[go: up one dir, main page]

WO2018180863A1 - Système, procédé et programme de gestion message - Google Patents

Système, procédé et programme de gestion message Download PDF

Info

Publication number
WO2018180863A1
WO2018180863A1 PCT/JP2018/011348 JP2018011348W WO2018180863A1 WO 2018180863 A1 WO2018180863 A1 WO 2018180863A1 JP 2018011348 W JP2018011348 W JP 2018011348W WO 2018180863 A1 WO2018180863 A1 WO 2018180863A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
customer
message
store
customers
message management
Prior art date
Application number
PCT/JP2018/011348
Other languages
English (en)
Japanese (ja)
Inventor
雄大 植田
Original Assignee
株式会社リクルート
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 株式会社リクルート filed Critical 株式会社リクルート
Priority to CN201880022379.2A priority Critical patent/CN110494881A/zh
Publication of WO2018180863A1 publication Critical patent/WO2018180863A1/fr

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

Un serveur CRM 10 associé à un mode de réalisation de la présente invention est connecté de façon à pouvoir communiquer, par l'intermédiaire d'un réseau de communication NW, avec un terminal de magasin 30 qui est installé dans un magasin tel qu'un restaurant, et fournit, au magasin dans lequel le terminal de magasin 30 est installé, un service CRM qui gère les relations avec les clients. Le serveur CRM 10 est activé pour spécifier facilement des clients qui deviennent des cibles de distribution de message dans chaque magasin en sélectionnant un groupe de clients qui est généré sur la base d'informations de visite de magasin sur la base d'informations gérées selon un tableau d'informations de visite de magasin TA2 et sur la base d'un historique de commandes sur la base d'informations gérées selon un tableau d'historique de commandes TA3 et un tableau d'informations de produit TA4.
PCT/JP2018/011348 2017-03-29 2018-03-22 Système, procédé et programme de gestion message WO2018180863A1 (fr)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201880022379.2A CN110494881A (zh) 2017-03-29 2018-03-22 用于管理消息的系统、方法及程序

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2017-065408 2017-03-29
JP2017065408A JP6313499B1 (ja) 2017-03-29 2017-03-29 メッセージを管理するためのシステム、方法、及びプログラム

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2018180863A1 true WO2018180863A1 (fr) 2018-10-04

Family

ID=61968228

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/JP2018/011348 WO2018180863A1 (fr) 2017-03-29 2018-03-22 Système, procédé et programme de gestion message

Country Status (3)

Country Link
JP (1) JP6313499B1 (fr)
CN (1) CN110494881A (fr)
WO (1) WO2018180863A1 (fr)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP7223458B1 (ja) 2022-01-11 2023-02-16 株式会社イデア・レコード セグメント別通知管理装置、セグメント別通知管理プログラム、及びセグメント別通知管理方法

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP7211083B2 (ja) * 2019-01-08 2023-01-24 株式会社ぐるなび 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム
JP7299509B2 (ja) * 2020-11-13 2023-06-28 株式会社ぐるなび 情報処理システム、情報処理方法及びプログラム

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003256713A (ja) * 2002-02-28 2003-09-12 Hitachi Ltd 広告配信装置および広告の配信方法ならびに移動体通信装置
JP2014059786A (ja) * 2012-09-19 2014-04-03 Ansan Systems Inc 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム
JP5875167B1 (ja) * 2015-07-01 2016-03-02 株式会社リクルートホールディングス 情報管理装置及び情報管理方法

Family Cites Families (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103986603A (zh) * 2014-05-23 2014-08-13 上海新炬网络技术有限公司 基于用户群消费体验的sp业务监控方法
CN105321089A (zh) * 2014-07-16 2016-02-10 苏宁云商集团股份有限公司 基于多算法融合的电子商务推荐方法和系统

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003256713A (ja) * 2002-02-28 2003-09-12 Hitachi Ltd 広告配信装置および広告の配信方法ならびに移動体通信装置
JP2014059786A (ja) * 2012-09-19 2014-04-03 Ansan Systems Inc 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム
JP5875167B1 (ja) * 2015-07-01 2016-03-02 株式会社リクルートホールディングス 情報管理装置及び情報管理方法

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP7223458B1 (ja) 2022-01-11 2023-02-16 株式会社イデア・レコード セグメント別通知管理装置、セグメント別通知管理プログラム、及びセグメント別通知管理方法
JP2023102225A (ja) * 2022-01-11 2023-07-24 株式会社イデア・レコード セグメント別通知管理装置、セグメント別通知管理プログラム、及びセグメント別通知管理方法

Also Published As

Publication number Publication date
JP6313499B1 (ja) 2018-04-18
JP2018169718A (ja) 2018-11-01
CN110494881A (zh) 2019-11-22

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20190108484A1 (en) Real-time messaging system
US20190213223A1 (en) Page processing system, method and apparatus for page generating and page information providing
JP6896656B2 (ja) 情報提供装置、情報提供方法、および情報提供プログラム
JP5391352B1 (ja) システム及び顧客管理サーバ
JP5786004B2 (ja) 情報処理装置及びプログラム
WO2018180863A1 (fr) Système, procédé et programme de gestion message
TWI467507B (zh) Information processing devices, information processing methods and programs
JP2014216004A (ja) 顧客管理サーバ及び顧客管理システム
KR20120134713A (ko) 주문 정보 수신 방법 및 그 시스템
JPWO2016208080A1 (ja) 管理装置、管理方法、非一時的な記録媒体およびプログラム
US20210216943A1 (en) Salesperson evaluation system, salesperson evaluation apparatus, salesperson evaluation method, and salesperson evaluation program
JP2009276377A (ja) 広告提供方法、広告提供装置及び広告提供プログラム
US20100235257A1 (en) Multimedia gift registry system
US20180232750A1 (en) Systems and methods for predicting customer behavior from social media activity
JP5373003B2 (ja) 広告処理装置及び方法
JP2021114340A (ja) 通知装置及び通知手段を決定する方法
US20160110795A1 (en) In-store social polling
JP6298910B1 (ja) 顧客の利用シーンを判定するためのシステム、方法、及びプログラム
JP2016012235A (ja) 販促情報提供サーバー装置、販促情報提供システム
JP2024025179A (ja) 販売情報の検知通知システム
US20230289845A1 (en) Estimation system, estimation method, and program recording medium
JP6926385B2 (ja) 配達管理装置、配達管理方法および配達管理プログラム
US20230259957A1 (en) Guest messaging platform
JP7407686B2 (ja) 共有処理装置、共有処理プログラム、及び共有処理方法
JP5987669B2 (ja) 情報処理方法、情報処理装置、及び情報処理プログラム

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 18775595

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 18775595

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1