MHC Software Bewertungen & Produktdetails

Wir haben großartige Erfahrungen mit der Nutzung von NorthStar von MHC Software gemacht. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, was die Einführung in unserem Team reibungslos und unkompliziert machte. Die Integration in unsere bestehenden Systeme verlief problemlos, und der Implementierungsprozess wurde effizient gehandhabt.

Der Kundenservice war ein weiterer starker Punkt – reaktionsschnell, sachkundig und wirklich hilfsbereit, wann immer wir Unterstützung benötigten.

Insgesamt hat NorthStar einen spürbaren Unterschied in der Art und Weise gemacht, wie wir unsere Prozesse verwalten, und wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl wir einige Anpassungen benötigten, die nicht Teil des Standardangebots waren, arbeitete das MHC-Team eng mit uns zusammen, um genau das zu liefern, was wir brauchten, und unterstützt uns weiterhin, während sich unsere Bedürfnisse entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich persönlich mag die Einfachheit, mit der MHC Software uns hilft, Verträge mit neuen Dienstleistern zu erstellen. Es füllt so viele Inhalte automatisch aus und spart dadurch viel Zeit bei rechtlichen Formularen. Ein intuitives Dashboard kann mir auch helfen, alle ausstehenden Genehmigungen für Arbeitsaufträge in unseren verschiedenen Standorten innerhalb kurzer Zeit zu sehen. Ein solcher Überblick sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tablet-Oberfläche kann etwas schwierig sein, wenn es darum geht, detaillierte Inspektionsnotizen auf einer Baustelle in ein Tablet einzugeben. Ich neige dazu, einige meiner Aufgaben zu verschieben, bis ich an meinem Schreibtisch bin. Die Benachrichtigungseinstellungen bieten nur wenige Anpassungsmöglichkeiten. Ich erhalte Aktualisierungsbenachrichtigungen, die nicht unbedingt sofortiges Handeln erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Tatsache, dass alle Daten unserer Mitarbeiter an einem Punkt bei MHC Software gespeichert sind, einschließlich der Informationen, die wir nicht selbst hätten speichern können, wie die Onboarding-Dokumente und Bewertungen. Das bedeutet, dass ich nicht fünf Seiten durchsuchen muss, um eine vollständige Beweiskette über den Werdegang einer Person hier zu erhalten. Diese kombinierten Informationen machen unsere eigenen Berichte für die Führungssitzungen so einfach und so genau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichtsdestotrotz, obwohl es sehr leistungsstark ist, war es anfangs etwas einschüchternd, benutzerdefinierte Felder und Berichtsvorlagen in MHC Software einzurichten. Es war nicht immer einfach, die Logik hinter der Verbindung bestimmter Informationen als Einzelperson ohne technische Ausbildung zu erkennen. Ich würde auch gerne eine stärkere Sandbox haben, in der wir neue Einstellungen testen können, ohne in die Nähe unserer echten Daten zu kommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Interessanteste an MHC Software ist seine adaptive Dokumenten-Routing-Logik. Wir haben komplizierte Projektspezifikationen, die je nach Inhalt oder bestimmten Metadatenfeldern verschiedene Genehmigungskanäle erfordern, und MHC erledigt dies ohne jegliche Probleme. Der nächste große Erfolg ist die vollständige Transparenz, die es bietet; es wird so einfach sein, jeden einzelnen Schritt einer Aktion auf einem Dokument nachzuverfolgen, das wir bei der Unterstützung unserer behördlichen Einreichungen haben, um zu sehen, wer es angesehen hat und wann und wer es genehmigt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere speziellen Dokumenttypen benötigten nur ein wenig mehr Aufwand bei der anfänglichen Feinabstimmung sehr spezifischer Workflow-Regeln, als wir dachten. Es erforderte ein gewisses Maß an Intensität, um diese Randfälle perfekt zu machen. Es ist auch manchmal weniger intuitiv, Ad-hoc-Berichte über nicht standardisierte Analysen sowie das benutzerdefinierte Feld zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die benutzerfreundliche Oberfläche, die von MHC Software angeboten wird, um unsere Kundenkommunikation zu verwalten. Besonders gefällt mir die Einfachheit, E-Mail-Konversationen verfolgen und sie bestimmten Projektdateien zuordnen zu können. Die integrierte Kalenderfunktion ist ebenfalls sehr vorteilhaft, um Meetings mit Kunden zu planen und sicherzustellen, dass alle Vereinbarungen getroffen werden. Es hat tatsächlich den Ablauf verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Software größtenteils einfach zu bedienen ist, habe ich festgestellt, dass es manchmal sehr zeitaufwändig sein kann, extrem detaillierte Berichte zu erstellen, was etwas länger dauert, als mir lieb ist. Die mobile Anwendung müsste ebenfalls einige Verbesserungen erfahren. Sie ist zwar ausreichend, um sie unterwegs zu nutzen, aber ein leistungsstärkeres mobiles Erlebnis wäre schön, um remote zu arbeiten, und die Suchfunktion hat gelegentlich Probleme mit den archivierten älteren Dokumenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie MHC Software alle unsere Projektdokumentationen bequem an einem sicheren Ort zusammenführt. Unsere Außenteams und Bauleiter können nun Baupläne und Sicherheitsrichtlinien auf jedem Gerät einsehen, ohne dass sie verschiedene Versionen bereinigen oder Stapel von Papier ausdrucken müssen. Der geprüfte Audit-Trail, der jede Änderung in Dokumenten und den Zugriff darauf verfolgt, ist ebenfalls sehr beruhigend für unsere Anforderungen an die Einhaltung von Vorschriften. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Prozess der Einrichtung der Dokumentenkategorisierung war etwas starr, da es in dieser Anfangsphase etwas schwieriger war, die verschiedenen Arten von Projekten zu planen, die wir hatten. Gelegentlich ist das Suchwerkzeug sehr eng gefasst und es kann schwierig sein, ein Dokument abzurufen, wenn man sich nicht an den genauen Titel oder die Schlüsselwörter erinnern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was mir am meisten gefällt, ist die Kontrolle über die Dokumenten-Tags. Wir haben verschiedene Förderdateien und die Anwendung einer benutzerfreundlichen benutzerdefinierten Metadaten macht es unmöglich, Dateien im Prozess der Compliance-Prüfung zu verlieren oder falsch zu kategorisieren. Verschiedene Genehmiger können auch eine flexible Weiterleitung im System haben, was ein echter Wendepunkt ist. Es passt sich leicht in unsere vielfältigen internen Aufzeichnungen von ehrenamtlichen Spesenabrechnungen bis hin zu Projektvorschlägen im Millionenbereich ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre integrierten Berichtswerkzeuge sind leistungsstark, aber gelegentlich nicht sehr effektiv bei sehr speziellen abteilungsübergreifenden Datenaggregationen, die wir für spezifische Spenderberichte benötigen. Wir haben festgestellt, dass einige der neueren benutzerdefinierten Formulartypen eine steilere Lernkurve erforderten, als ursprünglich erwartet, um von nicht-technischen Mitarbeitern genutzt zu werden. Es wäre auch eine großartige Ergänzung, ein flüssiges mobiles Erlebnis zu erhalten, um komplexe Dokumente zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin tatsächlich begeistert davon, wie MHC Software unsere gesamte Gehaltsabrechnung automatisiert. Es erleichtert die komplizierte Steuerbestimmung und Abzüge, was uns pro Gehaltsperiode unzählige Stunden spart. Das integrierte Dokumentenmanagement-Tool ist für uns ebenfalls ein großer Erfolg. Wir können bequem alle unsere HR- und Finanzdokumente in digitaler Form aufbewahren, abrufen und pflegen. Dies hat die Art und Weise, wie wir Aufzeichnungen führen, erheblich verbessert und Compliance-Audits sind sehr einfach. Es ist ein robustes System, das in der Tat unsere wichtigen Abläufe optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einigen Fällen ist die anfängliche Konfiguration und Installation neuer Module etwas kompliziert. Es wird ein wenig Zeit und technisches Wissen erfordern, um alles richtig zu machen. Die Benutzeroberfläche in einigen der alten Abschnitte benötigt ein Redesign. Sie funktioniert gut, aber die Benutzererfahrung würde durch ein moderneres Design verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bevorzuge MHC Software, da es unseren Backoffice-Prozess beschleunigt. Am nützlichsten ist die Kreditorenbuchhaltung. Wenn die Rechnungen eintreffen, scannt es sie und leitet sie an die Personen weiter, die die Genehmigung benötigen, sodass wir keine Zeit aufwenden müssen. Das Dokumentenmanagement hat alles organisiert und zugänglich, und die Automatisierung der Workflows reduziert Fehler und macht die Genehmigungen unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MHC sollte seine Benutzeroberfläche verbessern. Sie sieht veraltet aus und könnte für einen neuen Benutzer schwer zu erlernen sein. Der Prozess der Installation eines aufwendigen Workflows könnte technischer sein als erwartet, oder ein Benutzer benötigt massive Unterstützung durch das Team. Dies ist kein Ausschlusskriterium, aber es wäre besser, ein moderneres Design und einfachere Anpassungen zur Selbstbedienung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach einzurichten, großartige Mitarbeiter bei MHC, ich mochte das Portal für geteilte Informationen. Dies war einfach einzurichten und unsere Mitarbeiter sind begeistert, ihre Dokumente leicht zugänglich zu haben. MHC war sehr geduldig mit uns, während wir interne Probleme hatten, die gelöst werden mussten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe nichts zu beanstanden gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.