CommentSold Funktionen
Welche Funktionen hat CommentSold?
Merchandising/Marketing
- Aktionen und Rabatte
Produktkatalog
- Produktkonfiguration
- Produktsuche und -filterung
Bestellvorgang
- Checkout-Prozess
- Steueranzeige und -verarbeitung
- Zahlungsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Bestandsführung
Multi-Channel-Unterstützung
- Mobil
- Sozialer Handel
- Kundenservice
Plattform
- Benutzerverwaltung
- Berichterstellung / Analytik
- Sicherheit
- Leistung und Zuverlässigkeit
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Technologie-Glossar Funktionen
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Merchandising/Marketing
Storefront-Design-Tools | Bietet Standardvorlagen mit einem einfach zu bedienenden Toolset zum Anpassen der Vorlagen, um die Marke des Geschäfts zu präsentieren und die Benutzererfahrung zu optimieren 29 Rezensenten von CommentSold haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 80% (Basierend auf 29 Bewertungen) | |
Produktvisualisierung | Wie in 37 CommentSold Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Fotos, 3D-Ansichten, Videos usw. für jedes Produkt anzuzeigen und zu verwalten | 86% (Basierend auf 37 Bewertungen) | |
Empfehlungen / Personalisierung | Personalisieren Sie das Käufererlebnis, indem Sie dem Verbraucher die relevantesten Produkte anzeigen, und steigern Sie die Conversions mithilfe von Käuferverhalten in der Vergangenheit und händlergesteuerten Regeln. Zu den Tools gehören z. B. Cross-Selling/Up-Selling, Werbeaktionen, Empfehlungen, Guided Selling usw 35 Rezensenten von CommentSold haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 80% (Basierend auf 35 Bewertungen) | |
Aktionen und Rabatte | Wie in 39 CommentSold Bewertungen berichtet. Enthält Funktionen, mit denen Administratoren Werbeaktionen vor Ort einrichten, zeitbasierte Rabatte gewähren und Gutscheincodes eingeben können. | 87% (Basierend auf 39 Bewertungen) | |
Warenkorb-Abbruch | Wie in 37 CommentSold Bewertungen berichtet. Stellen Sie Tools bereit, mit denen Sie abgebrochene Warenkörbe in Verkäufe umwandeln können. Speichert Artikel im Warenkorb, wenn ein Benutzer den Kauf nicht abschließt. Ermöglicht es Benutzern, den Bestellvorgang in einer zukünftigen Sitzung fortzusetzen. Sendet Benutzern eine E-Mail, um sie daran zu erinnern, dass sie Artikel in ihrem Warenkorb haben. | 83% (Basierend auf 37 Bewertungen) | |
SEO | Bietet Tools, um den Traffic über die organische Suche auf Seiten zu lenken Diese Funktion wurde in 27 CommentSold Bewertungen erwähnt. | 67% (Basierend auf 27 Bewertungen) |
Produktkatalog
Content Management | Basierend auf 36 CommentSold Bewertungen. Möglichkeit zum Hinzufügen/Aktualisieren von Produkten, Produktpreisen, Produktinformationen und anderen Inhalten, die auf der E-Commerce-Website enthalten sind. | 87% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Produktkonfiguration | Wie in 38 CommentSold Bewertungen berichtet. Möglichkeit für alle Benutzer, Optionen auszuwählen, um das Produkt zu konfigurieren oder Produktoptionen auszuwählen. Zum Beispiel Farbe, Größe usw. | 88% (Basierend auf 38 Bewertungen) | |
Produktsuche und -filterung | Bietet eine reichhaltige Benutzererfahrung, um Produkte auf der Website durch websiteweite Suche, Facettennavigation, Produktfilterung und -sortierung zu finden Diese Funktion wurde in 41 CommentSold Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 41 Bewertungen) |
Bestellvorgang
Checkout-Prozess | Definition anzeigen | Wie in 40 CommentSold Bewertungen berichtet. Enthält Funktionen, die das Bezahlerlebnis des Benutzers optimieren, wie z. B. Warenkörbe und Single Click Checkout, Bestellzusammenfassungen, Quittungen. | 87% (Basierend auf 40 Bewertungen) |
Versandoptionen | Wie in 36 CommentSold Bewertungen berichtet. Funktionalität, mit der Benutzer Versandoptionen basierend auf Preis und Lieferzeit auswählen können. Kann in Versand-/Fulfillment-Unternehmen von Drittanbietern integriert werden. | 81% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Steueranzeige und -verarbeitung | Zeigt dem Benutzer die entsprechende Steuer basierend auf den lokalen Gesetzen an. Enthält Funktionen zum Verarbeiten von Steuern in Backend-Systemen. Kann in Steuerlösungen von Drittanbietern integriert werden. Diese Funktion wurde in 39 CommentSold Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 39 Bewertungen) | |
Zahlungsabwicklung | Wie in 41 CommentSold Bewertungen berichtet. Unterstützt erforderliche Zahlungsmethoden wie Kreditkartenverarbeitung, Bestellungen, PayPal usw. Enthält entsprechende Funktionen für das Betrugsmanagement. | 91% (Basierend auf 41 Bewertungen) | |
Auftragsmanagement | Basierend auf 40 CommentSold Bewertungen. Enthält Tools, mit denen Administratoren aufgegebene Bestellungen verwalten können, um sicherzustellen, dass alle Kundenaufträge korrekt und pünktlich bearbeitet werden. | 92% (Basierend auf 40 Bewertungen) | |
Rückgabe / Rückerstattung | Funktionalität, die es Benutzern ermöglicht, Rücksendungen/Rückerstattungen entweder über den Self-Service oder die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst zu bearbeiten. Diese Funktion wurde in 36 CommentSold Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Bestandsführung | Basierend auf 40 CommentSold Bewertungen. Zeigt die Lagerbestände von Produkten in Echtzeit an. Zeigt bei Bedarf den Bestand nach Standort an. | 91% (Basierend auf 40 Bewertungen) | |
Multi-Channel-Fulfillment | Basierend auf 31 CommentSold Bewertungen. Enthält Funktionen für die verteilte Auftragsverwaltung, sodass eine Bestellung von einem Lager, einer Filiale, einem Lieferanten-Dropshipping oder einer Abholung im Geschäft ausgeführt werden kann. | 90% (Basierend auf 31 Bewertungen) |
Multi-Channel-Unterstützung
Omnichannel (Omnichannel) | Basierend auf 32 CommentSold Bewertungen. Bietet einen nahtlosen Ansatz für das Kundenerlebnis über alle verfügbaren Einkaufskanäle (Mobile, Social, Web, Point of Sale, Katalog). Einige Male wurde von Omni-Channel gesprochen. | 85% (Basierend auf 32 Bewertungen) | |
Mobil | Wie in 37 CommentSold Bewertungen berichtet. Funktionen, die es Kunden ermöglichen, Produkte einfach über ein mobiles Gerät einzukaufen. | 92% (Basierend auf 37 Bewertungen) | |
Sozialer Handel | Wie in 40 CommentSold Bewertungen berichtet. Funktionen, die es Kunden ermöglichen, Produkte auf beliebten sozialen Plattformen einfach zu kaufen. Kann Standardintegrationen oder Tools bereitstellen, die den Social Store auf der Plattform aufbauen. | 91% (Basierend auf 40 Bewertungen) | |
Kundenservice | Basierend auf 40 CommentSold Bewertungen. Bietet Funktionen, die es Kundendienstteams ermöglichen, mit Kunden zu interagieren. Zu den Funktionen können Chat- und Telefonsupport gehören. | 93% (Basierend auf 40 Bewertungen) | |
3rd-Party-Store-Integration | Integriert/synchronisiert Ihren Produktkatalog mit großen Online-Händlern wie Amazon, Ebay usw., um den Verkauf von Produkten über 3rd-Party-Kanäle zu vereinfachen 25 Rezensenten von CommentSold haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 81% (Basierend auf 25 Bewertungen) |
Plattform
Benutzerverwaltung | Wie in 38 CommentSold Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Kunden, ihre eigenen Benutzerinformationen, Einstellungen und Präferenzen zu aktualisieren. | 91% (Basierend auf 38 Bewertungen) | |
Berichterstellung / Analytik | Bietet Standard- und Ad-hoc-Berichtsfunktionen, um Geschäftsanforderungen zu erfüllen 39 Rezensenten von CommentSold haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 39 Bewertungen) | |
Sicherheit | Basierend auf 39 CommentSold Bewertungen. Die Software bietet geeignete Tools und Zertifizierungen zum Schutz vor Betrug und böswilligen Angriffen | 90% (Basierend auf 39 Bewertungen) | |
Admin-Zugriffsrechte | Wie in 37 CommentSold Bewertungen berichtet. Bietet die Möglichkeit, Bearbeitungsrechte nach Produktkategorie, Geografie usw. zu steuern. | 91% (Basierend auf 37 Bewertungen) | |
Cross-Browser-Unterstützung | Basierend auf 37 CommentSold Bewertungen. Ermöglicht es dem Store oder der Website, in allen Browsern und Browserversionen die gleiche Benutzererfahrung zu bieten. | 90% (Basierend auf 37 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Die Software funktioniert gut und läuft mit minimalen ungeplanten Ausfallzeiten Diese Funktion wurde in 39 CommentSold Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 39 Bewertungen) |
Besucherverhalten
Überwachung | Basierend auf 22 CommentSold Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Überwachen Sie das Verhalten von Website- und Online-Shop-Besuchern | 77% (Basierend auf 22 Bewertungen) | |
Zielgruppenadressierung | Basierend auf 21 CommentSold Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit, Website-Besucher auf der Grundlage von Verhaltensmustern anzusprechen | 77% (Basierend auf 21 Bewertungen) |
Personalisierung
Empfehlung | Basierend auf 25 CommentSold Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Empfehlen Sie Produkte basierend auf der Bestellhistorie und dem Online-Verhalten | 81% (Basierend auf 25 Bewertungen) | |
Warenkorb-Abbruch | Basierend auf 27 CommentSold Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Übermitteln Sie Nachrichten, die sich an Käufer richten, die im Begriff sind, einen Online-Shop zu verlassen | 85% (Basierend auf 27 Bewertungen) |
Mehrfachkanal
Web | Basierend auf 25 CommentSold Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Integrieren Sie personalisierte Inhalte und Empfehlungen auf Websites | 84% (Basierend auf 25 Bewertungen) | |
Basierend auf 24 CommentSold Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Definieren Sie benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen, die automatisch versendet werden | 81% (Basierend auf 24 Bewertungen) | ||
Mobil | Basierend auf 24 CommentSold Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Integrieren Sie Personalisierungsfunktionen, die für Mobilgeräte optimiert und reaktionsschnell sind | 92% (Basierend auf 24 Bewertungen) |
Verwaltung
Berichte und Analysen | Basierend auf 28 CommentSold Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Leicht verdauliche visuelle Darstellungen der von der Plattform gesammelten Daten. | 85% (Basierend auf 28 Bewertungen) |
Headless Commerce
Entkopplung | Möglichkeit, das Frontoffice vom Backoffice einer E-Commerce-Plattform zu trennen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
REST-APIs | Bereitstellen von APIs, die die Interaktion mit RESTful-Webdiensten ermöglichen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Daten-Orchestrierung | Erfassen und verwalten Sie Daten aus mehreren Quellen und synchronisieren Sie sie mit dem Frontend und Backend | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Anpassung | Ermöglicht es Entwicklern, die Plattform mit mehreren Programmiersprachen anzupassen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Dehnbarkeit | Integrieren Sie vorgefertigte Integrationen mit mehreren Systemen wie ERP und CRM | Nicht genügend Daten verfügbar |
Inhalt
Typen | Verwaltet mehrere Arten von Social-Media-Inhalten wie Text, Dokumente, Videos und Bilder | Nicht genügend Daten verfügbar | |
wanderung | Ermöglicht Benutzern, Inhalte und Produktdaten aus anderen Systemen wie dem Produktinformationsmanagement (PIM) zu migrieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Verlagswesen | Integrieren von Workflows und Regeln für die Freigabe und Veröffentlichung von Inhalten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
UGC | Stellen Sie Funktionen bereit oder integrieren Sie sie in Sfotware zur Verwaltung von nutzergenerierten Inhalten (UGC) | Nicht genügend Daten verfügbar |
Engagement
Live-Streaming | Wie in 12 CommentSold Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Live-Streaming von Inhalten, die aufgezeichnet und bei Bedarf wiedergegeben werden können | 86% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Omnichannel (Omnichannel) | Unterstützen Sie das Engagement auf mehreren Kanälen wie E-Mail, Telefon und im Geschäft | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Personalisierung | Bereitstellung von Individualisierungsoptionen wie dynamische Vorlagen, lokalisierte Inhalte, amd-Empfehlungen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Conversational Commerce | Bietet Chatbots und intelligente Assistenten für Conversational Commerce | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Moderation | Wie in 11 CommentSold Bewertungen berichtet. Fügen Sie Regeln und Workflows für die Moderation des sozialen Engagements hinzu | 77% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Live-Streaming | Benutzern ermöglichen, Live-Video- und Audioinhalte für das Publikum zu übertragen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Live-Chat-Diskussionen | Ermöglichen Sie es Benutzern, Kundenanfragen in Live-Chat-Diskussionen zu beantworten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Social Media | Ermöglichen Sie es Benutzern, einen Live-Stream direkt in sozialen Medien zu hosten und dort Produkte zu verkaufen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Eins-zu-eins-Anrufplanung | Schaffen Sie sinnvolle Interaktionen, indem Sie dem Benutzer die Möglichkeit geben, eine Eins-zu-Eins-Produktdemonstration zu veranstalten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Omnichannel-Livestreaming | Unterstützen Sie das Engagement auf mehreren Kanälen wie E-Mail, Telefon, YouTube, der Produktwebsite und sozialen Medien | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Stream-Freigabe | Erlauben Sie dem Publikum, andere zum Stream einzuladen, indem Sie ihn in sozialen Medien teilen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Produkt-Demonstrationen | Ermöglichen Sie es Benutzern, Produktdemos mit Live-Video und -Audio zu hosten | Nicht genügend Daten verfügbar |
Soziales Einkaufen
Aktionen | Wie in 12 CommentSold Bewertungen berichtet. Bieten Sie Gutscheine oder Rabatte an, die ausschließlich in sozialen Medien verfügbar sind | 81% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Shoppable Medien | Shoppable Content wie Bilder oder Videos verwalten, auf die Käufer klicken können, um auf einen Shop zuzugreifen 12 Rezensenten von CommentSold haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
AR/VR | Nutzen Sie Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR)-Technologie, um mit Social-Media-Nutzern in Kontakt zu treten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Soziales Geschäft | Erstellen Sie Social Stores und anpassbare Marken-Landingpages 10 Rezensenten von CommentSold haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Analytics
Produkt-Einblicke | Analysieren Sie Social-Media-Verkäufe, um festzustellen, welche Produkte sich besser verkaufen 11 Rezensenten von CommentSold haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 80% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Soziales Zuhören | Überwachen Sie Social-Media-Interaktionen, um Verbrauchertrends zu erkennen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kampagnen | Wie in 10 CommentSold Bewertungen berichtet. Verfolgen Sie die Leistung von Marketingkampagnen und Social-Media-Werbung | 80% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Datenerfassung | Sammeln Sie Benutzerdaten wie einen Namen und eine Telefonnummer von Ihren Online-Kunden in Echtzeit | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Reporting | Geben Sie Marken ein intelligentes Reporting-Tool und Dashborads an die Hand, um die Anzahl der Zuschauer, Likes, die Anzahl der gestellten Fragen und Chat-Einträge, die Gesamtzahl der Klicks, die CTR und den Zustand des gesamten Streams sichtbar zu machen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kampagnen-Performance | Ermöglichen Sie das Tracking und die Verbesserung der Effektivität von Performance-Marketing-Kampagnen, um gezielten Traffic auf relevante Streams zu lenken | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Produkt-Einblicke | Analysieren Sie den Umsatz über Live-Commerce, um festzustellen, welche Produkte sich besser verkaufen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Integration
Warenkorb | Ermöglichen Sie jedem, der einen Live-Stream ansieht, ganz einfach Artikel in einen Warenkorb zu legen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Social Media | Unterstützung der Live-Commerce-Plattform zur einfachen Integration in die sozialen Medien des Unternehmens | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Videoanalyse-Tools | Bieten Sie spezifische Einblicke, um die Leistung von Vertrieb und Markenmarketing während des Live-Streamings zu messen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kampagnen-Management-Tool | Unterstützen Sie die Integration mit dem Kampagnenmanagement-Tool, um Performance-Marketing-Kampagnen über Live-Commerce-Plattformen zu erstellen, bereitzustellen und zu optimieren | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integration von CRM und Datenplattform | Ermöglichen Sie die Integration mit Kunden-CRMs und Datenplattformen für CRM-Marketing, Performance-Marketing-Automatisierung usw. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Smartphone und DSLR | Ermöglichen Sie Live-Streams in hoher Auflösung mit einer professionellen DSLR oder einem Smartphone, um Live-Videos aufzunehmen und aufzunehmen, die von Moderatoren oder Influencern präsentiert werden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
API | Ermöglichen Sie die Anpassung des Live-Verkaufserlebnisses mit flexiblen APIs | Nicht genügend Daten verfügbar |
Live-Verkauf
Social Media | Nutzen Sie Social-Media-Live-Streaming-Funktionen und Shopping-Funktionen, um Produkte live zu verkaufen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Lead-Erfassung und -Verteilung | Gewinnen und verteilen Sie qualifizierte Leads während Live-Video/Chat an Vertriebsmitarbeiter in Echtzeit | Nicht genügend Daten verfügbar | |
E-Commerce-Plattform | Unterstützen Sie das Hosting von Live-Verkaufsübertragungen auf der markeneigenen E-Commerce-Plattform | Nicht genügend Daten verfügbar |
Generative KI
Text-zu-3D | Bietet die Möglichkeit, 3D-Renderings aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textgenerierung | Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textzusammenfassung | Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - E-Commerce-Plattformen
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar |