13Chats Avis & Détails du Produit

Je n'ai aucune idée pourquoi ils appellent cet outil puissant 13Chats car il semble faire plus que simplement discuter. La plateforme est très utile grâce au widget tout-en-un dans lequel vous pouvez activer les applications de chat des réseaux sociaux que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez même activer les notifications pour chaque application, ce qui vous donne une facilité d'accès ultime pour passer instantanément à différents chats ou messages en direct sur les réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois pas pourquoi les gens devraient ne pas aimer cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les plateformes manquent de support pour les chatbots Instagram et le contrôle limité sur les paramètres de confidentialité sont quelques aspects de 13Chats. Il est décevant qu'il n'y ait pas de fonctionnalité de base de connaissances et que les options de personnalisation soient limitées, nous devons considérer que le projet est encore à ses débuts avec un potentiel d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application de messagerie a besoin d'une interface, ce qui est déroutant pour les clients et les équipes de support lorsqu'ils naviguent à travers les conversations. Les options limitées pour personnaliser les fenêtres de chat restreignent la capacité d'une marque à créer une expérience personnalisée pour ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez 13Chats, c'est qu'il offre un certain nombre de solutions en matière de communication, permet l'intégration de nombreuses autres applications et propose de nombreuses fonctionnalités comme les widgets de chat en direct et les messageries instantanées, et est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de 13Chats, c'est son contrôle limité sur les paramètres de confidentialité et il ne prend pas en charge le chatbot Instagram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

13 Chats est utile en ce qu'il offre une variété de solutions aux clients lors de la communication. L'application propose une variété de fonctionnalités interactives et utiles, qui incluent des chats en direct, des widgets intelligents, des messageries instantanées et des chatbots. 13Chats est convivial et peut être facilement mis en œuvre sur n'importe quel site web. Le support technique est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai remarqué est que 13Chats ne prend pas en charge le chatbot Instagram, une plateforme sociale courante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il dispose d'outils de modération efficaces pour garantir un environnement sûr pour tous les utilisateurs. L'interface est facile à naviguer et le design intuitif assure une expérience utilisateur fluide. La plateforme est compatible avec les appareils de bureau et mobiles, permettant aux utilisateurs d'accéder. C'est utile car vous pouvez l'intégrer dans d'autres plateformes comme Facebook et le site web que vous avez créé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Contrôle limité sur les paramètres de confidentialité ou sur qui peut vous contacter. Cela pourrait potentiellement conduire à des messages ou interactions indésirables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de lier tous mes comptes sociaux à un flux de discussion avec toutes les fonctionnalités que je pourrais souhaiter. Cela aide mon équipe et moi à rester en contact avec nos clients pour plusieurs marques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien, c'est bien mieux que WeChat, Conversio, et les autres concurrents, dans l'ensemble c'est simple, direct et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que les fonctionnalités de 13Chats sont parmi les outils les plus pratiques que j'ai jamais utilisés. Le service vous permet de configurer des pop-ups de capture de leads en quelques clics. Je peux personnaliser mon formulaire ou choisir parmi de nombreux modèles. Il existe également des formulaires thématiques prêts à l'emploi comme les pop-ups de Noël ou d'Halloween pour gagner du temps.

De plus, 13Chats propose un constructeur de chatbot Facebook par glisser-déposer et un widget de chat en direct. Il fournit également des statistiques sur les parcours des visiteurs sur le site web et permet de commencer un dialogue proactif et de faire une offre personnelle aux utilisateurs en ligne. Ces fonctionnalités sont très utiles pour mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le service ait non seulement un chatbot Facebook mais aussi Instagram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UI/UX était à la hauteur. Aucune complexité et l'expérience était conviviale pour les débutants. La configuration du compte était simple. Les limites de l'offre sont décentes compte tenu de la maturité de l'outil et ça fonctionne tout simplement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'absence de la fonctionnalité de base de connaissances était décevante. Le constructeur de popups n'est pas entièrement personnalisable, et j'aimerais voir plus de personnalisations à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont l'interface utilisateur est conçue. Très facile de créer des projets, combiner la fonctionnalité de chat en ligne avec des pop-ups de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un certain manque de fonctionnalité par rapport à Intercom, mais le projet n'en est qu'à ses débuts, ils ajoutent sûrement tout bientôt, peut-être déjà fait (quand vous lisez mon commentaire) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

13chats est vraiment facile à utiliser, et j'aime leur constructeur de widgets popup avec des événements et des déclencheurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile à dire, peut-être la vitesse globale du travail dans le tableau de bord lorsque de nombreux utilisateurs sont en ligne. En général, je n'ai pas de problèmes sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.