Pelion IoT Connectivity Avis & Détails du Produit

En se concentrant initialement sur la connectivité. Nous trouvons que les tarifs disponibles sont la meilleure partie de pourquoi nous utilisons Pelion, combinés avec l'itinérance active, nous pouvons nous efforcer d'être "toujours connectés". Le forfait VPN privé offre également un niveau de connectivité à chacun de nos appareils de manière directe, sécurisée et facile. Nous ne pourrions plus vivre sans cela maintenant.

En nous tournant vers la gestion du réseau. Tout au long de notre utilisation du portail en ligne Pelion, nous avons adopté davantage de fonctionnalités, du regroupement des abonnés à l'utilisation de la fonction de mise à jour par lots. L'interface "rafraîchie" qui a été récemment publiée est meilleure que la dernière version, elle est légèrement plus facile à utiliser et plus fiable. Le point de terminaison de l'API REST nous a permis de commencer à tester la surveillance active des appareils, cependant, le développement de cela a été mis en veille jusqu'à présent car nous trouvons que les alertes par email de surconsommation font un travail suffisamment bon. Il est agréable de savoir que nous avons des options à l'avenir pour étendre l'utilisation de l'automatisation et intégrer ses gains de productivité dans notre entreprise.

Je voudrais également adresser un immense merci à toute l'équipe de support technique de Pelion pour toujours offrir le meilleur service client et chacun des membres de l'équipe est perspicace, engageant et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons souffert de pannes de réseau dans le passé et l'année dernière, nous avons constaté une légère détérioration de la fiabilité. Ces événements ont été identifiés et traités rapidement. La nouvelle interface de gestion en ligne est meilleure, mais personnellement, je trouve qu'il y a un manque de logique dans la navigation, essayant souvent de trouver une section mais en cherchant sous le mauvais menu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Pleion IoT pour la connectivité de plusieurs de nos produits IoT distants, et l'expérience a été bonne. Leurs cartes SIM et le routage des serveurs se sont avérés fiables, ce qui est crucial pour nos déploiements sur le terrain.

La structure tarifaire est très compétitive, et la couverture a été bonne au Royaume-Uni, même dans les zones où nous anticipions des défis. Lors des rares occasions où nous avons dû les contacter, leur équipe de support a été très réactive et utile pour résoudre nos questions rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

s'il y a un domaine à améliorer, ce serait d'étendre davantage leur couverture réseau. Nous avons rencontré quelques problèmes avec des produits mobiles dans toute l'Europe, certaines régions ayant des difficultés de connectivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

bonne interface web, mais avec des aspects négatifs aussi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est variable, allant de l'excellent au lent. Certains des termes sont ambigus. Ils ont des moyens pour Pelion mais pas nécessairement pour les clients. Par exemple, "Zone 1" est dénué de sens à moins qu'il y ait une référence à la région, aux opérateurs pris en charge, etc. Nous utilisons les sites de l'UE et des États-Unis. Nous préférerions un site global, mais cela soulève encore plus de questions sur quelle sélection serait la meilleure pour une carte SIM. Inquiétudes concernant la propriété de l'entreprise au fil des ans. La stabilité est essentielle et une perturbation des affaires aurait de graves conséquences pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons un grand nombre de cartes SIM Pelion pour notre entreprise, et le coût total est difficile à battre. Pelion nous permet d'utiliser une bonne variété de réseaux afin de fournir la meilleure couverture disponible presque partout où nous installons notre équipement.

Nous ajoutons souvent un grand nombre de cartes SIM d'un seul coup dans le cadre de la mise en œuvre de projets, et le portail nous permet de les ajouter rapidement et simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le portail de support peut être déroutant pour les moments où un produit est en ligne - souvent, nous voyons qu'un appareil s'est connecté pour la première fois en 1970. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cartes SIM sont fiables et offrent une bonne connectivité pour nos appareils IoT. La gestion des SIM est simple et une bonne quantité d'informations est affichée/accessibles. Les cartes SIM sont faciles à configurer dans un certain nombre de routeurs/appareils différents. Le support Pelion est compétent et réactif pour répondre aux problèmes. Les alarmes d'utilisation sont utiles pour surveiller la consommation de données et identifier les cartes SIM qui consomment des niveaux de données inhabituellement élevés, et pour les bloquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'activation d'un grand nombre de cartes SIM est un peu compliquée, ce serait plus facile si une case à cocher permettait de sélectionner plusieurs cartes SIM à activer en même temps. De plus, l'annulation des cartes SIM ne peut se faire que via le support, ce qui est un peu frustrant, bien que le support réponde rapidement. Il serait également utile que les cartes SIM annulées puissent être masquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès que j'ai commencé à l'utiliser, j'ai remarqué à quel point la connectivité mondiale est devenue sans effort. Plus besoin de jongler avec les cartes SIM ou de s'inquiéter de la couverture. Mais ce qui m'a vraiment impressionné, c'est le tableau de bord de gestion des SIM. Il est clair, puissant, et me permet de rechercher des milliers de SIM, de vérifier l'utilisation et de résoudre les problèmes en quelques secondes. J'ai économisé des heures grâce à ses outils de filtrage et ses métriques en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Celle-ci fait un peu mal. Quand les choses tournent mal—comme les échanges de carte SIM qui ne s'enregistrent pas ou les appareils qui ne parviennent pas à communiquer—le support peut être lent à répondre, et parfois la communication semble insuffisante. Dans un cas, j'avais une TCU affichée comme en ligne dans Pelion, mais aucune donnée ne se transférait. Il a fallu plusieurs e-mails et réinitialisations pour obtenir des éclaircissements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis impliqué avec Pelion depuis que j'ai commencé mon rôle de support de télémétrie chez rsHYdro il y a plus d'un an.

À chaque fois que j'ai eu besoin de les contacter, ils ont été serviables, informatifs et ont bien communiqué.

Ils nous ont également envoyé des mises à jour importantes lorsque des changements ou des modifications surviennent.

Je peux les recommander vivement comme fournisseur de cartes SIM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N/A Je n'ai eu aucun problème ni plainte .... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de configuration des cartes SIM que nous avons achetées via le support client, nous les utilisons tout le temps pour nos clients et nous avons plusieurs cartes SIM utilisant plusieurs réseaux, l'intégration de ces cartes SIM chez nos clients a également été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que parfois essayer de localiser des choses spécifiques dont vous avez besoin de toute urgence a été une courbe d'apprentissage, mais depuis que l'interface utilisateur a changé, cela a rendu les choses plus faciles maintenant, mais pour l'œil non averti, cela pourrait sembler accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pelion IoT Connectivity a été une véritable révolution pour nos projets IoT. L'intégration transparente de la plateforme et ses outils de gestion robustes rendent le déploiement et la mise à l'échelle des solutions IoT sans effort. Les fonctionnalités de fiabilité et de sécurité garantissent que nos données sont toujours protégées, nous offrant ainsi une tranquillité d'esprit. Dans l'ensemble, Pelion a dépassé nos attentes avec son interface conviviale et son support exceptionnel, en faisant notre choix privilégié pour les solutions de connectivité IoT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient à la connectivité IoT de Pelion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de pouvoir préacheter des données à un coût efficace, ce qui nous permet d'offrir plus à nos clients et d'améliorer notre service. La connectivité est particulièrement importante, ainsi que la résolution rapide des problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent. L'équipe a bien travaillé avec les fournisseurs existants pour ajouter une approche holistique à notre prestation de services de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que ce ne soit pas un inconvénient majeur, il serait utile s'ils pouvaient offrir un service Wi-Fi complet de bout en bout pour se mesurer aux concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.