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Julio M.
JM
Chief Technology Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kickstarting Automation for Small and Medium Businesses"
Was gefällt dir am besten Make?

Make is a perfect application for entering the world of automation when small and medium-sized businesses have a clear understanding of their most critical processes. You don’t need to have an advanced level of digitalization to start, Make is accessible even for companies taking their first steps into automation.

Its scenario-based platform is intuitive, dynamic, and user-friendly. From simple workflows, like integrating a CRM with an ERP, triggering inventory alerts, or automating marketing notifications, to more complex processes, Make allows companies to gradually scale their automation efforts with confidence.

Businesses should seek experienced partners with the right technical skills to help them design efficient workflows and achieve their objectives. In many cases, Make shouldn’t be the only automation tool in place. It works best as a complement to a broader, integrated solution, connecting systems and filling gaps where other enterprise platforms may be too rigid or too expensive.

While Make is excellent for getting started, it does have its limitations. The more affordable plans don’t offer advanced security features, which can become a concern as operations grow. The Enterprise version does include robust security, but its higher cost and some scalability challenges, like limits on active scenarios and sequential rather than fully parallel processing, make it less appealing for very large organizations. Additionally, Make does not provide advanced RPA (Robotic Process Automation) capabilities, which means that for highly complex, enterprise-level automations requiring bots and deep system integration, companies may need to complement Make with other specialized tools.

In today’s market, Make occupies a unique position. It’s more flexible and visual than Zapier, while being more affordable and accessible than enterprise-level platforms like Nintex or UiPath. However, it doesn’t compete at the same level when it comes to robust, corporate-scale automation.

In conclusion, Make is an excellent platform for personal automation and small to medium-sized businesses. It’s ideal for those who want to start automating quickly and affordably, but for larger enterprises, the balance between its cost and feature set may not fully justify the investment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Make?

At the partner level, revenue opportunities primarily come from designing automation scenarios, managing production, or delivering integrated solutions where Make plays a key role in handling complex automations.

However, the SLA and security standards of Make do not make it an ideal platform when medium-sized companies begin to grow. Even with the Enterprise plan, where security is more robust, it lags behind other platforms that are better suited for large organizations.

The excessive use of Make and similar tools in large companies often leads to a phenomenon known as sprawl. Diving too deeply into automation without a solid foundation of digitalization and process standardization results in constant tuning of scenarios and a gradual loss of control over automations.

This makes Make a very challenging option for large enterprises, as complexity and lack of centralized governance can quickly outweigh the initial benefits of automation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chris G.
CG
Designer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Machen ist großartig"
Was gefällt dir am besten Make?

Was ich an Make am meisten mag, ist, wie einfach und intuitiv es ist, Automatisierungen zu erstellen. Ich schätze besonders, wie leicht es sich mit Tools wie Webflow und vielen anderen verbindet, was es ermöglicht, Prozesse zu automatisieren, ohne komplexen Code zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Make?

Die Preisgestaltung ist etwas hoch – es wäre großartig, einen erschwinglicheren 5-Dollar-Plan zu haben. Außerdem kann es etwas enttäuschend sein, dass es keinen richtigen Testmodus gibt. Eine solche Funktion würde das Erstellen und Feinabstimmen von Automatisierungen erheblich erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das beste Automatisierungstool aller Zeiten, machte die Ideenfindung und Erstellung von Inhalten super einfach."
Was gefällt dir am besten Make?

In unserem Unternehmen hat Make die Art und Weise, wie wir an die Erstellung von Inhalten und die Marketingforschung herangehen, völlig verändert. Was früher jede Woche Tage in Anspruch nahm – wie das Entwerfen von LinkedIn-Posts, das Recherchieren und Schreiben von Skripten für Instagram-Reels, das Durchführen von Anzeigenrecherchen oder das Durchführen von Marketingforschung für Verkaufs- oder Marketingkampagnen von Kunden – ist jetzt mit Make vollständig automatisiert. Innerhalb unseres Teams haben wir Workflows eingerichtet, die frische Inhaltsideen generieren, Recherchen organisieren und Genehmigungen rationalisieren, sodass wir uns mehr auf die Strategie konzentrieren können, anstatt auf sich wiederholende Aufgaben. Die Plattform bietet bereits über 10.000 Vorlagen, die den Einstieg erleichtern, und ihr Support-Team war immer ansprechbar, wann immer wir Hilfe benötigten. Insgesamt war die Implementierung von Make einfach und hat uns eine enorme Menge an Zeit gespart. Was am meisten auffällt, ist der visuelle Workflow-Builder und die fortschrittlichen Datenverarbeitungstools, wie Iteratoren und Aggregatoren, die uns die Möglichkeit geben, selbst die komplexesten Inhalts-Workflows zu verwalten. Anders als bei anderen Flow-Buildern, bei denen man auf einen leeren Bildschirm schaut und von Grund auf neu beginnt, helfen die Vorlagen. .... Verbinden Sie einfach Ihre API-Schlüssel oder Webhooks und der Flow startet sofort... super einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Make?

Ehrlich gesagt, gibt es nur wenig, was man nicht mögen könnte. Wenn ich eine Sache auswählen müsste, dann wäre es, dass man die Anzahl der Aktionen in jedem Workflow im Auge behalten muss – wenn man nicht aufpasst, können sich API-Aufrufe summieren und die Kosten erhöhen. Ein Nutzungsverfolgungstool oder klarere Warnungen würden es noch besser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jorge R.
JR
Performance Marketing Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sparen Sie eine Menge Zeit — und sie bringen schnell Updates heraus"
Was gefällt dir am besten Make?

Was ich an Make liebe, ist, wie vielseitig es ist. Man beginnt oft, es für ein einzelnes Problem zu verwenden, etwas Spezifisches, und es löst diesen Fehler oder die lästige Aufgabe. Aber im Laufe der Zeit entdeckt man immer mehr seiner Funktionen, und ehe man sich versieht, ist man süchtig danach. Außerdem halten sie mit der Technologie Schritt – neue Funktionen, Integrationen, Korrekturen – sie bringen ziemlich schnell Updates heraus, was großartig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Make?

Die Fehlermeldungen und das Debuggen können manchmal frustrierend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emre D.
ED
Digital Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großes Potenzial, aber Support-Probleme zerstören das Vertrauen"
Was gefällt dir am besten Make?

Make bietet eine flexible und leistungsstarke Plattform zum Erstellen von Automatisierungen und zur Integration von Tools in unserem Stack. Der visuelle Builder macht komplexe Logik leicht nachvollziehbar, und die große Auswahl an App-Integrationen ermöglicht es uns, Workflows schnell zu skalieren, ohne umfangreiche Entwicklungsarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Make?

Obwohl das Produkt technisch stark ist, war die Kundensupport-Erfahrung enttäuschend. Nachdem ein Szenario unerwartet unser gesamtes Startup-Plan-Kontingent in zwei Tagen aufgebraucht hatte, wurden unsere Hilfsanfragen weitgehend ignoriert. Nachfragen blieben unbeantwortet, und die einzige Antwort, die wir erhielten, war eine technische Erklärung ohne Lösung oder Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrii S.
AS
Email Marketing Project Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitives, kosteneffizientes Automatisierungstool"
Was gefällt dir am besten Make?

Ich liebe, wie Make unseren Arbeitsablauf erheblich beschleunigt und die manuelle Arbeit, die wir früher gemacht haben, eliminiert hat. Sein intuitives Setup machte den Übergang von Zapier nahtlos. Die Vielfalt der Systeme, die es verbindet, ist beeindruckend, und es ist ziemlich erschwinglich, während es einfach zu bedienen ist, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unsere Marketing-Automatisierung macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Make?

Bisher nichts Besonderes bemerkt. Alles funktioniert großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Automatisierungsplattform zum Verbinden von allem A************"
Was gefällt dir am besten Make?

Make ist eine großartige Automatisierungsplattform, die wir nutzen, um all unsere ausgehenden Aktivitäten zu integrieren und zu verbinden. Ihre einfach zu bedienenden Schnittstellen machen eine komplexe Aufgabe etwas leichter zu bewältigen. Wir haben sie für eine Reihe von Sequenzen implementiert, die wir als Teil unserer ausgehenden Aktivitäten ausführen möchten, da sie alles integriert und verbindet. Es ist ein Werkzeug, das wir täglich nutzen, und es läuft und verbindet alles im Hintergrund. Es hat so viele Einsatzmöglichkeiten und wir werden wahrscheinlich seine Nutzung ausweiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Make?

Für jemanden, der kein Programmierer ist, macht es die Automatisierung einfach, aber das heißt nicht, dass es für absolute Anfänger geeignet ist. Es erfordert ein wenig Einarbeitung, aber sobald man es verstanden hat, wird man schnell vorankommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jose A. C.
JC
Human Resource Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"So viele Integrationen!"
Was gefällt dir am besten Make?

Für mich sind die Benutzerfreundlichkeit (ich bin kein Programmierer), die Anzahl der Funktionen und wie einfach es ist, es mit unseren anderen Plattformen zu integrieren, entscheidend. Am nützlichsten ist unsere Integration von Monday.com und SignNow, die die Dokumentenerstellung und das Versenden zur Unterschrift automatisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Make?

Es kann verwirrend werden, wenn man versucht, die Szenarien richtig einzurichten. Ein falscher Klick auf eine Einstellung kann das gesamte Ergebnis eines Szenarios verändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ryan H.
RH
Product Training Manager
Computersoftware
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vielseitiges Low-Code-Tool"
Was gefällt dir am besten Make?

Make ist super einfach zu bedienen, selbst für Automatisierungsanfänger. Als ich anfing, es zu benutzen, hatte ich nur ein wenig mit grundlegender Automatisierung experimentiert, und jetzt fühle ich mich wie ein Profi! Ihr HelpCenter ist großartig, und die Make Academy rüstet dich aus, um alles zu automatisieren und zu integrieren, was du möchtest. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Make?

Das einzige Problem, das ich hatte, liegt eigentlich nicht bei Make. Das Google-Modul hat eine Begrenzung, wie viele Aktionen pro Sekunde ausgeführt werden können, was bedeutet, dass ich Pausen einlegen muss. Dies scheint eine Einschränkung von Google zu sein, nicht von Make. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luca P.
LP
✅ CTO - Growth Marketer full stack #MarTech | ⚡️ SaaS Advisor
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Automatisierungsplattform, aber generisch und kostspielig für fortgeschrittene Nutzung"
Was gefällt dir am besten Make?

Was ich technisch bemerkenswert finde:

• Szenario-basierte Automatisierung: Die Plattform ermöglicht die Erstellung von mehrstufigen, verzweigten Automatisierungen mit einem visuellen Drag-and-Drop-Editor. Diese Struktur bewältigt Datenumwandlung, Aggregation und bedingte Logik effizient.

• Umfangreiche App-Bibliothek: Make bietet einen breiten Katalog von vorgefertigten Integrationen, von Mainstream-SaaS-Apps bis hin zu Nischendiensten. Diese Abdeckung vereinfacht das Verbinden unterschiedlicher Systeme ohne individuelle Entwicklung.

• Erweiterte Module: Funktionen wie Router, Iteratoren, Fehlerbehandler und Datenspeicher erleichtern anspruchsvolle Workflow-Logik und Ausnahmeverwaltung und unterstützen sowohl einfache als auch hochkomplexe Automatisierungen.

• Echtzeit-Ausführungsprotokolle: Detaillierte Protokolle und Szenarioverläufe ermöglichen eine granulare Fehlersuche und Überwachung, was für die Aufrechterhaltung der Zuverlässigkeit in Produktions-Workflows unerlässlich ist.

• API- und Webhook-Unterstützung: Direkte Integration mit APIs und Webhooks unterstützt sowohl eingehende als auch ausgehende Konnektivität, was es für benutzerdefinierte und Altsysteme geeignet macht.

• Teamzusammenarbeit: Höherwertige Pläne bieten gemeinsame Arbeitsbereiche und Kollaborationsfunktionen zur Verwaltung von Automatisierungen über Teams hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Make?

Komplexität des Preismodells: Die Kostenstruktur basiert auf „Operationen“ und nicht auf abgeschlossenen Aufgaben. Jede einzelne Aktion (wie Lesen, Schreiben oder Transformieren von Daten) zählt als eine Operation, was zu unerwarteten Nutzungsspitzen führen kann. In der Praxis kann dies zu viel höheren Kosten führen als erwartet, insbesondere bei Szenarien mit mehreren Schritten oder Schleifen. Im Vergleich zu Wettbewerbern, die pro Aufgabe abrechnen, kann das Modell von Make zu 44- bis 100-mal mehr verbrauchten Operationen führen, was es für umfangreiche oder komplexe Automatisierungsbedürfnisse teuer macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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