EasyPost Bewertungen & Produktdetails

Es gibt nichts, was man an Easypost mögen könnte, weil ich nicht hineinkomme und es keine Menschen gibt, die helfen...niemand steuert... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwer zu sagen, was mir am wenigsten gefällt, da ich nicht einmal in der Lage bin, das Konto zu nutzen... die KI tut nichts, und Gott bewahre, dass jemand außerhalb der Bankzeiten arbeitet, um den Unternehmen zu helfen, die versuchen, ihre Produkte zu nutzen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, der CSM ist sehr unterstützend und hilfsbereit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kein Suchfeld für den Namen des Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EasyPost wurde nahtlos in die Rückgabeplattform unseres Unternehmens integriert. Dies gab unseren Kunden die Möglichkeit, Etiketten zu bezahlen und herunterzuladen, um ihre Rücksendungen zu besseren Konditionen als beim Gang zur Post zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Internationaler Versand (USA nach Kanada) wird ein wenig kompliziert. Natürlich ist er teurer, aber der Versuch, einige der Versanddetails für Zölle und Grenzbeamte zu aktualisieren oder anzupassen, scheint nicht in die Plattform integriert zu sein. Musste ein paar Umgehungslösungen finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Adressverifizierung und die Möglichkeit, meine eigenen Speditionskonten einzubinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Abrechnungspraxis ist entsetzlich. Sie belasten routinemäßig sowohl meine Kreditkarte als auch mein Bankkonto gleichzeitig. Und obendrein erheben sie eine 3%ige Bearbeitungsgebühr für die Kreditkartenzahlung, die ich nicht autorisiert habe. Sie behaupten, die Kreditkarte sei nur eine sekundäre Zahlungsmethode, bestehen jedoch darauf, beide Zahlungsmethoden zu belasten. Ich habe lange versucht, eine Korrektur beim Kundensupport zu erreichen, aber sie waren fest davon überzeugt, dass sie alles richtig machen, und weigerten sich, eine Korrektur vorzunehmen. Ich habe genug von ihren abscheulichen Abrechnungspraktiken und ihrer schlechten Ausrede für Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schnelle, ziemlich zuverlässige API. Gutes Portal zur Überprüfung von Ereignisprotokollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Hatte Probleme mit der Integration des Canada Post-Tests, die nicht funktioniert, aber das ist ein sehr geringfügiges Problem.

2) Mein größeres Problem ist:

Ich habe viele Mehrfachpaket-Sendungen und finde den Kauf über die Bestell-Endpunkte umständlich und langsam, weil ich den Bestell-Erstellungs-Endpunkt zweimal aufrufen muss. Der Grund dafür ist:

Ich habe zwei Fedex-Konten eingerichtet, weil ich je nach Zielort unterschiedliche Tarife erhalte. Allerdings muss ich den Spediteur und den Service angeben, um das Etikett über den Bestell-Kauf-Endpunkt zu kaufen. Bei allen Fedex-Etikettenkäufen wäre es unklar, von welchem Konto ich kaufen würde, also kann ich es nicht auf diese Weise tun.

Mein Workaround besteht darin, eine Bestellung mit all meinen Spediteurkonten zu erstellen, die verschiedenen Optionen anzusehen und den gewünschten Tarif auszuwählen, dann die Bestellung nur mit dem benötigten Spediteurkonto neu zu erstellen. Das ist langsam, weil ich die Bestellung zweimal erstellen muss.

3) Ich würde auch gerne die SmartRate-API in Kanada verfügbar sehen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mag es nicht wirklich. Zu zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es macht eine einfache Sache kompliziert. Zu viele Schritte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Tatsache, dass es super einfach einzurichten war. Sehr gute Dokumentation mit der API und exzellenter Support. Die Integration ist einfach und die Funktionen sind endlos. Ich benutze es oft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher, alles war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Antwortzeiten sind unglaublich schnell und äußerst informativ! Ich habe das Gefühl, dass Easypost einen der besten Kundenservices bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel zu bemängeln! Ich habe noch keine schlechte Erfahrung mit der Seite gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EasyPost hat großartigen Support. Sie antworten schnell und konnten mir immer helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr Integrationen wären schön (Frachtführer). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easypost ist wirklich einfach, akzeptiert praktisch jeden Anbieter und war für unser Personal sehr einfach zu implementieren. Außerdem verwenden wir Easypost, um täglich Hunderte von Etiketten zu erstellen, und ihr Kundensupport ist erstaunlich. Hoch empfohlen und integriert sich mit den meisten Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easypost kann manchmal ein wenig heikel mit unserem Drucker drucken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.