Ce que j'aime le plus dans Zoho Survey, c'est sa simplicité et sa flexibilité pour créer des enquêtes professionnelles. L'interface est épurée et facile à utiliser, me permettant de concevoir des enquêtes rapidement avec une variété de types de questions et de modèles. J'apprécie également la facilité avec laquelle il s'intègre avec d'autres produits Zoho et des plateformes externes, rendant la collecte et l'analyse des données fluides. Les rapports et analyses en temps réel m'aident à prendre des décisions basées sur les données sans avoir besoin d'outils complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Zoho Survey fonctionne très bien dans l'ensemble, les options de personnalisation de design pourraient être plus avancées pour donner aux enquêtes un aspect plus moderne. La version gratuite présente certaines limitations de fonctionnalités, notamment en ce qui concerne la logique et le branding. De plus, l'exportation de données peut parfois être lente avec de grandes enquêtes. Cependant, ces problèmes sont mineurs par rapport à sa fonctionnalité globale et à son rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus utile à propos de Zoho Survey, c'est sa facilité d'utilisation et son interface intuitive. Même les nouveaux utilisateurs peuvent créer un sondage rapidement sans une courbe d'apprentissage abrupte. L'intégration avec d'autres produits Zoho (comme Zoho CRM) est transparente, ce qui facilite l'alignement des données de sondage avec nos flux de travail existants. Le tableau de bord de reporting est également très complet, offrant des graphiques, des filtres et des options d'exportation qui simplifient l'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient que j'ai remarqué est que certaines des options de personnalisation avancées sont limitées par rapport à des outils d'enquête plus haut de gamme. Par exemple, bien que les modèles soient bons, la flexibilité de conception pourrait être améliorée pour permettre un meilleur contrôle de la marque. De plus, la vitesse de collecte des réponses peut sembler un peu lente lorsqu'il s'agit de très grandes enquêtes ou d'un trafic important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Survey rend la création, le partage et l'intégration de sondages super faciles. La mise en œuvre pour les utilisateurs non techniques est très simple. Le constructeur par glisser-déposer est très intuitif, et ils ont beaucoup de types de questions et de modèles prêts à l'emploi, donc je peux obtenir exactement les données dont j'ai besoin. J'aime vraiment la façon dont les résultats sont présentés avec des graphiques clairs, des rapports et des filtres faciles. Je l'ai utilisé à la fois pour des évaluations d'équipe internes et pour des formulaires de retour d'information client, et cela a été fluide. Les analyses intégrées me permettent également de configurer des évaluations basées sur le scoring sans avoir à manipuler des formules, ce qui fait gagner beaucoup de temps. Et enfin, mais important, le support Zoho est toujours le meilleur pour tous les produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais besoin qu'il s'intègre à ma boutique Shopify, mais cette option n'est disponible que dans le plan payant. Le plan gratuit couvre les bases, mais pour des intégrations avancées, vous devez passer à la version supérieure. Ce serait bien si au moins la connexion de base à la boutique était gratuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like best about Zoho Survey is its combination of simplicity and flexibility. It allows me to quickly create professional surveys while offering advanced features like conditional logic, multi-channel distribution, and detailed reporting. The platform makes collecting and analyzing feedback easy and efficient, helping teams make data-driven decisions without needing complex tools or technical expertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While Zoho Survey is a powerful tool, one limitation I’ve noticed is that some of the more advanced reporting and analytics features can be a bit less intuitive compared to dedicated analytics platforms. Also, customization options for survey design, such as themes or layout flexibility, are somewhat limited. However, these are minor issues and don’t significantly affect its overall usefulness. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les services et modèles préfabriqués de Zoho Survey, qui simplifient le processus de configuration en me permettant de gérer les informations sans effort, sans avoir à tout recommencer à zéro. Le logiciel organise efficacement les réponses aux enquêtes par catégories telles que le nom et l'email, ce qui rend simple la localisation des informations. Je trouve l'intégration des emails particulièrement bénéfique, car il est clair et pratique de collecter et gérer les données avec leurs outils. De plus, Zoho Survey est connu pour être abordable, convivial sur le site web, et fait partie d'une marque réputée, ce qui en fait un outil attrayant à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Zoho Survey est compliqué à utiliser, surtout lorsqu'il s'agit d'établir des connexions avec l'IA et de capturer des informations supplémentaires. L'aspect IA n'est pas clair, et bien qu'il y ait un assistant, il n'apporte pas beaucoup d'aide. De plus, la configuration de la logique, comme 'si ceci, alors cela', n'est pas claire et nécessite un peu de codage, ce qui le rend un peu compliqué et pas très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capable de créer des enquêtes interactives que nos employés ne négligeront pas.

Soyez capable d'utiliser le schéma de couleurs pour personnaliser nos enquêtes avec les couleurs du logo de notre organisation.

Utilisez les modèles déjà fournis par Zoho, ce qui réduit considérablement notre consommation de temps.

Soyez capable d'envoyer l'enquête directement aux e-mails, d'envoyer un lien dans un e-mail ou des messages texte.

Analysez les résultats dans différents graphiques et tableaux.

Obtenez les données présentables après la fin des enquêtes, cela prend quelques minutes et nous avons la présentation prête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu des problèmes pour m'inscrire au début car ma localisation changeait constamment pour le Honduras, je recommanderais au support de vérifier cette partie. J'ai finalement pu accéder en tant qu'invité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de sondage est vraiment bon pour être honnête. Il dispose de tous les modèles, les formulaires sont vraiment faciles à créer avec très peu d'effort. La plateforme propose différents thèmes et certains des thèmes résonnent avec les couleurs de notre marque, ce qui la rend encore meilleure. Les notifications par e-mail après que l'utilisateur a rempli le formulaire et les rappels sont vraiment cool. J'aime personnellement l'interface conviviale et la facilité avec laquelle le formulaire est à créer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur équipe de support met beaucoup de temps à répondre, ce qui est la seule préoccupation que j'ai en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme propose un constructeur par glisser-déposer, une logique avancée, un support multilingue, ainsi que des fonctionnalités de sécurité et de conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme offre des options de personnalisation limitées, ce qui rend difficile son adaptation à des besoins spécifiques. L'exportation des données est également plus complexe que prévu, ce qui peut être frustrant. De plus, j'ai rencontré des problèmes d'intégration, et les capacités de formatage des questions sont assez restreintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Survey est facile à utiliser et permet de créer des formulaires et des enquêtes rapidement. J'aime qu'il offre de bonnes options de personnalisation pour les questions et la logique, et les rapports sont clairs et faciles à comprendre. Il se connecte également bien avec les autres applications Zoho, ce qui aide à garder toutes les données au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface semble un peu dépassée, et certaines fonctionnalités avancées nécessitent quelques clics supplémentaires pour être trouvées. Les options de conception pour les enquêtes pourraient également être plus modernes, et l'aperçu mobile ne correspond pas toujours à l'apparence du sondage sur un téléphone réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime surtout la facilité d'utilisation et la flexibilité de Zoho Survey. La création de sondages est intuitive, avec une large gamme de types de questions et d'options de personnalisation. Les outils de reporting et d'analyse sont robustes, me permettant d'obtenir rapidement des informations exploitables. J'apprécie également son intégration transparente avec d'autres produits Zoho, ce qui rationalise considérablement les flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Zoho Survey soit puissant, j'ai remarqué que certaines fonctionnalités avancées peuvent être un peu difficiles à configurer au début. L'interface utilisateur, bien qu'intuitive pour les enquêtes de base, peut sembler légèrement encombrée lors de la gestion d'enquêtes complexes ou de grands ensembles de données. De plus, les rapports pourraient bénéficier de plus d'options de personnalisation pour les visualisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.