Stratix Corporation Avis & Détails du Fournisseur

Détails du produit Stratix Corporation

Stratix conçoit, déploie, gère et soutient des solutions technologiques mobiles de bout en bout pour les entreprises, la santé et l'éducation. Avec notre expertise et nos ressources de pointe dans l'industrie, vous avez un seul interlocuteur et tout ce dont vous avez besoin pour maximiser vos investissements technologiques. Chez Stratix, nous croyons que vos collaborateurs méritent une technologie mobile fiable qui facilite, et non complique, leur travail. Associez-vous à des experts de confiance pour développer, étendre et gérer la solution technologique mobile adaptée à votre organisation. Stratix vous offre un soutien pratique et étape par étape pour garantir que vos équipes tirent le meilleur parti de leurs appareils, rapidement et de manière fiable. Voici comment nous pouvons servir votre entreprise : 1. Conception de solutions : Nos architectes de solutions prennent le temps de comprendre les besoins et les points de douleur des utilisateurs finaux ainsi que vos résultats souhaités. Ils : - Rédigent une feuille de route complète qui décrit ce que votre solution fera et comment elle sera gérée et soutenue. - Plans de flux de travail pour un déploiement sans faille. - Conçoivent des manuels de support répondant aux besoins des appareils et des utilisateurs au fil du temps. 2. Déploiement des appareils : Nous disposons des installations d'intégration les plus avancées de l'industrie, équipées d'outils propriétaires de pointe, pour garantir des déploiements de technologies mobiles rapides, précis et reproductibles, livrés aux utilisateurs partout et prêts à l'emploi. Les avantages incluent : - Chaque appareil sera configuré avec vos personnalisations exactes - Matériel, applications et paramètres rigoureusement testés - Guides pour les utilisateurs finaux sur la configuration des nouveaux appareils, l'élimination des anciens et l'obtention de support en cas de besoin 3. Gestion logistique : Notre vaste expertise en gestion logistique, combinée à notre précision et rapidité, signifie que nous pouvons accélérer le temps de remplacement des appareils à partir de pools de rechange gérés jusqu'à l'utilisateur final en aussi peu que 24 heures. Vous obtenez : - Soin et réparation continus de vos appareils et inventaire tout au long de leur cycle de vie - Visibilité des appareils à travers votre organisation via notre portail propriétaire, itrac360 4. Support aux utilisateurs finaux : Notre support à distance 24/7, avec des taux de résolution au premier appel (FCR) élevés et des scores Net-Promoter Score (NPS) de pointe dans l'industrie, est soutenu par des techniciens experts pour aider les utilisateurs à reprendre le travail rapidement. Cela réduit le roulement des réparations inutiles et fournit des articles de connaissances spécifiques aux clients pour aider les utilisateurs finaux à résoudre leurs problèmes uniques. Cela inclut : - Aide à la demande sur le territoire par des spécialistes mobiles, et non des généralistes techniques - Réponses aux questions de chaque utilisateur final en fonction de leur rôle, appareil et cas d'utilisation Équipez votre équipe avec une technologie mobile qui fonctionne simplement—afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui est le plus important.

Site Web du fournisseur

Vendeur

Stratix Corporation

Discussions

Communauté de Stratix Corporation

Langues prises en charge

English

Services offerts

Managed Mobility Services, Help Desk Support, Device Repair Services, Unified Endpoint Mgmt, Telecom Expense Mgmt

Lieux desservis

Canada, United States

Description du fournisseur

Stratix possède l'expertise mobile éprouvée et l'exécution de services pour aider les entreprises à transformer tout défi de mobilité en un avantage concurrentiel.

Aperçu par

Sandra Tansky Dowker (Digital Marketing Director)

Tarification

Tarification fournie par Stratix Corporation.

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Média de Stratix Corporation

Démo de Stratix Corporation - Stratix Certifications

Stratix is the leader in managed mobile services, and that’s reflected in our certifications and authorizations. When you work with us, you’re working with experts who know their specialties backwards and forwards. We’re so good at what we do that the industry consistently recognizes our achievem...

Démo de Stratix Corporation - itrac360 Asset Management Platform Dashboard

Get 24/7 visibility of the health of your entire mobile environment for maximum return on your mobility investments.

Démo de Stratix Corporation - itrac360 Asset Management Platform Reporting

itrac360 has reporting capability that is versatile and easy to use. You can create powerful itrac360 reports that will provide you more flexibility and better data insights for all your assets.

See inside Stratix's state-of-the-art facility in Atlanta to see why we're the industry leader in managed mobility services.

Case Study: See How Stratix Telecom Expense Management Saved $1 Million

itrac360 provides visibility into every mobile device in your enterprise throughout all phases of a mobile asset’s lifecycle.

Stratix's eCommerce-like ordering portal solutions make mobile technology procurement easy for our customers.

See how Stratix can create a SmartMobile connected and collaborative store with mobile technology that seamlessly links everything from back-of-house to point-of-sale at the front.

Téléchargements officiels

(4)

éditer

Case Study: Major Railroad Saves over $1M per Year with Stratix Telecom Expense Management

Case Study: Stratix Helps Large Restaurant Franchise Company Transform Operations and Enhance Customer Experience

Case Study: Stratix Helps Major Grocery Retailer Achieve Digital Transformation

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

CJ

Chris J.

8/27/2025

"Partenaire exceptionnel avec une communication stellaire"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stratix Corporation?

J'apprécie vraiment la réactivité et la communication claire de l'équipe Stratix, ce qui me donne confiance en leur capacité à relever les défis de notre organisation. L'approche collaborative rend notre relation plus proche d'un véritable partenariat plutôt que d'une simple transaction ou d'un fournisseur. Leur large éventail de services et leur fiabilité dans les engagements ont constamment abouti à des expériences positives. De plus, ils ont une équipe exceptionnelle. Il est clair que leur processus de recrutement garantit que les meilleurs talents sont intégrés, enrichissant ainsi leur prestation de services. Stratix a été un partenaire créatif, crucial dans les initiatives au sein de notre organisation à but non lucratif, comme la campagne d'un million d'appareils, renforçant le soutien à nos efforts caritatifs pour aider les personnes autistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stratix Corporation?

Je pense que la visibilité et la prévision des devis de réparation pourraient être améliorées. Lorsque les offres n'aboutissent pas, comprendre si cela est dû à des lacunes de notre part ou si l'entreprise a pris une autre direction serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM

Steve M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/4/2025

"Stratix est un partenaire de confiance qui fera croître votre entreprise"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stratix Corporation?

Stratix est présent de manière significative pour soutenir les efforts de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stratix Corporation?

Pas vraiment une aversion, mais nous aimons tous avoir autant d'opportunités que possible d'être devant les équipes de vente pour promouvoir les produits et rester en tête des préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Stratix Corporation:

Restez aligné avec votre responsable du développement commercial. Établissez un rythme raisonnable et bien sûr, participez autant que possible aux activités de sensibilisation à la marque. Bien que le virtuel soit acceptable, le face-à-face, lorsque c'est possible, est une meilleure façon de développer des relations avec leurs commerciaux. Cela pourrait prendre un certain temps pour déterminer quelles équipes de vente sont adaptées à vos offres, mais votre responsable du développement sera un fervent défenseur de cet effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stratix Corporation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les équipes de support et de vente de Stratix mettent nos produits devant des prospects clients pertinents. Un suivi rapide et une vente en équipe consultative aident à gagner de nouveaux clients. Stratix est constamment digne de confiance et un plaisir de travailler avec. En tant que fournisseur de matériel, leur aide à la promotion des offres d'InVue, des échantillons et des opportunités de formation sur site est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DB

Dr. Corey B.

Business Development Manager

Entreprise (> 1000 employés)

8/4/2025

"Les meilleurs partenaires de tous les temps !!!"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stratix Corporation?

Ce que j'aime le plus en travaillant avec Stratix, c'est leur réactivité et leur fonctionnement innovant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stratix Corporation?

S'il y avait un inconvénient, ce serait qu'ils ne sont pas locaux pour moi, ce qui signifie que je dois prendre l'avion pour aller voir leur opération impressionnante en personne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Stratix Corporation:

Mon argumentaire aux clients est simple : si vous cherchez un guichet unique avec un véritable processus interne de bout en bout, Stratix est l'endroit idéal ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stratix Corporation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La vraie question est combien de problèmes Stratix m'aide-t-il à résoudre ? La réponse ? C'est simple, TOUT ! Mon expérience avec l'équipe de Stratix a été tout simplement incroyable ! De leur volonté d'intervenir à n'importe quel moment du processus, aux séances de brainstorming productives, en passant par leur installation impressionnante ! Il n'y a rien que j'ai pu leur soumettre qui n'ait été accueilli avec enthousiasme et un effort maximal ! En conséquence, je suis capable de continuer à construire et à maintenir efficacement mes relations avec mes clients tout en en gagnant de nouvelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AD

Andrea D.

Entreprise (> 1000 employés)

8/4/2025

"Formule gagnante avec Stratix et AT&T"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stratix Corporation?

Stratix est un excellent partenaire à utiliser en raison de la flexibilité avec laquelle ils peuvent soutenir leurs clients. Les options de pool de pièces de rechange/réparation, de mise en scène/kit, de centre d'appels et de bureau d'aide, de boîtiers personnalisés et de provisionnement sont réalisées avec précision et soin. Stratix n'a pas peur de se salir les mains sur le terrain ou dans l'entrepôt, et cela se voit avec les solutions complexes et personnalisées qu'ils apportent sur le marché avec leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stratix Corporation?

Je pense que le seul "inconvénient" pourrait être que Stratix ne prend pas en charge autant de petites entreprises ou de clients du marché intermédiaire pour AT&T. Tout avec Stratix est fait à grande échelle. J'aimerais également être plus proactif dans l'engagement sur les solutions clients, mais c'est quelque chose que nous reconnaissons déjà et sur lequel nous travaillons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stratix Corporation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stratix est un véritable agrégateur de solutions pour les clients d'entreprise d'AT&T. Nous avons trouvé des moyens de collaborer pour offrir aux clients une solution encore plus attrayante avec des appareils connectés dès la sortie de la boîte pour un déploiement sans intervention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PT

Utilisateur vérifié à Télécommunications

Entreprise (> 1000 employés)

9/2/2025

"Partenaire de mobilité fiable de bout en bout"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stratix Corporation?

Ce que j'aime le plus chez Stratix Corporation, c'est leur véritable capacité de gestion de la mobilité de bout en bout. De plus, ils apportent une expertise approfondie en gestion des appareils mobiles (MDM/UEM) avec accès à une large gamme de plateformes et de fournisseurs, ce qui signifie que nous ne sommes jamais enfermés dans une solution unique. Au-delà de la gestion quotidienne, leur équipe de services professionnels soutient des projets MDM complexes tels que la configuration d'environnements, les migrations à grande échelle et l'application de politiques. Cette ampleur de capacité en fait un partenaire fiable pour les opérations continues et les initiatives stratégiques de mobilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stratix Corporation?

Ce que je n'aime pas, c'est que les déploiements de mobilité pourraient avoir une meilleure couverture canadienne, et certaines des plateformes fournies par Stratix sont revendues par d'autres fournisseurs. Cela peut parfois introduire de la complexité dans l'intégration et la gestion, bien que leur équipe fasse un bon travail pour l'atténuer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stratix Corporation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stratix nous aide à décharger la complexité de la gestion d'une flotte mobile large et diversifiée. Ils résolvent les problèmes liés au cycle de vie des appareils (approvisionnement, mise en service, assemblage et mise hors service), au support utilisateur final et à l'administration UEM. Lorsque nous avons besoin d'un partenaire pour ajouter une véritable valeur lors de grands engagements de mobilité, Stratix apporte l'échelle, l'expertise et les ressources pour livrer de manière cohérente.

Le bénéfice est clair : des déploiements d'appareils plus rapides, un temps d'arrêt réduit pour nos travailleurs de première ligne, une meilleure visibilité des coûts et des actifs grâce à itrac360, et plus de bande passante pour notre équipe informatique pour se concentrer sur des initiatives stratégiques. En fin de compte, Stratix améliore la satisfaction et la productivité des employés tout en nous aidant à contrôler les coûts et à rationaliser les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PF

Utilisateur vérifié à Fabrication

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/19/2025

"Fabricant Partenaire Fournisseur"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stratix Corporation?

Stratix parle la même langue que notre équipe de vente.

Excellente communication - Tony Glinski est notre principal contact et toujours disponible. Nous sommes reconnaissants d'avoir Tony comme notre représentant !

L'orientation client est essentielle pour Lockncharge dans l'identification de nos partenariats stratégiques.

Stratix innove toujours dans ses offres et réfléchit à la manière dont ils peuvent améliorer l'environnement client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stratix Corporation?

Nous sommes une technologie émergente dans une large gamme de solutions offertes par Stratix. Cela entraîne une adoption lente et une formation autour de notre solution avec l'équipe de vente. Nous travaillons sur des plans pour accélérer cela, mais l'adoption a été lente jusqu'à présent en ce qui concerne l'ajout d'affaires à notre pipeline avec des casiers intelligents. Nous y arriverons cependant ! :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Stratix Corporation:

Examinez la littérature et le langage pour vous assurer que lorsque vous parlez avec les représentants de Stratix, vous utilisez le même langage. Lockncharge et Stratix résolvent des problèmes similaires dans les environnements mobiles. J'ai constaté que l'utilisation du langage de Stratix aide les représentants à mieux comprendre ce que nous faisons pour un client. J'apprécie cela car cela crée plus de synergie entre nous en tant que fournisseur et montre un partenariat plus fort.

Assurez-vous que les représentants comprennent non pas ce qu'un produit fait, mais où il s'intègre. Donnez des cas d'utilisation et des éléments à écouter pour identifier un client qui pourrait être une cible pour une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stratix Corporation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stratix propose des services qui créent des environnements de mobilité plus efficaces et performants pour leurs bases de clients. Ils aident à réduire les charges liées à l'ajout de technologies mobiles grâce à une gestion du cycle de vie des appareils de bout en bout.

Cela profite à Lockncharge car nous résolvons les mêmes problèmes avec nos bases de clients finaux grâce à notre technologie de casiers intelligents. Notre casier intelligent est une solution qui s'intègre aux services déjà bien connus de Stratix et peut encore améliorer les offres de Stratix. Notre solution est une partie de la solution totale que Stratix peut fournir à tout client pour créer un meilleur environnement mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IM

Isabelle M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/14/2025

"Partenaires Engagés, Créatifs et Dignes de Confiance"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stratix Corporation?

Impliquer les employés qui travaillent en étroite collaboration avec nous au quotidien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stratix Corporation?

L'équipe est toujours très occupée, ce qui n'est jamais négatif mais peut être un défi de trouver le temps de s'aligner avec nos différences de fuseaux horaires lors des très rares occasions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Stratix Corporation:

Stratix est une excellente équipe avec laquelle travailler et peut avoir une vaste étendue de connaissances qui peut vous soutenir de plus d'une manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stratix Corporation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stratix nous soutient spécifiquement en Amérique du Nord mais aussi à l'échelle mondiale en mettant en œuvre notre solution logicielle, en étant capable de s'associer et de fournir un certain nombre de services ; développement d'accessoires pour les clients, service et fonctionnalité de support de première ligne pour notre logiciel, packages de matériel et de services pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PL

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Entreprise (> 1000 employés)

8/4/2025

"Grand partenaire avec des offres MSP solides"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stratix Corporation?

Partenaire axé sur le client avec flexibilité, désir de développer leur entreprise et la nôtre, et une vision unique pour et la capacité de satisfaire à la fois les exigences déclarées et inconnues des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stratix Corporation?

Bien que Stratix n'ait pas encore élargi son offre de solutions pour inclure les services de bureau, ils ont montré un désir et une volonté de le faire lorsque l'opportunité de marché se présentera. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Stratix Corporation:

Planifiez du temps pour explorer ce dont vous avez vraiment besoin, posez des questions et soyez prêt à répondre aux leurs pour donner à vous et à Stratix une chance d'identifier et de combler vos besoins évidents et cachés afin d'optimiser vos exigences en matière de service mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stratix Corporation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stratix est un fournisseur de services clé utilisant notre plateforme Omnissa pour fournir une gestion unifiée des terminaux et des services de technologie mobile gérés à leur large base de clients. Ils prennent nos solutions, ajoutent des offres complémentaires (dépenses de mobilité, services de dépôt, gestion de compte, etc.) et les regroupent avec des services gérés pour offrir aux clients une solution complète pour les services de mobilité d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PT

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Entreprise (> 1000 employés)

8/6/2025

"Omnissa PBM"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stratix Corporation?

Ce sont des personnes attentionnées. Ils prennent soin de moi et de mes collègues individuellement. Ils se soucient du succès de notre entreprise commune et cherchent toujours à aider et à résoudre les problèmes de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stratix Corporation?

Je n'ai rien contre Stratix, mais s'il y avait quelque chose que je pourrais considérer comme un inconvénient, ce serait leur taille. Stratix est petit mais puissant, et leur personnel de vente limité peut parfois limiter l'échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Stratix Corporation:

Faites connaissance avec les gens et investissez en eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stratix Corporation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stratix est un fournisseur de services gérés (MSP) de premier plan pour les solutions de mobilité. Omnissa s'associe à Stratix pour vendre, gérer et livrer nos solutions. Ils résolvent pour notre échelle. Omnissa tire parti de l'expertise de Stratix dans plusieurs domaines tels que la vente de solutions, le marketing, la génération de demande, les services et le succès client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CR

Utilisateur vérifié à Résolution alternative des conflits

Entreprise (> 1000 employés)

5/20/2025

"Plus de 10 ans de travail avec l'équipe Stratix !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stratix Corporation?

La capacité de Stratix à maintenir nos niveaux de stock et à livrer des appareils de remplacement à nos centres le jour même est un élément essentiel de notre partenariat. Les équipes de gestion de compte et de réussite client sont formidables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stratix Corporation?

Comme pour toute équipe de support, il peut parfois y avoir des individus qui ne sont pas les mieux adaptés. Cependant, Stratix réagit rapidement à ces situations—soit en formant à nouveau l'employé sur nos processus spécifiques, soit, si nécessaire, en le retirant de notre compte pour maintenir la qualité du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Stratix Corporation:

Une visite de leurs bureaux et entrepôt en Géorgie offre un aperçu direct des capacités impressionnantes et des processus bien définis que Stratix a mis en place. Une fois que vous verrez leur opération en action, vous vous sentirez confiant d'avoir fait le bon choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stratix Corporation résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans le cadre de notre succès, nous dépendons grandement de notre technologie tant pour nos étudiants que pour nos professionnels de l'enseignement. Depuis plus de 10 ans, Stratix a été un partenaire essentiel pour nous, aidant à fournir, déployer et soutenir des tablettes, des chariots technologiques et de nombreux autres accessoires utilisés quotidiennement par notre personnel et notre équipe de direction. Nous avons trouvé que Stratix est fiable, durable, et surtout professionnel dans tout ce qu'ils font. Plus important encore, Stratix partage nos valeurs fondamentales qui placent l'étudiant au premier plan dans chaque partie de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.