Owner.com Avaliações e Detalhes do Produto - Página 5

Estou com a Owner.com desde novembro e, desde o início, soube que era a escolha certa. O representante de vendas me ajudou imediatamente, e depois de usar outra empresa com resultados mistos, vi o potencial na plataforma da Owner.com.

No primeiro mês, minhas vendas foram aproximadamente as mesmas de antes, mas rapidamente percebi que tinha muito mais ferramentas à minha disposição—coletar e-mails e números de telefone de clientes, realizar promoções e ter controle total sobre meu site para atualizar promoções, adicionar fotos e fazer modificações conforme necessário.

No segundo mês, minhas vendas online aumentaram em $2.000. No terceiro mês, eu estava com um aumento de $3.000 a $4.000, e em três meses, eu havia gerado entre $4.000 a $6.000 a mais do que no período anterior. Além disso, fiz mais de $3.000 em pedidos de entrega direta através do meu site, economizando cerca de 20% em taxas de entrega de terceiros—cerca de $600 em economia!

A Owner.com tem sido um divisor de águas para o meu negócio, e eu a recomendo fortemente. O atendimento ao cliente deles é de primeira—basta ligar, e eles atendem imediatamente com as soluções que você precisa, além de um ótimo acompanhamento, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que eu não percebi isso antes!

Uma melhoria que eu adoraria ver é uma divisão mais clara entre pedidos de entrega e retirada no painel. Atualmente, não há um relatório que separe os dois, o que torna mais difícil acompanhar o desempenho e analisar tendências. Ter um relatório que distinga pedidos de entrega de pedidos de retirada seria realmente útil para obter melhores insights e tomar decisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ecossistema para proprietários de pequenas empresas que desejam se tornar uma grande cadeia de lojas. Eu adoro ter um aplicativo simples para meus clientes que também possui um sistema de recompensas embutido. Ele tem um checkout rápido para meus clientes e, o melhor de tudo, possui campanhas de marketing com IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles podem emparelhar isso em um único dispositivo (sistema POS) agora estamos usando o Clover. Eu gostaria que pudéssemos colocá-lo em uma única caixa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Owner.com é muito rápido em configurar uma conta e simplificá-la para alguém como eu implementar todos os seus aspectos. Muito satisfeito até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de um pouco mais de treinamento, mas não é necessariamente culpa da Owner.com. Eu só preciso passar um tempo com o atendimento ao cliente no telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Versões amigáveis ao usuário têm múltiplas versões que suportam as necessidades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são mais úteis para os negócios que já têm ou começaram plataformas online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ficamos impressionados com a rapidez com que a equipe do proprietário nos respondeu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo do site não era totalmente flexível às nossas preferências, no entanto, os responsáveis pela integração nos asseguraram que alertariam a equipe técnica sobre nossas preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo é perfeito, as pessoas são amigáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo tudo sobre owner.com, o pedido não é suficiente e eu quero receber mais pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte ao vivo é um dos aspectos mais fortes do Owner.com. Sempre que liguei para obter assistência, a equipe foi responsiva, prestativa e conhecedora. Este suporte telefônico direto adiciona um toque pessoal que muitas outras plataformas não têm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é comercializada como um produto premium com um preço superior a $500 por mês, mas requer complementos adicionais de POS que não foram claramente comunicados durante o processo de vendas, e eu preciso fiscalizar para garantir a entrega. Também há uma falta de orientação no onboarding ou acompanhamento de marcos para ajudar as empresas a alcançar o sucesso no nível dos estudos de caso promovido pela equipe de vendas. Além disso, já se passaram mais de três meses e meu número de marketing por SMS ainda não está pronto, apesar dos frequentes acompanhamentos. Este atraso me impediu de utilizar plenamente as capacidades de marketing da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao cliente muito eficaz e pessoas agradáveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu só recebo um pedido desde que está ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Profissionalismo, simpatia, respostas rápidas e ação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma limitação do site que descobri quando se trata de pessoas reservando pedidos de catering com antecedência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostei da facilidade de uso do portal para atualizar dados e adicionar fotos ou personalizar o site conforme necessário. Tem sido muito útil, e os designs são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder mudar os termos de busca de SEO mais facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.