Salesforce Education Cloud Avis & Détails du Produit

Le niveau de personnalisation est impressionnant. Vous pouvez faire presque tout ce que vous souhaitez, de l'automatisation simple au développement complet du back-end, ce SAAS fournit les outils pour rendre tout ce que vous voulez possible. Avant de nous engager dans ce système, nous avons essayé différentes alternatives, et pour être honnête, rien ne se rapproche du niveau de personnalisation. Je peux dire avec confiance que c'est un ajustement parfait pour notre vision du service et de la croissance de l'école.

Une chose qui attire mon attention est la fonctionnalité des sites communautaires, car son potentiel est énorme ! Elle vous permet de former une communauté, de faire de la publicité, de vendre, d'obtenir des informations, vous le nommez, c'est là. Elle est entièrement équipée et offre une grande quantité de paramètres de personnalisation pour que votre communauté soit toujours unique. Nos clients créent des contrats en temps réel grâce à elle, et cela allège la charge de notre personnel. Une fois que leur contrat est créé pour répondre à leurs besoins, les paiements sont autorisés au sein de notre communauté afin que les clients n'aient pas à attendre longtemps pour acheter nos services.

De l'inscription des étudiants à la location de matériel, aux options de transport, etc., tout est là disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, peu de choses m'agacent. Pour commencer, on dirait qu'il faut quelqu'un complètement immergé dans le système pour assurer la conformité de toutes les choses qui changent plus que régulièrement (au moins 3-4 fois par an) dedans. Leurs options d'automatisation sont actuellement quelque peu compliquées, car il y a de nombreuses options disponibles pour les développeurs, et certaines sont retirées sans raison apparente, donc le développement effectué sur certaines options devra être retravaillé et testé.

De plus, lors de la création de bacs à sable, il devient pénible de déplacer des données de la production. Le système devrait au moins donner aux utilisateurs des options pour sélectionner et copier des informations personnalisées et standard à leur convenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir un système axé sur l'éducation avec des objets qui se rapportent directement à mon travail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de travail sur mesure est nécessaire pour le faire fonctionner car c'est encore très nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'était pas difficile de comprendre comment l'application fonctionne. Facile à naviguer et par rapport à d'autres, je pense que celle-ci serait en haut de ma liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, je ne trouve ni ne vois rien que je n'aime pas jusqu'à présent. En continuant à utiliser le logiciel Salesforce, si je tombe sur quelque chose, je mettrai très certainement à jour mon avis pour que d'autres puissent le lire ainsi que pour aider à construire une meilleure application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre des services de gestion de l'éducation pour K12, les collèges ainsi que les universités. Les étudiants, le corps professoral, les anciens élèves et l'administration peuvent travailler plus intelligemment et économiser du temps et des efforts. Salesforce CRM fournit un package complet pour l'université afin de gérer les départements principaux ainsi que l'admission, la bourse, les bourses d'études, le placement, le stage, les anciens élèves, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être personnalisé pour les réglementations de l'AICTE pour les universités et les collèges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très puissante, flexible et offre des rapports avancés et des tableaux de bord. En allant plus en profondeur, les outils de communication, la capacité de concevoir des vues basées sur le rôle et la demande. La disponibilité des ressources est également un atout. Le bac à sable est aussi un excellent outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'application cloud, vous avez un contrôle limité. La planification des mises à niveau peut ne pas correspondre à vos plans. Les performances, à de très rares occasions, ne sont pas comme prévu. D'autres intégrations avec WhatsApp, par exemple, étaient encore en cours de développement, mais je crois que c'est un outil très demandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que chef d'équipe, je suis capable de suivre les progrès des nouveaux arrivants et ainsi leur accorder une attention individuelle. Je peux leur assigner de nouvelles tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

souvent, je ne peux pas sauvegarder les données à cause d'un crash du serveur. cela arrive fréquemment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Salesforce pour créer des tickets lorsque les étudiants rencontrent des difficultés dans différents aspects du cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce n'est pas le programme le plus intuitif à utiliser. J'ai dû passer pas mal de temps à revoir les tutoriels pour comprendre comment utiliser le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé sur des instances de Salesforce pour l'enseignement supérieur pendant plus de 2 ans, depuis le début de la mise en œuvre jusqu'à l'extension de l'environnement. Les deux étaient des institutions d'enseignement supérieur de premier plan, travaillant non seulement sur l'engagement des étudiants, mais aussi sur l'enrichissement de la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et services de formation gratuits pour les utilisateurs de tout niveau. Ils n'ont pas besoin d'être incroyablement doués en technologie pour passer leur journée de travail. Les services de support sont excellents, que vous soumettiez une question à la communauté Trailblazer ou un ticket de bug ; vous trouverez toujours la réponse que vous cherchez. La scalabilité à travers l'entreprise est incroyable - Salesforce continue de proposer des mises à jour et des correctifs qui permettent à l'entreprise de croître dans le domaine virtuel. De nouvelles additions sont ajoutées qui maintiennent nos utilisateurs en alerte et favorisent l'adoption.

Du point de vue de l'administration, le code par glisser-déposer est incroyable. Vous n'avez pas besoin d'avoir un expert en informatique pour gérer votre instance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités du cloud éducatif telles que la gestion de plusieurs adresses, la gestion des identifiants, la gestion des relations, le cadre de déclenchement TDTM, ces fonctionnalités sont vraiment cool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester mais cela peut offrir quelques fonctionnalités supplémentaires pour les événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de SpedAdvantage via Salesforce a amélioré la façon dont je gère toute ma paperasse en éducation spécialisée. Si vous êtes enseignant en éducation spécialisée, vous savez à quel point cela peut être chronophage. Je pourrais continuer encore et encore sur la façon dont ce logiciel a facilité les choses grâce à une meilleure organisation, des rappels des dates d'échéance à venir, accessible aux membres de l'équipe d'un étudiant, la consignation des communications, la liste continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, SpedAdvantage peut avoir un problème ou ne pas enregistrer les éléments, mais lorsque nous rencontrons ces problèmes, il y a du personnel de support qui est rapide à répondre et très utile pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.