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Verizon Voice Call Back

Par Verizon Enterprise

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Verizon Voice Call Back Avis & Détails du Produit

Détails du produit Verizon Voice Call Back
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Verizon Voice Call Back Avis (14)

Avis

Verizon Voice Call Back Avis (14)

4.4
14 avis

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
BP
Customer Service Supervisor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très bon produit qui rend la gestion des files d'attente aussi facile que possible."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Voice Call Back?

J'adore à quel point VVCB est convivial et facile à configurer. Super rapide du début à la fin, et les solutions que vous pouvez mettre en œuvre sont énormes pour la satisfaction des clients. Tout client aime ne pas avoir à attendre dans une file d'attente, et cela rend les choses beaucoup plus faciles pour que cela se produise. Très facile de voir combien de vos clients ont choisi un rappel, ce qui nous aide à savoir comment nous devrions envisager de l'implémenter. Dans l'ensemble, un excellent produit, je le recommanderais à peu près à n'importe quel centre d'appels. Le retour sur investissement est excellent, cela nous fait gagner, à nos clients et à nous, tellement de temps en n'ayant pas à les faire attendre dans une file d'attente. En retour, nos agents sont globalement plus heureux car ils n'ont pas à gérer des personnes qui sont frustrées d'avoir dû attendre en attente si longtemps. Encore une fois, je le recommanderais vivement pour tout centre d'appels ou cadre d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Voice Call Back?

Pour être honnête, il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas. Le processus de configuration peut être un peu fastidieux, mais c'est vraiment la seule plainte que j'ai. Dans l'ensemble, pas beaucoup de négativité envers ce produit, nous l'adorons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MJ
CSR
Entreprise (> 1000 employés)
"Revue de rappel d'appel vocal Verizon"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Voice Call Back?

La meilleure chose est lorsque un client appelle et qu'il y a une longue attente, il y a l'option pour eux de fournir leur numéro pour recevoir un rappel et conserver leur place dans la file d'attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Voice Call Back?

Il y a eu des moments où le système, selon les clients, n'a pas réussi à les rappeler. Pas sûr s'il s'agit d'un problème technique ou d'un numéro incorrect fourni par le client ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Médecine alternative
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fonctionne très bien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Voice Call Back?

J'aime que vous puissiez réserver une place en attendant dans la file pour recevoir un rappel. J'aime aussi que vous puissiez programmer un rappel selon votre emploi du temps, ce qui est agréable. Comparé à d'autres, je n'ai pas essayé ces autres options en attendant dans la file pour recevoir un rappel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Voice Call Back?

Je pense qu'attendre longtemps dans une file d'attente est trop, surtout quand la file est trop longue, car vous avez d'autres choses à faire. Vous n'avez pas le temps d'attendre pendant une longue période. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brianna C.
BC
Beauty Advisor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un excellent produit Verizon"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Voice Call Back?

Pendant que je travaillais comme secrétaire dans un cabinet dentaire, ce produit était incroyable. Pendant longtemps, les patients se plaignaient des temps d'attente insensés, mais grâce à cela, il était possible de les rappeler sans qu'ils soient contrariés d'avoir dû attendre longtemps au téléphone. Ce produit a rendu ma vie beaucoup plus facile et les patients beaucoup plus heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Voice Call Back?

Quand j'utilisais ce produit, je n'avais rien que je n'aimais pas à son sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
US
Entreprise (> 1000 employés)
"Vérification du service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Voice Call Back?

L'outil est très utile lorsqu'il s'agit de travailler avec, j'aime vraiment le fait de ne pas passer beaucoup de temps à découvrir comment il fonctionne, c'est un soulagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Voice Call Back?

Parfois, quand je travaille avec, ça plante et je passe un mauvais moment quand ça arrive parce que je perds tout le progrès que j'ai fait et recommencer est un peu fatigant pour être honnête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juan N.
JN
Videographer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"grande voix retour"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Voice Call Back?

quelle est la facilité d'utilisation dans l'application sur votre téléphone Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Voice Call Back?

que vous devez vous connecter à chaque fois que vous ne pouvez pas enregistrer vos informations pour vous connecter Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation
UB
Entreprise (> 1000 employés)
"Rappel vocal Verizon"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Voice Call Back?

C'est un excellent programme qui offre une qualité sonore exceptionnelle et de nombreuses fonctionnalités d'appel/enregistrement utiles, faciles à naviguer et à utiliser. Je le recommanderais à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Voice Call Back?

Il n'y a pas grand-chose à reprocher à ce produit et les plaintes que j'ai proviennent parfois d'une mauvaise connexion Internet, ce qui n'est pas vraiment un problème lié à ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Vous permet de récupérer votre temps"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Voice Call Back?

Vous n'avez pas besoin de rester en attente et un représentant du service client vous rappelle une fois que c'est votre tour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Voice Call Back?

Vous devez encore espérer qu'ils vous rappellent et si vous êtes occupé lorsqu'ils appellent, cela peut être un contretemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MH
O
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"a bien fonctionné, aucun problème"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Voice Call Back?

pas d'attente d'appel, j'ai laissé mes informations et on m'a rappelé quand quelqu'un était disponible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Voice Call Back?

Si cela prend trop de temps pour un rappel, je pourrais être occupé à faire autre chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
S
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Voice Call Back?

Nous aimons le rappel vocal de Verizon et nos clients aussi. C'est très utile pour notre entreprise lorsque nous ne sommes pas toujours disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Voice Call Back?

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos du rappel vocal de Verizon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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