Tipalti Avis & Détails du Produit - Page 3

Tipalti est très intuitif et convivial pour le payeur et le bénéficiaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient auquel je peux penser serait des problèmes de synchronisation occasionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tipalti me fait savoir si des factures en double ont été soumises. Facilité d'utilisation

Support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

incapable de récupérer les relevés pour les fournisseurs individuels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie également la flexibilité que Tipalti offre pour la gestion des paiements. Le système facilite le regroupement des paiements, le suivi des transactions en attente et la gestion des approbations, même dans une petite entreprise comme la mienne. Leur support client a été excellent—chaque fois que j'ai partagé des commentaires, ils les ont pris au sérieux et ont même rapidement fait évoluer les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Cela a été un parcours sans accroc pour moi et j'apprécie leur volonté d'écouter les retours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Transparency, ease of use and how fast the team can adopt it. Great for multi-entity companies. Integration has not been a heavy load Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some payments may take longer to execute (ie used to domestic payments which were same day), now SEPA may take a while longer

Native integration with d365 would help Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mise en place du processus d'approbation et flexibilité de redirection des flux d'approbation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les notes de crédit ne sont pas reconnues correctement par l'OCR - Les notes de crédit ne sont pas une facture négative !

Les numéros de facture du fournisseur ne sont pas visibles sur l'écran de paiement - montre uniquement la référence Tipalti

Toute modification de facture une fois traitée ne se répercute pas bien dans Netsuite

Très difficile lors du paiement de choses en dehors du portefeuille Tipalti, par prélèvement automatique par exemple. Tipalti enregistrera automatiquement un paiement à la date actuelle dans Netsuite

Lorsqu'un paiement fournisseur est effectué comprenant des notes de crédit et des factures, cela doit être appliqué manuellement dans Netsuite, cela ne les alloue pas

Le scan OCR n'est pas fiable lors de l'utilisation de différentes entités, il est très souvent erroné et doit être modifié manuellement

Le scan OCR est peu fiable lors de la saisie de la TVA. Il scannera souvent cela comme une ligne de dépense et essaiera ensuite d'ajouter la TVA par-dessus la TVA !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de mise en œuvre a été un plaisir à travailler avec, ils étaient patients, gentils et compétents. Tipalti offre la possibilité d'avoir tous vos fournisseurs en un seul endroit pour faciliter les paiements. Chaque fois que nous avons eu un problème à résoudre, ils ont toujours été rapides à répondre avec de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le formulaire KYC à remplir au début du processus de configuration était assez fastidieux, mais pas rédhibitoire pour autant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité utilisateur pour le traitement des factures est très fluide et facile à utiliser. Notre système est intégré à notre logiciel de comptabilité, ce qui signifie que toutes les données de dépenses sont automatiquement enregistrées. Cela a permis de gagner encore plus de temps lors des travaux de fin de mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir ajouter des factures dans un lot de paiements existant serait bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tipalti a été excellent pour simplifier et gérer nos processus de paiement. La capacité de la plateforme à gérer les paiements à travers plusieurs entités, comme nos opérations au Royaume-Uni et aux États-Unis, a été un véritable atout pour nous. Un aspect remarquable est les rappels automatisés pour que les marques s'inscrivent, ce qui enlève un énorme fardeau de communication à notre équipe. L'intégration avec d'autres outils, comme l'environnement sandbox pour les tests, a également facilité la transition et nous a aidés à travailler en toute confiance vers l'extension de nos paiements à l'échelle mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques petits éléments UX, comme la visibilité des boutons dans l'iframe, qui ont causé une confusion initiale pour nos marques. Cependant, l'équipe a été rapide à résoudre ces problèmes une fois signalés, ce qui nous rend confiants dans leur engagement à améliorer l'expérience. Dans l'ensemble, ce sont des détails mineurs dans le grand schéma des choses.

Il y a aussi une difficulté avec le nombre d'utilisateurs que nous pouvons avoir sur la plateforme et la stratégie de tarification autour de cela semble un peu injuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tipalti est facile pour les fournisseurs à configurer et à maintenir leurs portails. La synchronisation avec QBO est pratiquement parfaite. J'apprécie également les multiples niveaux d'approbation. Le support client est réactif et rapide pour les problèmes simples, bien que certains problèmes plus complexes prennent du temps à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros problème que j'ai eu était avec un fournisseur américain qui a été payé par erreur en monnaie birmane. Je n'ai absolument aucune idée de comment cela a pu arriver car j'ai configuré les paramètres pour utiliser par défaut le dollar américain. Il a fallu quelques semaines à Tipalti pour récupérer l'argent du compte du fournisseur, puis j'ai dû émettre à nouveau le paiement. Mon fournisseur n'était pas content.

Je voudrais également avoir la possibilité de demander aux fournisseurs de soumettre à nouveau leurs formulaires W-9 chaque année. Lorsqu'ils créent leur portail, c'est la seule fois où je peux obtenir un W-9 d'eux et nous avons une politique qui exige de nouveaux W-9 des fournisseurs chaque année.

Je souhaite que le traitement des factures à travers le processus d'approbation soit instantané, mais il y a un décalage de 5 à 30 secondes en général. Parfois, cela a pris quelques minutes. Je suis sûr que cela ne peut pas être évité cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec une utilisation quotidienne et une familiarité avec la fonctionnalité, il devient facile de traiter les factures rapidement et efficacement. Plus vous apprenez et connaissez Tipalti, plus vous pouvez appliquer vos besoins, politiques et autres meilleures pratiques pour garantir un processus sécurisé. Les outils et ressources disponibles sont excellents. Si des problèmes surviennent, le support est toujours rapide et utile pour les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage pour comprendre toutes les fonctionnalités et exigences, mais cela penche davantage du côté intuitif. Ainsi, se mettre à niveau est rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.