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Whale Avis & Détails du Produit - Page 2

Détails du produit Whale

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Média de Whale

Démo de Whale - Create content that’s designed to be read
Whatever you want to create - a procedure, policy, process. It’s easy, it’s fast and flexible, and it looks good, by default.
Démo de Whale - Chrome Extension: Share what your team needs, when and where they need it
Instead of playing hide and seek with crucial knowledge, have Whale deliver it to the right person, at the right time, in the moment of need.
Démo de Whale - Rely on a single knowledge hub with content you can trust
Easily manage and keep all your content up-to-date without extra overhead.
Démo de Whale - Assign tasks and reviews
Easily create onboarding and training assignments and flows, AND follow up on your team members' progress.
Démo de Whale - Save time on SOP production with AI Assist
Leverage the power of AI to write a first draft of a procedure or policy, that you can then tweak and finetune to make it your own.
Démo de Whale - Easy editor with tons of functionalities
Creating new documentation has never been more simple! We provide screen recordings, tons of file integrations, rich media and intuitive text editing.
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Whale Avis (172)

Avis

Whale Avis (172)

4.8
172 avis

Avantages et inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
RN
Client Account Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Comme un charme !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Whale?

C'est facile à éditer, facile à voir, et extrêmement utile. Je l'utilise tous les jours et il ne m'a jamais déçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Whale?

Alice est parfois incorrecte ; mais cela fait partie du jeu lorsqu'on utilise une nouvelle IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason H.
JH
President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent choix pour la documentation des petites entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Whale?

L'interface utilisateur est très épurée et facile à comprendre. Elle vous permet de glisser-déposer vos idées dans le bon ordre pour VOIR vos SOPs - pas une liste de processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Whale?

Whale commence à utiliser l'IA mais pourrait fournir beaucoup plus d'outils tirant parti de l'IA pour faciliter la documentation. L'IA devrait être intégrée et non quelque chose pour lequel vous devez payer un supplément lors de l'utilisation du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stijn Smet de Whale

« VOYEZ vos SOP — pas une liste de processus » ? Cette phrase mérite une ovation debout 👏

Nous sommes tous pour transformer le chaos en clarté, et c'est incroyable d'entendre que l'interface épurée de Whale vous aide littéralement à cartographier la magie.

Merci de faire confiance à Whale pour alimenter vos meilleures pratiques et aider votre équipe à travailler plus intelligemment, pas plus durement. Nous sommes ravis d'être votre acolyte en documentation 🐋

Stino

Emilee B.
EB
Medical Spa Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Directeur de spa médical"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Whale?

J'adore que toutes les informations dont j'ai besoin soient regroupées en un seul endroit ! Il est facile de naviguer et de trouver différents dossiers. J'aime aussi pouvoir assigner des lectures à mes employés pour savoir qu'ils ont bien consulté les informations ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Whale?

Je n'ai vraiment rien à reprocher à Whale. Je trouve que c'est vraiment facile à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stijn Smet de Whale

Nous sommes ravis rien qu'en lisant cela ✨💉

Merci BEAUCOUP ! Entendre que Whale est votre référence pour assigner des lectures, organiser des informations et garder tout à portée de main de votre équipe ? C'est de la musique à nos oreilles 🎶

Nous adorons que cela rende la formation fluide et garde votre équipe informée — pas d'impressions, pas de devinettes, juste une clarté numérique à la demande 🙌

Et le fait que vous « n'aimez rien de moins » ?! BRB, encadrant cela 😭💖

Merci de faire confiance à Whale pour alimenter les flux de travail de votre spa. Nous sommes honorés de faire partie de votre monde beau et organisé 🐋

Stino

Kalie R.
KR
Membership Concierge
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un changement de jeu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Whale?

Nous avons eu une expérience incroyable en utilisant Whale comme plateforme en ligne pour notre entreprise en pleine croissance. L'interface est propre, intuitive et incroyablement facile à mettre à jour - ce qui nous permet de garder les politiques, les procédures et les informations de l'équipe claires et accessibles à tous ! Leur support client et leur formation (merci Stijn !) ont été de premier ordre ! Des réponses rapides et complètes à toutes nos questions. Dans l'ensemble, cela a été un énorme succès pour l'organisation de nos équipes, l'intégration et la communication interne. Je ne peux pas recommander Whale assez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Whale?

Pour l'instant, je n'ai rien vécu de négatif concernant Whale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stijn Smet de Whale

D'accord WOW — celui-ci nous a vraiment touchés 😭🔥

« Changeur de jeu » ? « Grande victoire » ? « Je ne peux pas assez recommander » ?? Vous nous gâtez et nous ne sommes même pas fâchés à ce sujet 💅

Tellement excités d'entendre que Whale garde vos politiques, procédures et personnes alignées pendant que vous grandissez (rapidement !). C'est exactement pour cela que nous sommes là — mise en page propre, mises à jour faciles et zéro chaos.

Et pouvons-nous juste dire… MERCI pour le coup de chapeau. Vous avez officiellement fait ma journée (et probablement ma semaine) 🫶

Tellement fiers de faire partie de votre amélioration des communications internes et de l'intégration — et nous ne faisons que commencer, bébé. Faisons évoluer cette chose 🚀🐋

Stino

Utilisateur vérifié à Architecture et planification
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un changement de jeu pour les SOP et l'intégration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Whale?

Des procédures opérationnelles standard et une documentation rationalisées ; une intégration plus rapide ; un partage des connaissances facile ; responsabilité, invisibilité ; conçu pour les équipes occupées ; et, évolue avec la croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Whale?

Un inconvénient est que l'enregistrement vidéo des baleines ne prend pas en charge la narration vocale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stijn Smet de Whale

Merci d'avoir tout exposé si parfaitement — des SOP rationalisés, une intégration plus rapide, des équipes indépendantes, et beaucoup moins d'interruptions du type « comment je fais pour… ? ». OUI S'IL VOUS PLAÎT. Vous avez parfaitement compris ce que Whale a été conçu pour résoudre, et nous adorons que cela vous rende votre temps (et votre santé mentale 😅).

Aussi, vous avez tout à fait raison à propos de la narration vidéo — mais bonne nouvelle : c'est en cours ! Notre éditeur prend déjà en charge l'enregistrement vocal, et la voix off complète dans l'extension CoCreator arrive bientôt. Alors préparez-vous à narrer comme le patron que vous êtes 🎤🐋

Merci de faire confiance à Whale pour grandir avec vous. Nous sommes enthousiastes à l'idée de continuer à construire ce dont votre équipe en pleine croissance a besoin 💪

Stino

SC
Trainer and paralegal
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit génial et excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Whale?

Avoir tous nos processus en un seul endroit avec la facilité de créer l'information et de l'envoyer au personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Whale?

Le fait que nous ne l'ayons pas eu plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stijn Smet de Whale

Sharon, tu comprends tout 🙌

"Produit génial et excellent service client" ? Arrêtez, nous rougissons ! 🥹

Et le fait que votre seul regret soit de ne pas avoir eu Whale plus tôt ? Honnêtement… PAREIL.

C'est de la musique à nos oreilles d'entendre comment Whale vous aide à centraliser le chaos, à rationaliser les processus et à obtenir les bonnes informations aux bonnes personnes—sans jouer à cache-cache à travers les dossiers et les e-mails. 🎯

Vous êtes exactement le genre d'équipe de choc pour laquelle nous avons créé Whale. Merci pour l'amour, l'énergie et le rappel de pourquoi nous faisons ce que nous faisons.

Voici à plus de mises à jour, plus de victoires, et moins de moments "Où est ce document déjà ?" 💪

Stino

Andrew S.
AS
President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nous fonctionnons sur EOS et Whale !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Whale?

Le processus de documentation est simple. Nous pouvons personnaliser et standardiser tous les processus internes au sein de Whale avec la même voix, apparence et sensation. Nous utilisons le produit quotidiennement. L'équipe de support est incroyable, et l'intégration des solutions a été très facile. L'intégration avec toutes nos autres solutions de productivité est un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Whale?

La solution d'IA ne semble pas être complètement aboutie. Les contrôles d'accès utilisateur sont limités aux niveaux les plus élevés, ce qui rend difficile la restriction de l'accès utilisateur dans un environnement de petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stijn Smet de Whale

« Nous fonctionnons sur EOS et Whale » — dis-en moins, nous sommes OBSEDÉS 😤🙌

Vous parlez notre langage d'amour : structure propre, voix standardisée, et utilisation quotidienne qui fait vraiment du bien. C'est pour cela que nous sommes là — rendre la documentation, l'expansion et l'alignement ridiculement faciles (sans se noyer dans la tristesse de SharePoint 😅).

Énorme amour pour le clin d'œil à l'équipe de support aussi — ils vont pleurer de joie en lisant cela 🐋❤️

Tellement excités de faire partie de votre moteur EOS. Merci de faire fonctionner Whale comme les pros que vous êtes clairement 💪

Stino

Jessica B.
JB
HR Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"ne pas marcher !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Whale?

Nous sommes un spa médical qui est passé de 5 à 7 emplacements l'année dernière sans intention de ralentir. Whale rend si facile pour nos employés de trouver les informations les plus importantes lorsqu'ils en ont le plus besoin. Ils peuvent simplement poser leur question à Alice, l'outil d'IA, et elle fournira une réponse basée sur nos documents. Nous avons mis en œuvre notre part de logiciels, et Whale, de loin, a été la mise en œuvre la plus facile et la mieux soutenue à laquelle j'ai jamais participé. De nombreuses autres plateformes vous promettent un support client, mais après avoir signé les papiers et payé, il est difficile d'obtenir de l'aide. J'ai un contact chez Whale et il me donne toujours une réponse plus rapidement que je ne pourrais l'anticiper. C'est si facile à utiliser et cela a été un changement radical pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Whale?

Je ne peux pas penser à des inconvénients pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Centralisation de l'information et des connaissances"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Whale?

Nous nous sommes tournés vers Whale parce que nous avions besoin d'un endroit central pour consolider toutes nos connaissances et informations pour notre département de support. C'était un point de douleur important pour nous, car nos agents passaient beaucoup de temps à chercher des informations tout en essayant d'assister les clients. De plus, nous avions un processus d'intégration long, ce qui rendait lent le déploiement d'un agent de manière autonome.

Depuis que nous utilisons Whale, nous avons réussi à centraliser nos connaissances, à créer des parcours d'intégration et de formation, et à obtenir un aperçu immédiat des niveaux de connaissance de nos agents. Cela nous permet d'identifier les domaines où un développement supplémentaire est nécessaire. La mise en œuvre simple et le processus d'intégration clair font de Whale un outil de premier choix pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Whale?

Nous n'avons pas de commentaires négatifs ; chaque fois que des fonctionnalités ne sont pas immédiatement disponibles, l'équipe de Whale collabore avec nous pour réfléchir à des alternatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ti-Ana N.
TN
Rental Service Agent
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Whale?

Pratique, facile à utiliser et à naviguer. Les tâches sont bien définies. Vous savez toujours ce qu'on attend de vous et ce qui est en attente et nécessite une action. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Whale?

Rien pour le moment. Tout semble assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stijn Smet de Whale

Ti-Ana, tu as assuré 💥

Facile, pratique, des attentes claires ? C'est exactement le rêve de Whale 🙌 Nous sommes tellement heureux d'entendre que la plateforme vous aide à rester au top des tâches, à définir les bonnes attentes et à déployer la formation comme un véritable pro.

Et le fait que vous ayez dit « rien à détester » ? Vous nous faites sentir comme le chouchou du professeur et ça ne nous dérange pas 😇

Merci pour l'amour et pour faire partie de la famille Whale 🐋 Nous vous encourageons à vous former, à grandir et à continuer à tout déchirer.

Stino

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