Was ist ein Problem? Hubstaff Solving und wie profitieren Sie davon?
Hubstaff gibt mir eine Möglichkeit, die Zeit meiner ausgelagerten Mitarbeiter einigermaßen zu überwachen. Ich sage einigermaßen, weil sie die Anzahl der Screenshots, die das System pro Monat und Person aufzeichnet, begrenzen. Das ist großartig für einen ausgelagerten Mitarbeiter, der 10 Stunden oder weniger arbeitet, aber für Mitarbeiter, die konstant mehr als 20 Stunden pro Woche arbeiten, werden die Screenshots deaktiviert und man kann die Produktivität nicht wirklich sinnvoll überwachen. Wenn Sie viele Mitarbeiter haben, die alle weniger als 10 Stunden pro Woche arbeiten, ist es großartig. Oder wenn Sie nur ein paar Mitarbeiter haben, die viele Stunden arbeiten, könnte es sich lohnen, auf einen teureren Plan umzusteigen. Aber das Problem ist, dass Sie nicht nur ein paar Ihrer Mitarbeiter auf eine fortgeschrittenere Überwachung oder detaillierte Analysen upgraden können. Für ein kleines Unternehmen, das ausgelagerte Mitarbeiter einsetzt, warum sollte ich überhaupt eine fortgeschrittene Überwachung für Mitarbeiter unter 10 Stunden benötigen? In diesem Fall würde ich wahrscheinlich einfach die Stunden basierend auf den Projektergebnissen selbst berichten lassen. Hubstaff muss vernünftiger sein und für die NUTZUNG jedes Benutzers anstatt für jeden Sitzplatz berechnen. Ich habe tatsächlich in Erwägung gezogen, auf einen Team-Plan umzusteigen, der, wenn man jährlich zahlt, die Kosten von 5 $/Monat auf 10 $/Monat pro Benutzer verdoppelt. Wenn Sie 10 oder mehr Benutzer haben, ist dies eine erhebliche Kostenbelastung für ein kleines Unternehmen mit ausgelagerten Mitarbeitern. In Wirklichkeit kann Hubstaff von mittelständischen Unternehmen genutzt werden, um die Zeit zu verfolgen und die Gehaltsabrechnung zu einem erschwinglichen Preis zu überwachen, aber ich bin sicher, dass es andere Plattformen gibt, die in diesem Bereich konkurrieren. Für das kleine Unternehmen, wie viele Plattformen machen Bildschirmüberwachung wie Hubstaff und überwachen die Aktivität so gut? Nicht viele. Also bevor ich upgrade und meine jährlichen Kosten für Zeiterfassungssoftware verdopple, habe ich eine Demo der erweiterten Zeiterfassungs- und Analysefunktionen sowie der Gehaltsabrechnungsfunktionen angefordert, die mit dem Upgrade einhergehen würden. Hubstaff sagte mir schnippisch, dass sie nur neuen Kunden Demos geben, nicht bestehenden. Wann immer ich ein Problem habe, kann ich keinen Menschen im Chat oder am Telefon erreichen und per E-Mail dauert es mehrere Tage, um eine Antwort zu erhalten. Hubstaff ist von Natur aus eine gute Plattform, aber sie setzen darauf, dass Sie einfach upgraden, ohne einen Nachweis des Konzepts für eine Menge Funktionen, die Sie höchstwahrscheinlich nie nutzen werden. Sie kümmern sich nicht um jemanden, der für 10 Plätze 5 $/Monat zahlt, aber sie kümmern sich um jemanden, der für 2 Plätze 10 $/Monat zahlt. Es ist schade, dass sie so groß geworden sind, dass sie sich nicht mehr um das genaue Kundenprofil kümmern, für das sie die Plattform ursprünglich geschaffen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
