Procare Solutions Avis & Détails du Produit - Page 6

J'aime que Procare ait un tableau de bord facile à utiliser qui vous aidera à accéder aux différents composants de leur système. Il est propre et clair tout en vous donnant les informations de base dont vous avez besoin pour commencer la journée. Les différentes fonctions telles que les rapports vous offrent une variété de moyens pour suivre la comptabilité et la fréquentation dans votre programme sans être submergé par des clics interminables pour trouver le bon formulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un problème que j'ai avec Procare est la gestion des paiements de subventions dans le système. Par exemple, si un enfant bénéficiant d'une subvention quitte le programme, ses informations personnelles qui le lient aux dépôts sont supprimées et il faut réinscrire l'enfant dans le programme pour effectuer les dépôts finaux. Un autre problème que j'ai est les options pour la fonction de bulletin d'information. Elle est très basique et ne permet pas beaucoup de créativité. Elle n'a pas non plus une fonction d'impression ou d'email solide, car les informations et les images sont déformées lors de l'impression ou de l'envoi par email d'un bulletin d'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Procare nous a proposé une application unique qui suit chaque aspect de la journée d'un enfant, tout en fournissant un moyen uniforme de communication avec les parents qui peut être facilement surveillé par l'administration. Nous sommes capables de suivre qui signe l'entrée et la sortie d'un enfant, la facturation, la présence... en gros tout ce que nous devions faire sur papier avant de passer à l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que nous avons rencontré est que l'application dépend du wifi, comme la plupart des applications. Notre bâtiment n'a pas un bon service cellulaire, donc si le wifi tombe en panne, nous revenons au stylo et au papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Procare, c'est la facilité d'utilisation et le soutien de leur équipe. La plateforme est intuitive, et chaque fois que j'ai eu besoin d'aide, l'équipe de support a été rapide, aimable et efficace. Savoir que je peux compter sur eux fait une grande différence dans mon quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait quelques fonctionnalités personnalisables supplémentaires, comme la possibilité d'adapter certains rapports ou notifications plus spécifiquement aux besoins de notre centre. Mais dans l'ensemble, cela répond toujours à la majorité de nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que ce soit un programme très facile à utiliser et à apprendre. J'aime le fait que les enseignants puissent communiquer et envoyer des photos tout au long de la journée de mon enfant et de ses activités. J'utilise beaucoup le programme pour régler mon compte, ce qui prend environ 2 secondes. Dans l'ensemble, un excellent programme. Très simple et unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de grandes aversions concernant le programme. La simplicité est ce qui rend le programme agréable à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont tout est facile à utiliser et le texte est affiché de manière appropriée pour que tout le monde puisse le voir, j'utilise ProCare tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps de chargement est parfois lent, mais ce n'est pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et la rapidité avec laquelle l'équipe de support répond aux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus d'options pour des instances de facturation uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités les plus utiles de ProCare sont le traitement des paiements, la présence des enfants et l'enregistrement/départ du personnel. Les parents adorent la communication avec l'enseignant des enfants et les photos tout au long de la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les frais sont assez élevés pour le traitement des paiements ainsi que pour les frais d'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Procare a une fonctionnalité de chat que j'utilise BEAUCOUP ! Toutes leurs personnes ont été très serviables et patientes. J'aime aussi le fait que je me sens écouté lorsque je donne des commentaires. Il y a eu plusieurs éléments qui ont été mis à jour dans leur système. Bien que je réalise que d'autres pourraient donner les mêmes commentaires... ils écoutent et essaient de rendre le système plus convivial et apportent des modifications à mesure que chaque établissement fait connaître des éléments qui les aideront à fonctionner avec plus de facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai ressenti est le manque de soutien individuel au début. Parfois, j'ai un peu de mal avec la technologie et pendant l'une des sessions de formation, j'étais la seule personne présente et j'ai pu poser des questions tout au long... cela m'a fait réaliser que c'était exactement ce dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un excellent moyen de relier l'école aux familles. Nous aimons que les enfants puissent être individuellement étiquetés afin de les regrouper de différentes manières, comme la messagerie. Nous aimons aussi que les parents puissent voir la journée de leur enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système a quelques particularités. Il semble être plus lent que d'autres programmes que nous avons utilisés. Parfois, le système est en panne et les parents ne peuvent pas se connecter ou recevoir des messages/mises à jour tout au long de la journée. Nous aimerions pouvoir utiliser un ordinateur portable (de bureau) pour pouvoir l'utiliser comme kiosque d'enregistrement. Certaines choses que nous pouvons faire sur les iPads ne sont pas accessibles sur le bureau et vice versa. Une chose qui ne fonctionne pas en ce moment est la signature des rapports d'incident. Il semble y avoir un problème dans le système lorsque nous soumettons pour qu'un parent signe et cela ne passe pas après que le parent a signé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Procare Solutions quotidiennement pour gérer notre établissement et communiquer avec les familles. Nous aimons la simplicité du produit, ce qui le rend facile non seulement pour les enseignants, mais aussi pour les parents. L'application mobile permet une communication en temps réel, et les options de paiement en ligne permettent aux familles d'accéder régulièrement à leur compte, ce qui réduit les interactions concernant les comptes et nous permet de passer plus de temps à avoir des interactions positives sur la journée de leur enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, notre plus grand inconvénient à ce moment, est le manque d'option pour télécharger des plans de leçon de manière utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.