Connecteam Avaliações e Detalhes do Produto

Como um negócio de food truck e catering, adoramos o Connecteam! Nossa equipe pode se conectar de qualquer lugar, o que facilita muito as coisas, já que estamos sempre em movimento. Nós especialmente adoramos as listas de verificação - realmente tentamos viver pelo lema "inspecione o que você espera", e as listas nos ajudam a realizar isso perfeitamente. O processo de integração foi tranquilo, a equipe de suporte é super prestativa e o programa em si é incrivelmente fácil de usar. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos usado isso por muito tempo, então atualmente não há grandes coisas de que não gostamos. Se houver algo, sentimos que precisamos utilizar mais o sistema para descobrir como podemos otimizar melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Connecteam tem sido uma verdadeira revolução para nossa equipe! A plataforma é extremamente fácil de usar — tudo é claramente organizado, fácil de navegar e intuitivo, mesmo para aqueles que não são muito familiarizados com tecnologia. Também é muito acessível, oferecendo uma incrível gama de recursos a uma fração do custo de outras plataformas que já experimentamos.

O que realmente diferencia o Connecteam é a sua incrível equipe de suporte ao cliente. Eles são responsivos, profissionais e vão além para ajudar. Eu aprecio especialmente que eles fornecem exemplos em vídeo mostrando exatamente como executar tarefas específicas — isso torna o aprendizado de novos recursos muito mais fácil e rápido.

No geral, recomendo altamente o Connecteam para qualquer empresa que procure uma solução de gestão eficiente, fácil de usar e bem suportada! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste neste software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o recurso de folga. Isso melhorou tremendamente nossa empresa em relação a uma planilha do Excel que simplesmente não fazia o trabalho que precisava fazer. É tão fácil de usar e implementar na empresa. Usamos isso todos os dias. Ainda não usamos integrações, mas estamos animados para experimentar isso este ano. Os vídeos da base de conhecimento e o suporte ao cliente são ótimos para ter como guia caso haja algo que não entendamos imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada em que eu possa pensar que eu não goste... honestamente. É um programa tão bom! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor funcionalidade do Connecteam é a ferramenta de agendamento. Ela simplificou completamente a gestão de turnos. O agendamento é sempre uma tarefa tediosa e demorada que precisa ser feita. Posso facilmente criar e publicar horários, e os instrutores podem ver seus turnos, solicitar folgas, atualizar sua disponibilidade e encontrar substitutos, tudo em um só lugar. Ter tudo em um só lugar é um sonho para qualquer gerente! Isso eliminou o caos de idas e vindas e economiza uma quantidade significativa de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho frustrante no Connecteam é quão desafiador é gerar um relatório que mostre as horas trabalhadas para um trabalho específico. Poder ver uma análise detalhada das horas gastas em cada trabalho, juntamente com os custos de mão de obra associados, é crucial para gerenciar nosso negócio de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como líder de uma organização sem fins lucrativos, valorizo como o Connecteam nos ajuda a manter uma mistura diversificada de funcionários, contratados e voluntários alinhados sem adicionar custos extras. Muitos dos nossos membros da equipe trabalham sazonalmente ou em meio período, então ter um aplicativo simples onde eles podem ver horários, receber atualizações e registrar seu tempo torna as operações muito mais suaves. Isso economiza inúmeras horas da nossa pequena equipe administrativa e nos permite focar mais energia em cumprir nossa missão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para organizações sem fins lucrativos, o orçamento é sempre um fator importante. Embora os recursos principais sejam sólidos, a necessidade de "subir" para níveis de preços mais altos para desbloquear certas ferramentas pode ser um desafio. Às vezes, parece que superamos rapidamente o pacote básico, o que cria pressão sobre os recursos limitados. Preços mais flexíveis ou opções específicas para organizações sem fins lucrativos tornariam mais fácil para organizações como a nossa adotar plenamente a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de usar o ConnectTeam e é algo que usamos diariamente! É uma maneira tão fácil e eficaz de manter-se conectado com minha equipe. A plataforma mantém todos organizados e informados, seja compartilhando atualizações, agendando turnos ou apenas verificando. Eu aprecio o quão amigável ao usuário é, tudo parece fluido e intuitivo. Tornou a comunicação mais suave, melhorou a colaboração e ajudou nossa equipe a permanecer na mesma página, não importa onde estamos. Recomendo fortemente para qualquer equipe que queira permanecer conectada e eficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem para mim é que há tantos recursos e opções que não usamos. Pode ser um pouco avassalador às vezes, e eu gostaria que houvesse uma maneira de simplificar ou ocultar as ferramentas que não são relevantes para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Connecteam é como tudo está centralizado em um único aplicativo, desde o agendamento e o controle de tempo até a comunicação interna e a gestão de tarefas. É super fácil de usar, mesmo para membros da equipe que não são muito familiarizados com tecnologia, e realmente ajuda a manter todos na mesma página sem precisar de várias ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o aplicativo pode ser um pouco lento para carregar, especialmente quando há muitas atualizações ou formulários para passar. Além disso, embora esteja repleto de recursos, pode parecer um pouco avassalador no início, há uma certa curva de aprendizado para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conectamos o Connecteam ao Salesforce e estamos usando-o como uma plataforma tudo-em-um quando temos treinamentos de Desenvolvimento Profissional que precisam ser agendados. Ele nos permite enviar uma sessão e nossos treinadores podem selecioná-la se estiverem disponíveis, e então podemos acompanhar seus horários e turnos. É muito personalizável e fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos que usar o Zapier para conectar o Salesforce ao Connecteam. No futuro, seria ótimo se tivesse uma integração nativa com o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Afastar-se do email para a comunicação interna foi uma enorme vantagem. Normalmente, os emails dentro da nossa equipe exigem respostas, nuances e confirmações. Separar as linhas de comunicação internas das fontes externas realmente melhorou nossa capacidade de engajar com nossa equipe e, indiretamente, tornou a leitura de emails muito menos assustadora também. Não ter que passar por cadeias de respostas é tão agradável, as comunicações departamentais e memorandos estão a alguns cliques de distância em vez de serem uma grande dor de cabeça. Permitir diferentes níveis de assinatura para diferentes funcionalidades é incrivelmente conveniente ao considerar o orçamento de uma pequena empresa. No final, é a razão pela qual escolhemos o Connecteam. Não consigo mais imaginar não tê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu não os culpe, os vendedores tentaram me convencer a comprar a versão completa do produto, que não era necessária para o meu pequeno negócio. Eles chegaram a dizer que, se não comprássemos as versões completas, muito mais caras, provavelmente não funcionaria. Eles estavam tão errados, embora tenhamos atualizado alguns recursos após cerca de um mês de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiramente, o Connecteam é muito fácil de usar, tanto para o administrador quanto para o usuário! Sou o gerente assistente do nosso negócio, então consigo utilizar as funções de back-end - como carregar informações de treinamento na Base de Conhecimento, por exemplo; mas também consigo utilizar as funções que nosso pessoal normal também usa - a função de chat ou o relógio de ponto. Inscrever e fazer login de cada funcionário foi super rápido - apenas um clique de botão! Em segundo lugar, é algo que realmente usamos com frequência. Todos os dias eu faço login e verifico algo no aplicativo. Em terceiro lugar, as tarefas rápidas são incríveis! Em vez de enviar mensagens de texto para vários funcionários todos os dias com diferentes coisas para fazer, posso simplesmente entrar e anotar as tarefas que sei que precisarão ser feitas naquele dia ou naquela semana. E está tudo em um só lugar para todos verem! Assim, não há necessidade de voltar para procurar, ou se perguntar se o funcionário viu/leu ou não. Ainda estamos nos adaptando a todas as funções e estamos trabalhando para disponibilizar questionários e cursos para novos funcionários à medida que são contratados! Só precisei usar o suporte ao cliente uma única vez - e isso porque eles tornam tudo tão claro e fácil de usar desde o início, que qualquer problema é mitigado antes mesmo de começar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que tive até agora é navegar na base de conhecimento. Às vezes, tenho dificuldade em entrar nas categorias ou subcategorias e encontrar o local adequado para fazer o upload. Mas acredito que isso seja mais um erro do usuário do que um erro do software! Análise coletada por e hospedada no G2.com.