Dynatrace Avaliações e Detalhes do Produto

Honestamente, o Dynatrace meio que me surpreendeu com a facilidade de começar a usar, considerando o monstro que ele é por trás dos panos. Configuração? Mal suei—a documentação é super clara, e a interface não é um labirinto, o que é raro para coisas tão técnicas. Estou sempre lá, fuçando porque, sejamos realistas, é carregado de recursos. Monitoramento full-stack, espiando a experiência do usuário, o que for—posso praticamente fazer tudo.

Integrá-lo com outras ferramentas? Moleza. Coisas de nuvem, pipelines de CI/CD, Slack ou o que quer que você esteja usando—simplesmente se encaixa. Não precisei muito de suporte (felizmente), mas nas poucas vezes que precisei, eles realmente responderam rápido e sabiam do que estavam falando. Incrível.

O monitoramento real do usuário? Totalmente revolucionário. Você consegue ver o que as pessoas realmente estão fazendo, ao vivo—não apenas estatísticas chatas. E a reprodução de sessão? É como CSI para jornadas de usuário. Finalmente posso descobrir o que fez alguém desistir de raiva.

As métricas são super detalhadas também. Tempos de resposta, taxas de erro, Apdex—assim você pode acompanhar se as coisas estão indo bem ou mal. Além disso, se você gosta de verificações sintéticas, dashboards personalizados, ou só quer se aprofundar em dados detalhados desde a infraestrutura até o front-end, está tudo lá. Sem brincadeira, é como espiar sob o capô de toda a operação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cara, entrar nessa coisa? Meio que parece ser jogado na parte funda sem boias. A curva de aprendizado não é brincadeira, especialmente se você é novato. E nem me fale do preço—é meio salgado, sinceramente. Não é muito amigável se você está com um orçamento apertado ou se sua equipe é pequena. Ah, e aqueles painéis? Eles jogam tanta informação em você, é como olhar para uma página de Onde Está o Wally, mas com gráficos. Se você não ajustá-los, vai se afogar no caos. Além disso, às vezes eles demoram uma eternidade para carregar. Tipo, devagar a ponto de dar tempo de fazer um café. Não é exatamente uma boa sensação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O nível de detalhes que o Dynatrace fornece é muito bom. Você pode aprofundar-se cada vez mais e chegar à raiz do problema.\nBastante fácil de implementar.\nO suporte ao cliente deles também é de primeira qualidade. Enquanto estiver em um painel ou qualquer página, você pode conectar-se com o suporte e então trabalhar com eles para entender o recurso ou mais.\nA integração com outras ferramentas também é bastante direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bastante difícil aprender e entender como usar a ferramenta. Basicamente, a curva de aprendizado é alta.

Bastante caro. Se não for configurado corretamente, você perderá dinheiro.

Apenas devido à curva de aprendizado, percebemos que a frequência de usuários usando o aplicativo está diminuindo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de implementação é simples, e a interface do usuário é altamente intuitiva, o que a torna fácil de usar mesmo para os novatos na plataforma. O produto acompanha as tendências do mercado ao adicionar consistentemente novos recursos e oferecer atualizações frequentes. O suporte ao cliente é muito responsivo quando se trata de resolver questões críticas. Além disso, ele se integra bem com várias plataformas de terceiros, incluindo ServiceNow, PagerDuty e Microsoft Teams para notificações de alertas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, na minha experiência de trabalho, não encontrei nada digno de nota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Dynatrace oferece uma excelente plataforma para observabilidade e visibilidade combinadas para minha infraestrutura, aplicativos e serviços. Ela oferece uma grande variedade de recursos, que são fáceis de integrar e instalar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Dynatrace tem uma curva de aprendizado grande. A maioria das coisas é amigável para o usuário, mas requer muita leitura para se acostumar. Além disso, às vezes o suporte ao cliente nos tickets é um pouco lento demais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynatrace é uma ótima solução para monitorar aplicações e infraestrutura. O painel é muito bom, mostra muitos dados diferentes em um só lugar, então não precisamos ir a diferentes ferramentas. Eu gosto de como ele mostra o desempenho em tempo real e o alerta também é rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração de algumas métricas personalizadas é um pouco confusa, precisamos de passos mais simples. A documentação é extensa, mas nem sempre fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Ele fornece capacidades de observabilidade de ponta a ponta para aplicações, permitindo descobrir problemas rapidamente.

2) Configurações automatizadas que reduzem as possibilidades de erro que podem ocorrer durante a configuração manual.

3) Oferece ótimo suporte para aplicações nativas em nuvem, como AWS, Azure e GCP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Altamente caro, o que pode ser inacessível para pequenas empresas implementarem.

2) Menos opções para personalizar painéis de acordo com os requisitos.

3) O suporte a data centers ou no local é limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O motor de IA Davis da Dynatrace identifica automaticamente a causa raiz dos problemas, o que economiza muito tempo em comparação com a solução de problemas manual.

A Dynatrace monitora continuamente sem lacunas, de modo que gargalos de desempenho e anomalias são detectados instantaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Licenciamento pode se tornar caro e às vezes confuso ao escalar em vários ambientes. Algumas personalizações avançadas e integrações exigem esforço extra ou ferramentas externas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usando o rastreamento de solicitações através de múltiplos microsserviços, posso encontrar onde a solicitação está parando ou falhando. Isso tem ajudado a mim e à minha equipe a chegar à raiz de muitos problemas sem precisar escrever código personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tantas opções e tanto poder na plataforma que os usuários regularmente se perdem ou ficam confusos enquanto navegam pelas diferentes páginas, opções e ações possíveis. A boa notícia é que com algumas horas de prática você aprende onde e como fazer o trabalho. Para encontrar o ouro - realmente funciona. Sério Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo Problems é meu recurso pessoal favorito dentro do Dynatrace. Pode ser muito subestimado, mas é realmente incrível e economiza muito tempo quando você está trabalhando em um problema. Ele fornece um resumo rápido do problema com o horário em que ocorreu, juntamente com um link para os recursos impactados, para que você possa se aprofundar. Eu já usei outras ferramentas de monitoramento, como New Relic ou Wily Introscope, mas a experiência com o Dynatrace é muito melhor. A instalação do OneAgent é super fácil e a navegação é muito intuitiva. O suporte ao cliente é sempre muito útil e rápido em suas respostas. Conseguimos integrar o Dynatrace com Cloud Foundry, Instâncias de Computação GCP e Kubernetes com muita facilidade. No meu papel como Engenheiro de Suporte, uso o Dynatrace todos os dias, seja para monitorar o ambiente de Produção usando vários Dashboards, triando Problemas de Produção usando o aplicativo Problems, adicionando e modificando Janelas de Manutenção para silenciar alertas durante as Implantações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das funcionalidades do Dynatrace com a qual tenho dificuldades são os Perfis de Alerta. Não é possível excluir uma única entidade de uma zona de gerenciamento de ser capturada pelo perfil de alerta; você precisará identificar e incluir cada entidade que precisa, exceto a que não deseja, o que é trabalhoso. Espero que eles possam adicionar uma funcionalidade que permita selecionar entidades que você pode excluir dos perfis de alerta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de reunir tantas fontes diferentes de informação em uma única solução e disponibilizá-la para toda a sua organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles sabem o valor que fornecem e cobram de você de acordo, pode ser muito difícil digerir o custo da ferramenta e pode ser difícil gerenciar o consumo de licenças da sua organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.