Insycle Avaliações e Detalhes do Produto

O Insycle transformou a maneira como gerenciamos e mantemos nossos dados de CRM. Um dos benefícios mais destacados é a capacidade de executar consultas complexas de forma rápida e frequente, o que reduziu significativamente tanto nossos gastos com tecnologia quanto as horas de trabalho manual anteriormente necessárias a cada dia. Não precisamos mais de codificação personalizada ou suporte de desenvolvedores para limpar e padronizar dados—tudo pode ser feito de forma intuitiva dentro da plataforma. O que apreciamos especialmente é a flexibilidade de construir lógica baseada em campos personalizados e definir regras hierárquicas que determinam quais registros têm prioridade durante as fusões. Este nível de controle garante que nossos dados permaneçam precisos, consistentes e adaptados às necessidades do nosso negócio. Nosso representante de integração também foi ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um desafio que enfrentamos com o Insycle é o processo de integração. Embora eles forneçam uma planilha inicial útil em Excel para orientar sobre o que abordar primeiro, ela pode facilmente se tornar apenas mais um documento que se perde ou é esquecido no dia a dia. Gostaríamos que houvesse um portal centralizado para usuários que rastreasse o progresso da integração e nos permitisse gerenciar e priorizar ativamente os recursos que queremos configurar. Ter uma lista de verificação de configuração na plataforma ou um painel interativo tornaria mais fácil manter o foco, a organização e a responsabilidade durante a fase inicial de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisávamos limpar duplicatas no Intercom. Acabamos de conectar o Incycle, compramos uma assinatura mensal e estávamos prontos para identificar duplicatas e limpá-las. Bem direto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface e a usabilidade poderiam ser um pouco mais intuitivas, é um design de material padrão. Mas o Insycle faz o trabalho, está bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Insycle é incrivelmente fácil de usar, com implementação rápida e recursos de vídeo fantásticos que tornam o início uma brisa. A integração foi perfeita. Economizou-nos horas de trabalho ao mesclar duplicatas do HubSpot sem esforço e limpar dados em todos os departamentos. O suporte ao cliente é de primeira qualidade, e agora confiamos no Insycle diariamente para manter nossos dados precisos e nosso marketing eficaz. Recomendamos ALTAMENTE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa sobre o Insycle que pode ser difícil são as complexidades com os parâmetros que precisam ser definidos. Às vezes, a correspondência é ampla e pode ser difícil restringir sua seleção para escolher o registro mestre correto e mesclar todos os duplicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Insycle é fácil de integrar com o HubSpot, fornece uma excelente supervisão da qualidade dos dados e identifica rapidamente problemas em nossos centenas de milhares de registros. É significativamente mais rápido do que outras soluções que avaliamos. A plataforma inclui modelos de configuração bem projetados que são facilmente personalizáveis e podem ser automatizados para manutenção contínua. Usamo-lo semanalmente para manter a higiene dos dados.

Além de sua capacidade de desduplicar registros de empresas no HubSpot (mesmo dentro de integrações HubSpot-Salesforce), o Insycle se destaca na normalização e formatação de dados. Ao longo de nossa experiência, a equipe de suporte deles tem sido excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do Insycle pode ser intimidadora no início. O número de funcionalidades pode ser assustador. É aqui que os CSMs podem fornecer assistência significativa durante o processo de integração. Eu gostaria de ver mais capacidade para realizar operações em conjunto, como deduplicar e/ou atualizar registros. Algumas dessas operações exigem múltiplas etapas. No entanto, não é um fator decisivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Insycle tem sido incrivelmente útil para gerenciar e limpar nossos dados do HubSpot. Os recursos de desduplicação são flexíveis e poderosos. Conseguimos combinar e mesclar registros usando regras personalizadas, e a função de visualização nos dá tranquilidade antes de fazer alterações. Também é ótimo para padronizar valores de campo e corrigir problemas de formatação em grande escala. Eu gosto especialmente de como é fácil importar dados com arquivos CSV em comparação com as ferramentas nativas do HubSpot. Você obtém muito mais controle e transparência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma certa curva de aprendizado no início. Entender como construir e reutilizar modelos levou um pouco de tempo, e alguns dos elementos da interface não são muito intuitivos de imediato. Dito isso, uma vez que você passou por alguns casos de uso, torna-se muito mais fácil de navegar. Mais exemplos no aplicativo ou sugestões de modelos definitivamente ajudariam a encurtar o processo de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a capacidade do Insycle de encontrar contatos e empresas duplicados, o que tem sido benéfico para gerenciar meus dados no HubSpot. Também acho a plataforma útil para atualizar em massa contatos e empresas, especialmente para garantir uma formatação consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o custo do Insycle incrivelmente alto em relação ao caso de uso que consegui explorar. Após mais de um ano de uso, ainda me sinto incerto sobre muitas de suas funcionalidades e se ele tem a capacidade que eu inicialmente pensei que tivesse. Parece exigir mais trabalho de configuração manual do que eu havia previsto. Além disso, embora ajude a encontrar contatos ou empresas duplicadas, às vezes sinto que não mostra tantos detalhes quanto eu esperava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos maiores desafios que enfrentei em anos de trabalho em operações de vendas e análise é a higiene de dados (duplicatas, formatação, consistência, etc). Eu gostaria de ter encontrado o Insycle mais cedo. Desde colocar nossos dados em uma estrutura uniforme até a deduplicação de contatos e leads, o Insycle é nossa referência para tudo relacionado à higiene. Além disso, a equipe de suporte deles é um grande trunfo para nossa equipe, com horários de atendimento e reuniões 1:1 para revisar nossa plataforma e casos de uso consistentes, sentimos muito apoio da equipe deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma desvantagem a notar. Todas as nossas experiências com o produto e a equipe foram positivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Insycle torna a manutenção dos nossos dados limpos e validados MUITO mais fácil. Temos membros da equipe de vendas inserindo leads no CRM, e a capacidade de padronizar em massa e encontrar/corrigir erros simples é uma grande economia de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não acho que a ferramenta Associate seja precisa ou útil, especialmente quando muitos dos nossos registros são do Gmail ou de outros e-mails de domínio gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso quando você se acostuma com a ferramenta é excelente. Ela possui muitas capacidades de personalização para aqueles casos hiper específicos, mas também está cheia de soluções pré-fabricadas que permitem cuidar da formatação de dados mais simples com automações. Visualizar as mudanças nos dados antes de alterá-los é ótimo para testar configurações e receitas também.

A equipe e as funções de suporte são ótimas, desde a integração até a preparação para o estado futuro - Eles garantirão que você conheça a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma pode parecer um pouco intimidadora no início. É uma ferramenta muito profunda e oferece uma tonelada de possibilidades. Por causa disso, mantenha seu grupo de usuários/administradores limitado no início para não sobrecarregar pessoas que não estarão na plataforma com frequência.

A biblioteca de documentação e treinamento será sua melhor amiga. Use-a e você ficará bem. (e não tenha medo de entrar em contato com o suporte se necessário!) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Focar mais no uso do Insycle com o HubSpot torna o gerenciamento de dados no HubSpot muito mais fácil do que com as ferramentas internas que o HubSpot fornece. Algumas das funcionalidades que o Insycle possui estão disponíveis no HubSpot, mas são um recurso pago que custa centenas de dólares a mais do que o Insycle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como acontece com qualquer ferramenta de terceiros conectada ao seu CRM, a maior desvantagem é não poder usar o Insycle diretamente dentro do HubSpot (além da integração com a ferramenta de fluxo de trabalho). Análise coletada por e hospedada no G2.com.