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Data Center 수명 종료

Data Center 수명 종료 일반적인 질문

중단은 무엇을 의미합니까? Copy link to heading Copied! 보기

영향을 받는 Data Center 제품*은 2029년 3월 28일 오후 23시 59분(태평양 표준시)에 수명 종료됩니다. Data Center 구독 및 모든 관련 Marketplace 앱은 이 날짜에 만료되어 Data Center 제품 및 앱은 읽기 전용이 됩니다.

많은 고객의 경우 전환에 시간이 걸린다는 점을 잘 알고 있습니다. 따라서 2026년 3월 30일부터 3년에 걸쳐 단계적으로 지원을 중단할 예정입니다. 이 날짜로부터 3년간 Data Center에서 Atlassian Cloud 플랫폼으로의 마이그레이션을 준비하고 테스트하고 마이그레이션할 시간이 주어집니다.

2026년 3월 30일 오후 11시 59분(태평양 표준시)에 신규 고객은 더 이상 새로운 Data Center 구독 또는 새로운 Marketplace Data Center 앱을 구입할 수 없습니다.

Cloud 전환 계획 중에도 성장하는 팀을 지원할 수 있도록, 기존 Data Center 고객은 2028년 3월 30일 오후 23시 59분(태평양 표준시)까지 새로운 Data Center 구독, Marketplace 앱 및 구독 확장을 계속 구입할 수 있습니다.

2029년 3월 28일까지 Data Center 제품에 다음을 계속 제공할 예정입니다.

  • 기술 지원
  • 중요한 취약성에 대한 보안 버그 수정
  • Atlassian Data Center 제품에서 Atlassian Cloud로 연결

전체 타임라인, 이 전환에 대한 세부 정보 및 지원을 받을 수 있는 링크는 여기에서 확인할 수 있습니다.

일부 고객은 마이그레이션하는 데 새로운 Cloud 배포 옵션이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 소스 코드는 특히 민감하며 Cloud로 옮기는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있다는 것도 잘 알고 있습니다. Atlassian은 모든 고객과 협력하여 Cloud로의 경로를 명확히 하고 순조롭게 전환할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

Atlassian은 또한 미국 정부 고객의 Cloud 전환을 지원하기 위해 노력하고 있으며, Data Center 수명 종료 전에 FedRAMP High 및 Impact Level 5 환경을 구축하여 승인을 위해 제출할 준비가 되도록 할 것입니다.

다른 Atlassian Data Center 제품과 달리 Bitbucket Data Center는 수명이 다하지 않을 것입니다. 대신 기존 Bitbucket Data Center 고객은 Bitbucket Data Center 및 Bitbucket Cloud를 모두 사용할 수 있는 새 라이선스에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 자세히 알아보세요.

수명 종료 제품에는 어떤 제품이 포함됩니까? Copy link to heading Copied! 보기

수명 종료는 영향을 받은 Data Center 제품 및 Marketplace 앱에 적용되며 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • Jira Software Data Center
  • Jira Service Management Data Center
  • Confluence Data Center
  • Bamboo Data Center
  • Crowd Data Center
  • Data Center 모바일 앱
  • Atlassian Data Center 앱
  • 영향을 받은 Data Center 제품을 위한 Atlassian Marketplace(타사) 앱

소스 코드는 특히 민감하며 Cloud로 옮기는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이 데이터를 최대한 유연하게 사용할 수 있도록 Bitbucket Data Center는 수명 종료되지 않습니다. 대신 기존 Bitbucket Data Center 고객은 Bitbucket Data Center 및 Bitbucket Cloud를 모두 사용할 수 있는 새 라이선스에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 자세히 알아보세요.

Jira Align Data Center는 Data Center 수명 종료에 포함되지 않습니다.

이 제품의 수명 종료는 언제입니까? Copy link to heading Copied! 보기

영향을 받는 Data Center 제품은 2029년 3월 28일 오후 23시 59분(태평양 표준시)에 수명 종료됩니다.

영향을 받는 기존 Atlassian 제품을 계속 사용하려면 Cloud로 마이그레이션해야 합니다. 하지만 Atlassian은 일부 조직에서는 Cloud로의 전환을 지연시킬 수 있는 고유한 도전 과제 또는 요구 사항에 직면하고 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이 상황에서 Atlassian은 Data Center 고객이 성공적인 전환에 필요한 유연성 및 지원을 확보하도록 예외적으로 연장된 유지 관리를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

소스 코드는 특히 민감하며 Cloud로 옮기는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이 데이터를 최대한 유연하게 사용할 수 있도록 Bitbucket Data Center는 수명 종료되지 않습니다. 대신 기존 Bitbucket Data Center 고객은 Bitbucket Data Center 및 Bitbucket Cloud를 모두 사용할 수 있는 새 라이선스에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 자세히 알아보세요.

영향을 받는 Atlassian Data Center 제품의 전체 수명 종료 타임라인은 어떻게 됩니까? Copy link to heading Copied! 보기

많은 고객의 경우 전환에 시간이 걸린다는 점을 잘 알고 있습니다. 따라서 2026년 3월 30일부터 3년에 걸쳐 단계적으로 지원을 중단할 예정입니다. 이 날짜로부터 3년간 Data Center에서 Atlassian Cloud 플랫폼으로의 마이그레이션을 준비하고 테스트하고 마이그레이션할 시간이 주어집니다.

영향을 받는 Data Center 제품*은 2029년 3월 28일 오후 23시 59분(태평양 표준시)에 수명 종료됩니다. Data Center 구독 및 모든 관련 Marketplace 앱은 이 날짜에 만료되어 Data Center 제품 및 Marketplace 앱은 읽기 전용이 됩니다.

2026년 3월 30일 오후 11시 59분(태평양 표준시)에 신규 고객은 더 이상 새로운 Data Center 구독 또는 새로운 Marketplace Data Center 앱을 구입할 수 없습니다.

Cloud 전환 계획 중에도 성장하는 팀을 지원할 수 있도록, 기존 고객은 2028년 3월 30일 오후 23시 59분(태평양 표준시)까지 새로운 Data Center 구독, Marketplace 앱 및 구독 확장을 계속 구입할 수 있습니다.

2029년 3월 28일까지 Data Center 제품에 다음을 계속 제공할 예정입니다.

  • 기술 지원
  • 중요한 취약성에 대한 보안 버그 수정
  • Atlassian Data Center 제품에서 Atlassian Cloud로 연결

Atlassian은 정부 고객의 Cloud 전환을 지원하기 위해 노력하고 있으며, Data Center 수명 종료 전에 FedRAMP High 및 Impact Level 5 환경을 구축하여 승인을 위해 제출할 준비가 되도록 할 것입니다. Atlassian에서 정부 승인의 타임라인을 통제할 수는 없지만, 승인된 Cloud 솔루션을 확보하기 전까지는 현재 Atlassian 환경에서 이 규정을 준수해야 하는 고객을 지원하기 위해 전념하고 있습니다.

소스 코드는 특히 민감하며 Cloud로 옮기는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이 데이터를 최대한 유연하게 사용할 수 있도록 Bitbucket Data Center는 수명 종료되지 않습니다. 대신 기존 Bitbucket Data Center 고객은 Bitbucket Data Center 및 Bitbucket Cloud를 모두 사용할 수 있는 새 라이선스에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 자세히 알아보세요.

전체 타임라인, 이 전환에 대한 세부 정보 및 지원을 받을 수 있는 링크는 여기에서 확인할 수 있습니다.

변경되는 이유는 무엇인가요? Copy link to heading Copied! 보기

Atlassian은 항상 고객의 성공을 지원하는 솔루션을 선도해 왔습니다. 10여 년 전 엔터프라이즈 Server 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 Data Center를 도입했으며, Data Center는 지난 10년간 고객의 요구 사항을 아주 잘 충족해 주었습니다. 하지만 AI 시대에 고객이 성공을 거두기 위해서는 데이터 통합 및 구조화, 제품 상호 연결, 워크플로에 포함된 AI, 보안 강화 등 훨씬 더 많은 기능이 필요합니다. 그래야 장기적으로 최고의 성과를 달성할 수 있기 때문입니다.

다양한 규모, 업계 및 복잡성을 가진 조직이 이미 Atlassian Cloud에서 이 이점을 경험하고 있습니다. 분명히 Cloud는 고객에게 엄청난 기회를 제공합니다. 전 세계의 고객은 가치 창출 시간 단축, 비용 절감, 그리고 이제 경쟁력 유지에 필수적인 AI 기반 팀워크의 이점을 누리고 있습니다. 이미 200만 명 이상의 Atlassian 사용자가 Atlassian AI로 공동 작업을 강화하고 있으며 업무 속도가 최대 4배 빨라졌다고 보고합니다.

규제 대상 및 엔터프라이즈 고객의 75%를 포함하여 Atlassian 고객의 99%가 Cloud에 있거나 Cloud로 전환 중이라는 사실은 Atlassian 플랫폼을 엔터프라이즈급으로 만들기 위해 Atlassian이 깊이 있는 투자를 해 왔음을 보여줍니다. Server 지원 종료를 발표한 이후 Atlassian은 사용자 규모를 3배 이상 늘리고 컴플라이언스 및 데이터 보존을 확대하고 FedRAMP 준수 및 단일 테넌트 Cloud와 같은 특정 Cloud 배포 요구 사항을 도입하고 최근 Google Cloud와의 파트너십을 통해 플랫폼을 강화했습니다.

대다수의 고객이 이미 Cloud에 있거나 Cloud로 전환 중이며 현 시점에 맞는 더 많은 혁신을 요구함에 따라, Atlassian은 Cloud에 모든 역량을 집중하고 있으며 Atlassian Data Center 제품은 2029년 3월 28일에 수명 종료될 것임을 발표합니다 Cloud에 대한 집중을 통해 Atlassian은 더 빠르게 혁신하고 고객이 앞서 나가는 데 도움이 되는 더 많은 이점을 제공할 수 있을 것입니다.

기존 Atlassian 제품을 계속 사용하려면 Atlassian 고객은 Cloud로 전환해야 합니다. 하지만 Atlassian은 일부 조직에서는 Cloud로의 전환을 지연시킬 수 있는 고유한 도전 과제 또는 요구 사항에 직면하고 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이 상황에서 Atlassian은 Data Center 고객이 성공적인 전환에 필요한 유연성 및 지원을 확보하도록 예외적으로 연장된 유지 관리를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이 변경 사항에 어떻게 준비할 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기

Atlassian은 Cloud 마이그레이션 여정의 모든 단계에서 귀하를 안내하는 데 최선을 다하고 있습니다.

시작하기 위한 몇 가지 옵션은 다음과 같습니다.

Atlassian에 문의: 기존 Atlassian 고객 책임자가 있는 경우, 아직 연락을 받지 못했다면 직접 문의하세요. 고객 책임자는 함께 옵션을 살펴보고 다음 단계를 계획하는 데 협력할 준비가 되어 있습니다. 고객 책임자가 없는 경우 온라인으로 Atlassian에 문의하여 Atlassian의 지원을 받으세요. Atlassian 팀에서 도와드리겠습니다.

Atlassian Cloud 살펴보기:. Atlassian 담당자와 Atlassian Cloud에 대해 논의하여 Atlassian Cloud 플랫폼이 어떻게 특정 비즈니스 요구 사항을 충족할 수 있는지 자세히 알아보는 것이 좋습니다. 대화에 더해 일반적인 정보를 읽어보려면 다음을 확인하세요.

Cloud 마이그레이션 프로세스에 대해 자세히 알아보기: Atlassian Migration Program 사이트에는 Cloud로 전환하기 전에 환경을 평가하고 마이그레이션을 미리 계획하고 준비하고 테스트하는 데 필요한 모든 것이 있습니다.

솔루션 파트너 살펴보기: 우려 사항이 있거나 마이그레이션 프로세스가 복잡할 가능성이 있다고 판단되면 솔루션 파트너의 도움을 받는 것이 좋습니다. Atlassian Cloud 마이그레이션 전문 솔루션 파트너는 Cloud 전환을 안내하는 전문가입니다.

현재 Data Center 고객이 선택할 수 있는 옵션은 무엇입니까? Copy link to heading Copied! 보기

이 변경은 조직의 장기적인 성공을 지원하기 위해 설계되었지만 이 전환 과정이 어려울 수 있다는 점도 잘 이해하고 있습니다.

이 단계에서 선택할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.

1. Cloud로 마이그레이션

Cloud로 전환하면 기술 팀을 조직 내 다른 부서와 연결하여 혁신을 가속하고 AI를 팀에 도입하며 팀이 비즈니스에 미치는 영향을 최대화할 수 있습니다.

Atlassian Migration Program을 통해 Cloud로 이동하기 전에 환경을 평가하고 미리 계획하고 데이터를 준비하고 마이그레이션을 테스트할 수 있습니다. 추가 참고 자료에는 다음이 포함됩니다.

아직 시작하지 않은 경우 계정 책임자와 직접 상담하는 것이 좋습니다.

Atlassian은 마이그레이션 계획 수립부터 Cloud 정착 성공까지 실질적인 지원을 제공할 수 있도록 전담 Atlassian팀과 다양한 분야의 고도로 전문화된 솔루션 파트너를 보유하고 있습니다. Atlassian에 문의하여 시작하세요.

2. [Bitbucket 고객 전용] Bitbucket 하이브리드 라이선스로 Bitbucket Data Center 환경을 유지하세요

소스 코드는 민감하다는 점을 잘 알고 있으며 이것을 Cloud로 옮기는 것에 대한 우려도 이해하고 있습니다. 이 데이터를 최대한 유연하게 사용할 수 있도록 Bitbucket Data Center 및 Bitbucket Cloud 모두에 액세스할 수 있는 Bitbucket 하이브리드 라이선스를 제공하여 비즈니스가 선호하는 환경에서 자유롭게 운영할 수 있도록 지원합니다.

기존 Bitbucket Data Center 라이선스가 만료되고 Bitbucket 하이브리드 라이선스로 갱신할 경우 자체 관리 소스 코드는 Bitbucket Data Center 구독 시점에 있던 위치에 그대로 유지됩니다. 여기에서 이 제공에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

3. 최대 3년 동안 Data Center 계속 이용

궁극적으로 Atlassian 제품을 계속 사용하기 위해 Cloud로 마이그레이션해야 합니다. 일부 고객의 요구 사항은 아직 Atlassian Cloud에서 지원되지 않아 타임라인에서 유연성이 필요할 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 업무가 중단되지 않도록, 일부 고객에 한해 예외적으로 2029년 3월 28일 이후에도 다년 Data Center 확장 기능을 구입할 수 있도록 허용할 예정입니다. 옵션에 대해 논의하려면 계정 책임자에게 문의하거나 Atlassian에 문의하세요.

Rovo 및 Atlassian Guard Premium를 위한 Cloud에서 Data Center로의 커넥터를 통해 Atlassian Cloud의 혁신의 이점을 지금 바로 활용하실 수 있습니다. 또는 포트폴리오 인사이트를 통해 현재 보유 중인 전체 포트폴리오를 한눈에 파악하고 Cloud 마이그레이션을 준비할 수 있습니다.

원활한 전환을 위해 충분한 준비 시간을 확보할 수 있도록 가능한 한 빠르게 Cloud를 탐색하는 것을 권장합니다. Atlassian의 Cloud 플랫폼 로드맵에서 Cloud의 새로운 기능 및 지원 예정인 기능을 확인하세요.

수명 종료 마감 날짜 이후로 유지 관리를 연장하는 방법이 있습니까? 예외가 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기

일부 조직에서는 Cloud로의 전환을 지연시킬 수 있는 고유한 도전 과제 또는 요구 사항에 직면하고 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이 상황에서 Atlassian은 Data Center 고객이 성공적인 전환에 필요한 유연성 및 지원을 확보하도록 예외적으로 연장된 유지 관리를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

2029년 3월 28일 이전에 마이그레이션할 수 있을지 걱정되는 경우 Atlassian 담당자에게 문의하거나 온라인으로 Atlassian에 문의하세요.

현재 우리 조직에 적합한 Cloud 옵션이 없는 경우 어떻게 해야 합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

지난 몇 년 동안 Atlassian은 더 많은 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 Cloud 플랫폼, 앱 및 기능 집합을 확장했습니다. 최근에 Atlassian Cloud에 대해 상담한 적이 없는 경우 요구 사항에 대한 지원이 추가되었거나 추가될 예정일 수 있으므로 Cloud 플랫폼 및 Data Center 비교 페이지를 살펴보거나 Cloud 로드맵을 확인하는 것이 좋습니다. Trust Center를 방문하여 보안, 컴플라이언스 및 복원력에 대한 최신 정보를 알아볼 수도 있습니다.

일부 조직에서는 데이터 주권 요구 사항을 충족하거나 기밀 데이터를 처리하거나 기타 규정 준수 요구 사항을 충족하기 위해 특정 Cloud 배포 대안이 필요하다는 것을 알고 있습니다. Atlassian은 앞으로 3년 동안 귀하의 요구 사항을 충족하도록 협력할 것을 약속드립니다. 예를 들어 Atlassian은 최근 상업용 멀티 테넌트 클라우드 외부에서 Cloud 배포 모델을 지원한다고 발표했습니다. 이것을 통해 향후 다른 배포 옵션을 제공할 기반을 마련할 수 있습니다. 이 점을 염두에 두고 현재 더 복잡한 요구 사항을 가진 조직을 위한 옵션을 모색하고 있습니다.

Atlassian은 모든 고객의 요구 사항을 충족하는 솔루션을 개발하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 제품 로드맵이 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있도록 고객 책임자와 직접 상담하는 것이 좋습니다. 일부 조직에서는 Cloud로의 전환을 지연시킬 수 있는 고유한 도전 과제 또는 요구 사항에 직면하고 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이 상황에서 Atlassian은 Data Center 고객이 성공적인 전환에 필요한 유연성 및 지원을 확보하도록 예외적으로 연장된 유지 관리를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Atlassian에 문의하여 마이그레이션 옵션에 대해 논의하세요.

2029년 3월 28일까지 조치를 취하지 않으면 어떻게 됩니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

사전에 Atlassian과 협력하여 계획을 세우지 않으면 Data Center 라이선스가 2029년 3월 28일 23:59 PST에 만료되고 Data Center 환경이 읽기 전용으로 전환됩니다. 구독이 만료된 후 Data Center 제품을 사용할 수 없습니다.

2026년 3월 30일 이후에 기존 Data Center 구독을 계속 갱신할 수 있습니다. 하지만 갱신은 2029년 3월 28일 이후로는 연장할 수 없으며 12개월 갱신이 해당 날짜 이후일 경우 해당 날짜까지 비례 계산됩니다.

Data Center 데이터에 얼마나 오래 액세스할 수 있나요? Copy link to heading Copied! 보기
  

Data Center 구독이 만료된 후에도 데이터는 읽기 전용 상태로 계속 사용할 수 있습니다. 하지만 기술적 문제가 발생할 경우 더 이상 제품 업데이트 및 지원을 이용할 수 없습니다.

Data Center의 수명이 다한 후에는 새로운 보안 버그 수정이 제공되지 않으므로 인터넷에 연결된 상태에서 제품을 읽기 전용 모드로 실행하지 않는 것이 좋습니다.

Data Center 기록 데이터에 계속 액세스하려면 구독 만료 후에도 계속 액세스할 수 있도록 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.

Cloud의 로드맵에서는 어떤 것들이 계획되어 있나요? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian은 앞으로 3년 동안 귀하의 Cloud 요구 사항을 충족하도록 협력할 것을 약속드립니다. 분기마다 내용이 추가될 Cloud 로드맵을 방문하세요. 새 업데이트에 대한 알림을 받으려면 구독하세요.

특정 기능을 기다리고 있으신 경우 요구 사항 및 로드맵에 대해 논의할 수 있도록 영업 팀에 문의하여 알려주시기 바랍니다.

비즈니스 요구 사항을 충족하도록 Data Center 인스턴스를 사용자 지정했는데 Cloud도 동일한 기능을 제공합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian의 Cloud 플랫폼의 기능은 Data Center와 다릅니다. 현재 대부분의 Cloud 고객은 Cloud 플랫폼의 기본 기능을 통해 복잡성을 크게 줄일 수 있었다고 말합니다.

하지만 Atlassian은 팀마다 요구 사항이 다르다는 것을 알고 있습니다.n track Atlassian Cloud는 고도로 사용자 지정 가능하며 최적의 솔루션을 맞춤화하는 데 기술 팀원 및 기술 분야 이외의 팀원 모두를 지원하는 옵션을 제공합니다.

기술 팀원은 Atlassian의 호스팅 개발 플랫폼인 Forge 덕분에 복잡한 사용자 지정 앱을 빌드할 수 있습니다. Forge를 사용하면 기본 제공되는 Atlassian이 관리하는 호스팅, 여러 개발 환경 및 API 인증으로 완전히 기능하는 사용자 지정 앱 또는 통합을 몇 시간 만에 빌드할 수 있습니다.

기술 분야 이외의 팀원도 Atlassian의 로우코드/노코드 Studio 앱으로 사용자 지정 AI 에이전트, 자동화 워크플로 등을 빌드할 수 있습니다. Studio 앱에서는 기술에 정통한 비즈니스 사용자가 자동화, 에이전트(가상 팀원), 자산 및 허브와 같은 로우코드/노코드(LCNC) 기능을 사용하여 Atlassian 앱 전반에서 사용자 지정 솔루션을 검색, 빌드 및 관리할 수 있습니다. Studio는 AI 및 자연어로 구동되므로 사용자는 간단한 자동화부터 팀 및 조직을 위한 정교한 맞춤형 앱에 이르기까지 무엇이든 빠르게 만들 수 있습니다.

Cloud의 새로운 기능과 혁신에는 어떤 것이 있나요? Copy link to heading Copied! 보기
  

Cloud에 대한 Atlassian의 투자는 지난 몇 년 동안 가속화되었습니다. 실제로 Atlassian은 2024년에 1,000개 이상의 새로운 Cloud 기능을 매달 8,000건의 배포 속도로 제공하여 모든 고객에게 혁신의 가치를 제공하는 속도를 크게 높였습니다.

Atlassian Cloud는 단절된 제품을 강력한 AI 기반 플랫폼으로 대체하여 팀을 정렬하고 앞으로 다가올 변화에 선제적으로 대응할 수 있도록 필요한 지식 및 기술을 팀에 제공합니다.

Cloud에서는 업무를 목표에 정렬하고 업무를 계획 및 추적하고 지식을 활용하고 팀에 AI 팀을 추가하여 정렬을 강화하고 데이터 활용 및 생산성을 높일 수 있습니다. 팀워크와 관련된 모든 데이터를 하나의 지능형 플랫폼으로 통합하여 팀워크 경험 전반에서 일관성 및 컨텍스트를 제공하세요.

Cloud에서 완전히 새로운 사용 사례를 활용할 수 있습니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.

  • 미팅을 Loom으로 대체
  • 화이트보드를 통한 시각적 공동 작업
  • Rovo로 AI 에이전트에 작업 넘기기
  • 목표, 팀 및 홈과 같은 플랫폼 앱으로 정렬 강화
  • Atlassian, Marketplace 또는 기타 선호하는 모든 앱의 데이터를 단일 공유 데이터 모델인 Teamwork Graph로 통합하고 지능적으로 연결

또한 앞으로 더 많은 사항이 제공될 예정입니다. Atlassian이 Cloud에 집중하는 주된 이유는 혁신을 가속화하고 세계적인 수준의 Cloud 경험을 제공하기 위해서입니다.

최근 제공된 사항 및 곧 제공될 사항을 한눈에 보려면 Team 25 Anaheim의 최신 창립자 키노트를 확인하세요.

Data Center 제품이 자동화 및 REST API에 크게 의존하는데 Cloud가 제 요구 사항을 충족하도록 확장할 수 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 제품이 처리할 수 있는 요청 수에 대한 문서화된 제한이 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Data Center와 마찬가지로 Atlassian은 최적의 성능을 보장하기 위해 Cloud의 일부 자동화 구성 요소를 제한합니다. Cloud에서의 자동화 제한에 대한 자세한 내용은 여기에서 읽어볼 수 있습니다.

Atlassian은 또한 서비스가 안정적이고 빠르게 응답할 수 있도록 REST API 요청 속도를 제한합니다. 여기에서 속도 제한에 대해 자세히 알아보고 사용자 지정 및 통합을 위한 최적의 성능을 보장하도록 준비할 수 있습니다.

규모가 크거나 복잡한 사용 사례의 경우 지원 및 마이그레이션 팀과 협력하여 요구 사항을 평가하고 Cloud에서의 최적의 성능을 위한 계획을 세우는 것이 좋습니다. Atlassian에 문의하여 마이그레이션 옵션에 대해 논의하세요.

Bitbucket Data Center 고객인데 어떤 옵션이 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

소스 코드는 특히 민감하며 Cloud로 옮기는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이 데이터를 최대한 유연하게 사용할 수 있도록 Bitbucket Data Center는 수명 종료되지 않습니다. 대신 기존 Bitbucket Data Center 고객은 Bitbucket Data Center 및 Bitbucket Cloud를 모두 사용할 수 있는 Bitbucket 하이브리드 라이선스에 액세스할 수 있으므로 비즈니스가 앞으로 나아가면서 선호하는 환경에서 자유롭게 운영할 수 있습니다.

더 궁금한 점이 있는 경우 Bitbucket Cloud FAQ를 확인하세요.

Data Center 제품이 현재 제품에 권장되는 가드레일을 충족하거나 초과하는데, Cloud도 비슷한 가드레일을 제공합니까? Cloud가 회사의 현재 Data Center 인스턴스 크기에 잘 맞을지 어떻게 알 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

마이그레이션 전 포트폴리오 인사이트를 통해 최적의 Cloud 마이그레이션 및 성능을 위해 사이트를 준비할 수 있도록 참고 자료를 확인할 수 있습니다.

Atlassian은 마이그레이션 중에 인스턴스를 정리하고 Cloud에서 성능을 최적화하는 데 도움이 되는 권장 사항을 제공합니다.

Cloud로 마이그레이션한 후 확장하더라도 높은 성능을 유지하도록 Jira Cloud 제품 사용의 특정 측면에 제한 및 가드레일을 적용하고 있습니다. 관리자는 관리자 인터페이스의 대시보드에 액세스하여 사이트 또는 프로젝트가 제한 또는 가드레일 임계값에 가까워지고 있는지 확인할 수 있습니다.

최적의 성능을 확보하기 위해 Atlassian과 함께 솔루션 설계 참여를 진행하는 것이 좋습니다.

이 제한 및 가드레일 외에도 Jira Cloud Enterprise 또는 Premium 플랜을 사용하는 고객은 사이트 최적화 기능을 사용하여 Jira Cloud 성능을 계속 최적화할 수 있습니다.

사이트 최적화 기능은 관리자에게 Jira 인스턴스의 상태 및 성능을 모니터링, 분석 및 최적화할 수 있는 중앙 집중식 허브를 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

인스턴스 데이터 시각화: 사이트 최적화 기능은 다양한 특성(예: 사용자 지정 필드, 이슈 및 프로젝트 역할 권한)이 어떻게 사용되고 있는지 보여주고 이것을 권장되는 임계값과 비교합니다. 이렇게 하면 관리자가 성능에 영향을 미칠 수 있는 영역을 빠르게 식별할 수 있습니다.

일괄 정리 도구: 관리자는 사용에 대한 세부 정보 및 제거 권장 사항과 함께 특성(예: 사용자 지정 필드, 이슈) 목록을 확인할 수 있습니다. 이 특성을 개별적으로 또는 일괄적으로 보관 또는 삭제하고 필요한 경우 복원할 수 있습니다.

성능 인사이트: 사이트 최적화 기능은 인스턴스 속도를 저하시킬 위험이 있는 데이터 형태 및 사용 패턴을 강조하여 사전 예방적 관리를 통해 최적의 성능 및 생산성을 유지할 수 있도록 합니다.

실행 가능한 참고 자료: 이 도구는 명확한 참고 자료 및 완화 전략을 제공하여 Atlassian 지원으로 에스컬레이션할 필요성을 줄이고 관리자가 성능 문제를 스스로 해결하도록 지원합니다.

현재 사이트 최적화 기능은 Jira Cloud Enterprise 및 Jira Premium에서 사용할 수 있으며 Jira 시스템 관리 메뉴를 통해 액세스할 수 있습니다.

제한, 가드레일 및 간소화 도구는 관리자가 데이터 성장을 관리하고 사이트 상태를 최적화하고 Jira의 확장에 따라 높은 성능을 유지할 수 있도록 설계된 주요 개선 사항입니다.

Atlassian의 현재 한도를 초과하는 요구 사항이 있는 경우 계정 담당자 또는 Atlassian 영업 팀에 문의하세요.

Data Center 제품 데이터베이스(RDBMS)를 활용하고 있는데 이 목적을 위해 Cloud에서 어떤 대안을 사용할 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian Cloud에서는 Data Center 앱과 달리 기본 데이터베이스(RDBMS)에 직접 액세스할 수 없습니다. 하지만 보고 및 데이터 분석을 위해 기본 분석을 포함한 몇 가지 대안이 제공됩니다.

  • Atlassian Analytics(Jira Cloud Enterprise, JSM Cloud Enterprise 및 Confluence Cloud Enterprise에서 사용 가능)는 고급 보고 및 시각화 기능을 제공합니다. Atlassian Cloud 앱의 데이터를 사용하여 사용자 지정 대시보드 및 보고서를 만들 수 있습니다.
  • Atlassian Data Lake: 대상 Cloud 플랜의 경우 Atlassian은 데이터 레이크 기능을 제공하며 이 기능을 통해 여러 Atlassian 앱의 데이터를 집계하고 Atlassian Analytics와 같은 도구 또는 외부 BI 도구를 사용하여 이 데이터를 분석할 수 있습니다.
  • REST API: Atlassian Cloud 앱(Jira, Confluence 등)은 보고 목적으로 데이터를 추출할 수 있는 강력한 REST API를 제공합니다. 이 API를 사용하여 자체 보고 도구 또는 데이터 웨어하우스로 데이터를 끌어올 수 있습니다.
  • 데이터 내보내기: Jira 및 Confluence Cloud에서는 특정 데이터(예: 이슈, 페이지)를 CSV 또는 JSON과 같은 형식으로 내보내고 이 데이터를 기타 보고 도구로 가져올 수 있습니다.
  • Marketplace 앱: Atlassian의 강력한 기본 기능이 특정 요구 사항에 적합하지 않은 경우 Atlassian Marketplace에서 Cloud 앱을 위한 향상된 보고, 데이터 내보내기 및 분석 기능을 제공하는 여러 타사 앱도 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Atlassian Marketplace의 보고 앱을 참조하세요.
오늘날 Data Center 환경의 성능 및 가용성을 추적하고 문제가 발생할 때마다 알리는 여러 도구가 있습니다. Cloud에서 성능 및 가용성을 모니터링하는 데 어떤 옵션을 사용할 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Jira 및 Confluence Cloud는 대용량 데이터를 처리하도록 설계되었지만 마이그레이션 시 Data Center와 비교해 중요한 고려 사항 및 몇 가지 차이점이 있습니다.

모니터링을 원하는 경우 System Health(현재 EAP/베타 버전)는 Atlassian Cloud의 조직 관리자를 위해 특별히 제작된 Atlassian의 새로운 인증된 고객 대면 인시던트 커뮤니케이션 포털입니다. 주요 목적은 공개 상태 페이지에서 제공되는 일반 업데이트를 넘어 Atlassian Cloud 앱의 상태에 대한 개인화된 실시간 가시성을 제공하는 것입니다.

또한 Jira Cloud 관리자는 중앙 허브인 사이트 최적화 기능을 활용하여 Jira 인스턴스의 상태 및 성능을 모니터링, 분석 및 최적화할 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 인스턴스 데이터 시각화: 사이트 최적화 기능은 다양한 특성(예: 사용자 지정 필드, 이슈 및 프로젝트 역할 권한)이 어떻게 사용되고 있는지 보여주고 이것을 권장되는 임계값과 비교합니다. 이렇게 하면 관리자가 성능에 영향을 미칠 수 있는 영역을 빠르게 식별할 수 있습니다.
  • 일괄 정리 도구: 관리자는 사용에 대한 세부 정보 및 제거 권장 사항과 함께 특성(예: 사용자 지정 필드, 이슈) 목록을 확인할 수 있습니다. 이 특성을 개별적으로 또는 일괄적으로 보관 또는 삭제하고 필요한 경우 복원할 수 있습니다.
  • 성능 인사이트: 사이트 최적화 기능은 인스턴스 속도를 저하시킬 위험이 있는 데이터 형태 및 사용 패턴을 강조하여 사전 예방적 관리를 통해 최적의 성능 및 생산성을 유지할 수 있도록 합니다.
  • 실행 가능한 참고 자료: 이 도구는 명확한 참고 자료 및 완화 전략을 제공하여 Atlassian 지원으로 에스컬레이션할 필요성을 줄이고 관리자가 성능 이슈를 스스로 해결하도록 지원합니다.

마이그레이션 프로세스 중 또는 Cloud 전반의 성능에 대해 질문 또는 우려 사항이 있는 경우:

  • Atlassian에 연락해 주세요. Atlassian의 마이그레이션 및 지원 팀이 데이터 구조를 평가하고 Cloud에서 최적의 성능을 위한 계획을 세우도록 도와드릴 수 있습니다.
  • 또한 마이그레이션 중에 포트폴리오 인사이트를 활용하여 성능이 뛰어나고 안정적인 환경 및 데이터 구조를 갖춘 Cloud로 전환하는 것이 좋습니다.

Data Center 수명 종료 구입 및 라이선싱

Atlassian은 Data Center에서 Cloud로 마이그레이션할 때 인센티브나 할인을 제공합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian은 이번 전환 기간 동안 기존 Cloud 인센티브 및 할인을 계속 지원할 예정입니다.

Atlassian은 다양한 할인 혜택을 제공하고 귀하의 요구 사항을 충족할 수 있도록 여러 측면에서 유연하게 지원해 드릴 수 있으므로, 고객 책임자가 있다면 마이그레이션 시 선택 가능한 옵션을 논의하기 위해 직접 상담하는 것이 좋습니다.

모든 고객:

  • FY26 Cloud Enterprise 에디션 할인: 2027년 6월까지 Cloud Enterprise 에디션을 구입하는 고객은 Cloud 구독 첫해에 10~20% 할인을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 Atlassian에 문의하세요.
  • Cloud 마이그레이션 평가판: Cloud 기능을 살펴보고 마이그레이션을 장기간에 걸쳐 테스트해 보세요. Cloud 7일 평가판과 달리 Cloud 마이그레이션 평가판은 Data Center 구독 기간 동안 제공됩니다.
  • 스텝업 크레딧: Cloud로 마이그레이션할 때 이중 결제를 막기 위해 Atlassian은 자격을 갖춘 고객에게 사용하지 않은 Data Center 유지 관리 계약에서 비례 배분된 금액과 동일한 크레딧을 제공하고 있습니다.

대규모 고객:

  • 이중 라이선싱: Atlassian 공간의 규모 및 복잡성을 고려하면 대규모 고객의 경우 마이그레이션하는 데 더 오래 걸리는 경우가 많습니다. 마이그레이션을 완료하는 데 충분한 시간을 제공하고 Cloud 및 Data Center 구독 이중 결제를 방지하기 위해 이중 라이선스를 제공합니다.

교육 기관, 커뮤니티 및 오픈 소스 고객:

  • Cloud Academic 및 Community 가격: Atlassian은 커뮤니티에 큰 영향을 미치는 팀을 지원하기 위해 Cloud에서 Academic 및 Community 가격을 제공하고 있습니다.
  • 무료 오픈 소스 구독: 오픈 소스 이니셔티브에는 팀워크가 핵심이므로, Atlassian의 Cloud 소프트웨어는 오픈 소스 프로젝트에 대해 무료로 제공됩니다.
수명 종료 날짜 전에 구독의 사용자 수를 계속 업그레이드하고 다운그레이드할 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Data Center 앱이 수명 종료되는 2029년 3월 28일 오후 11시 59분(태평양 표준시)까지 언제든지 계정을 다운그레이드하실 수 있습니다. 기존 고객은 2028년 3월 30일 오후 11시 59분(태평양 표준시)까지 Data Center 라이선스를 계속 연장할 수 있습니다.

수명 종료 공지 후 Data Center 구독을 갱신할 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

현재 보유 중인 사용자 수 및 앱에 대해 Data Center 구독을 2029년 3월 28일 수명 종료 날짜까지 갱신할 수 있습니다. 하지만 다음 경우를 고려해야 합니다.

  • 기존 고객의 신규 구독 판매는 2028년 3월 30일 오후 11시 59분(태평양 표준시)에 종료됩니다.
  • 기존 구독에 대한 연장 및 업그레이드는 2028년 3월 30일 오후 11시 59분(태평양 표준시)에 종료됩니다.
  • 기존 고객을 위한 Data Center Marketplace 앱 판매는 2028년 3월 30일 오후 11시 59분(태평양 표준시)에 종료됩니다.
Data Center 구독이 만료되면 어떻게 됩니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Data Center 구독이 만료되면 인스턴스는 읽기 전용이 됩니다. 데이터에 액세스할 수는 있지만 새 데이터를 추가하거나 새 작업을 수행할 수는 없습니다.

특정 앱에 대한 자세한 내용은 설명서를 참조하세요.

Data Center 환경 및 Cloud 간의 가격 차이를 추정하려면 어떻게 해야 합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Cloud에 대한 비즈니스 사례 및 비용 절감 기회를 완전히 이해할 수 있도록 고객 책임자와 협력하거나 Atlassian 영업 팀에 문의하여 철저한 가치 평가를 개발하는 것이 좋습니다.

Cloud는 사용자당 비용이 Data Center보다 높지만 제공하는 가치가 훨씬 더 큽니다. Cloud에서는 더 효과적인 의사 결정, 조직 정렬 및 개인 생산성을 촉진하는 공유된 지능형 플랫폼 경험을 통해 연결된 더 많은 앱에 액세스할 수 있습니다.

고객은 Cloud에서 개발자 효율성이 개선된 덕분에 단일 프로젝트에서 최대 220만 달러를 절감했다고 보고했습니다. 분석 또는 화이트보드와 같은 Atlassian Cloud의 기본 기능으로 대체할 수 있는 포인트 솔루션에 대한 비용 절감은 말할 것도 없습니다. 또한 많은 조직에서 정렬, 생산성, 참조 자료 탐색 등 핵심 요소를 개선하여 적은 리소스로 더 많은 성과를 달성하는 것을 확인했습니다.

이 결과는 Atlassian의 제품 중심 전략 덕분입니다. Atlassian의 실적 보고서 또는 공개 재무제표를 확인해 보시면 연간 R&D 투자가 연간 매출의 상당 비중을 차지하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 즉, Atlassian의 매출은 Cloud 고객에게 직접적인 혜택을 제공하는 혁신에 다시 투자되고 있습니다. R&D 투자 및 연간 영업 및 마케팅 지출을 비교해 보시면 대부분의 "영업 중심" 엔터프라이즈 소프트웨어 공급업체와는 정반대 구조임을 알 수 있으며 Atlassian의 비용 대비 가치가 업계 최고라는 의미입니다. 또한 이 가치는 Cloud 플랫폼에서 가장 두드러집니다.

Jira 및 Confluence 모두 마이그레이션하는 경우 Jira 및 Confluence Cloud에 더해 더 효과적인 비동기식 커뮤니케이션을 위한 Loom을 제공하는 Teamwork Collection도 살펴볼 수 있습니다. 개요의 경우 온라인에서 정가를 확인할 수 있습니다.

Cloud 견적을 만들려면 어떻게 해야 합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian 담당자 또는 Atlassian 파트너에게 견적을 요청할 수 있습니다.

견적을 요청하려면 먼저 Cloud 사이트가 있어야 합니다. 기존 Cloud 사이트가 없는 경우 Cloud 마이그레이션 무료 평가판을 활성화하는 것이 좋습니다.

도움이 필요한 경우 Atlassian에 문의하세요.

현재 가격은 어떻게 확인할 수 있나요? Copy link to heading Copied! 보기
  

현재 지불하는 금액을 이해하는 방법:

Data Center

  • 인보이스의 청구 또는 기술 담당자인 경우 my.atlassian.com으로 이동하면 주문 탭에서 결제한 인보이스를 확인할 수 있습니다.
  • 맞춤형 마이그레이션 추천 도구를 사용하면 현재 Data Center 가격을 Cloud에서 예상 가격과 비교할 수 있으며 다음으로 해야 할 일에 대한 참고 자료를 확인할 수 있습니다.

Cloud:

  • 이미 Cloud에 공간이 있고 현재 Cloud 비용을 확인하려면 admin.atlassian.com의 결제 섹션을 방문하세요.
미국 정부를 위해 Cloud를 구입하려면 어떻게 해야 합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian Government Cloud는 미국 정부 기관 및 업계 파트너를 위해 구축된 FedRAMP Moderate 인증 솔루션입니다. 여기서 Atlassian Government Cloud에 등록할 수 있습니다. 또한 Atlassian은 가까운 시일 내에 FedRAMP High 및 Impact Level 5 인증을 획득하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

가격 및 구입 옵션은 Atlassian의 Government Aggregator, Carahsoft를 통해 미국 연방, 주 및 현지 정부 기관에게 이용 가능합니다. atlassian@carahsoft.com으로 Carahsoft에 문의하거나 Carahsoft 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.

이 변경 사항은 Cloud 및 Data Center 엔터프라이즈 라이선스 계약(ELA)에 어떤 영향을 미칩니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

기존 엔터프라이즈 라이선싱 계약은 그대로 유지되며 Atlassian 팀은 원활한 전환을 보장하기 위해 계속해서 귀하와 협력할 것입니다.