Verito permet à tous mes préparateurs de se connecter à notre logiciel fiscal depuis n'importe où aux États-Unis, et sur n'importe quel appareil qu'ils possèdent, sans coût supplémentaire par appareil. Nous avons réduit notre facture de support technique de moitié, et bien qu'ils n'aient pas de support sur site comme notre ancien service local, ils sont facilement disponibles au numéro de support et ont résolu tout ce que nous demandons en temps opportun, comme le mappage de nos Google Drives à notre logiciel fiscal, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a une légère courbe d'apprentissage, comme pour toute autre chose, mais lorsque j'ai eu des problèmes, j'appelle simplement, et c'est rapidement résolu. J'aimerais avoir l'option d'un support technique pour un appareil pour une durée limitée, plutôt que de payer pour toute l'année, car la saison fiscale ne dure généralement que quelques mois par an pour nous, mais je comprends si ce n'est pas économique pour eux de facturer de cette manière. Notre précédent support technique nous permettait de l'activer/désactiver tout au long de l'année, ce qui aide car nous sommes une petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Verito. Nous sommes heureux d'apprendre que notre hébergement virtuel a aidé à réduire vos coûts de support technique et a fourni des résolutions rapides à vos demandes. Nous apprécions vos commentaires sur les options de support technique et les prendrons en compte pour de futures améliorations.
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