Unito Avaliações e Detalhes do Produto

O que eu mais gosto é que o Unito permite que nossa equipe continue usando suas ferramentas, fluxos de trabalho, etc., da maneira que configuramos, e então podemos sincronizar com as ferramentas e sistemas de nossos clientes para que eles possam reter as mesmas informações, e não precisamos aprender as ferramentas uns dos outros além do projeto que estamos trabalhando para realizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cada vez que você tenta integrar o Unito com um conjunto de ferramentas, você aprende onde ele falha. Por exemplo, sincronizamos duas instâncias diferentes do Jira, em duas organizações. Descobrimos depois que imagens e trechos de código na Descrição não foram sincronizados e foram omitidos. Quando essas coisas são encontradas, muitas vezes temos que encontrar soluções alternativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UI simples e intuitivo é a primeira coisa que vem à minha mente quando penso em unito. A criação do fluxo de automação é muito simples. Também recebemos logs de cada sincronização, o que é útil na depuração do problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nenhum até agora. Tivemos alguns problemas no passado, mas o suporte ao cliente da Unito resolveu todos os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil mapear diferentes campos. O mapeamento de campos do Unito supera o do Zapier de longe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unito pode ser problemático. Tivemos alguns problemas em nossas integrações, mas Unito é muito útil na resolução desses problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unito nos ajudou a conectar nossos membros da equipe de forma eficiente e eficaz. Podemos mapear campos personalizados e sincronizar cartões com os quadros relevantes conforme necessário, para que nossa equipe que trabalha em Londres e alguns remotamente possam acessar as informações conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que falta para nós é uma maneira de atualizar todos os nossos fluxos unito de uma vez se quisermos fazer alterações. O suporte ao cliente tem sido excelente e nos ajudou a criar uma poderosa rede de sincronização de cartões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o Unito para conectar quadros do Trello na maior parte do tempo, mas às vezes também para outras ferramentas. Eu gosto que seja fácil entender como construir o fluxo e o mapeamento que está disponível para usar também, o que ajuda a ter seus fluxos organizados e apresentados de forma gráfica para visualizá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é um pouco problemático.

Será realmente útil se você começar a fazer mais workshops sobre como construir fluxos/workflows, etc.

Você não consegue ver o histórico de todas as sincronizações, então, se você tiver, por exemplo, 2 quadros do Trello conectados a 1 quadro, e nesse único quadro algo estiver sincronizado de forma errada, você não consegue encontrar em qual fluxo está o erro e precisa verificar todos eles. Perguntei sobre esse problema ao suporte várias vezes, mas eles também não encontraram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar. Realiza o que precisamos desde o início. Comunica-se com nossas ferramentas desde o início. Mais simples e compreensível do que seus concorrentes. No geral, uma ferramenta fácil e bem planejada para mostrar e explicar aos outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo de precificação pelo número de itens em sincronização é um pouco irritante de gerenciar. Algumas funcionalidades estão bloqueadas por trás da configuração JSON. O "fim" do ciclo de vida dos itens integrados é muito simplificado (por exemplo, sem última atualização após o encerramento, sem múltiplos estados finais). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Espelhamento de quadro do Trello e extração de dados do projeto para planilhas do Excel Análise coletada por e hospedada no G2.com.

teria mais recursos para extrair dados de cartões do Trello Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os fluxos de trabalho para conectar duas ferramentas (ex: ClickUp e JIRA), que são usadas por diferentes departamentos em nossa empresa, foram muito fáceis, e eles fornecem sincronização bidirecional com detalhamento a nível de campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que algo falha no Unito, não há registros adequados para verificar o que deu errado, tive que entrar em contato com o suporte do Unito para resolver os problemas, que acabaram sendo erros bobos da minha parte. Embora a equipe de suporte seja muito responsiva e educada, alguns registros de erro teriam sido úteis para resolver os problemas mais cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unito permite que minha empresa crie múltiplas exportações de calendário do Google dependendo de quem precisa de que tipo de informação específica a ser extraída do nosso calendário mestre de projetos. Usando Planyway e Unito para extrair dados de etiquetas, podemos ter um calendário para nosso cliente apenas com revisões e datas de entrega ou um calendário para um contratado apenas com suas datas de trabalho, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, temos problemas de sincronização e a resposta nem sempre é clara sobre por que os dados não estão aparecendo. Pode ser necessário excluir uma sincronização algumas vezes e começar do zero para que funcione. Além disso, os pontos de preço não funcionam tão bem para nossa empresa. Não precisamos de tantos assentos de usuário, pois só precisamos de múltiplas sincronizações para todos os nossos projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não só o software é inteligente e ágil, mas a melhor parte sobre a Unito é a equipe, sem dúvida. Eles fazem vídeos de treinamento incrivelmente claros e úteis, parece que têm um vídeo para tudo, E se não tiverem o vídeo de treinamento exato que precisam, eles gravam uma resposta rápida de suporte técnico para você via Loom (OBRIGADO, Annand! Você é incrível!!). Eu bombardeava o Ben da equipe de suporte com perguntas quando estava tentando me adaptar (porque a plataforma definitivamente requer uma curva de aprendizado e paciência), e ele sempre foi prestativo, rápido, inteligente e atencioso. Às vezes eu tinha ideias diferentes das dele, e ele não me atropelava; ele simplesmente me fornecia os recursos (links de treinamento mencionados acima) para revisar e com os quais tomar minhas próprias decisões, enquanto também me dava suas próprias recomendações de forma útil. Eu particularmente apreciei sua formulação de "minha forte recomendação é usar o Board Sync em vez do espelho bidirecional por causa das razões X, Y e Z", mas ele nunca me fez sentir burro ou incompetente.

MAS a verdadeira estrela do show tem que ser Leila N. É um eufemismo chamá-la de incrível. O cérebro dela funciona da maneira mais gloriosa e amigável para operações, e suas análises estratégicas são incomparáveis. Como ela realmente entende tão bem o funcionamento dos negócios de outras pessoas é honestamente desconcertante para mim, mas Leila foi a peça final da Unito que nos fez assinar o que espero que sejam muitos anos por vir com o Board Sync da Unito. Ela explica as coisas de forma tão clara, é eficaz para todos os tipos de aprendizes, sejam eles visuais, auditivos, táteis, etc., e ela também é apenas uma pessoa super gentil. Estou impressionado com o quão inteligente e simpática ela é.

Somos um negócio muito pequeno, então foi um pouco de esforço financeiro fazer isso, mas não poderíamos estar mais satisfeitos com o pessoal até agora. Este é exatamente o tipo de coisa em que queremos gastar dinheiro para ajudar a crescer o negócio e ser escalável. Obrigado, obrigado, obrigado por ter uma empresa tão maravilhosa, humana, atenciosa, inteligente e responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem recursos que poderiam ser adicionados que melhorariam o processo, mas parece que a Unito está muito interessada em iterações e melhorias contínuas, então não estou preocupado com isso :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.