L'avantage le plus évident que Promomash possède est l'équipe qui y travaille. Nous n'avons eu que de grandes expériences avec tous ceux avec qui nous avons travaillé, allant de l'informatique à notre équipe de déductions et notre support promotionnel. Ils ont une richesse de connaissances qui a été un atout énorme pour une marque de taille moyenne comme la nôtre. Passer de la gestion de nos promotions sur Excel à Promomash a été un changement radical de nos opérations quotidiennes. Nous pouvons simplement leur envoyer un email capturant la promotion et elle est ajoutée à notre feuille de promotions/déductions et est prête à l'emploi. Trouver un taux de change, ou une promotion individuelle n'est plus une énorme corvée à traquer et cela fait un fantastique dépôt pour tous nos documents, factures, déductions, etc. Du côté des litiges, cela a permis à notre équipe d'économiser une journée entière de travail par semaine, n'ayant pas à déposer de litiges et les litiges que Promomash a déposés pour nous ont abouti à un taux de succès incroyable. Cela a été un grand succès pour nous en interne jusqu'à présent et nous attendons avec impatience les innovations que Promomash continuera à apporter à la plateforme à l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les seuls inconvénients auxquels je peux penser sont qu'ils sont encore en expansion et qu'il semble que nous pourrions avoir besoin de plus de personnel. C'est un outil tellement formidable qu'il est compréhensible qu'ils se développent, donc parfois il semble qu'ils pourraient se permettre de croître davantage en termes de personnel. Cela dit, les gestionnaires de compte que nous avons sont diligents et ponctuels et sont toujours disponibles pour répondre aux questions via le canal Slack. Il y a certaines fonctionnalités de l'outil qui seraient "agréables à avoir" mais qui ne résolvent pas nécessairement quelque chose de majeur au quotidien. Les avantages l'emportent sur les quelques inconvénients qu'il y a. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Validé via un compte e-mail professionnel
Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
