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Top 10 Alternativas e Concorrentes da Chaty

(15)4.7 de 5

Chaty não é a única opção para Software de Chat ao Vivo. Explore outras opções e alternativas concorrentes. Software de Chat ao Vivo é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software poderoso, economia de tempo com conversão de texto em fala, base de conhecimento, e desenvolvimento de leads. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Chaty incluem communication e chat. A melhor alternativa geral para Chaty é Tidio. Outros aplicativos semelhantes a Chaty são LiveChat, CallRail, ActiveCampaign, e Salesforce Service Cloud. Chaty alternativas podem ser encontradas em Software de Chat ao Vivo mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Rastreamento de Chamadas Recebidas.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Chaty

Tidio
LiveChat
CallRail
ActiveCampaign
Salesforce Service Cloud
Zoho Desk
Zendesk Support Suite
Fin by Intercom

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Principais Alternativas de 10 para Chaty Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Chaty se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Materiais de Construção, Serviços Financeiros, e Contabilidade, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Tidio

Por Tidio

4.7/5

(1,805)

Product Description

Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.

Os revisores dizem que em comparação com Chaty, Tidio é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com Chaty:

Por Text

Product Description

Os revisores dizem que em comparação com Chaty, LiveChat é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com Chaty:

Por CallRail

Product Description

CallRail é a plataforma de inteligência de leads impulsionada por IA que facilita para empresas de todos os tamanhos o marketing com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.

Os revisores dizem que em comparação com Chaty, CallRail é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com Chaty:

Por ActiveCampaign

Product Description

ActiveCampaign oferece automação de e-mail e marketing sem esforço. Cresça o seu negócio com automações impulsionadas por IA que sugerem, personalizam e validam suas campanhas de marketing. Com centenas de gatilhos e ações de automação, roteamento condicional e um construtor de arrastar e soltar impulsionado por IA, você pode criar automações mais profundas do que a concorrência, mais rapidamente.

Os revisores dizem que em comparação com Chaty, ActiveCampaign é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com Chaty:

Chat ao Vivo

Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

4.4/5

(7,084)

Product Description

Os revisores dizem que em comparação com Chaty, Salesforce Service Cloud é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com Chaty:

Por Zoho

Product Description

Os revisores dizem que em comparação com Chaty, Zoho Desk é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com Chaty:

Chat ao Vivo

Zendesk Support Suite

Por Zendesk

4.3/5

(6,692)

Product Description

Os revisores dizem que em comparação com Chaty, Zendesk Support Suite é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com Chaty:

Por Intercom, Inc.

Product Description

Fin é o Agente de IA com melhor desempenho em atendimento ao cliente, oferecendo respostas de alta qualidade e resolvendo consultas mais complexas do que qualquer outro Agente de IA. Fin fala como seus melhores agentes. Ele gera respostas usando múltiplas fontes para fornecer respostas consistentes, precisas e conscientes do contexto no tom de voz da sua marca. Faz perguntas de esclarecimento e responde com empatia—garantindo que cada cliente se sinta ouvido e ajudado. Fin lida com solicitações complexas de clientes—como reembolsos, verificação de identidade ou alterações de conta—conectando-se diretamente às suas fontes de dados e sistemas de terceiros. Ele recupera e atualiza informações para fornecer resoluções personalizadas e conversacionais de forma rápida e eficiente. Fin funciona em qualquer idioma, em qualquer canal, 24/7. De e-mail e chat ao vivo a telefone, SMS e redes sociais, Fin responde instantaneamente com suporte personalizado no idioma preferido do seu cliente—oferecendo um serviço incrível a qualquer hora, em qualquer lugar.

Os revisores dizem que em comparação com Chaty, Fin by Intercom é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com Chaty:

Por Freshworks

Product Description

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

Os revisores dizem que em comparação com Chaty, Freshdesk é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com Chaty:

Por Birdeye

Product Description

Birdeye é a plataforma de marketing agêntico número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada por mais de 200.000 empresas para entregar crescimento mensurável com IA. Com Birdeye, as marcas aproveitam o poder de agentes inteligentes para executar marketing, automatizar o engajamento e impulsionar resultados de negócios em escala. Construída especificamente para a complexidade de organizações com múltiplas localizações, Birdeye capacita as marcas a melhorar sua reputação online, engajar clientes em redes sociais, buscas e web, e obter insights em tempo real sobre o comportamento do consumidor e a atividade dos concorrentes. O resultado: mais leads e tráfego de pedestres, custos reduzidos e crescimento acelerado da receita. No núcleo da Birdeye está sua Plataforma Agêntica, que alimenta um conjunto crescente de agentes de IA especializados projetados para funcionar como colegas de equipe sempre ativos. Esses agentes gerenciam avaliações, engajam leads, respondem a clientes, simplificam mídias sociais, realizam pesquisas, mantêm listagens, enviam lembretes, fornecem insights e coordenam entre localizações. Ao colaborarem perfeitamente, eles formam uma força de trabalho digital escalável—sempre aprendendo, sempre alinhados à marca e sempre impulsionando resultados. Birdeye se destaca com sua plataforma de IA agêntica que as marcas podem personalizar usando a estrutura de resultados única da Birdeye. As empresas podem configurar agentes com gatilhos específicos que entregam tarefas e resultados mensuráveis para cada localização, enquanto mantêm a voz autêntica da marca em cada interação. Com IA ciente de localização e uma plataforma totalmente integrada que reúne reputação, mensagens, redes sociais, pesquisas, listagens, insights e mais, Birdeye elimina a necessidade de soluções pontuais fragmentadas. Para marcas com múltiplas localizações e franquias em indústrias como saúde, varejo, serviços financeiros, imóveis, restaurantes e além, Birdeye oferece escalabilidade sem sacrificar a precisão. Ao unir automação com insights acionáveis, Birdeye permite que as organizações aumentem a visibilidade, aumentem o engajamento do cliente e cresçam a receita—mais rápido e de forma mais eficiente. Com Birdeye, as empresas não apenas adotam IA—elas ganham uma força de trabalho agêntica dedicada a entregar resultados reais de negócios. Birdeye: Sempre Ativo. Sempre Alinhado à Marca. Sempre Impulsionando Resultados.

Os revisores dizem que em comparação com Chaty, Birdeye é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com Chaty:

Chat ao Vivo