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Recursos de Reputation

Quais são os recursos de Reputation?

Inteligência do Consumidor

  • Feedback do cliente
  • Inteligência Competitiva
  • Análise de Sentimento

Relatórios

  • Relatórios Corporativos
  • Painel de controle

Monitoramento de Mídia

  • Monitoramento de Redes Sociais
  • Gerenciamento de Mídias Sociais
  • Monitoramento de Mídia Digital

Gestão Interna

  • Fluxo de trabalho da equipe

Analytics

  • Net Promoter Score (NPS)
  • Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)
  • Pontuação de esforço do cliente (CES)
  • Gamificação

Personalização

  • Gestão de Partes Interessadas
  • Suporte a várias marcas

Recursos do Glossário de Tecnologia

Ver definição completa do recurso

Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.

Filtrar por Recursos

Gestão Social

Análise de redes sociais

Com base em 419 avaliações de Reputation. Relatórios sobre o desempenho de postagens e campanhas em mídias sociais.
86%
(Com base em 419 avaliações)

Publicação Social

Permite a criação, gerenciamento e agendamento de conteúdo a ser compartilhado em canais de mídia social. Revisores de 427 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
87%
(Com base em 427 avaliações)

Otimização de Campanhas

Conforme relatado em 375 avaliações de Reputation. Identifica tendências em campanhas de mídia social, como tempos ideais de postagem, para melhorar o desempenho.
85%
(Com base em 375 avaliações)

Engajamento SocialVer definição completa do recurso

Ver definição da funcionalidade
Gerencia centralmente o conteúdo e as conversas de mídia social em vários canais sociais. Este recurso foi mencionado em 419 avaliações de Reputation.
87%
(Com base em 419 avaliações)

Anúncios Sociais

Fornece recursos para gerenciar e otimizar anúncios pagos em canais sociais. Revisores de 345 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
83%
(Com base em 345 avaliações)

Planejamento de Campanhas

Conforme relatado em 296 avaliações de Reputation. Permite categorizar ou agrupar postagens individuais para agilizar campanhas de marketing de mídia social.
83%
(Com base em 296 avaliações)

Hashtag Capabilites

Conforme relatado em 180 avaliações de Reputation. Monitore hashtags, suas tendências e análises em todas as plataformas de mídia social
82%
(Com base em 180 avaliações)

Relatórios e Dashboards

Personalização de relatórios

Conforme relatado em 250 avaliações de Reputation. Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta.
87%
(Com base em 250 avaliações)

Exportação de relatórios

Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf. Este recurso foi mencionado em 247 avaliações de Reputation.
88%
(Com base em 247 avaliações)

Escalabilidade

Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social. Revisores de 232 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
87%
(Com base em 232 avaliações)

Rótulo Branco

Com base em 158 avaliações de Reputation. Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma.
82%
(Com base em 158 avaliações)

Análise de redes sociais

Análise da Concorrência

Conforme relatado em 235 avaliações de Reputation. Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social.
83%
(Com base em 235 avaliações)

Análise de Seguidores

Conforme relatado em 239 avaliações de Reputation. Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc.
85%
(Com base em 239 avaliações)

Pós-Desempenho

Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo. Este recurso foi mencionado em 246 avaliações de Reputation.
87%
(Com base em 246 avaliações)

Acompanhamento de campanhas pagas

Rastreia e mede o sucesso de iniciativas de publicidade paga veiculadas em sites de mídia social. Revisores de 204 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
84%
(Com base em 204 avaliações)

Atribuição

Com base em 209 avaliações de Reputation. Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas.
84%
(Com base em 209 avaliações)

Análise de hashtag

Com base em 170 avaliações de Reputation. Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta.
81%
(Com base em 170 avaliações)

Análise de Sentimento

Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases. Este recurso foi mencionado em 188 avaliações de Reputation.
83%
(Com base em 188 avaliações)

Inteligência do Consumidor

Feedback do cliente

Com base em 1035 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa.
90%
(Com base em 1,035 avaliações)

Inteligência Competitiva

Permite que os usuários obtenham informações em tempo real sobre o desempenho e a reputação dos concorrentes. Revisores de 926 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
86%
(Com base em 926 avaliações)

Análise de Sentimento

Com base em 994 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dá aos usuários maior visibilidade sobre como sentir e responder às táticas de ganho de reputação.
88%
(Com base em 994 avaliações)

Relatórios

Relatórios Corporativos

Com base em 910 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda a monitorar o desempenho geral dos esforços de marketing e estabelecimento da marca.
86%
(Com base em 910 avaliações)

Painel de controle

Com base em 1115 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online.
91%
(Com base em 1,115 avaliações)

Monitoramento de Mídia

Monitoramento de Redes Sociais

Com base em 953 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda a rastrear e monitorar tendências e interações de mídia social.
86%
(Com base em 953 avaliações)

Gerenciamento de Mídias Sociais

Com base em 936 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda a gerenciar mensagens sociais e mede todo o impacto das campanhas sociais.
86%
(Com base em 936 avaliações)

Monitoramento de Mídia Digital

Ajuda a gerenciar mensagens de anúncios e mede todo o impacto das campanhas de publicidade digital. Este recurso foi mencionado em 875 avaliações de Reputation.
85%
(Com base em 875 avaliações)

Gestão Interna

Fluxo de trabalho da equipe

Com base em 842 avaliações de Reputation. Ajuda a estabelecer um fluxo de trabalho que permite que os membros da equipe se comuniquem de forma eficaz e colaborativa.
85%
(Com base em 842 avaliações)

Processo

Menciona

Conforme relatado em 360 avaliações de Reputation. Vasculha vários canais para menções à marca para buscar proativamente comunicações reparadoras.
87%
(Com base em 360 avaliações)

Bilhetes

Cria e atribui tickets de suporte, agendando-os em tempo hábil. Este recurso foi mencionado em 342 avaliações de Reputation.
84%
(Com base em 342 avaliações)

Macros

Os administradores podem criar respostas modeladas para perguntas frequentes. Revisores de 317 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
84%
(Com base em 317 avaliações)

Canais

Email

Capacidade de conectar agentes com clientes por meio do Live Chat. Revisores de 373 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
90%
(Com base em 373 avaliações)

Social

Conecta funcionários com clientes por meio de uma solução de mídia social. Revisores de 408 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
91%
(Com base em 408 avaliações)

Bate-papo ao vivo

Com base em 314 avaliações de Reputation. Capacidade de conectar agentes com clientes por e-mail.
84%
(Com base em 314 avaliações)

Telefone

Conforme relatado em 327 avaliações de Reputation. Conecta funcionários com clientes por meio de uma solução de chamadas.
85%
(Com base em 327 avaliações)

Texto

Com base em 337 avaliações de Reputation. Capacidade de conectar agentes com clientes por meio de solução de mensagem de texto.
87%
(Com base em 337 avaliações)

Visão

Pesquisas

Oferece oportunidade para os clientes darem feedback por meio de uma pesquisa. Revisores de 405 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
91%
(Com base em 405 avaliações)

Relatórios

Conforme relatado em 428 avaliações de Reputation. Permite que os administradores criem relatórios personalizados que reflitam a satisfação do cliente.
91%
(Com base em 428 avaliações)

Suporte técnico

Com base em 349 avaliações de Reputation. Fornece uma base de conhecimento ou outro canal de suporte para que diferentes membros da equipe trabalhem juntos e forneçam soluções coesas.
86%
(Com base em 349 avaliações)

Gerenciamento de Listagem

Diretório de rede

Com base em 299 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de enviar dados de localização para uma ampla variedade de serviços digitais
82%
(Com base em 299 avaliações)

Agregadores de dados

Com base em 303 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de enviar dados de localização para os principais agregadores
83%
(Com base em 303 avaliações)

Monitoramento de duplicatas

Conforme relatado em 303 avaliações de Reputation. Monitora consistentemente mecanismos de pesquisa e diretórios e remove listagens duplicadas
81%
(Com base em 303 avaliações)

Optimização

Com base em 321 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece a capacidade de melhorar as listagens com menus, fotos, vídeos ou outros dados avançados
81%
(Com base em 321 avaliações)

Desempenho

Atualizações em tempo real

Com base em 346 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As alterações nos dados de localização são sincronizadas entre as listagens imediatamente e em tempo real
84%
(Com base em 346 avaliações)

Analytics

Com base em 370 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece dados ou insights sobre o desempenho e o engajamento da listagem
87%
(Com base em 370 avaliações)

Otimização de pesquisa local

Rank Rastreamento

Com base em 146 avaliações de Reputation. Monitorar e relatar a classificação nos resultados de pesquisa local
89%
(Com base em 146 avaliações)

Anúncios Online

Com base em 161 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Relate citações locais e distribua dados de listagem precisos para diretórios e mecanismos de pesquisa
88%
(Com base em 161 avaliações)

Google Meu Negócio

Otimizar ou automatizar conteúdo do Google Meu Negócio Este recurso foi mencionado em 176 avaliações de Reputation.
91%
(Com base em 176 avaliações)

Gestão de Reputação

Com base em 186 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitore avaliações on-line e reputação da marca
93%
(Com base em 186 avaliações)

Mídias Sociais

Com base em 156 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Integre-se com mídias sociais e ofereça ferramentas de gerenciamento ou automação
87%
(Com base em 156 avaliações)

Painéis e relatórios

Com base em 182 avaliações de Reputation e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça insights e visualizações de dados a partir de um painel abrangente
91%
(Com base em 182 avaliações)

Noções básicas da plataforma

Plataforma centralizada

Fornece uma plataforma centralizada para toda a inteligência competitiva para as equipes revisarem e analisarem. Este recurso foi mencionado em 238 avaliações de Reputation.
92%
(Com base em 238 avaliações)

Rastreamento da Web

Conforme relatado em 226 avaliações de Reputation. Capacidade de capturar as alterações que seus concorrentes fazem em seu site para acompanhar seus recursos, planos, preços, promoções, etc.
88%
(Com base em 226 avaliações)

Dados da plataforma

Detalhes do produto

Com base em 226 avaliações de Reputation. Fornece inteligência competitiva relacionada aos detalhes do produto, incluindo as mais recentes adições e remoções de recursos do produto.
88%
(Com base em 226 avaliações)

Feedback do cliente e comentários

Conforme relatado em 267 avaliações de Reputation. Fornece inteligência competitiva em torno de comentários e avaliações de clientes não filtrados.
94%
(Com base em 267 avaliações)

Aquisição de Canais

Capacidade de avaliar a eficácia de como os concorrentes estão adquirindo clientes através de diferentes canais. Revisores de 195 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
84%
(Com base em 195 avaliações)

Relatórios da plataforma

Painel personalizável

Os usuários podem criar um painel personalizável para curar e destacar dados competitivos específicos. Revisores de 239 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
90%
(Com base em 239 avaliações)

Relatórios de Benchmark

Com base em 237 avaliações de Reputation. Fornece benchmarking competitivo e monitora o crescimento e a participação de mercado ao longo do tempo.
91%
(Com base em 237 avaliações)

Conteúdo & Colaboração

Calendário de conteúdo

Permite que os usuários visualizem todas as campanhas sociais e conteúdo agendados em uma linha do tempo ou calendário. Revisores de 385 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
88%
(Com base em 385 avaliações)

Biblioteca de conteúdoVer definição completa do recurso

Ver definição da funcionalidade
Com base em 365 avaliações de Reputation. Permite que os usuários carreguem e publiquem conteúdo de marca de uma biblioteca compartilhada.
84%
(Com base em 365 avaliações)

Caixa de entrada compartilhada

Coleta todas as mensagens e consultas de clientes de vários canais sociais e as entrega em uma caixa de entrada unificada. Este recurso foi mencionado em 320 avaliações de Reputation.
84%
(Com base em 320 avaliações)

Fluxos de trabalho de aprovação

Com base em 322 avaliações de Reputation. Automatiza o processo de aprovação de conteúdo para garantir que as postagens sociais sejam aprovadas pelos gerentes ou clientes antes da publicação.
84%
(Com base em 322 avaliações)

Usuários e permissões

Permite que os administradores atribuam permissões para que diferentes usuários ou equipes acessem determinados recursos da plataforma. Este recurso foi mencionado em 368 avaliações de Reputation.
87%
(Com base em 368 avaliações)

Criação de Conteúdo

Fornece recursos para criar ou editar ativos de mídia social. Revisores de 311 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
83%
(Com base em 311 avaliações)

Analytics

Net Promoter Score (NPS)

Conforme relatado em 569 avaliações de Reputation. Calcula o NPS (net promoter score) usando dados de feedback do cliente.
88%
(Com base em 569 avaliações)

Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)

Conforme relatado em 596 avaliações de Reputation. Calcula a pontuação de satisfação do cliente (CSAT) usando dados de feedback do cliente.
89%
(Com base em 596 avaliações)

Pontuação de esforço do cliente (CES)

Calcula a pontuação de esforço do cliente (CES) usando dados de feedback do cliente. Revisores de 550 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
88%
(Com base em 550 avaliações)

Gamificação

Conforme relatado em 484 avaliações de Reputation. Fornece ferramentas de gamificação para incentivar os funcionários a aproveitar os insights de feedback dos clientes.
82%
(Com base em 484 avaliações)

Personalização

Gestão de Partes Interessadas

Com base em 478 avaliações de Reputation. Fornece informações sobre o envolvimento com várias partes interessadas em relação ao feedback e à experiência do cliente.
84%
(Com base em 478 avaliações)

Suporte multilíngue

Conforme relatado em 461 avaliações de Reputation. Permita que os usuários criem pesquisas e reejem os comentários dos clientes em vários idiomas.
82%
(Com base em 461 avaliações)

Suporte a várias marcas

Conforme relatado em 489 avaliações de Reputation. Permite que os usuários implantem pesquisas e dados de feedback de entrada para várias marcas.
86%
(Com base em 489 avaliações)

Soluções verticais específicas

O fornecedor fornece soluções de gerenciamento de experiência específicas do setor ou da função. Este recurso foi mencionado em 470 avaliações de Reputation.
84%
(Com base em 470 avaliações)

Coleção

Autenticação

Com base em 20 avaliações de Reputation. Forneça vários métodos de autenticação de usuário, como contas de mídia social.
69%
(Com base em 20 avaliações)

Formulários de revisão

Conforme relatado em 20 avaliações de Reputation. Gere formulários de revisão e questionários para coletar feedback dos usuários.
82%
(Com base em 20 avaliações)

Personalização

Capacidade de personalizar formulários de revisão e questionários com base no tipo de usuário. Revisores de 20 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
79%
(Com base em 20 avaliações)

Noivado

Conforme relatado em 20 avaliações de Reputation. Permita que os usuários compartilhem, curtam/não gostem e comentem avaliações.
86%
(Com base em 20 avaliações)

Perguntas e respostas da comunidade

Com base em 20 avaliações de Reputation. Os consumidores podem fazer perguntas sobre produtos e solicitar feedback dos colegas.
70%
(Com base em 20 avaliações)

Moderação

Validação do revisor

Conforme relatado em 19 avaliações de Reputation. Verificações para garantir que os revisores sejam pessoas reais que usaram os produtos.
73%
(Com base em 19 avaliações)

Tipos de resposta

Conforme relatado em 19 avaliações de Reputation. Avalie o feedback do consumidor para garantir que ele seja autêntico e relevante.
74%
(Com base em 19 avaliações)

Acordos Legais

Definir e implementar termos e condições de privacidade, direitos autorais ou propriedade intelectual. Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Reputation.
75%
(Com base em 19 avaliações)

Casos de uso

Comércio eletrônico

As avaliações podem ser coletadas diretamente de plataformas de comércio eletrônico ou lojas online. Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Reputation.
73%
(Com base em 19 avaliações)

Varejo

Com base em 18 avaliações de Reputation. As avaliações podem ser distribuídas em vários canais (online, na loja, etc.).
74%
(Com base em 18 avaliações)

Atendimento ao cliente

Permita que os consumidores forneçam feedback enquanto interagem com os representantes de atendimento ao cliente. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Reputation.
75%
(Com base em 18 avaliações)

Administração

Incentivos

Forneça incentivos para revisores, como cupons e cartões-presente. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Reputation.
61%
(Com base em 18 avaliações)

Syndication

Com base em 18 avaliações de Reputation. Gerencie a distribuição para distribuir avaliações em vários canais.
76%
(Com base em 18 avaliações)

Insights

Conforme relatado em 19 avaliações de Reputation. Analise pontos de dados, como visualizações de página, classificação média ou sentimento do consumidor.
80%
(Com base em 19 avaliações)

Conteúdo

Com base em 18 avaliações de Reputation. Suporte a vários tipos de conteúdo gerado pelo usuário, como texto, vídeo ou fotos.
77%
(Com base em 18 avaliações)

Amostragem

Com base em 18 avaliações de Reputation. Gerencie amostras de produtos usados para fins promocionais.
58%
(Com base em 18 avaliações)

Opções de exibição

Emblemas

Gere vários tipos de selos com base nas classificações do usuário. Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Reputation.
69%
(Com base em 17 avaliações)

Widgets

Com base em 17 avaliações de Reputation. Crie widgets de avaliações que podem ser incorporados em sites e lojas online.
65%
(Com base em 17 avaliações)

Integração & APIs

Forneça APIs ou integração direta com software de comércio eletrônico e construtores de sites. Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de Reputation.
68%
(Com base em 16 avaliações)

Marketing

Com base em 17 avaliações de Reputation. Gerencie campanhas de marketing, bem como testes de SEO, SERP e A/B.
71%
(Com base em 17 avaliações)

Monitoramento & Escuta

Mensuração Social

Meça campanhas, marcas e produtos para métricas quantitativas, como volume de conversas, quando as conversas estão acontecendo e a participação de voz da sua marca. Este recurso foi mencionado em 242 avaliações de Reputation.
89%
(Com base em 242 avaliações)

Identificação de Influenciadores

Identifica quem está falando sobre sua marca junto com sua influência sobre as comunidades sociais. Este recurso foi mencionado em 189 avaliações de Reputation.
85%
(Com base em 189 avaliações)

Monitoramento da marca

Monitora os canais de mídia social em busca de menções à marca e relatórios sobre a qualidade e quantidade de conversas sobre uma marca ou produto. Este recurso foi mencionado em 174 avaliações de Reputation.
87%
(Com base em 174 avaliações)

Rastreamento de palavras-chave

Fornece recursos para monitorar várias palavras-chave, tópicos ou hashtags, com a capacidade de aumentar o número de termos que estão sendo rastreados. Este recurso foi mencionado em 150 avaliações de Reputation.
87%
(Com base em 150 avaliações)

Análise de Tendências

Conforme relatado em 162 avaliações de Reputation. Identifica e analisa tendências em tópicos, hashtags ou públicos para ajudar as marcas a antecipar mudanças nas atitudes dos consumidores.
87%
(Com base em 162 avaliações)

Análise da Concorrência

Conforme relatado em 154 avaliações de Reputation. Permite que os usuários monitorem conversas sobre concorrentes e meçam o desempenho em relação a eles.
85%
(Com base em 154 avaliações)

Gerenciamento de Dados e Análise

Análise de Sentimento

Determina se as menções à sua marca são positivas, negativas ou neutras. Este recurso foi mencionado em 240 avaliações de Reputation.
88%
(Com base em 240 avaliações)

Relatórios Sociais

Acesse relatórios e painéis personalizados para medir a atividade social e as oportunidades de engajamento. Permite aos usuários exportar dados e gráficos em vários formatos. Este recurso foi mencionado em 247 avaliações de Reputation.
90%
(Com base em 247 avaliações)

Alertas e notificações

Conforme relatado em 183 avaliações de Reputation. Automonitora métricas importantes e envia notificações aos usuários no aplicativo ou por e-mail, mensagem de texto ou de outra forma.
90%
(Com base em 183 avaliações)

Filtragem avançada de dados

Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados de escuta social. Este recurso foi mencionado em 154 avaliações de Reputation.
87%
(Com base em 154 avaliações)

IA generativa

Geração de Texto

Com base em 16 avaliações de Reputation. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
65%
(Com base em 16 avaliações)

Geração de Texto

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Revisores de 388 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
79%
(Com base em 388 avaliações)

Agente AI - Gestão de Reputação Online

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Reputation.
64%
(Com base em 27 avaliações)

Planejamento em várias etapas

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Revisores de 26 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
63%
(Com base em 26 avaliações)

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 27 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
65%
(Com base em 27 avaliações)

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Revisores de 27 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
64%
(Com base em 27 avaliações)

Assistência Proativa

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Revisores de 27 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
64%
(Com base em 27 avaliações)

Tomada de Decisão

Com base em 25 avaliações de Reputation. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.
65%
(Com base em 25 avaliações)

Gerenciamento de Avaliações - AI Agente

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Revisores de 17 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
57%
(Com base em 17 avaliações)

Interação em Linguagem Natural

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Reputation.
59%
(Com base em 17 avaliações)

Agente AI - Gestão de Experiência

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Dados insuficientes disponíveis

Inteligência Competitiva - IA Agente

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Gestão de Mídias Sociais

Execução Autônoma de Tarefas

Com base em 15 avaliações de Reputation. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
60%
(Com base em 15 avaliações)

Planejamento em várias etapas

Com base em 16 avaliações de Reputation. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
64%
(Com base em 16 avaliações)

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 16 de Reputation forneceram feedback sobre este recurso.
61%
(Com base em 16 avaliações)

Aprendizagem Adaptativa

Conforme relatado em 16 avaliações de Reputation. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
67%
(Com base em 16 avaliações)

Interação em Linguagem Natural

Conforme relatado em 16 avaliações de Reputation. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
61%
(Com base em 16 avaliações)

Assistência Proativa

Conforme relatado em 16 avaliações de Reputation. Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
66%
(Com base em 16 avaliações)

Tomada de Decisão

Com base em 16 avaliações de Reputation. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
68%
(Com base em 16 avaliações)

Agente AI - Análise de Mídias Sociais

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Dados insuficientes disponíveis

Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Dados insuficientes disponíveis

Comparativos Reputation
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Birdeye
Comparar Agora
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Yext
Comparar Agora
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Podium
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