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Marktsegmente
Kleinunternehmen (60.9% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (54.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Customer.io
Sternebewertung
(592)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (60.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenIterable
Sternebewertung
(691)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über IterableZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass sowohl Iterable als auch Customer.io eine starke Sternebewertung von 4,4 haben, was auf eine allgemeine Zufriedenheit hinweist, aber Iterable hat eine größere Anzahl von Bewertungen (659) im Vergleich zu Customer.io (483), was auf eine etabliertere Benutzerbasis hindeutet.
- Rezensenten erwähnen, dass Customer.io besonders bei kleinen Unternehmen beliebt ist, wobei 62,3 % der Bewertungen aus diesem Segment stammen, während Iterable bei mittelständischen Nutzern (54,9 %) beliebter ist, was die Eignung jeder Plattform für unterschiedliche Unternehmensgrößen beeinflussen könnte.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass der Einstiegspreis von Customer.io bei 100,00 $ beginnt, was es potenziell zugänglicher für kleinere Unternehmen macht, während Iterable keinen Einstiegspreis angibt, was für preisbewusste Käufer eine Überlegung sein könnte.
- Rezensenten sagen, dass Customer.io in der Benutzerfreundlichkeit bei der Einrichtung (8,0) und der Verwaltung (8,7) hervorragend ist, was für Benutzer, die einen unkomplizierten Implementierungsprozess suchen, ansprechend sein könnte, während Iterable in diesen Bereichen etwas niedriger bewertet wird (7,7 und 8,4).
- Benutzer berichten, dass Iterable im E-Mail-Kampagnenmanagement glänzt und 9,2 im Vergleich zu Customer.io's 9,4 erzielt, wobei Rezensenten Funktionen wie "dynamische Inhalte" und "automatisierte E-Mail-Antworten" als herausragende Funktionen in beiden Plattformen erwähnen.
- G2-Benutzer erwähnen, dass Customer.io einen leichten Vorteil in der Personalisierung (9,0) und bei ausgelösten Benachrichtigungen (8,9) hat, während Iterable in der Personalisierung 8,5 erzielt, was darauf hindeutet, dass Customer.io möglicherweise individuellere Benutzererfahrungen bietet.
Customer.io vs Iterable
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden, und beide Anbieter machen es insgesamt gleich einfach, Geschäfte zu tätigen. Allerdings ist Customer.io einfacher einzurichten und zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Customer.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Iterable.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Iterable.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customer.io gegenüber Iterable.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
Iterable
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Iterable
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
542
8.5
572
Einfache Bedienung
8.4
552
8.4
584
Einfache Einrichtung
8.0
359
7.7
283
Einfache Verwaltung
8.7
248
8.4
217
Qualität der Unterstützung
8.7
481
8.9
557
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
247
9.1
219
Produktrichtung (% positiv)
9.3
532
9.1
565
Funktionen
E-Mail Marketing
8.9
372
|
Verifizierte Funktion
9.0
433
|
Verifizierte Funktion
8.8
358
|
Verifizierte Funktion
9.0
424
|
Verifizierte Funktion
8.5
352
|
Verifizierte Funktion
8.3
411
|
Verifizierte Funktion
8.4
334
|
Verifizierte Funktion
8.4
363
|
Verifizierte Funktion
Online-Marketing
6.2
296
6.3
239
|
Verifizierte Funktion
8.0
321
|
Verifizierte Funktion
8.3
370
|
Verifizierte Funktion
8.4
345
|
Verifizierte Funktion
8.4
403
|
Verifizierte Funktion
7.9
324
|
Verifizierte Funktion
8.1
368
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.9
243
|
Verifizierte Funktion
Lead-Verwaltung
7.4
298
|
Verifizierte Funktion
7.4
277
|
Verifizierte Funktion
7.6
299
7.4
306
|
Verifizierte Funktion
8.6
337
|
Verifizierte Funktion
8.6
399
|
Verifizierte Funktion
6.8
279
6.8
248
|
Verifizierte Funktion
7.6
299
|
Verifizierte Funktion
7.7
273
|
Verifizierte Funktion
7.3
294
|
Verifizierte Funktion
7.1
263
|
Verifizierte Funktion
7.3
282
7.3
253
|
Verifizierte Funktion
7.3
290
|
Verifizierte Funktion
7.4
255
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen-Management
7.7
305
7.7
267
7.0
288
7.0
242
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.6
218
Funktion nicht verfügbar
6.0
201
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
5.9
182
6.5
274
6.3
189
Funktion nicht verfügbar
5.9
189
Funktion nicht verfügbar
5.9
189
Funktion nicht verfügbar
6.0
199
Berichte und Analysen
7.7
338
|
Verifizierte Funktion
7.6
401
|
Verifizierte Funktion
6.9
301
|
Verifizierte Funktion
6.6
264
|
Verifizierte Funktion
6.5
291
6.6
253
|
Verifizierte Funktion
6.3
280
6.6
251
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
5.9
205
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.3
329
|
Verifizierte Funktion
8.0
308
|
Verifizierte Funktion
8.6
327
|
Verifizierte Funktion
8.4
309
|
Verifizierte Funktion
8.5
325
|
Verifizierte Funktion
8.5
315
|
Verifizierte Funktion
7.8
298
|
Verifizierte Funktion
7.4
204
7.7
316
|
Verifizierte Funktion
8.0
290
|
Verifizierte Funktion
8.8
324
|
Verifizierte Funktion
8.3
315
|
Verifizierte Funktion
7.2
283
|
Verifizierte Funktion
7.0
222
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.2
36
7.5
6
6.1
36
7.7
5
6.7
34
7.0
5
6.2
34
7.3
5
6.0
34
7.2
6
6.3
35
7.8
6
Integration
8.4
337
|
Verifizierte Funktion
7.7
317
|
Verifizierte Funktion
8.4
330
|
Verifizierte Funktion
8.0
314
|
Verifizierte Funktion
7.6
303
|
Verifizierte Funktion
7.6
261
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
8.1
247
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
233
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
219
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.7
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
186
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
159
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
186
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
219
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
8.6
111
8.3
144
8.8
108
8.6
145
8.3
104
8.0
131
8.8
116
8.6
154
8.8
111
8.5
151
Analytics
8.4
111
7.8
155
7.6
102
7.5
148
Optimierung
8.5
109
8.2
151
8.9
111
8.4
152
8.0
107
7.6
122
8.5
109
7.8
138
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Segmentierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Zielgruppenadressierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Ausgelöste Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
39
Personalisierte Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
27
Agentische KI - Personalisierungsmaschinen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
E-Mail-Vorlagen-Builder15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Vorlagen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bearbeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.4
78
8.3
20
Funktion nicht verfügbar
6.9
19
8.2
74
8.5
19
Funktion nicht verfügbar
6.9
18
6.6
69
8.0
17
6.4
71
6.7
17
8.7
81
8.3
17
8.2
73
8.5
16
SMS-Plattform
7.5
76
8.1
18
8.3
80
7.9
19
7.1
68
7.1
15
6.2
66
5.7
14
6.6
67
6.5
16
8.3
79
8.5
17
Agentische KI - SMS-Marketing
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.4
90
7.9
8
7.7
92
8.1
9
7.3
94
8.1
7
8.2
92
8.3
8
Intelligenz
7.3
88
8.6
7
5.8
85
7.9
7
5.8
84
7.6
7
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
30
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
29
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Personalisierung
5.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Funktion nicht verfügbar
7.3
121
|
Verifizierte Funktion
8.0
67
7.7
166
|
Verifizierte Funktion
6.2
54
6.5
108
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.9
135
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen
7.5
55
7.0
110
8.0
60
8.3
141
|
Verifizierte Funktion
7.3
59
7.7
120
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.1
98
|
Verifizierte Funktion
9.3
67
9.2
161
|
Verifizierte Funktion
9.2
68
9.1
159
|
Verifizierte Funktion
Engagement
6.8
52
7.1
105
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.0
60
8.1
138
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
122
7.6
58
7.2
110
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Mobiles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io und Iterable sind kategorisiert als SMS-Marketing, Personalisierung, Push-Benachrichtigung, Mobiles Marketing, Marketing-Automatisierung, und Kundendatenplattform (CDP)
Einzigartige Kategorien
Customer.io ist kategorisiert als Transaktions-E-Mail
Iterable ist kategorisiert als Personalisierungsmaschinen, WhatsApp-Marketing, E-Mail-Vorlagen-Builder, und Kundenreise-Analytik
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Iterable
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
14.6%
Finanzdienstleistungen
13.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.0%
Marketing und Werbung
7.8%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.9%
Andere
50.5%
Marketing und Werbung
11.2%
Gesundheit, Wellness und Fitness
9.1%
Finanzdienstleistungen
7.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.0%
Internet
4.4%
Andere
62.2%
Hilfreichste Bewertungen
Customer.io
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Die Möglichkeit, E-Mails in der Zeitzone des Nutzers zu versenden, ist äußerst wichtig, wenn man weltweit Kunden hat, so wie wir. Die Benutzeroberfläche ist modern, schnell und intuitiv (im Vergleich zu anderen Tools), ich finde sie in Bezug auf die...
Hilfreichste kritische Bewertung
Robert C.
Verifizierter Benutzer in Übersetzung und Lokalisierung
Mangel an Unterstützung von den sogenannten Customer-Success-Vertretern. Die Tatsache, dass sie darauf bestehen, eine reine E-Mail-Kommunikationsplattform zu sein.
Iterable
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
Seit wir vor 1,5 Jahren zu Iterable gewechselt sind, bin ich von dem Niveau des Kundensupports und den Möglichkeiten dieses ESP beeindruckt. Es gibt viele Verbindungen zu externen Tools. Ich kann sagen, dass die Nutzung von Iterable unsere...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
UX und UI sind manchmal nicht sehr intuitiv.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
Die Möglichkeit, E-Mails in der Zeitzone des Nutzers zu versenden, ist äußerst wichtig, wenn man weltweit Kunden hat, so wie wir. Die Benutzeroberfläche ist modern, schnell und intuitiv (im Vergleich zu anderen Tools), ich finde sie in Bezug auf die...
Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
Seit wir vor 1,5 Jahren zu Iterable gewechselt sind, bin ich von dem Niveau des Kundensupports und den Möglichkeiten dieses ESP beeindruckt. Es gibt viele Verbindungen zu externen Tools. Ich kann sagen, dass die Nutzung von Iterable unsere...
Robert C.
Verifizierter Benutzer in Übersetzung und Lokalisierung
Mangel an Unterstützung von den sogenannten Customer-Success-Vertretern. Die Tatsache, dass sie darauf bestehen, eine reine E-Mail-Kommunikationsplattform zu sein.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
UX und UI sind manchmal nicht sehr intuitiv.
Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
HV
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
Wie hast du gelernt, mit Handlebars umzugehen?
4 Kommentare
BO
Sie können sich auch an Ihren CSM wenden, um sich in der Iterable Academy einzuschreiben.Mehr erfahren
Was ist Iterable?
2 Kommentare
DD
Hallo Reina, Iterable ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Ihnen hilft, freudige Erlebnisse mit harmonisierten, individualisierten und dynamischen...Mehr erfahren
Ist Iterable nur für E-Mail-Marketing?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Iterable
Iterable ist eine umfassende Plattform für Wachstumsmarketing und Benutzerengagement. Iterable ermöglicht es Vermarktern, nahtlos jede Art von Nachrichten zu...Mehr erfahren
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