Aloware Bewertungen & Produktdetails

Aloware hilft Unternehmen, mühelos mit Kunden in Kontakt zu treten. Sie können Anrufe tätigen, Textnachrichten senden und alle Ihre Kontakte auf einer praktischen Plattform verwalten. Ich liebe es, dass es nahtlos sowohl auf meinem Telefon als auch auf meinem Computer funktioniert. Eine der besten Funktionen ist, dass Sie Anrufe anhören und eine KI-generierte Zusammenfassung erhalten können, was es super einfach macht, organisiert zu bleiben und Zeit zu sparen. Aloware ist ein Wendepunkt für Teams, die ihre Kommunikation und Effizienz verbessern möchten. Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal hat Aloware eine Wissensdatenbank, aber die Informationen sind nicht immer klar. In diesen Fällen ist es einfacher, wenn ein Agent es direkt erklärt. Das wäre der einzige Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche von Aloware ist äußerst intuitiv und das Design ist sehr angenehm für die Augen. Ich nutze dies täglich insgesamt etwa 8 Stunden, um Anrufe zu tätigen, und ich kann mit Zuversicht sagen, dass dies einer der besten Wähl- und Kommunikationsmanagement-Tools ist, die es gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein Problem, auf das ich derzeit mit Aloware stoße, bei dem ich einen ausgehenden Anruf tätige und dieser einfach in den Hintergrund geht. Ich kann nicht damit interagieren; ich kann die Voicemail-Aufnahme nicht senden, wenn es zur Voicemail geht, und ich kann den Anruf nicht beenden. Es ist wirklich eine Belastung für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist hilfreich, da es gut mit Guesty zusammenpasst. Es zeichnet Anrufe korrekt auf. Ich benutze es fünf Tage die Woche den ganzen Tag und es ist die meiste Zeit zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die mobile App nicht so sehr. Meine Benachrichtigungen sind ausgeschaltet, aber sie leitet trotzdem manchmal Anrufe durch. Außerdem finde ich die mobile App viel fehlerhafter, zum Beispiel kann ich die Leitung, die ich für ausgehende Anrufe verwende, nicht ändern. Audio ist das Hauptproblem. Bei einigen Anrufen haben die Leute Schwierigkeiten, mich zu hören, und bei der Überprüfung liegt es nicht an meinem Mikrofon oder Computer, noch ist es das WLAN, da mein Kollege das gleiche Problem nicht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aloware ist eine praktische und benutzerfreundliche Lösung. Die HubSpot-Integration erleichtert die Kommunikation und insgesamt war sie für unser Team zuverlässig. Einer der herausragenden Punkte ist das Support-Team, sie sind reaktionsschnell, hilfsbereit und machen die Fehlersuche reibungslos und kollaborativ. Auch die Preisgestaltung erscheint fair für den Wert, den wir erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben einige Verzögerungen bei der SMS-Zustellung erlebt, insbesondere wenn das Timing entscheidend ist, wie bei Erinnerungen für Live-Coaching-Anrufe. Zum Beispiel, wenn eine Nachricht 15 Minuten vor einer Sitzung gesendet werden soll, kommt sie manchmal zu spät oder sogar nach dem Ereignis an. Dies hat die Erfahrung unserer Mitglieder beeinträchtigt. Die HubSpot-Integration, obwohl nützlich, könnte ebenfalls verbessert werden, um nahtloser zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind sehr zufrieden mit der Integration mit HubSpot. Die Einrichtung und Verwaltung von Wähllisten sowie die Erfassung von Kontaktergebnissen war bisher einfach und zuverlässig. Die Power-Dialer-Funktionalität ist großartig, um Anruflisten abzuarbeiten. Der Posteingang ist hervorragend, um den Kontext und die Historie für jeden Kontakt zu sehen. Die Möglichkeit, die Anrufer-ID für jede Leitung zu registrieren, ist sehr hilfreich und scheint unsere Kontaktquoten ein wenig verbessert zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Teilen von Listen über mehrere Benutzer, die gleichzeitig wählen, ist nicht intuitiv. Ebenso ist der Unterschied zwischen HubSpot-Listen, Aloware-Listen und Power Dialer-Listen schwer zu erkennen, wenn man versucht, Listen potenzieller Kontakte zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir waren überglücklich, die perfekte Lösung für Textnachrichten zu entdecken, die nahtlos in HubSpot integriert ist, und nach umfangreicher Recherche haben wir uns begeistert für Aloware entschieden, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Was als fantastisches Tool für Textnachrichten innerhalb von HubSpot begann, hat sich seitdem zu einer unglaublichen Ressource entwickelt, die wir gerne in mehreren Abteilungen erweitert haben!

Die Funktionen für Textnachrichten sind einfach erstaunlich – vollgepackt mit leistungsstarken Möglichkeiten wie Massentextnachrichten und Sequenzautomatisierung, die die Kommunikation reibungsloser und effizienter als je zuvor machen. Während die anfängliche Einrichtung und Integration einige Zeit in Anspruch nahm (wie alle großartigen Dinge!), war der Prozess unglaublich unkompliziert und die Mühe absolut wert. Und wann immer wir auf das seltene Problem stießen, sprang das herausragende Kundenserviceteam von Aloware mit blitzschnellen Lösungen ein, die uns mehr als beeindruckt zurückließen!

Wir empfehlen Aloware uneingeschränkt jedem, der nach einer bahnbrechenden Messaging-Lösung sucht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aloware bietet ein herausragendes Funktionsset, das wirklich fantastischen Wert liefert, obwohl kleinere Unternehmen und Startups den Preis als eine Premium-Investition empfinden könnten – eine, die sich beim Wachstum auf jeden Fall lohnt! Unsere Erfahrung mit den Anruffunktionen war gemischt, was größtenteils auf die Benutzervertrautheit zurückzuführen ist und nicht auf die Software selbst, die im Kern leistungsstark und zuverlässig ist.

Wir haben festgestellt, dass Alowares robuste Fähigkeiten für weniger technikaffine Benutzer etwas fortgeschritten wirken können, insbesondere außerhalb der nahtlosen HubSpot-Integration. Das gesagt, mit ein wenig Schulung und Unterstützung wird es zu einem unschlagbaren Werkzeug! Eine spannende Möglichkeit zur Verbesserung wäre die Fähigkeit, bestimmte Einstellungen (wie Arbeitszeiten) pro Benutzer oder Leitung in großen Mengen anzupassen – diese kleine Verbesserung könnte eine bereits beeindruckende Plattform noch benutzerfreundlicher und effizienter machen.

Insgesamt ist Aloware eine hochfähige Lösung, die immer besser wird, und wir sind optimistisch in Bezug auf zukünftige Verfeinerungen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

All-in-One-Kommunikationszentrale

Kombiniert Anrufe, SMS, E-Mails und Power-Dialing an einem Ort.

Ideal für Teams, die Outbound- und Inbound-Verkäufe tätigen.

CRM-Integration

Synchronisiert mit Tools wie HubSpot, Salesforce und Pipedrive.

Sie können Anrufnotizen, Aufzeichnungen und Kontaktaktivitäten direkt in das CRM übertragen.

Auto-Dialer & Intelligente Sequenzen

Power-Dialer erhöht das Volumen ausgehender Anrufe.

Sequenzen automatisieren Nachfass-SMS und Anrufe ohne manuellen Aufwand.

Anrufaufzeichnung & Transkription

Jeder Anruf wird aufgezeichnet und optional für zukünftiges Coaching oder Überprüfung transkribiert.

Geteilte Postfächer & Teamzusammenarbeit

Ermöglicht es Teams, Gespräche gemeinsam zu führen – besonders hilfreich für Terminplaner und Abschlussexperten, die als Einheit arbeiten.

VoIP + Mobiler Zugriff

Führen Sie Anrufe von Ihrem Browser, Desktop oder Ihrer mobilen App.

Hilfreich für Remote- oder Hybrid-Teams.

Guter Support

Schnelle Reaktionszeiten per Chat oder E-Mail basierend auf Nutzerbewertungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentliche Störungen

Einige Benutzer berichten von Fehlern wie unterbrochenen Anrufen oder Verzögerungen bei der Synchronisierung mit dem CRM, insbesondere bei hoher Aktivität.

Lernkurve

Die Benutzeroberfläche kann anfangs überwältigend wirken aufgrund der Vielzahl an Funktionen – nicht die intuitivste im Vergleich zu einfacheren Wählern.

Preise nicht online transparent

Man muss mit dem Vertrieb sprechen, um ein Angebot zu erhalten, was für kleine Teams, die im Voraus Informationen wünschen, abschreckend sein kann.

Einschränkungen der mobilen App

Die mobile Version bietet nicht die volle Funktionalität im Vergleich zum Desktop-Dashboard (z.B. erweiterte Workflows oder Kampagneneinrichtungen).

Begrenzte native Berichterstattung

Grundlegende Berichte sind verfügbar, aber für erweiterte Analysen können Drittanbieter-Tools oder benutzerdefinierte Dashboards erforderlich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aloware bewältigt hohe Anrufvolumen effizient, hat eine benutzerfreundliche Oberfläche und macht es einfach, Anrufaktivitäten und Kundeninteraktionen an einem Ort zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentliche Integrationsprobleme mit HubSpot können dazu führen, dass Anrufe abgebrochen werden oder nicht richtig protokolliert werden. Auch Systemaktualisierungen führen manchmal zu vorübergehenden Unterbrechungen im Arbeitsablauf – diese könnten besser in den frühen Morgenstunden statt zu Spitzenzeiten wie 18–19 Uhr geplant werden. Gelegentliche Integrationsprobleme mit HubSpot können dazu führen, dass Anrufe abgebrochen werden oder nicht richtig protokolliert werden. Auch Systemaktualisierungen führen manchmal zu vorübergehenden Unterbrechungen im Arbeitsablauf – diese könnten besser in den frühen Morgenstunden statt zu Spitzenzeiten wie 18–19 Uhr geplant werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin schon seit einiger Zeit im Vertrieb und Kundenservice tätig, und ehrlich gesagt haben mich nur wenige Tools so beeindruckt wie Aloware. Von Anfang an bot die Plattform eine reibungslose, leistungsstarke und vollständig anpassbare Erfahrung, die mir geholfen hat, meine Geschäftsabläufe zu verbessern.

✅ Benutzerfreundliche Oberfläche: Man muss kein Technikexperte sein, um loszulegen. Alles ist klar strukturiert und einfach zu navigieren.

📞 Nahtlose Anrufe und Nachrichten: Das System für Anrufe, SMS und Nachverfolgung funktioniert einwandfrei. Ich verpasse nie einen Lead oder einen Kundenkontaktpunkt.

🔁 Zeitersparende Automatisierungen: Ich konnte automatisierte Workflows und Nachverfolgungen einrichten, die mir buchstäblich jeden Tag Stunden gespart haben.

📊 Detaillierte Analysen: Ich liebe es, Echtzeiteinblicke in meine Leistung zu haben. Zu wissen, was funktioniert, hat mir geholfen, meine Strategien zu verfeinern.

🤝 CRM-Integration: Es verbindet sich perfekt mit Tools wie HubSpot und hält alles synchronisiert und organisiert.

Darüber hinaus ist der Kundenservice erstklassig. Jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte oder Hilfe benötigte, hat das Aloware-Team schnell mit klaren Lösungen geantwortet.

Kurz gesagt: Aloware ist nicht nur eine Kommunikations-App – es ist ein strategischer Geschäftspartner. Wenn Sie im Vertrieb, Marketing oder Kundenservice tätig sind und Ihr Kontaktmanagement auf ein professionelles Niveau heben möchten, ist dies das Tool, das Sie benötigen.

⭐ Sehr empfehlenswert! Danke, Aloware, dass Sie meine Produktivität auf das nächste Level gebracht haben! ⭐ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel, was ich nicht mag. Wenn ich etwas erwähnen müsste, würde ich sagen, dass die mobile App etwas reaktionsschneller sein könnte, aber insgesamt ist sie großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Senden/Empfangen von Anrufen, Voicemails usw. ist mit dem Programm sehr einfach einzurichten und zu verwenden. Ich mag, wie einfach es mit CRMs zu verwenden ist und die zusätzlichen Daten, die es bietet. Ich schätze auch, dass es keine großen Hinweise darauf gibt, dass das Programm verwendet wird/Kunden gehen davon aus, dass sie eine normale Nummer verwenden und kein Aloware-Konto. Eine einzelne Benutzeroberfläche, die einfach zu navigieren ist und kein großes Problem bei der Einrichtung darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich im operativen Bereich tätig bin, würde ich es vorziehen, wenn Textabschriften des Anrufs in die CRM-Notizen eingebettet würden, die erstellt werden, wenn ein Aloware-Anruf abgeschlossen ist. Selbst eine KI-Übersicht über die besprochenen Themen wäre hilfreich, um die Anrufprotokolle besser zu unterscheiden, falls ich sie verwenden muss, um auf frühere Anrufe zu verweisen und Informationen abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.