Melhor Software de Drop Shipping
O software de drop shipping permite que os varejistas online listem produtos para venda sem comprar o estoque antecipadamente; em vez disso, os varejistas só compram os itens uma vez que um cliente tenha feito e pago por um pedido, e os itens são enviados diretamente do armazém do atacadista para o cliente. Empresas de e-commerce que não querem investir em grandes quantidades de estoque ou em um armazém para armazenar esse estoque podem usar o software de drop shipping para rapidamente iniciar ou expandir seus negócios.
A maioria das ferramentas de drop shipping se integra diretamente com plataformas de e-commerce com configuração mínima, proporcionando uma experiência de compra na frente de loja sem interrupções para os clientes e uma experiência simplificada no back-end para as empresas.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Drop Shipping, um produto deve:
Conectar empresas a fornecedores de drop shipping Integrar-se com várias soluções de e-commerce Fornecer rastreamento de pedidos tanto para o cliente quanto para a empresa Permitir que as empresas ajustem os preços manualmente ou automaticamenteBest Software de Drop Shipping At A Glance
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
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Saiba Mais Sobre Software de Drop Shipping
O que é Software de Drop Shipping?
O software de drop shipping fornece às empresas acesso a empresas de drop shipping a partir de uma única plataforma. O drop shipping permite que um negócio de e-commerce ofereça produtos sem construir uma cadeia de suprimentos extensa para produzir, armazenar e enviar itens aos clientes. O drop shipper gerencia esses aspectos enquanto o usuário do software seleciona itens para apresentar em sua loja online. Muitas plataformas de drop shipping integram-se com plataformas de e-commerce, permitindo que os usuários construam uma loja na plataforma de sua escolha com a vantagem de acesso a atacadistas.
O apelo do drop shipping é o baixo custo operacional, mas muitas vezes as margens de lucro são muito mais apertadas do que em um modelo típico de negócios de e-commerce. No entanto, o software de drop shipping fornece acesso a empresas de drop shipping, vendas e atendimento de pedidos tudo em um só lugar.
Principais Benefícios do Software de Drop Shipping
- Acesso a uma variedade de empresas e produtos de drop shipping em uma única plataforma
- Integração com plataformas de e-commerce para criar uma loja online sem interrupções
- Capacidades de gerenciamento de inventário e atendimento de pedidos
Por que Usar Software de Drop Shipping?
O software de drop shipping é ideal para usuários que estão montando uma loja de e-commerce com poucos recursos. Uma pequena empresa pode facilmente montar um negócio usando software de drop shipping ou software de automação de dropship. Quando o objetivo de usar o modelo de drop shipping é reduzir pontos de contato e a cadeia de suprimentos, o software de drop shipping facilita a escolha de um fornecedor e a adição de um produto a uma loja de e-commerce existente. Aqueles que gerenciam a loja de e-commerce ainda lidam com o atendimento ao cliente, enquanto o software de drop shipping lida com a maioria da logística uma vez que um pedido foi feito.
Escalabilidade — A vantagem de usar um drop shipper é que sua infraestrutura já está em vigor e você a utiliza conforme necessário. Isso facilita a escalabilidade, já que você não está construindo a cadeia de suprimentos. A maioria dos drop shippers pede que um varejista compre antecipadamente um determinado número de itens para que valha a pena seu tempo e dinheiro. Para o varejista, escalar pode simplesmente significar comprar mais produtos antecipadamente.
Baixo custo operacional — Com o drop shipping, o custo operacional necessário para iniciar um negócio de e-commerce é reduzido significativamente. Embora as margens sejam muito mais apertadas do que em um negócio de varejo tradicional, o baixo custo operacional torna muito mais rápido e fácil de configurar. Ao eliminar o custo de manter uma cadeia de suprimentos e atender pedidos, o software de drop shipping torna o e-commerce muito mais acessível.
Configuração rápida — Junto com o baixo custo operacional, o software de drop shipping torna rápido e fácil começar a vender itens em uma loja de e-commerce. Muitas plataformas de drop shipping integram-se com plataformas de e-commerce, e os usuários escolhem o que querem vender, importam para sua loja e compram qualquer estoque antecipadamente. A ferramenta de drop shipping cobre o atendimento de pedidos no back-end e interage diretamente com o drop shipper, facilitando para os usuários a criação de um relacionamento com vários drop shippers.
Quem Usa Software de Drop Shipping?
Proprietários de negócios de e-commerce — Proprietários de negócios que desejam começar a vender itens rapidamente sem configurar uma cadeia de suprimentos extensa podem usar software de drop shipping para começar a funcionar. O software de drop shipping é especificamente projetado para funcionar de forma semelhante a um mercado, para que os usuários possam escolher itens para apresentar em sua loja com base em uma variedade de métricas, como valor de mercado, preço de atacado, avaliações de produtos e velocidade de envio. Ao facilitar para os usuários a seleção e apresentação de produtos em sua loja, o software de drop shipping simplifica o processo de e-commerce para aqueles que não têm os recursos para construir sua própria cadeia de suprimentos.
Drop shippers — Os drop shippers usam software de drop shipping para encontrar clientes e atender pedidos feitos por clientes dos varejistas que apresentam seus produtos. O back-end do software de drop shipping também frequentemente lida com o atendimento de pedidos, fornecendo detalhes de envio para os produtos pedidos. Os drop shippers podem então se manter organizados e atender a todos os pedidos de maneira oportuna, independentemente de quantos varejistas individuais estão oferecendo seus produtos.
Recursos do Software de Drop Shipping
Recursos de mercado — Alguns softwares de drop shipping funcionam de forma muito semelhante a um mercado, abrigando produtos de uma variedade de drop shippers que os usuários podem escolher para apresentar em suas próprias lojas com base no preço, avaliações de produtos e outras métricas.
Avaliações de produtos — Para ajudar os usuários a fazer escolhas informadas sobre quais produtos adicionar à sua loja, algumas plataformas de drop shipping incluem avaliações de produtos de clientes. Os usuários também podem ter a opção de permitir que seus clientes escrevam avaliações de produtos. Avaliações de outros varejistas também podem ser apresentadas.
Atendimento de pedidos — Como o varejista não está realmente atendendo aos pedidos dos clientes, os drop shippers precisam de uma maneira de atender pedidos de forma fácil e precisa. Os recursos de atendimento de pedidos fornecem ao drop shipper o pedido do cliente e as informações de envio, permitindo que o drop shipper acompanhe de perto os pedidos.
Integração com plataformas de e-commerce — Muitas plataformas de drop shipping integram-se com plataformas de e-commerce para criar uma experiência sem interrupções tanto para varejistas quanto para clientes. Ao integrar-se com plataformas de e-commerce, as plataformas de drop shipping podem facilmente exportar produtos para uma loja online, e informações cruciais do cliente podem ser facilmente comunicadas ao drop shipper para atender ao pedido.
Calculadora de taxas — A capacidade de calcular automaticamente impostos e taxas de envio beneficia tanto clientes quanto varejistas. Os varejistas precisam permanecer em conformidade com as leis fiscais locais para continuar no negócio, e os clientes querem saber quanto estão pagando pelo envio antecipadamente. Os drop shippers também precisam receber essas taxas de envio, já que muitas vezes estão localizados no exterior, onde as taxas de envio e alfândega para os Estados Unidos e Europa são mais caras.
Recursos Adicionais de Drop Shipping
Automação — Alguns softwares de drop shipping têm a capacidade de automatizar certos processos, como o roteamento de pedidos para fabricantes. Automatizar essas tarefas torna mais fácil para os varejistas gerenciar o negócio e para os drop shippers atenderem pedidos.
Rastreamento de inventário — Como os proprietários de negócios não estão vendendo seu próprio inventário, a disponibilidade de seu inventário depende do drop shipper. Com recursos de rastreamento de inventário, os varejistas podem saber em tempo real se determinado inventário está disponível. Isso permite que os varejistas atualizem sua loja conforme necessário para não perderem receita vendendo produtos que não estão disponíveis para os clientes.
Ferramentas de marketing — Alguns softwares de drop shipping contêm ferramentas de marketing para ajudar os varejistas a promover sua loja e os produtos que oferecem. Isso pode assumir a forma de e-mails direcionados ou postagens em redes sociais.
Problemas Potenciais com Software de Drop Shipping
Pequenas margens — A desvantagem do baixo custo operacional de usar drop shipping é que as margens são muito menores do que fabricar seus próprios produtos. Embora fabricar e construir uma cadeia de suprimentos seja muito mais caro inicialmente, a vantagem é o dinheiro economizado a longo prazo. Usar a infraestrutura de um drop shipper vem com custos mais altos para os produtos, o que significa que o potencial de lucro é muito menor por unidade.
Baixo controle — Usar um drop shipper significa que o varejista tem pouco ou nenhum controle sobre a disponibilidade de seu inventário, a qualidade de seu inventário ou a rapidez com que ele é enviado. Tudo isso está nas mãos do drop shipper, tornando o varejista a fonte de onde os clientes compram produtos. Isso pode ser útil para um varejista ocupado ou frustrante tanto para o varejista quanto para o cliente. Se houver um grande atraso, cabe ao drop shipper comunicar isso aos varejistas para que possam repassar essa informação aos clientes.
Qualidade do produto — A falta de supervisão no processo de fabricação significa nenhuma supervisão na qualidade dos produtos vendidos. Muitos varejistas encomendam uma amostra antes de oferecer um produto específico, mas uma única amostra não é um bom indicador de qualidade ao longo do tempo. Como os varejistas não têm controle de qualidade, a qualidade pode variar muito.
Atendimento ao cliente — O varejista é a face que o cliente vê, então o varejista atua como mediador para o cliente e o drop shipper. Se houver um problema com o drop shipper que afete o pedido de um cliente, o drop shipper deve informar o varejista para que ele possa informar o cliente. Isso pode não acontecer sempre, o que pode significar clientes irritados. Como resultado, um varejista pode perder negócios.
Software e Serviços Relacionados ao Software de Drop Shipping
Plataformas de e-commerce — Plataformas de e-commerce fornecem tudo o que um proprietário de negócio precisa para configurar e gerenciar uma loja online. Muitas plataformas de drop shipping se integrarão com plataformas de e-commerce para facilitar a configuração e operação de um negócio de drop shipping de e-commerce em uma plataforma que o varejista já está usando.
Análise de e-commerce — Software de análise de e-commerce fornece às empresas de e-commerce a capacidade de importar e analisar os dados coletados por sua loja de e-commerce. Para varejistas que usam drop shipping, isso pode ser um bom recurso para melhorar as margens e determinar rapidamente quais produtos estão vendendo e quais não estão.
E-merchandising — Software de e-merchandising ajuda os proprietários de negócios de e-commerce a apresentar os produtos em seu site de uma forma que aumente o engajamento do cliente. Um aspecto do e-merchandising são as fotos dos produtos, que podem ser limitadas para drop shippers. Apresentar fotos de produtos de forma atraente para melhorar o desempenho é importante.
Personalização de e-commerce — Software de personalização de e-commerce fornece sugestões de produtos aos clientes com base em seu histórico de visualização ou histórico de compras. Isso pode melhorar a experiência do cliente ao mostrar a eles produtos que podem interessar, mas que podem não estar cientes.
Gerenciamento de catálogo — Software de gerenciamento de catálogo ajuda os proprietários de negócios de e-commerce a gerenciar e organizar seu catálogo de produtos. Isso pode ser especialmente importante para varejistas que usam drop shipping além de outras estratégias. Manter as informações dos produtos organizadas facilita a atualização de uma loja online conforme necessário e a alteração de preços quando necessário.