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Logicbroker Avis & Détails du Produit

Détails du produit Logicbroker

Logicbroker est une plateforme de commerce multi-fournisseurs de premier plan qui connecte sans effort les partenaires commerciaux, quel que soit le type d'intégration. Nos solutions modernes permettent aux détaillants et aux marques de connecter, orchestrer et développer leur plateforme de commerce pour prendre le contrôle de leur expérience client en exploitant et en analysant des données de première partie essentielles, en réduisant le risque d'inventaire et en organisant leur assortiment élargi. En améliorant la visibilité des programmes de commerce de nos clients, Logicbroker peut mieux positionner les détaillants et les marques pour une croissance transformative. Alors que les besoins et la demande des entreprises évoluent, Logicbroker offre la possibilité de changer rapidement de fournisseurs et de mode de réalisation des produits entre 3P et 1P et de trouver de nouvelles sources d'inventaire qui préservent l'intégrité de votre marque et respectent votre promesse de livraison. Nous travaillons avec des fabricants et détaillants de taille moyenne et des entreprises dans plusieurs secteurs, y compris la santé et le bien-être, l'amélioration de l'habitat, l'électronique grand public, les jouets et bébés, et les biens de consommation emballés, et des marques de service telles que Samsung, Victoria’s Secret, The Vitamin Shoppe, Walgreens, Ace Hardware et BBQGuys.

Site Web du produit

Vendeur

Logicbroker

Discussions

Communauté de Logicbroker

Description du produit

Logicbroker connecte sans effort les détaillants, les marques, les entreprises de biens de consommation multicanaux et les places de marché avec notre plateforme de livraison directe guidée par API pour augmenter rapidement et de manière rentable leur croissance commerciale.

Aperçu par

Rebecca McCarthy

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Coût perçu

$$$$$

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Alternatives les mieux notées

SPS Commerce Fulfillment EDI

Cleo Integration Cloud

4.4/5

(519)

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Média de Logicbroker

Démo de Logicbroker - Logicbroker Dashboard

Retailers and suppliers can see a summary of activity and performance from their retailer/supplier/marketplace connections.

Brands can provide stock positions to individual customers or broadcast to their entire ecosystem. Retailers are able to confidently sell available products without worrying about backorders or products being out of stock.

Démo de Logicbroker - Supplier Scorecard

The supplier scorecard is used to provide a view of how well your suppliers are scoring. The overall score will be based on a letter grade A+ to F, and will be weighed based on 3 parameters.

Logicbroker offers full business intelligence (BI) reporting for all data on our platform. We provide full access to our data set hosted independently in our reporting server, allowing you to create any kind of custom reports including bar, line, area, pie, donut, maps, gauges, tables etc.

The Order Management page will display all of your orders, who is sending and receiving the order, the PO Number, Logicbroker ID, Document Date, and Order Status.

Creating a shipment is the required step to close out or complete an order (unless the order has been cancelled). By providing a carrier and tracking number, this information is transmitted to the retailer so the customer is notified that the order has shipped.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

UD

Utilisateur vérifié à Détail

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/20/2024

Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.

"Logicbroker est une ressource exceptionnelle !"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Logicbroker?

J'aime la façon dont Logicbroker est fluide et permet aux entreprises de se connecter de manière plus productive. D'après mes recherches, la croissance des revenus que Logicbroker influence est énorme pour diverses entreprises. J'apprécie également la manière dont le site web présente de véritables histoires de réussite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Logicbroker?

Il n'y a vraiment aucun inconvénient visible dans mon expérience avec Logicbroker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UD

Utilisateur vérifié à Détail

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/20/2024

Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.

"Facile à utiliser !"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Logicbroker?

Logicbroker est très convivial et peut être utilisé par toute personne cherchant à démarrer une entreprise ou même à obtenir de l'aide pour maintenir une entreprise en cours. Je le recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Logicbroker?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer sur ce site web ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB

Jessica B.

Sales Support Specialist

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/29/2021

"Simple et efficace !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Logicbroker?

La capacité de visualiser les commandes à chaque étape du processus. La plateforme fonctionne si bien avec notre EDI, et elle est SI RAPIDE. La seconde où j'envoie une mise à jour d'inventaire, Logicbroker l'intègre directement sur le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Logicbroker?

Parfois, je n'aime pas la quantité d'e-mails de notification que je reçois. Je suis sûr qu'il y a un moyen de changer cela dans les paramètres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Logicbroker:

C'est tellement utile pour envoyer des données d'inventaire à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Logicbroker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rationalisation des commandes en dropshipping de l'un de nos meilleurs clients. Cela fonctionne parfaitement avec nos processus EDI et réduit la probabilité d'erreurs sur les commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

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Bonjour Jessica,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis pour Logicbroker ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le portail facile à naviguer. Nous apprécions vraiment vos commentaires, et vous avez raison - si vous allez dans les notifications au sein du portail, vous pouvez vous désabonner de certaines notifications que vous ne pensez pas nécessaires.

Merci !

CP

Utilisateur vérifié à Pharmaceutique

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/29/2022

"Une excellente plateforme pour notre entreprise de dropshipping B2B"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Logicbroker?

Support complet du cycle de vie du dropshipping, de la transmission du catalogue et de l'inventaire à la transmission des bons de commande, en passant par l'accusé de réception du fournisseur, l'avis d'expédition et les réponses de facturation. Nous apprécions le support pour divers protocoles sur une seule plateforme (c'est-à-dire : cXML, EDI, JSON, CSV) et les nombreuses options d'intégration, y compris API, FTP, VAN et Portail. Cela nous offre une flexibilité maximale pour rencontrer nos fournisseurs là où ils se trouvent. Également, des services gérés très solides pour l'intégration et les tests avec les fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Logicbroker?

Rien de majeur à signaler ici. Cela a été un bon investissement et une expérience positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CH

Utilisateur vérifié à Habillement et mode

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/21/2020

"C'est ce que c'est..."

1/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Logicbroker?

L'équipe de mise en œuvre a réussi à travailler à travers les spécifications qui leur avaient été fixées, malgré un certain nombre de défis rencontrés. Une partie de la raison pour laquelle cela est même considéré comme un avantage est que je crois que leur équipe de vente a surestimé leurs capacités actuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Logicbroker?

On nous a trop promis sur les capacités du système, et lorsque leur équipe de support client et leur équipe de vente sont confrontées aux lacunes / limitations de la fonctionnalité, elles retombent sur leur phrase favorite "c'est comme ça." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Logicbroker:

Changez de fournisseur EDI si vous prévoyez d'expédier de grandes quantités de marchandises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Logicbroker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Connexion de notre WMS avec des partenaires commerciaux tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

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Bonjour, merci d'avoir écrit un avis, nous apprécions sincèrement que vous portiez vos expériences ci-dessus à notre attention. Nous veillerons à transmettre cela à l'équipe alors que nous continuons à faire des efforts pour améliorer notre plateforme. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@logicbroker.com.

CD

Utilisateur vérifié à Détail

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/28/2021

"Support lent, trop de limitations, trop de promesses non tenues"

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Logicbroker?

Capable de visualiser les fichiers EDI bruts pour résoudre nous-mêmes les problèmes de mappage. Interface utilisateur conviviale et facile à naviguer. Il dispose d'une base de connaissances de base pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Logicbroker?

Le mappage de la référence croisée (Options d'expédition) a des capacités limitées ; Logicbroker utilise une table de mappage unique pour tous ses clients. L'équipe de support et de vente a promis plus que ce qu'elle pouvait offrir et n'a pas pu tenir ses promesses. Le support n'a pas de SLA et n'est pas compétent, tandis que l'équipe de direction a refusé de répondre aux questions. Nous avons demandé comment faire du jus d'orange, et ils nous ont appris où acheter des oranges.

Quand vous avez besoin d'aide, ils proposeront toujours un SOW. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Logicbroker:

Si vous cherchez des solutions EDI/API, cherchez ailleurs. Ne gaspillez pas votre argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Logicbroker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intégration EDI avec le système ERP pour automatiser les bons de commande, les accusés de réception, les ASN, la facturation, le flux d'inventaire. Voir l'EDI brut pour diagnostiquer les problèmes de transmission et les mappages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

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Merci d'avoir pris le temps de publier un avis. La plateforme Logicbroker dessert une clientèle d'entreprise qui traite un volume de commandes important, et nous prenons cette responsabilité très au sérieux.

Notre table de correspondance des expéditions offre une flexibilité quant à la valeur qui est mappée du côté du client, ainsi que les données qui sont insérées dans leur système back-end. En tant que partenaire pour beaucoup, nous devons évaluer comment les changements que nous effectuons impactent non seulement la partie pour laquelle nous les faisons, mais aussi comment ils affectent le score des fournisseurs et l'automatisation globale.

Notre équipe Expérience Client est heureuse de vous aider avec toutes les questions qui se posent. Merci encore.

JL

james l.

President

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/26/2021

"Intégrations EDI Faciles"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Logicbroker?

Si vous n'avez pas de capacités EDI en interne, alors s'associer avec un service comme LogicBroker est une évidence. Ils sont rapides, faciles à travailler avec, et le coût vaut bien le temps et les efforts économisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Logicbroker?

Les intégrations EDI que nous avons avec eux fonctionnent bien - nous n'avons pas encore rencontré de problèmes majeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

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Bonjour James, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis pour Logicbroker ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez constaté les avantages de notre plateforme. Merci !

JB

joe b.

Company Administrator

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/31/2022

"Logic Courtier"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Logicbroker?

l'interface utilisateur et la facilité de télécharger des produits Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Logicbroker?

Pas de support par chat ou par appel. L'email est bien, mais il y a des moments où j'ai besoin d'un support immédiat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UH

Utilisateur vérifié à Habillement et mode

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/29/2021

"Facile à utiliser !"

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Logicbroker?

La facilité de la plateforme est la meilleure partie, reconnaître une commande, la traiter et la facturer a été rapide à comprendre et à enseigner à l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Logicbroker?

Je donnerais une note de 10 à Logicbroker si ce n'était pas pour le reporting. Toutes les autres plateformes utilisées pour l'analyse commerciale, de Google à Facebook, peuvent être extraites par KPI par mois. Sur LB, je dois suivre un cours, lire juste pour savoir comment créer et extraire des rapports. Cela devrait être aussi intuitif que l'expédition. Je n'aime vraiment pas le reporting et cela rend difficile la vérification et la communication avec mes partenaires. J'aimerais voir les ventes par mois, les unités et le montant à facturer par mois comme options déroulantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Logicbroker:

Révisez le reporting pour qu'il soit aussi simple que Google Analytics, les publicités Facebook, etc. Si cela est modifié, ma note serait de 10/10. J'ai contacté le support pour obtenir de l'aide et on m'a envoyé des pages et des pages d'instructions à lire. Je n'ai pas le temps de lire des instructions sur la façon de générer des rapports. J'ai pu générer des rapports sur diverses plateformes SAAS et DTC - Si LB est incapable de réviser la capacité de reporting, proposez au moins des vidéos guidées d'une minute au lieu que le support envoie les utilisateurs se débrouiller seuls avec des articles chronophages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Logicbroker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que marque, les avantages sont des partenaires de distribution supplémentaires et une facturation rapide, ce qui signifie plus de ventes et de liquidités en banque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

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Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis pour Logicbroker ! Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme facile à utiliser et que vous puissiez enseigner au reste de votre équipe. Nous apprécions vraiment vos commentaires, l'équipe Logicbroker cherche toujours des moyens de répondre aux besoins de nos utilisateurs et s'efforce d'être la meilleure possible – cela dit, notre équipe prendra en considération vos recommandations concernant les rapports. Merci !

NW

Nikki Lee W.

E-commerce Assistant

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/4/2021

"Superbe expérience client !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Logicbroker?

-L'interface utilisateur de Logicbroker n'est pas encombrée et semble être un programme puissant et utile pour le commerce électronique

-Le support technique est toujours réactif

-Notre représentante Logicbroker, Dea Ballij, a été extrêmement utile et gracieuse tout au long de la configuration de l'API, elle était toujours prête à expliquer plus de détails techniques pour le personnel non spécialiste en informatique et à contacter nos détaillants en notre nom pour résoudre les problèmes, nous avons vraiment senti que nos comptes sont importants pour les équipes de Logicbroker et j'ai eu une très bonne expérience en travaillant avec elle pour rendre nos comptes Logicbroker opérationnels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Logicbroker?

-Les problèmes se transforment rapidement en problèmes de développeur/spécialiste IT, mais c'est plutôt un problème avec mon entreprise actuelle qui n'emploie aucun spécialiste IT pour soutenir les gestionnaires de comptes avec ces types de projets.

-Un guide PDF pour l'installation m'a été fourni par Logicbroker, mais il provenait de notre détaillant, il est devenu assez rapidement évident que le guide devait être mis à jour ; ce n'est évidemment pas la faute de Logicbroker, mais avoir un guide Logicbroker préparé pourrait aider les utilisateurs. Heureusement, j'ai pu compter sur le soutien et les instructions de Dea et avancer malgré le fait que le guide soit un peu inexact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

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Bonjour Nikki, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis pour Logicbroker ! Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme facile à utiliser et que vous ayez trouvé l'équipe réactive pour répondre à vos questions. Nous apprécions vraiment vos commentaires - l'équipe Logicbroker cherche toujours des moyens de répondre aux besoins de nos utilisateurs et s'efforce d'être la meilleure possible. Cela dit, nous sommes en train d'élargir notre système LMS afin de donner à nos clients les outils pour mieux apprendre notre plateforme.