Circle Bewertungen & Produktdetails

Das Team ist sehr verfügbar und empfänglich für Feedback in der Community. Es gibt dort eine echte nutzerzentrierte Atmosphäre und ich kann oft Unterstützung von Gleichgesinnten finden, wenn Circle keine Antwort hat.

Circle ist eine großartige All-in-One-Plattform für das Hosting Ihrer Community UND Ihres Marketing-Stacks!

Es ist meiner Meinung nach auch die schönste Community-Plattform, die es gibt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jedes Mal, wenn ich mit dem Circle-Support spreche, gehen sie davon aus, dass ich der kleinste gemeinsame Nenner bin und dass ich ein albernes Problem habe. Sie schlagen falsche Lösungen vor, bevor sie sich das Problem tatsächlich anhören.

Es dauert Tage, bis jemand gefunden wird, der genug auf den gesamten Kontext geachtet hat, den ich gegeben habe, um zu respektieren, dass ich ein ernstes Problem melde. Das ist ein großes Problem, denn wenn ich ein WIRKLICH großes Problem habe, ist es die LETZTE Lösung, an die sie immer denken - also denke ich, dass sie schlecht darin sind, die wichtigsten Probleme zu priorisieren und zuerst zu lösen.

Sie optimieren für die einfachste Lösung, bei der der Benutzer albern war oder das Produkt nicht verstanden hat. Anstatt zuerst davon auszugehen, dass es ein echtes Problem mit dem Produkt gibt.

Das erscheint mir so rückwärts, dass ich jedes Mal, wenn ich ein großes Problem habe, das ich nur gelöst bekomme, wenn ich beweise, dass ich tatsächlich ein Problem habe, davor zurückschrecke, mich zu melden.

Verstehen Sie das Problem, DANN stellen Sie sicher, dass Sie eine relevante Lösung vorschlagen. Geben Sie mir nicht einfach KI-generierte Lösungen, wenn Sie mein Problem nicht einmal verstehen. Ich kann auch das Knowledge Bank lesen - ich wende mich an den Support, weil ich mich nicht selbst bedienen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben über mehrere Jahre eine Online-Community verwaltet, allerdings nur, weil wir vier verschiedene Plattformen zusammengeflickt haben. Wir haben Live-Anrufe über Zoom gehostet, Add Event genutzt, um Kalender zu teilen, Slack war unser Online-Forum und wir haben unsere Website genutzt, um Wiederholungen und Kurszugänge zu speichern.

Als wir wuchsen, entschieden wir uns ENDLICH, den Sprung zu Circle zu wagen und die Zeit zu investieren, ein JAHRZEHNT an Online-Kursen und Material auf eine neue Plattform zu migrieren. Eine Menge Arbeit, aber unglaublich lohnenswert. Nur EINEN ORT zu haben, an dem unsere gesamte Community sich verbinden und auf ihre Informationen zugreifen kann, ist ein No-Brainer.

Wir lieben, wie anpassbar und unterhaltsam Circle ist. Sie wachsen ständig und verbessern Funktionen. Mein Lieblingsteil ist jedoch das Training für Community-Manager. Die integrierte Circle-Community, auf die man als Kontoinhaber Zugriff hat, hat uns geholfen, zu lernen, wie man anfängt, sich mit anderen Communities zu verbinden und Ideen auszutauschen.

So dankbar! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um ehrlich zu sein, das Einzige, woran ich denken kann, ist die Funktionserweiterung, um Nachrichten in einem Live-Chat-Raum planen zu können, die noch nicht erfüllt wurde. Wir vermissen die Fähigkeit von Slack, Nachrichten zu planen oder sogar "Slack Bot"-Check-ins im Chat zu haben.

Wir wissen, dass wir Beiträge in einem Beitrag-Stil-Raum planen können, aber Chat-Erinnerungen (mit dem @everyone-Tag) und tägliche, wöchentliche Check-ins wären FANTASTISCH.

Außerdem würden wir gerne eine Funktion wie "near me" von Mighty Network sehen, um Mitglieder zur Vernetzung zu ermutigen! Im Moment denke ich, dass das nur etwas ist, das wir Admins koordinieren können? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Circle ist sowohl für uns als auch für unsere Community-Mitglieder einfach zu bedienen. Alle technischen Fragen, die wir hatten, wurden von Circles Support umgehend beantwortet, und unsere Mitglieder hatten nur sehr wenige Beschwerden oder Fragen zur Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Jahr 2023 schlug ein Freund und Business-Coach vor, dass wir eine Online-Community für unsere wachsende Schwesternschaft von Frauen, die Frauen unterstützen, gründen. Wir dachten, dies würde unbegrenzte Zeit und finanzielle Ressourcen erfordern, die über unser Budget hinausgehen. Aber Circle machte es einfach, kostengünstig und zeiteffizient. Wir waren innerhalb einer Woche startklar. Der Kundenservice war unvergleichlich und unsere Mitglieder finden die Plattform einfach zu bedienen – ebenso wie wir.

Das Ergebnis all dessen ist The Passionistas Project Sisterhood – ein Ort, an dem Frauen gehört werden können, sich weniger allein fühlen und Ressourcen für Geschäftsentwicklung, persönliches Wachstum und sozialen Einfluss erhalten. Wir sind jetzt eine globale Gemeinschaft von Frauen, die Geschäftszusammenarbeiten gefördert, sich gegenseitig angefeuert, sich gegenseitig unterstützt und echte Verbindungen aufgebaut haben. Wir hätten nie gedacht, dass dies auf einer virtuellen Plattform möglich wäre, aber dank Circle haben wir unsere Träume und die Träume unzähliger Frauen auf der ganzen Welt wahr werden lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei der Überlegung, welche Plattform ich für die Kurse meines Unternehmens nutzen soll und dabei einen Community-Aspekt einbeziehen möchte, war Circle mit Abstand die beste Option. Die Benutzerfreundlichkeit, Integration und Implementierung sind nahtlos, und ich nutze es jeden Tag ohne jegliche Probleme. Ein großer Fan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, leistet Circle hervorragende Arbeit, indem es online Unterstützung bietet, die super leicht zu verstehen ist, und wenn ich jemals mehr benötige, steht mir immer jemand zur Verfügung, falls ich weitere Fragen habe. Ich hatte bisher noch kein Problem mit Circle. Zuerst dachte ich, es könnte ein wenig teuer sein, aber die Menge an Funktionen, die ich erhalte, macht es absolut lohnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mit vielen Community-Plattformen gearbeitet, aber Circle sticht weiterhin als eine der fortschrittlichsten und reaktionsschnellsten hervor.

Sie hören ihren Nutzern wirklich zu. Ob durch Funktionsanfragen, Feedback-Schleifen oder Unterstützung für Kreative, Circle entwickelt sich ständig weiter, basierend auf echten Bedürfnissen und nicht nur auf Trends.

Als jemand, der täglich Gemeinschaften aufbaut und unterstützt, macht diese Art von gezielter Produktentwicklung einen großen Unterschied.

Dankbar, Teil einer Plattform zu sein, die Kreative und Community-Builder an erste Stelle setzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Schlechtes zu sagen. Es ist alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Haben Sie ein zentrales Hub für alle Produkte, alles an einem Ort ist ein großartiges Werkzeug, sodass die Gemeinschaft die Kurse ergänzen würde.

Die Veranstaltungsoberfläche ist wirklich erstklassig im Design und in der Funktionalität mit all den Erinnerungen und deren Anpassungsmöglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Checkout-Erlebnis ist nicht anpassbar.

Es gibt keine Vorschau-Funktion in den Kursen und sie bieten wenig Anpassungsmöglichkeiten hinsichtlich des Zugangs zu Kursabschnitten und Lektionen.

Außerdem, wenn ein Mitglied zu einem Drip-Kurs zurückkehrt, nachdem seine Zahlung fehlgeschlagen ist, müsste es den gesamten Kurs noch einmal durchlaufen, anstatt dort weiterzumachen, wo es aufgehört hat.

Kaum bis keine Anpassungsmöglichkeiten für die Sperrbildschirme der Kurse.

Das Live-Erlebnis ist sehr fehlerhaft und bricht ab. Selbst das Circle-Team hält ihre großen Veranstaltungen nicht auf Circle Live ab, und ihre Lunch-and-Learn-Sitzungen brechen wegen der fehlerhaften Circle Live-Funktion ab.

Auch in Circle Live kann ich keinen permanenten Raum erstellen, in den eine bestimmte Gruppe von Mitgliedern jederzeit einsteigen kann.

Sehr geringe Anpassungsmöglichkeiten für das Plattform-Branding und -Design, insbesondere mit arabischen Schriftarten und RTL-Ausrichtung.

Fehlende Funnels, die den Mitgliedern helfen würden, von einer Stufe zur anderen aufzusteigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Gemeinschaftsaspekt ist großartig; die Möglichkeit, verschiedene Foren zu erstellen, sie hinter einer Bezahlschranke zu platzieren und über private Nachrichten zu kommunizieren, ist großartig. Die Plattform ist im Allgemeinen einfach zu bedienen und Dinge sind leicht zu finden. Megan, meine neue Erfolgsmanagerin, ist wirklich auf Zack - sie ist gut organisiert und effektiv in ihrer Nachverfolgung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Hauptprobleme sind:

1. Mangel an attraktiven und dynamischen Landingpages (Sperrbildschirme).

2. Nutzlose Automatisierungen im Hinblick auf ihren Einsatz für den Verkauf, da sie keine Wenn/Dann-Funktionen haben oder die Möglichkeit, einen Kunden aus einer Verkaufsautomatisierung herauszunehmen, sobald er ein Produkt kauft.

3. Die Affiliate-Links sind nutzlos, wenn sie direkt zum Checkout führen, da meine Affiliates in der Lage sein müssen, auf eine Verkaufsseite zu verweisen, die ihren Affiliate-Link enthält - aber ohne dass ich für jeden Affiliate eine andere Verkaufsseite erstellen muss. Ich habe Tausende an Affiliate-Verkäufen verloren, weil dieses System so umständlich ist.

4. Der "Prioritäts"-Support ist langsam - es dauert oft mehr als 24 Stunden, um eine Antwort zu erhalten, und wenn sie antworten, ist es oft mit einer generischen Antwort.

5. Ich kann keinen neuen Preis auf einer Paywall planen, der an einem bestimmten Tag live gehen soll.

6. Es gibt keine Wenn/Dann-Funktionen für Gutscheincodes, daher muss ich sie hinter Paywall-Bereichen verstecken. Es wäre großartig, wenn es Wenn/Dann-Funktionen gäbe wie "Wenn dieser Benutzer ein XYZ-Abonnement hat, dann kann er den Rabattcode verwenden."

Ich war auch frustriert, weil mir beim ersten Wechsel zu Circle gesagt wurde, dass sie meine Kurse migrieren würden. Ich habe dem Verkäufer gesagt, welche Plattform ich benutze (Simplero), und er hat mir nicht gesagt, dass sie nicht kompatibel ist. Aber nachdem ich für ein ganzes Jahr bezahlt hatte, sagt mir das Migrationsteam, dass ich alles (etwa ein Dutzend lange Kurse) manuell migrieren muss. UNAKZEPTABEL. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die kurze Antwort lautet: Alles. Ernsthaft.

Ich habe viele Facetten von Online-Community-Plattformen erlebt (und ertragen): Aufbau, Verwaltung und Administration für kleine, mittelgroße und große Unternehmen; national, international und global.

Circle fühlt sich an, als hätte es eine direkte Verbindung zu meiner Wunschliste im Kopf hergestellt und jeden Punkt darauf mit einer der beeindruckendsten Community-Plattform-Lösungen, die ich bisher erlebt habe, zurückgeliefert.

Die Implementierung erfordert nur einen oder zwei Klicks. Wenn Sie es brauchen, ist der Support sehr reaktionsschnell. Und dann haben Sie diesen ganzen Spielplatz, um für Ihr Publikum zu gestalten. Das Schwierige ist, sich davon loszureißen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bisher noch nichts erlebt, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten liebe, ist, wie nahtlos es Gemeinschaft, Inhalte und Kommunikation an einem Ort vereint. Circle macht es mühelos, meine Bildungsinhalte zu organisieren, Handelsinformationen zu teilen und mit meiner Community in einem sauberen und ablenkungsfreien Raum zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel zu bemängeln, aber wenn ich eine Sache auswählen müsste, dann wäre es die Leistung der integrierten Video-Chat-Funktion. Die Videoqualität ist nicht so gut wie bei anderen Anbietern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Circle-Plattform ist wirklich einfach zu bedienen und hat eine ansprechende Benutzeroberfläche. Sehr benutzerfreundlich, sowohl für diejenigen, die Inhalte auf der Plattform erstellen, als auch für diejenigen, die sie konsumieren. Ich schätze es, dass man Mitglied in mehreren Communities sein kann und alle leicht über die Seitenleiste zugänglich sind. Die Werkzeuge für das Community-Engagement sind ebenfalls ziemlich robust, aber das ist nicht mein primärer Anwendungsfall für die Nutzung von Circle. Der Kundensupport ist großartig und das Unternehmen insgesamt scheint sehr empfänglich für Benutzerfeedback zu sein, was immer vielversprechend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Circle hauptsächlich als Schulungszentrum für Mitglieder unserer Gemeinschaft, um Kurse zu belegen, und die Werkzeuge und Funktionen für Kurse sind enttäuschend. Das Hauptproblem für mich ist, dass es schwierig ist, den Fortschritt der Mitglieder bei Kursen zu verfolgen, wenn man eine beträchtliche Anzahl von Mitgliedern hat. Obwohl sie kürzlich Analysen für Kursräume eingeführt haben, sind die Angebote dort bei weitem nicht das, was ich von einem Lernmanagement-Tool erwarten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.