Bigin by Zoho CRM Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe, wie sauber und intuitiv die Benutzeroberfläche ist – alles ist leicht zu finden und zu verwalten, ohne zusätzliche Klicks. Die visuellen Pipelines, Automatisierungsoptionen und die ausgezeichnete mobile App machen es einfach, überall den Überblick über Geschäfte zu behalten. Es ist perfekt ausbalanciert zwischen Funktionalität und Einfachheit, ideal für kleine, schnell agierende Teams wie unseres. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Anpassungsoptionen sind noch begrenzt, insbesondere wenn es darum geht, komplexere Automatisierungen oder erweiterte Berichte zu erstellen. Integrationen außerhalb des Zoho-Ökosystems könnten ebenfalls reibungsloser sein. Dies sind kleinere Probleme, aber ihre Verbesserung würde Bigin nahezu perfekt für wachsende Teams machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Bigin am besten gefällt, ist seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit. Die Benutzeroberfläche ist sauber, intuitiv und pipeline-zentriert, was die Verwaltung von Geschäften und Kundeninteraktionen einfach macht – selbst für jemanden ohne technischen Hintergrund. Die Einrichtung dauert nur sehr wenig Zeit, und mein Team konnte fast sofort ohne langwierige Schulungen loslegen.

Ich schätze auch, wie erschwinglich es im Vergleich zu anderen CRMs ist, während es dennoch starke Funktionen wie mehrere Pipelines, E-Mail-Integration, Workflow-Automatisierung und sogar integrierte Telefonie bietet. Die mobile App ist ein weiterer großer Pluspunkt, da sie uns unterwegs verbunden und produktiv hält.

Schließlich gefällt mir, dass Bigin Teil des größeren Zoho-Ökosystems ist. Es ist derzeit leichtgewichtig genug für kleine Unternehmen, bietet aber auch einen klaren Wachstumspfad zu fortschrittlicheren Tools, wenn wir sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Bigin großartig für kleine Unternehmen ist, hat es doch einige Einschränkungen. Die Berichts- und Automatisierungstools sind ziemlich einfach, und man kann nur eine Pipeline gleichzeitig anzeigen, was es schwieriger macht, mehrere Prozesse nebeneinander zu verwalten. Die Anpassungsmöglichkeiten sind ebenfalls begrenzt – es gibt weniger Felder, keine benutzerdefinierten Module und keine integrierte Angebots- oder Rechnungsstellung im Vergleich zu fortschrittlicheren CRMs.

Die Zusammenarbeitstools sind minimal, mit nur einfachen Markierungen, und es gibt keine zentrale Dokumentenbibliothek – Dateien müssen direkt an Datensätze angehängt werden. Die Integrationen sind innerhalb des Zoho-Ökosystems solide, aber für fortgeschrittenere Verbindungen (wie Zoho Analytics oder Zoho Books) ist ein Upgrade auf Zoho CRM erforderlich.

Insgesamt ist Bigin am besten für kleine Teams geeignet. Wenn Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie wahrscheinlich zu Zoho CRM migrieren, um fortschrittlichere Funktionen zu erhalten, was sich wie ein großer Schritt anfühlen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat genau jene Funktionen, die ein kleines Unternehmen benötigt. Wir haben es in nur zwei Stunden komplett eingerichtet und waren sofort startklar. Das Dashboard ist einfach und übersichtlich, man findet sich gleich zurecht und hat keine lange Lernkurve. Es gibt genügend Zeit, alles zu testen. Es war so einfach zu implementieren, dass wir es ohne Kundensupport gleich geschafft haben. Es sit täglich im Einsatz. Sollte mal was nicht klappen, werden wir gerne den Kundensupport testen. Die Integration der eignen Domain und Firmenmailadresse klappt gleich und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da gibt es eigentlich nichts zu bemängeln. Das CRM läuft einwandfrei, die Zustellrate der Mails ist richtig gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Zoho Bigin nun seit mehreren Monaten, und es hat die Art und Weise, wie wir unser Vertriebspipeline verwalten, völlig verändert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, was es unserem Team unglaublich einfach macht, sich schnell anzupassen, ohne umfangreiche Schulungen.

Was wirklich heraussticht, ist die Einfachheit kombiniert mit leistungsstarken Funktionen wie Workflow-Automatisierung, Pipeline-Anpassung und nahtlosen Integrationen mit Tools, die wir bereits verwenden. Die mobile App ist ebenfalls ausgezeichnet – unser Vertriebsteam kann Deals aktualisieren, Aufgaben verfolgen und auch unterwegs den Überblick über Kundeninteraktionen behalten.

Darüber hinaus macht die Erschwinglichkeit im Vergleich zu anderen CRM-Tools es zu einer perfekten Lösung für kleine und wachsende Unternehmen wie unseres. Wir haben eine verbesserte Effizienz, bessere Kunden-Nachverfolgungen und einen klaren Überblick über unseren Vertriebsfortschritt festgestellt.

Insgesamt findet Zoho Bigin das richtige Gleichgewicht zwischen Einfachheit und Funktionalität. Sehr empfehlenswert für jedes Unternehmen, das seine Vertriebsprozesse ohne überwältigende Komplexität optimieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es noch nicht alle Funktionen hat. Aber es erhält regelmäßige Updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für alle, die daran interessiert sind, ein CRM ausschließlich zur Verkaufsverfolgung zu übernehmen, ist der Prozess überraschend einfach. Es ist absolut preiswert. Die gesamte Einführung oder Implementierung ist einfach, indem man auf zahlreiche online verfügbare Tutorials verweist. Es ist einfach, es in Ihre bestehenden CRM-Aktivitäten zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software enthält weiterhin zusätzliche Module, die meiner Meinung nach nicht besonders auf den Verkauf ausgerichtet sind. Ich kann jedoch sehen, wie diese Funktionen für größere Organisationen wertvoll sein könnten. Ich denke auch, dass die Einbeziehung der Nachverfolgung von Außendienstverkäufen eine hervorragende Ergänzung gewesen wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Vorteil von Bigin ist zweifellos seine Benutzerfreundlichkeit. Die Oberfläche ist klar und intuitiv, was eine nahezu sofortige Einarbeitung ohne komplexe Schulungen ermöglicht. Man kann sich vom ersten Tag an auf den Verkauf konzentrieren.

Ich war auch vom Preis-Leistungs-Verhältnis sehr beeindruckt. Für einen so wettbewerbsfähigen Preis hat man Zugang zu einem sehr umfassenden Funktionsumfang:

Klare Verwaltung der Vertriebspipeline.

Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben.

Native Integrationen mit anderen Tools.

Eine sehr effiziente mobile App, um unterwegs zu arbeiten.

Es ist die ideale Lösung, um sich nicht von einem "Bürokratiemonster" überwältigt zu fühlen und dennoch leistungsstarke Werkzeuge zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig, echte Mängel bei Bigin zu finden, da es genau das tut, was es verspricht. Man muss sich jedoch bewusst sein, dass es ein Werkzeug ist, das für Einfachheit konzipiert wurde.

Weniger umfangreiche Anpassung: Wenn ein Unternehmen sehr spezifische oder komplexe Anforderungen hat, könnten die Anpassungsoptionen im Vergleich zu größeren (und teureren) CRMs wie Zoho CRM oder Salesforce etwas eingeschränkt sein.

Berichte und Analysen: Die Reporting-Tools sind sehr gut für die tägliche Nachverfolgung, könnten jedoch an Tiefe für sehr detaillierte Datenanalysen fehlen.

Für meinen Gebrauch sind diese Punkte absolut kein Problem, aber es ist gut zu wissen für Teams mit fortgeschritteneren Bedürfnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bigin zeichnet sich durch seine saubere und intuitive Benutzeroberfläche aus, die es kleinen Unternehmen oder CRM-Erstanwendern extrem einfach macht, loszulegen. Die Pipeline-Ansicht ist besonders hilfreich, um die Phasen von Geschäften zu visualisieren und den Fortschritt zu verfolgen. Es integriert sich gut mit anderen Zoho-Apps und bietet Automatisierungstools, die Zeit sparen, wie Workflows und E-Mail-Vorlagen. Die mobile App ist ebenfalls ausgezeichnet und ermöglicht es mir, unterwegs in Verbindung zu bleiben und Geschäfte zu verwalten. Am besten ist, dass es ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet – leistungsstarke Funktionen, ohne den Benutzer zu überfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Bigin für kleine Teams hervorragend geeignet ist, gibt es einige Einschränkungen, wenn Ihr Unternehmen schnell wächst. Zum Beispiel sind die Berichterstattung und Analysen im Vergleich zu fortschrittlicheren CRMs ziemlich grundlegend, und einige Integrationen (wie Drittanbieter-Tools außerhalb des Zoho-Ökosystems) sind begrenzt oder erfordern Umgehungslösungen. Auch die Anpassungsoptionen, insbesondere für Formulare und Module, könnten etwas flexibler sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie Bigin von Zoho CRM eine vollständige Lösung für unsere Vertriebs- und Marketingbedürfnisse ist. Die Einfachheit der Benutzeroberfläche und die Benutzerfreundlichkeit machen es ideal, um unsere Datenpipelines effizient zu verwalten. Ich finde die visuellen Vertriebspipelines und die leicht verständlichen Dashboards sehr nützlich. Die Bequemlichkeit der mobilen App trägt zu ihrer Vielseitigkeit bei, und die Integration mit anderen Zoho-Tools ist nahtlos. Die Kosteneffizienz und die Verfügbarkeit eines kostenlosen Plans erhöhen den Wert zusätzlich, insbesondere für kleine Teams wie unseres. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den Mangel an Offline-Zugriff nicht, der meine Fähigkeit einschränkt, ohne Internetverbindung zu arbeiten. Diese Einschränkung betrifft Aufgaben wie die Datenerfassung und -eingabe. Ich finde einige Herausforderungen bei der Anpassung, insbesondere bei benutzerdefinierten Feldern und Modulen. Diese Anpassungsbeschränkungen behindern meine Fähigkeit, das CRM an meine spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Ich bin frustriert über die begrenzten erweiterten Funktionalitäten. Manchmal benötige ich fortgeschrittenere Fähigkeiten, die Zoho CRM im Vergleich zu Plattformen wie HubSpot oder Salesforce nicht bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Bigin am meisten gefällt, ist seine Einfachheit kombiniert mit Funktionalität. Es ist unglaublich einfach zu bedienen, selbst wenn man nicht technikaffin ist, und dennoch deckt es die wichtigsten Bereiche ab, die jedes kleine Unternehmen oder jeder Solopreneur benötigt: Kontakte verwalten, Geschäfte verfolgen, Erinnerungen für Nachfassaktionen einrichten und E-Mails senden – alles an einem Ort. Die mobile App ist besonders nützlich und fühlt sich wie eine natürliche Erweiterung der Desktop-Version an, was perfekt für Menschen wie mich ist, die ständig unterwegs sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Bigin großartig für kleine Unternehmen ist, kann es sich etwas eingeschränkt anfühlen, wenn man anfängt zu skalieren. Die Anpassungsoptionen sind vorhanden, aber für fortgeschrittenere Automatisierungen oder Integrationen ist ein Upgrade auf Zoho CRM oder die Nutzung externer Tools erforderlich. Auch das Reporting könnte flexibler sein — manchmal benötige ich etwas mehr Kontrolle, um die Daten so zu filtern und zu visualisieren, wie ich es möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir befinden uns derzeit in der Testphase von Zoho Bigin, und seit dem ersten Tag haben wir eine deutliche Verbesserung in der Organisation der Arbeit unseres Vertriebsteams festgestellt.

Was wir am meisten schätzen, ist die saubere, intuitive Benutzeroberfläche, die es unseren Verkäufern ermöglicht, ihre Chancen wie eine dynamische Agenda zu verwalten.

Wir schätzen besonders:

Die Pipeline-Ansicht, die das Verfolgen von Geschäften viel einfacher macht.

Die mobile App, ideal für Teammitglieder, die ständig unterwegs sind.

Die Beseitigung verstreuter Excel-Dateien durch die Zentralisierung von Kunden- und Kontaktdaten.

Die Integration mit E-Mail-Tools, die den täglichen Arbeitsablauf optimiert.

Bigin stärkt nicht nur unser Vertriebsteam, sondern verbessert auch die interne Kommunikation und Entscheidungsfindung. Es ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihren Vertriebsprozess professionalisieren möchten, ohne Komplexität hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Bigin intuitiv und sehr effizient für die Verwaltung von Kontakten und Geschäften ist, kann die Begrenzung der Anzahl der Datensätze etwas einschränkend sein – insbesondere bei der Arbeit mit großen Produktkatalogen oder umfangreichen Kundenlisten. Etwas mehr Flexibilität in der Datenkapazität würde es für wachsende Teams noch leistungsfähiger machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.