Bitrix24 Avaliações e Detalhes do Produto

Detalhes do Produto Bitrix24

Bitrix24 é um espaço de trabalho empresarial tudo-em-um que combina CRM, colaboração e ferramentas de gestão em uma única plataforma fácil de usar – gratuita para usuários ilimitados. Seja você uma pequena equipe ou um negócio em crescimento, o Bitrix24 ajuda você a: — Rastrear leads e gerenciar relacionamentos com clientes com um CRM integrado — Manter-se no topo de projetos e tarefas com quadros Kanban, cronogramas e controle de tempo — Comunicar-se facilmente via mensageiro de equipe, chamadas de vídeo e calendários compartilhados — Criar e editar documentos, gerenciar arquivos e coletar assinaturas eletrônicas — Executar campanhas de marketing e gerenciar interações com clientes através de e-mail, chamadas e WhatsApp O assistente CoPilot, com tecnologia de IA do Bitrix24, ajuda a automatizar tarefas rotineiras, escrever e-mails, analisar dados e sugerir próximos passos, economizando tempo e aumentando a produtividade. O que torna o Bitrix24 uma ótima solução para empresas: — Gratuito para sempre para usuários ilimitados, com acesso a recursos principais e 5 GB de armazenamento — Sem taxas por usuário – faça upgrade apenas quando precisar de mais armazenamento ou ferramentas avançadas — Acessível em qualquer lugar via web, aplicativos de desktop e móveis — Escalável – cresça seu negócio sem trocar de plataforma ou lidar com várias ferramentas Mais de 15 milhões de empresas confiam no Bitrix24 para simplificar operações, reduzir custos e fazer mais – tudo em um só lugar.

Website do Produto

Vendedor

Bitrix24

Discussões

Comunidade Bitrix24

Idiomas Suportados

German, English, French, Indonesian, Italian, Japanese, Malay, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Descrição do Produto

Bitrix24 é um espaço de trabalho online com inteligência artificial projetado para ajudar empresas a gerenciar seus clientes, vendas, projetos e equipes. Bitrix24 substitui uma infinidade de aplicativos e serviços por uma solução única com taxa fixa (sem cobrança por usuário).

Visão Geral por

Vlad Kovalskiy (Digital Marketing at Bitrix24)

Preços

Preços fornecidos por Bitrix24.

Basic

$49.00

5 Users Por Mês

Ver Mais Informações de Preços

Mídia Bitrix24

Whether you're communicating with your customers, launching marketing campaigns, or acquiring new leads, it's always nice to have a choice of how you do that – and Bitrix24 omnichannel CRM software gives you that choice.

Set tasks, manage deadlines, collect reports, track KPIs, and run projects from wherever you are.

Use our chat to quickly exchange messages and files. Make video calls to have a group discussion, daily planning meeting, or presentation.

Get the most out of every video call and increase the productivity of your online meetings with CoPilot Follow-Up.

Bitrix24 CoPilot transcribes your video calls and analyzes them, providing you with a call summary and a list of recommendations for further improvement.

Demo Bitrix24 - Bitrix24_Communications.png

Make the most of your resources with Booking – an ideal tool for beauty salons, clinics, rental services, or any other business that relies on appointments. Integrated with our CRM, this tool allows you not only to keep your calendar full, but also retain clients.

Downloads Oficiais

(1)

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Bitrix24 Presentation

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

AB

Aritro B.

Product Specialist

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/7/2025

"Uma plataforma. Possibilidades infinitas."

5/5

O que você mais gosta Bitrix24?

Bitrix24 é uma ferramenta tudo-em-um muito abrangente que reúne muitas coisas sob um mesmo teto, como CRM, comunicação com a equipe, automação e até mesmo um centro de contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bitrix24?

Às vezes, a interface do usuário parece desordenada, pois o Bitrix24 oferece tantas coisas em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bitrix24 E como isso está te beneficiando?

O Bitrix24 está oferecendo um plano gratuito e esse plano gratuito em si é muito útil para pequenas equipes, pois oferece funções úteis como CRM básico, tarefas e projetos. Automatizar as tarefas repetitivas e os fluxos de trabalho recorrentes é algo que já está incorporado. Isso ajuda muito em termos de reduzir a intervenção manual. Chat em tempo real, mensagens em grupo e até videoconferência ajudam a colaborar em curto prazo. Além disso, é escalável, pois possui uma variedade de planos feitos sob medida para diferentes equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Olá Aritro! Obrigado por escolher o Bitrix24 e por dedicar seu tempo para nos fornecer seu feedback.

UE

Usuário Verificado em Escritório Executivo

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/8/2025

"Avaliação da Plataforma de Gestão e Comunicação para Equipes Modernas"

3.5/5

O que você mais gosta Bitrix24?

Oferece funcionalidades avançadas de CRM mesmo no plano gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bitrix24?

Recursos como automações avançadas, relatórios detalhados e suporte técnico são restritos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bitrix24 E como isso está te beneficiando?

Ele ajuda a manter a equipe alinhada, organizar projetos com clareza e acompanhar clientes de forma eficiente. Gosto da possibilidade de criar fluxos automáticos e da integração entre os módulos, que facilita muito o dia a dia.

Apesar de ser uma plataforma poderosa, reconheço que a interface pode ser um pouco confusa no início, e algumas traduções ainda deixam a desejar. Mas com o tempo, fui descobrindo os recursos certos para o meu estilo de trabalho. Hoje, o Bitrix me ajuda a resolver problemas como falta de organização, excesso de ferramentas desconectadas e dificuldade em acompanhar processos — tudo com mais controle e produtividade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Obrigado por compartilhar seu valioso feedback sobre o uso diário do Bitrix24. Estamos ansiosos para continuar apoiando o crescimento e sucesso do seu negócio.

RG

Rakshitha G.

Business Consultant

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/6/2025

"Ferramentas do Bitrix 24"

5/5

O que você mais gosta Bitrix24?

O Bitrix 24 combina uma série de ferramentas como CRM, Gestão de Tarefas e Projetos, Compartilhamento de Documentos e Controle de Tempo, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bitrix24?

às vezes sentimos dificuldade em encontrar o que precisamos e às vezes as ferramentas estão escondidas dentro de outras ferramentas, tornando demorado descobri-las ou usá-las adequadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bitrix24 E como isso está te beneficiando?

O Bitrix24 resolve o problema das ferramentas de negócios dispersas ao reunir CRM, gestão de projetos, comunicação e colaboração em uma única plataforma unificada. Isso beneficia os usuários ao melhorar a eficiência da equipe, a comunicação e a visibilidade do fluxo de trabalho — tudo em um único espaço de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Obrigado por compartilhar suas experiências positivas e feedback construtivo sobre o Bitrix24. Estamos aqui para apoiar seu sucesso contínuo com o Bitrix24, Rakshitha.

GB

Grigor B.

English Second Language Teacher

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/10/2025

"Boas funções, interface/experiência do usuário ruim"

2.5/5

O que você mais gosta Bitrix24?

Apenas uma plataforma para qualquer negócio. Ela possui muitos componentes diferentes que qualquer empresa pode usar, tudo em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bitrix24?

A UI/UX é ruim. As janelas e layouts e o design geral são bastante antigos e precisam de polimento e mais liberdade para alterações de UI pelo usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bitrix24 E como isso está te beneficiando?

O Bitrix24 me ajuda a ter um centro de contato Omnichannel que é fácil de integrar ao nosso site e canais de mídia social. A melhor parte é que o Bitrix24 possui um aplicativo cliente para Windows, Mac, iOS e Android, o que significa que não precisamos abrir uma página da web para estar online e receber mensagens de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Olá Grigor! Obrigado por compartilhar suas experiências positivas e feedback construtivo sobre o Bitrix24. Estamos aqui para apoiar seu sucesso contínuo com o Bitrix24 e estamos ansiosos para tornar sua experiência ainda melhor.

MM

Marinos M.

Communications, Marketing and Advertising Consultant

Marketing e Publicidade

Médio Porte (51-1000 emp.)

4/15/2024

"Útil, mas com muitos problemas e limitações."

3/5

O que você mais gosta Bitrix24?

Ambiente de Usuário Divertido, bom com lembretes e com o acompanhamento do progresso do Líder Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bitrix24?

Muito restritivo para o usuário normal. Apenas o super administrador tem a capacidade de alterar algumas configurações. O suporte está disponível apenas para o Super Administrador e é terceirizado para empresas externas. No nosso caso, o Diretor Geral é o Super Administrador, então nós, como Usuários, não temos acesso para personalizar nosso fluxo de trabalho. Portanto, não é conveniente incomodar o DG para pedir a alteração das configurações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bitrix24 E como isso está te beneficiando?

Isso me ajuda a acompanhar meus Leads e definir lembretes para acompanhamentos, etc. Também sincroniza com seus e-mails, então a comunicação por e-mail é rastreada no feed do Cliente. Mas há muitos problemas em que os e-mails de um cliente vão para a conta de um cliente diferente. É muito estranho por que isso acontece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Obrigado por compartilhar sua experiência com o Bitrix24, Marinos! Entendemos a importância da personalização do usuário e levaremos seu feedback em consideração para futuras atualizações em nossa plataforma.

YR

Yoshio R.

Bussines Development Representative

Tecnologia da Informação e Serviços

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/17/2025

"O melhor CRM que conheci"

5/5

O que você mais gosta Bitrix24?

Eu uso o Bitrix todos os dias para otimizar meus fluxos de trabalho, é preciso, rápido e adoro sua interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bitrix24?

Deveriam ter mais fundos para colocar na tela principal Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Obrigado por compartilhar suas experiências positivas e feedback construtivo sobre o Bitrix24, Yoshio! Estamos aqui para apoiar seu sucesso contínuo com o Bitrix24 e estamos ansiosos para tornar sua experiência ainda melhor.

SR

Shakti R.

developer

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/25/2025

"Melhor aplicativo de gerenciamento de ingressos"

5/5

O que você mais gosta Bitrix24?

Gestão de tempo com atribuição de tickets e suporte de comunicação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bitrix24?

Está tudo bem, mas há algumas coisas desagradáveis, como o fluxo de trabalho para aprovação de licença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DG

Divya G.

Data Analyst/Engineer

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/8/2025

"Solução tudo em um para gestão de leads"

3/5

O que você mais gosta Bitrix24?

O CRM é bastante robusto - o rastreamento de leads, os pipelines de leads, as regras de automação e as integrações com formulários, e-mails e chamadas ajudam a otimizar os processos de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bitrix24?

Devido à sua ampla gama de recursos, a integração pode ser avassaladora. Novos usuários podem precisar de treinamento ou tempo para se tornarem produtivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Obrigado por compartilhar suas experiências positivas e feedback construtivo sobre o Bitrix24, Divya!

DB

Deepak B.

Senior Research Analyst | Project Management

Recursos Humanos

Empresa (> 1000 emp.)

7/24/2025

"Bitrix24 é uma ferramenta versátil tudo-em-um para CRM, tarefas e colaboração em equipe."

5/5

O que você mais gosta Bitrix24?

Gosto que o Bitrix24 me permita gerenciar tarefas, conversar com minha equipe e lidar com leads de clientes, tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bitrix24?

Às vezes, o Bitrix24 parece confuso e difícil de navegar, especialmente para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Obrigado pela sua análise abrangente do Bitrix24, Deepak! Nosso objetivo é fornecer uma plataforma versátil que apoie uma variedade de processos de trabalho e dinâmicas de equipe, e parece que o Bitrix24 está alinhando bem com suas necessidades.

BS

Benarda S.

Marketing manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/25/2025

"A ferramenta poderosa definitiva para vendas e marketing"

5/5

O que você mais gosta Bitrix24?

É uma interface amigável que é fácil de navegar e gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bitrix24?

Problemas de bugs e falhas experimentados que foram frustrantes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Olá Benarda! Obrigado por escolher o Bitrix24 e por dedicar seu tempo para nos fornecer seu feedback. Estamos ansiosos para continuar apoiando o crescimento e sucesso da sua empresa.