La meilleure partie de Twilio Segment est sa capacité à centraliser les données clients provenant de multiples sources, puis à acheminer ces données en temps réel vers des outils tels que des plateformes d'analyse, des CRM et des logiciels d'automatisation du marketing. Cela permet d'économiser énormément de temps d'ingénierie et garantit la cohérence des données sur toutes les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Segment agit comme une source unique de vérité pour les données clients, ce qui améliore considérablement la personnalisation et la performance des campagnes. C'est également très utile pour maintenir des événements propres et structurés et réduit la duplication des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il vous offre un pipeline unique et propre pour collecter, standardiser et activer les données utilisateur à travers tous les points de contact, sans les goulots d'étranglement de l'ingénierie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre initiale et la conception de la taxonomie des événements sont difficiles à bien réaliser, et les erreurs sont coûteuses à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Segment se connecte à toutes les différentes plateformes que nous utilisons, ce qui rend très facile l'envoi de données. Pas besoin d'ingénierie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix pourraient être un peu plus abordables, surtout si vous souhaitez utiliser des processus ETL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a beaucoup d'intégration avec d'autres outils : OneSignal, UXCam, AppsFlyer, Adjust, etc. Cela nous aide à tirer parti du temps de développement juste pour faire celui-ci, puis à établir une correspondance entre les applications sans codage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Courbe d'apprentissage élevée pour notre équipe de développement pour la mise en œuvre. Je ne suis pas sûr pourquoi, mais notre équipe de développement a eu beaucoup de problèmes avec les pistes, en comparaison avec d'autres outils. Peut-être un meilleur onboarding avec nos développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment nous pouvons interroger notre entrepôt de données au sein du segment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment il doit y avoir un identifiant utilisateur unique ou un e-mail pour certains traits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur a un beau design, mais c'est à peu près tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des problèmes de mise en œuvre à un support médiocre, Segment nous a déçus à chaque tournant. Le prix de 400 000 $ n'aide pas. Je ne peux pas recommander ce produit et je ne l'emporterai pas chez mon prochain employeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est devenu l'infrastructure de notre suivi d'analyse de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de CRM intégré, coûteux, de nombreuses alternatives prétendant offrir la même chose maintenant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibilité avec le travail, différentes sources, caractéristiques et publics. Il y a beaucoup d'opportunités pour réaliser la stratégie de données de mon utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas créer de rapports et différents tests. Parfois, j'ai des problèmes avec la création et l'exportation d'audiences. Le coût de ce type de plateforme n'est pas bon marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Segment rend les intégrations assez rapides, et la plupart peuvent être effectuées sans ingénieur. C'est assez incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support était seulement correct. Et nous avons certainement eu quelques problèmes d'intégration... ils pourraient très bien avoir été de notre faute, mais notre équipe d'ingénierie était assez incroyable donc difficile à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'intégration avec des outils comme Mixpanel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une compréhension préalable de la collecte de données par le suivi des événements sur site nécessaire à l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.