennes pour m'assurer que le système fonctionnait comme prévu. J'ai également pu implémenter sans problème des outils externes qui exportaient des informations supplémentaires dans nos autres logiciels en utilisant l'API du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec la grande flexibilité que le lockbox LIMS offre, il y a une courbe d'apprentissage plus raide pour certaines fonctionnalités avancées, ce qui pourrait poser un défi pour les membres de l'équipe moins à l'aise avec la technologie. Bien que l'interface intuitive aide pour les tâches de base, maîtriser tous les aspects du logiciel peut nécessiter une formation supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.