J'ai utilisé Plaid pendant de nombreuses années pour les entreprises et les organisations à but non lucratif sans rencontrer beaucoup de problèmes. Link est extrêmement facile à intégrer et à utiliser. L'API est raisonnable et stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les très rares fois où j'ai eu besoin du service client, je n'ai pas été très impressionné. J'ai parlé à la fois à des représentants formidables et à d'autres qui ne comprenaient pas ce dont je parlais. Mais c'était il y a des années. Je n'ai pas eu besoin de contacter le service client depuis plus de 4 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plaid offre une expérience utilisateur hautement personnalisable que nous pouvons adapter à nos besoins, et propose également de nombreux produits différents qui fournissent des informations que nous pouvons obtenir à partir d'une seule connexion. Très utile pour les vérifications et les souscriptions, et peut également réduire la fraude lorsqu'il est utilisé avec précaution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de donner la priorité aux exigences technologiques changeantes par rapport à d'autres initiatives, ce qui peut nous rendre difficile de rester à jour. Cela nous laisse avec des fonctionnalités par défaut, qui sont correctes, mais pas personnalisées selon nos besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les bibliothèques clientes sont solides. La documentation est globalement bonne. La journalisation des développeurs disponible dans la console Plaid est complète à un niveau qui fixe la barre pour l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est cher. Nos responsables de compte n'étaient pas toujours à la hauteur en termes de communication de compte. Il n'y a pas assez de métadonnées sur les institutions pour nous aider à les classer en groupes qui aideraient notre application à communiquer avec les utilisateurs finaux.

La sélection des comptes à travers les connexions peut être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix sont assez abordables, et ils ont beaucoup d'offres de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les intégrations de courtage sont au mieux instables. Notre application dépendait fortement de Plaid pour se connecter aux comptes de courtage des utilisateurs. Il y avait des MOIS entiers où une intégration tombait en panne (ehem... M1 Finance, Fidelity). Certaines des plus grandes sociétés de courtage ne fonctionnent tout simplement pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellente documentation API. Facile à utiliser dans iOS, Android ou une application web. Facile à implémenter l'API en tant qu'institution financière. Utilisée quotidiennement par nos clients - très peu de problèmes avec des institutions financières importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs exemples d'API de transaction sont insuffisants et ne pourraient pas contenir plus de types de transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de configuration de l'application et la polyvalence de l'interface pour les utilisateurs est incroyable !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas vraiment beaucoup de choses à ne pas aimer, quelques pannes de site comme on pourrait normalement s'y attendre !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des meilleures choses à propos de Plaid est son intégration avec une multitude de données bancaires et d'entreprises différentes. Sa force réside dans sa réponse rapide aux besoins des Fintech et des banques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des plus grands désagréments que j'ai avec Plaid serait l'intégration avec les banques canadiennes et autres banques non basées aux États-Unis. Cela a été un processus pour obtenir quoi que ce soit approuvé si vous êtes en dehors des États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support de Plaid est très réactive et prend le temps d'expliquer les erreurs et les étapes de résolution pour chaque cas que nous ouvrons avec eux. Ils font toujours un suivi pour s'assurer que les problèmes de nos utilisateurs ont été résolus et voient les cas jusqu'à leur résolution. Ils ont des intégrations avec des milliers de banques, permettant à presque tous nos utilisateurs de lier leur compte bancaire/carte de crédit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les problèmes peuvent parfois prendre des mois à être résolus. Parfois, les utilisateurs ont abandonné et supprimé leurs comptes au moment où leur problème est résolu. Il y a aussi des problèmes semi-fréquents avec certaines banques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans le plaid, c'est d'abord la tranquillité d'esprit de savoir que la plateforme est sécurisée et sûre. J'aime aussi la facilité avec laquelle elle s'utilise et s'intègre à vos informations bancaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment pas grand-chose que je n'aime pas, pour être tout à fait honnête. Si je devais choisir quelque chose, ce serait que plus d'entreprises n'utilisent pas Plaid à ce stade. Même si elles ne le font pas maintenant, je vois beaucoup d'entreprises passer à Plaid dans un avenir proche ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plaid est un moyen sûr et sécurisé pour vos clients de valider leurs informations bancaires lorsqu'ils font affaire avec votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime rien à ce sujet. C'est une plateforme sûre et sécurisée. C'est facile à utiliser - aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.