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4.6
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EX
Influencer Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"L'outil de campagne permet de gagner énormément de temps sur les tâches manuelles, améliore l'efficacité et a réduit de moitié mon équipe IM."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upfluence?

A sauvé beaucoup de temps à mon équipe sur le processus quotidien de campagne.

A rendu le suivi des résultats de vente plus clair que jamais.

L'équipe de support est extrêmement utile, offrant une véritable assistance et non pas seulement des réponses robotiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upfluence?

Puisqu'il offre toutes les fonctionnalités, de la recherche d'influenceurs au suivi des performances des campagnes, il m'a fallu 2-3 réunions avec leur équipe avant de me sentir maîtriser l'outil, il y a de nombreuses astuces utiles que vous devrez assister à quelques réunions pour apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RB
Social Media Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme facile à naviguer pour la sensibilisation en masse aux influenceurs, bonne équipe de soutien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upfluence?

J'avais une intégration individuelle dans mon forfait, ce qui a rendu l'installation et l'adaptation très faciles car ils m'ont guidé à chaque étape et m'ont donné une formation personnalisée. J'ai pu trouver 150 influenceurs à contacter en quelques heures et ensuite créer une campagne pour un envoi massif. J'ai aimé les emails de suivi automatisés si un influenceur ne répondait pas. Ils ont des appels de support client en direct chaque semaine auxquels j'ai participé la semaine dernière où ils ont répondu à toutes mes questions et nous avons pu intégrer facilement mon email Shopify et Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upfluence?

L'e-mail d'invitation initial a été envoyé à mon superviseur au lieu de moi, donc cela a pris un jour de plus pour obtenir le lien dans mon e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MA
Ecommerce executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande plateforme pour le marketing d'influence et la gestion de campagnes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upfluence?

Nous utilisons Upfluence depuis 7 mois pour gérer nos campagnes de marketing d'influence, et cela a rendu le processus beaucoup plus fluide et efficace. La plateforme offre une vaste base de données d'influenceurs, ce qui facilite la recherche du bon profil pour notre marque. Nous apprécions particulièrement les options de filtrage, qui nous permettent de cibler rapidement des niches et des démographies spécifiques.

L'intégration avec Shopify a été sans faille, et la capacité de suivre les métriques de performance en temps réel nous a aidés à optimiser nos campagnes en cours de route. Les outils de reporting sont conviviaux et fournissent des informations claires sur l'engagement des influenceurs, le retour sur investissement et la portée des campagnes.

L'équipe de support client a également été incroyablement réactive et utile chaque fois que nous avons eu des questions ou besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upfluence?

Les prix pourraient être plus élevés pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation
UB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Trop difficile pour les utilisateurs et les créateurs."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upfluence?

J'ai passé 6 mois à utiliser Upfluence et j'ai trouvé cela tellement chronophage et peu intuitif que j'ai dû me forcer à y aller chaque jour pour trouver des créateurs. Même les créateurs qui se sont inscrits à ma campagne ont eu des difficultés à utiliser le lien profond et à être payés, ce qui est assez mauvais quand on essaie d'établir une relation de confiance avec les influenceurs. C'est compliqué, cher, chronophage et difficile. Si vous avez une personne dans votre équipe dont la seule responsabilité est le marketing d'influence, peut-être aurez-vous plus de chance. Je me suis inscrit à Levanta en même temps que je me suis inscrit à Upfluence. En six mois, Levanta a généré 3 fois plus de ventes et a pris juste quelques minutes à utiliser. De plus, sur Levanta, les créateurs peuvent s'inscrire eux-mêmes - vous n'avez pas besoin de les démarcher.

Je prédis qu'Upfluence sera vendu ou hors service dans un an - beaucoup trop d'argent, beaucoup trop de travail, peu de résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upfluence?

Beaucoup trop compliqué pour une entreprise moyenne à utiliser, à moins d'avoir une personne dédiée à plein temps qui passe toute la journée à ne rien faire d'autre. Ne croyez pas les avis qui disent que c'est facile à utiliser. Je l'ai fait. C'est tout sauf facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

An L.
AL
Partner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grands aperçus du monde des influenceurs et excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upfluence?

La plateforme offre de grandes perspectives sur ce qui se cache derrière les influenceurs. Facile à gérer plusieurs influenceurs et le processus de paiement est intuitif. De plus, le service client est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upfluence?

Jusqu'à présent, nous aimons ce que nous avons vu et utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Entreprise (> 1000 employés)
"Campagne de sensibilisation simplifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upfluence?

Nous avons une boutique Shopify, et j'adore la façon dont elle s'intègre bien avec Upfluence. Nous n'utilisions aucun logiciel auparavant pour gérer nos campagnes, et cela nous aide vraiment à évoluer, surtout en ce qui concerne la prospection. J'aime que nous puissions importer automatiquement notre catalogue de produits et expédier ce que les influenceurs sélectionnent. Nous partageons également des codes de réduction avec eux et pouvons suivre les ventes et payer des commissions en fonction de cela. Nous venons juste de commencer à utiliser leur application de paiement aussi. L'équipe d'intégration a été super utile—il y a une tonne d'options lors de la configuration d'une campagne, donc c'était génial d'avoir quelqu'un pour nous guider. Je suis également très satisfait de leur support par chat. Ils organisent des sessions de questions-réponses en direct, et même si c'est un peu personnel, j'adore le format—je pose mes questions pendant 10 minutes et ensuite j'ai terminé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upfluence?

Les publications épinglées ne sont pas disponibles car elles sont privées et ils ont expliqué qu'il est illégal de les collecter. Même si j'aimerais y avoir accès, j'apprécie vraiment à quel point ils sont prudents et transparents concernant les données que nous pouvons utiliser. Cela signifie beaucoup pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super produit et intégration fluide !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upfluence?

Le produit a été excellent jusqu'à présent et Sarah a été très utile pour l'intégration ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upfluence?

Rien que j'ai rencontré jusqu'à présent mais je l'utilise seulement depuis 2 semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure plateforme pour créer un programme de marketing d'influence authentique et identifier des influenceurs organiques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upfluence?

La plateforme Upfluence est incontournable ! Leur fonctionnalité Live Capture est incroyable et vous permet d'identifier efficacement les influenceurs dans votre base de données clients. En tant qu'utilisateur de Shopify et Klaviyo, j'ai pu facilement construire un réseau d'influenceurs en quelques jours seulement. Leur outil de gestion de campagne incroyable rend le processus de collaboration très simple. La fonctionnalité d'email a été très utile pour créer des modèles personnalisés. Leur support client est extrêmement efficace et répondra à toutes vos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upfluence?

Jusqu'à présent, je n'ai rien détesté sur la plateforme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Charles R.
CR
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Upfluence m'a conquis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upfluence?

Les personnes chargées de l'intégration sont sympathiques et l'intégration s'est déroulée sans problème. Leur gestion interne est formidable. Le service client est le meilleur que l'on puisse demander. La plateforme semble avoir une quantité infinie de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upfluence?

La plateforme Upfluence n'a pas immédiatement fonctionné avec notre plateforme interne, mais cela a été résolu par leur équipe et ils ont étonnamment trouvé un moyen de la faire fonctionner. Très impressionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Électronique grand public
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent logiciel de gestion des influenceurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upfluence?

La plateforme est géniale, avoir tout ce dont vous avez besoin concernant la gestion des influenceurs en un seul endroit est inestimable, surtout si vous avez une petite équipe.

De plus, l'expérience d'intégration individuelle avec Sarah a été impeccable ! Elle a été très utile tout au long du processus, a tout expliqué étape par étape, m'a aidé à créer des campagnes et m'a donné des conseils et des idées perspicaces qui ont été vraiment essentiels ! :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upfluence?

La seule chose que j'améliorerais serait d'avoir des factures automatiques lors de la recharge du compte Upfluence Pay et également plus d'options pour automatiser les flux d'e-mails (pour l'instant, la condition est limitée uniquement à savoir si l'e-mail a reçu une réponse ou non). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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