Homebase Bewertungen & Produktdetails

Wir haben es für die Planung, Zeiterfassung und Teamkommunikation verwendet, und es hat einen großen Unterschied in unserem täglichen Betrieb gemacht. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, aktualisiert sich in Echtzeit und hält alle auf dem gleichen Stand. Unser Personal liebt es, ihre Zeitpläne zu überprüfen, Schichten zu tauschen und direkt von ihren Handys ein- und auszustempeln. Außerdem ist der Kundenservice reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir ihn brauchen. Sehr zu empfehlen für jedes Unternehmen, das organisiert bleiben und Zeit sparen möchte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann die App fehlerhaft sein, besonders wenn Mitarbeiter ein- oder ausstempeln – es wird nicht immer sofort registriert, was zu Verwirrung bei der Zeiterfassung führt. Die Benachrichtigungen können ebenfalls inkonsistent sein, und es gibt Momente, in denen Änderungen im Zeitplan nicht in Echtzeit an alle weitergeleitet werden. Während die Kernfunktionen solide sind, fühlen sich einige der fortgeschritteneren Werkzeuge hinter den kostenpflichtigen Stufen eingeschlossen an, was für kleinere Teams einschränkend sein kann. Dennoch könnte sie mit ein paar Verfeinerungen noch besser werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Benutzerfreundlichkeit - Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich sowohl für Manager als auch für stündlich Beschäftigte. Das Personal kann sich ein- und ausstempeln, Dienstpläne einsehen und Urlaubsanträge von ihren Handys aus stellen.

2. Einfache Planung - Drag-and-Drop-Planung, Verfügbarkeitsverfolgung und Schichttauschfunktionen machen das Erstellen und Aktualisieren von Dienstplänen schnell und unkompliziert.

3. Eingebaute Kommunikationstools - Das eingebaute Chat-/Nachrichtensystem hilft, das Personal über Schichtänderungen oder Ankündigungen auf dem Laufenden zu halten und verbessert die Teamkommunikation.

4. Einblicke in die Arbeitskosten

Echtzeit-Projektionen und Berichte zu Arbeitskosten helfen Managern, im Budget zu bleiben und Überstunden zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Benachrichtigungsüberlastung

Mitarbeiter erhalten manchmal zu viele Benachrichtigungen, insbesondere bei geringfügigen Aktualisierungen wie leichten Planänderungen oder Erinnerungen, was zu Benachrichtigungsmüdigkeit führen kann. Oder insbesondere Benachrichtigungen für Funktionen, die wir nicht einmal haben, wie Zeiterfassung für Pausen.

2. Eingeschränkte Offline-Funktionalität

Die mobile App erfordert eine starke Internetverbindung. Wenn sich Mitarbeiter in Bereichen mit schlechtem Empfang befinden, können sie Schwierigkeiten haben, die App zu nutzen, um sich ein- oder auszustempeln oder Dienstpläne anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass seine grundlegenden Funktionen kostenlos sind, was für Kleinunternehmer mit begrenzten Mitarbeitern ausreicht und nicht die vollen Funktionen benötigt. Die kostenlose Version bietet viele Funktionen zur Nutzung und ist sehr vernünftig. Die kostenpflichtigen Versionen sind großartig für Unternehmen, wenn mein Geschäft wächst. Ich benutze es seit 2018 und habe es vielen Geschäftsinhabern empfohlen, die eine Zeiterfassung und Planung benötigen. Das Team kann seinen eigenen Zeitplan einsehen, Anfragen für freie Tage stellen und mehr. Es ist großartig und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

der Preis für die vollständigen oder erweiterten Funktionen. Wie bei der Gehaltsabrechnung, die Grundgebühr und dann für jeden Mitarbeiter und/oder Subunternehmer oder unabhängigen Auftragnehmer, diese Kosten können die Nutzung des Programms teuer machen, insbesondere wenn bestimmte Auftragnehmer nur für 1 bis 3 Projekte oder für begrenzte Zeiträume eingesetzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Homebase hat meine Arbeit so viel einfacher gemacht, indem es alles an einem Ort hält. Es ist unglaublich hilfreich für mich und mein Team – wir können Dienstpläne erstellen, Schichten tauschen, Vertretungen finden und Urlaubsanträge stellen, alles innerhalb derselben Plattform. Die Nutzung von Homebase hat unseren Arbeitsablauf vereinfacht und alles jede Woche effizienter gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Homebase ein großartiges Werkzeug für die Planung ist, gibt es einige Einschränkungen innerhalb der App, die verbessert werden könnten. Das Anfordern von Freizeit und das Festlegen der Verfügbarkeit kann für das Personal über die mobile App etwas schwierig zu handhaben sein. Mehr Flexibilität beim Bearbeiten oder Löschen von Urlaubsanträgen und beim Anpassen der Verfügbarkeit hinzuzufügen, würde die Erfahrung sowohl für Manager als auch für Teammitglieder reibungsloser und benutzerfreundlicher machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt mehrere Vorteile bei der Nutzung der App - aber die beiden wichtigsten sind die Möglichkeit, die Planung so zu bearbeiten und zu überwachen, dass Sie entweder im Voraus planen oder offene Schichten posten können, die es dem Personal ermöglichen, Schichten zu übernehmen. Darüber hinaus, da wir viele saisonale Mitarbeiter haben, die Jahr für Jahr wechseln, meist Studenten im College-Alter, ist die Möglichkeit, ein Geo-Netz einzurichten, das das Ein- oder Auschecken deaktiviert, wenn sie sich in der Nähe oder um den Arbeitsplatz herum befinden, ein großer Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze nicht alle Funktionen der App - aber wir bekommen einige Rückmeldungen über Schwierigkeiten bei der Nutzung von der Seite des Personals. Es gibt so viele Optionen, dass es für diejenigen, die vielleicht nicht so technikaffin sind, manchmal überwältigend ist. Ich würde auch gerne ein wenig mehr Kontrolle über die Benachrichtigungen und deren Funktionsweise auf den Handys der einzelnen Nutzer haben. Ich sende gelegentlich Nachrichten an das Personal und erhalte selten Rückmeldungen oder sehe, dass sie es gelesen haben. Das sagt mir, dass sie nicht benachrichtigt werden, da ich weiß, dass diese Jugendlichen ihre Handys IMMER bei sich haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der hilfreichste Teil von Homebase ist, dass es sich in unser Clover POS-System integriert. Sobald ein Mitarbeiter in Clover erstellt wird, ist es einfach für den Mitarbeiter, sich für seine Schichten ein- und auszustempeln. Homebase stellt sicher, dass sie sich einstempeln, wenn sie ihren PIN-Code eingeben, um auf die Kasse zuzugreifen, sodass Mitarbeiter nicht oft das Einstempeln verpassen. Es verfolgt auch Pausenzeiten und hilft uns, die Auszahlung von Trinkgeldern mühelos zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, womit wir manchmal zu kämpfen haben, ist das Netzwerk. Wenn unser POS aus dem Netzwerk fällt oder das Internet ausfällt, synchronisieren sich die Daten manchmal nicht sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Homebase ist einfach einzurichten, einfach für die Administratoren zu verwenden und einfach für das Personal zu verwenden. Wir haben alles, was wir für eine schnelle und genaue Gehaltsabrechnung, Planung, PTO-Verfolgung und Zeiterfassung benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass ich Homebase geholfen habe, ein wirklich tolles Feature zu entwickeln, und als sie es eingeführt haben, wollten sie mich dafür bezahlen lassen. Na ja, es war trotzdem eine gute Idee und ich würde das Feature sicherlich nutzen, aber nicht zu einem zusätzlichen Preis für mein Abonnement.

Ein weiteres benötigtes Feature ist ein nur für Manager zugänglicher Bereich des Zeitplans, der privat ist und nicht veröffentlicht wird. Zum Beispiel würde ich gerne an einem beliebigen Montag notieren "Donuts mitbringen" oder "nachhaken, wenn diese Person zu spät kommt", oder "der Vorgesetzte ist gerade aus dem Urlaub zurückgekehrt, sei nachsichtig mit ihm", oder "diese Schichten bis zu diesem Tag streichen, wenn die Arbeitsbelastung gering ist". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt finden wir Homebase eine gute und benutzerfreundliche Plattform. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und Ihr Kundenserviceteam war großartig – immer reaktionsschnell und hilfsbereit, wenn wir uns melden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der Hauptprobleme, die wir mit Homebase festgestellt haben, ist die Leistung — die Plattform läuft oft sehr langsam und benötigt zu viel Zeit zum Laden oder Verarbeiten von Aufgaben, was unseren Arbeitsablauf wirklich beeinträchtigt.

Zusätzlich haben wir als in Kanada ansässiges Unternehmen bemerkt, dass das System nicht gut für kanadische Nutzer optimiert ist. Wir können kanadische Adressen nicht richtig hinzufügen oder Einstellungen anpassen, um lokale Anforderungen widerzuspiegeln. Diese Einschränkung macht es schwierig, die Plattform effizient zu nutzen, und es ist etwas, das definitiv verbessert werden muss.

Wir hoffen, dass diese Probleme in zukünftigen Updates angegangen werden können, um internationale Nutzer wie uns besser zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine fantastische Erfahrung mit Homebase für unser Unternehmen gemacht. Die Software ist unglaublich einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich, was den Übergang von unserem veralteten Papierplanungssystem reibungslos und problemlos machte. Unser Team hat nur positive Dinge zu sagen. Sie schätzen wirklich, wie übersichtlich und zugänglich jetzt alles ist.

Einer der herausragenden Aspekte von Homebase ist die Preisgestaltung. Sie ist sehr vernünftig, mit flexiblen Optionen basierend auf der Größe Ihres Unternehmens und den spezifischen Funktionen, die Sie benötigen. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein wachsendes Team sind, es gibt einen Plan, der passt.

Die Funktionen sind erstklassig. Das Planungstool ist intuitiv, und die Funktionen zur Mitarbeiterverfügbarkeit und Zeiterfassung waren bahnbrechend für unseren Arbeitsablauf. Es gibt so viel mehr, das in die Plattform integriert ist, was die Verwaltung unseres Teams einfacher und effizienter macht.

Sehr zu empfehlen für jedes Unternehmen, das seine Planung und Mitarbeiterverwaltung modernisieren und vereinfachen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl wir insgesamt eine großartige Erfahrung gemacht haben, gibt es ein paar Bereiche, in denen Homebase sich verbessern könnte. Die Gehaltsabrechnungsfunktion ist derzeit in Kanada nicht verfügbar, was bedauerlich ist, da es großartig wäre, alles auf einer Plattform verwalten zu können.

Außerdem ist die Möglichkeit, Zeitpläne nach Abteilung anzuzeigen, hinter einem teureren Paket gesperrt. Dies fühlt sich wie eine grundlegende Funktionalität an, die in den Standardplänen enthalten sein sollte, insbesondere für Unternehmen mit mehreren Teams oder Abteilungen.

Das gesagt, sind dies relativ kleine Probleme. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte der Nutzung von Homebase bei weitem die negativen. Es ist ein solides, zuverlässiges Werkzeug, das einen großen Unterschied für unser Team gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein sehr einfacher Weg, um zu verfolgen, wer in unserem Geschäft ist, Schichten sind abgedeckt, und wer an einem bestimmten Tag da ist.

Es ist sehr einfach, Zeitpläne zu wiederholen, sodass es leicht ist, einen einmal festgelegten Dienstplan weiter zu verwenden.

Ich habe das Gefühl, dass ich nur an der Oberfläche dessen kratze, was es leisten kann, aber ich brauche nicht viel: Ich muss nur verwalten, ob wir genügend Abdeckung in unserem Geschäft haben.

Ebenso decken die kostenlosen Pläne das ab, was ich brauche - wenn nicht, gibt es ohnehin sehr vernünftige Pläne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, woran ich denken kann - der kostenlose Plan schränkt einige Dinge ein, aber das einzige, bei dem ich jemals das Limit erreicht habe, waren Notizen an Tagen (ich kann mich nicht erinnern, wie viele, aber es gab eine Einschränkung, wie viele pro Monat im kostenlosen Plan verwendet werden können). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.