Adobe Experience Manager Avaliações e Detalhes do Produto

O Adobe Experience Manager oferece uma seleção robusta de ferramentas para gerenciar sistemas digitais complexos, permitindo que as organizações criem, entreguem e otimizem conteúdo em vários canais a partir de uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Adobe Experience Manager ofereça uma seleção robusta de ferramentas, a experiência do usuário nem sempre é intuitiva. Atualizações de rotina e manutenção podem, às vezes, ser demoradas, e equipes menores podem achar difícil justificar o custo e os requisitos técnicos da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Adobe Experience Manager para gerenciar e entregar conteúdo digital em várias plataformas, e isso fez uma grande diferença em como nossa equipe lida com conteúdo em escala. O que eu realmente gosto é da flexibilidade, seja criando páginas de destino personalizadas, gerenciando ativos ou entregando experiências consistentes na web e no mobile, o AEM lida com isso de forma suave. A integração com outras ferramentas da Adobe, como analytics e target, torna-o ainda mais poderoso para construir jornadas do cliente. Dito isso, a plataforma tem uma curva de aprendizado, e a implementação pode se tornar cara se você não tiver a expertise técnica adequada. No entanto, uma vez superado isso, a confiabilidade e os recursos de nível empresarial fazem valer o investimento. Em vez de lidar com diferentes plataformas de CMS, agora podemos simplificar tudo, manter a consistência da marca e acelerar nosso progresso de publicação. Eu frequentemente o uso para atribuir e ver o progresso das tarefas dos designados. E, acima de tudo, o serviço pós-venda que eles oferecem é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Adobe Experience Manager não é a opção mais barata disponível, mas para organizações que buscam escalar experiências digitais e manter a consistência entre plataformas, é uma das melhores soluções disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Adobe Experience Manager tem sido uma plataforma excepcional para gerenciar nosso conteúdo digital e oferecer experiências personalizadas em vários canais. O que mais aprecio é sua interface intuitiva de criação de conteúdo, que permite à nossa equipe de marketing criar e atualizar páginas da web sem depender constantemente dos desenvolvedores. As robustas capacidades de gerenciamento de ativos digitais agilizam nosso fluxo de trabalho ao fornecer um repositório centralizado onde podemos facilmente organizar, buscar e reutilizar conteúdo multimídia. Os poderosos recursos de personalização e segmentação do AEM nos permitem entregar conteúdo relevante para diferentes segmentos de público, melhorando significativamente nossas taxas de engajamento. No geral, a escalabilidade da plataforma e suas capacidades de integração com outras ferramentas do Adobe Creative Cloud a tornam um ativo inestimável para gerenciar todo o nosso ecossistema de experiência digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Adobe Experience Manager seja poderoso, ele vem com uma curva de aprendizado acentuada que pode ser esmagadora para novos usuários, especialmente aqueles sem um background técnico. A complexidade da plataforma muitas vezes requer um investimento significativo de tempo em treinamento e integração antes que os membros da equipe se tornem produtivos. O desempenho pode, às vezes, ser lento, particularmente ao trabalhar com grandes volumes de conteúdo ou durante os horários de pico, o que pode frustrar editores tentando cumprir prazos apertados. Os custos de licenciamento são substanciais, tornando-se um compromisso orçamentário significativo que pode não ser viável para organizações menores ou projetos com recursos limitados. Além disso, as extensas opções de personalização, embora flexíveis, podem às vezes parecer esmagadoras e levar a soluções superengenheiradas quando abordagens mais simples seriam suficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando esta ferramenta há quase um ano, estou gostando, nela temos tudo em módulos separados, sob ela temos ajo, aep, colaboração em tempo real do CDP, ativos, coleta de dados, troca, no geral você pode fazer CRM, marketing de uma única ferramenta, seu template de frontend e a parte de dados estarão na mesma ferramenta, ela suporta um grande número de dados, para ativos você pode criar templates dinâmicos usando todos os tipos de ativos, etc etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que acontecerá algumas vezes em um mês, ao acionar provas ou executar um teste, não funcionará. Às vezes, após fazer o teste, não mostrará contagens na interface do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"O Adobe Experience Manager facilita o gerenciamento, organização e entrega de conteúdo digital em vários canais. Eu realmente gosto de como ele se integra com outras ferramentas da Adobe, como o Analytics e o Target, o que ajuda a otimizar campanhas e melhorar a personalização. Seus recursos de criação de conteúdo são fáceis de usar e permitem que as equipes colaborem de forma eficiente, enquanto a escalabilidade garante que ele possa atender às necessidades em nível empresarial." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Uma das maiores desvantagens do AEM é a complexidade da configuração e implementação, que muitas vezes requer expertise técnica e pode ser demorada. Os custos de licenciamento e manutenção também são bastante altos em comparação com outros sistemas de gerenciamento de conteúdo. Além disso, embora poderoso, o sistema pode parecer opressor para novos usuários e às vezes requer treinamento extra para ser usado de forma eficaz." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de gerenciar várias plataformas e campanhas de marketing - um hub centralizado para tudo! AEM integrado com outras ferramentas sendo usadas, então literalmente tudo está em um só lugar. Eu uso frequentemente - pelo menos 2-3 vezes por semana e quaisquer problemas foram imediatamente resolvidos através do atendimento ao cliente. A implementação foi tão fácil que eu nem percebi a mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demorou um pouco para aprender todas as funções e benefícios. Algumas funcionalidades foram completamente perdidas até que o suporte de implementação forneceu mais treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Organized system, easy to navigate, connection with other Adobe platforms, like to learn the available tools for my tasks and what can be done with each option. It's well structured and almost perfect Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The layout is a bit tiring and needs some optimization to facilitate more than one work being done at a time. I like to do various tasks in the same app, and sometimes it is difficult due to the lack of options to add a new page on it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Adobe Experience Manager destaca-se por sua capacidade de gerenciar conteúdo complexo, multi-site e multilíngue em grande escala. Recursos como o Multi-Site Manager (MSM), Content Fragments e Experience Fragments tornam a reutilização e a localização perfeitas. Do ponto de vista do desenvolvedor, seu suporte para CMS headless com GraphQL, integração com Adobe Target e Analytics, e o emergente ecossistema de Edge Delivery Services (EDS) o tornam preparado para o futuro. Ele atinge um ótimo equilíbrio entre ferramentas amigáveis para profissionais de marketing e extensibilidade para desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A AEM tem uma curva de aprendizado acentuada, especialmente para novos desenvolvedores ou equipes sem experiência prévia com o stack da Adobe. Os custos de licenciamento e infraestrutura podem ser significativos para organizações menores, e as atualizações entre versões principais (por exemplo, de AEM 6.5 para AEM como um Serviço em Nuvem) podem exigir um planejamento significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quase qualquer caso de negócio poderá usar esta plataforma, mas saiba que o que você pode alcançar imediatamente é muito limitado e exigirá um plano de integração detalhado e meses de suporte. Se você já está no ecossistema da Adobe, isso será uma consideração como seu principal Sistema de Gestão de Conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como Administrador desta plataforma, todos os aspectos do Adobe Experience Manager precisam de algum tipo de desenvolvimento, pois nada funciona diretamente "fora da caixa". Ele tenta atuar como um hub centralizado para toda a Gestão de Conteúdo e não consegue se destacar em nenhum aspecto. A ajuda e o suporte da Adobe são inexistentes, mesmo com seus níveis de Suporte Ultimate, já que nossos casos de uso nunca suportaram "funcionalidade nativa" e se tornam uma venda adicional para os Serviços de Consultoria da Adobe. Para realmente tirar o melhor proveito deste produto, e uso esse termo muito vagamente, você precisa se comprometer totalmente com o restante dos serviços deles, por exemplo, Marketo, Adobe Analytics, RTCDP, Workfront e serviços Firefly. Eu não recomendaria esta plataforma para ninguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Adobe Experience Manager é sua capacidade de reunir conteúdo, design e dados em uma plataforma centralizada e intuitiva. Como alguém que gerencia vários sites departamentais, aprecio como o AEM simplifica os fluxos de trabalho de publicação e permite uma marca e design consistentes em todas as páginas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algo está errado com o upload de imagens. Elas também são publicadas desfocadas e o software de edição no AEM não é muito bom. Você está limitado a imagens de determinado tamanho e, novamente, elas sempre aparecem desfocadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.