Insightly CRM

928 avis

Insightly CRM est un outil pour gérer vos contacts et les organisations, partenaires, vendeurs et fournisseurs associés. Insightly dispose d'un système de gestion de projet intégré.

Unbounce Landing Pages

384 avis

Unbounce vous permet de créer, publier et tester vos pages de destination A/B sans I.T.

Insightly Service

14 avis

Le service Insightly est une application complète de service et de support client conçue pour rationaliser la gestion des tickets et améliorer la satisfaction client. Construit sur la même plateforme que Insightly CRM et Insightly Marketing, il assure une intégration transparente entre toutes les équipes en contact avec les clients, offrant un accès en temps réel aux informations critiques. Cette approche unifiée permet aux organisations de fournir un support personnalisé et efficace, favorisant des relations clients à long terme. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Support client et gestion des tickets : Gérez efficacement tout le cycle de vie des tickets, de la demande initiale à la résolution. Les agents peuvent capturer des interactions détaillées avec les clients, créer des tickets au nom des clients, suivre les affectations et définir des accords de niveau de service pour répondre aux attentes des clients. - Portails publics : Développez des portails de support personnalisables où les clients peuvent accéder à des articles de connaissances, participer à des forums communautaires et soumettre des tickets. Ces portails peuvent être adaptés pour refléter votre marque et prendre en charge plusieurs langues, améliorant ainsi l'expérience client. - Articles de connaissances : Créez et partagez du contenu pédagogique pour aider les clients et les équipes internes. Ces articles peuvent être intégrés dans les tickets ou mis à disposition via le portail public, offrant un accès rapide et facile à l'information. - Informations sur le support client : Utilisez l'analytique pour obtenir des informations précieuses sur les préférences des clients et la performance du support. Cette approche basée sur les données aide à identifier les problèmes courants, à améliorer les temps de réponse et à améliorer la qualité globale du service. Valeur principale et solutions fournies : Le service Insightly centralise les interactions avec les clients, permettant aux équipes de gérer efficacement les demandes, de suivre les problèmes et de fournir des résolutions en temps opportun. En offrant des profils clients complets et en s'intégrant parfaitement aux applications métier existantes, il assure un support personnalisé et efficace. Les fonctionnalités d'automatisation réduisent les temps de réponse, tandis que l'analytique offre des insights sur le comportement des clients, permettant aux entreprises de répondre de manière proactive aux besoins et de bâtir la confiance. En fin de compte, le service Insightly permet aux organisations de fournir un service client exceptionnel, favorisant la fidélité et stimulant la croissance de l'entreprise.

Insightly Marketing

10 avis

Insightly Marketing est l'automatisation du marketing simplifiée. Il est construit sur la même plateforme qu'Insightly CRM, de sorte que les données clients circulent librement entre les deux systèmes en temps réel, vous donnant, à vous et à vos équipes, un accès à des informations exploitables plus rapidement que jamais. Il dispose d'une interface belle et facile à utiliser pour créer des parcours clients, des modèles d'e-mails, des bulletins d'information pour les clients et des tableaux de bord partageables. Créez des campagnes engageantes et développez un pipeline pour soutenir les ventes, le tout en quelques minutes.

Smart Copy

5 avis

Où que vous tapiez, Smart Copy écrit. Avec Smart Copy, vous pourrez concevoir, itérer et rédiger un texte professionnel personnalisé, de haute qualité et engageant pour votre entreprise, site web ou blog rapidement et facilement. Entre l'application web, l'application de bureau pratique et l'extension Chrome, apportez Smart Copy avec vous à travers vos outils d'IA préférés.

Insightly App Connect

0 avis

Insightly AppConnect est une application d'automatisation d'intégration qui facilite la création d'intégrations et de flux de travail sophistiqués entre Insightly et des centaines d'applications que vous utilisez dans l'ensemble de votre organisation.