SOCi Bewertungen & Produktdetails - Seite 10

Die Anzahl der Funktionen ist großartig. Wir können soziale Medien verwalten und Standortänderungen einfach vornehmen. Wir können auch Berichte an andere in unserem Unternehmen senden, mit den Daten, die sie sehen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport könnte nahtloser sein. Es gibt Zeiten, in denen Anfragen wiederholt werden mussten, weil Anweisungen nicht befolgt wurden oder Anfragen mehrere Tage lang unbeantwortet blieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Plattform ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht es mir, problemlos mehrere Beiträge hochzuladen und zu planen. Ich kann meine gesamte Social-Media-Planung zu Beginn des Monats für den gesamten Monat erledigen, was mir viel Zeit spart. Es ist eine Sorge weniger in meinem vollen Terminkalender. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag – ich liebe alles daran. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und die Navigation ist unkompliziert, was die Nutzung zu einem Vergnügen macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Art und Weise, wie es mit meinem Unternehmen verbunden ist und bereits Inhalte hat, die konform und zur Veröffentlichung genehmigt sind, und ich kann jede Kampagne auswählen, die ich möchte. Es informiert mich auch, wenn jemand einen Beitrag mag oder kommentiert, damit ich mich mehr engagieren kann. Schließlich kann ich auch meine eigenen Inhalte in die Rotation einfügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Option für andere Social-Media-Konten wie TikTok, Snapchat oder Threads. Auch die Jungen brauchen Versicherung. ☺ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mache nichts anderes, als den Beitrag zu planen. Kein langes Überlegen mehr, was gepostet werden soll und (schlimmer noch) es zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte keine Probleme während der Zeit, in der wir SOCi genutzt haben. Ich habe hier nichts hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich werde einfach einen allgemeinen positiven / negativen Überblick in jede Box schreiben

POSITIVES

Meine Firma hat das ehrlich gesagt überflogen, als sie erklärten, wie man dieses Programm benutzt. Zuerst war ich überhaupt kein Fan. Jetzt, nachdem ich erkannt habe, dass meine Rolle nicht die war, die sie sein sollte, ist es besser. Ich schätze, dass das meiste, worauf ich mich in meiner Arbeit konzentriere, an einem Ort ist, und ich freue mich darauf, wenn das Unternehmen mit dem sozialen Teil von SOCi vorankommt.

Der Kundensupport war schnell zur Stelle, um zu helfen. Ich benutze dieses Programm ein paar Mal pro Woche, daher würde ich es schätzen, wenn einige Dinge behoben oder aktualisiert werden könnten. Abgesehen von meinen Kleinigkeiten ist es im Grunde wie jede andere Plattform, daher ist es einfach zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NEGATIVE

Ich versuche herauszufinden, wie man individuelle GMB-QR-Codes für Benutzer erstellt, damit wir nachverfolgen können, welche Techniker um Bewertungen bitten und diese erhalten. Wir haben ein Anreizprogramm für unsere Techniker erstellt, um einen freundlichen Wettbewerb zu fördern, und ich denke, dies wäre eine großartige Möglichkeit, sicherzustellen, dass wir diejenigen belohnen, die den zusätzlichen Schritt gehen.

Zusätzlich kann die Benutzeroberfläche der Website verbessert werden. Die bereitgestellten Daten sind ziemlich gut, aber es gibt etwas Monotones daran und es gibt viele Informationen, die offensichtlicher sein müssen. Ich möchte Vorlagen/Kampagnen in der Vorschau sehen und Empfänger nur an meinem Standort sehen - ich muss nicht alle Empfänger von ServiceMaster sehen. Ich SEHE, dass es an 12 Personen gesendet wurde, aber wenn ich sehen möchte, an wen es gesendet wurde, erhalte ich 300 Seiten und kann nicht filtern (nur A-Z).

Die Implementierung war etwas holprig, einfach wegen all der Rollen und dem sehr begrenzten Zugang zur Verwaltung des eigenen Franchise als lokales Benutzerkonto. Ich kann keinen Zugang zu anderen Rollen als "Franchise-Besitzer" und "Manager" erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform bietet einen All-in-One-Ansatz zur Verwaltung und Durchführung einer kohärenten Social-Media-Strategie, gleichzeitig auf all Ihren SM-Präsenzen. Sie verfügt über verschiedene Plugins für andere SM-Plattformen, die auf anderen ähnlichen Plattformen nicht verfügbar sind. Die Software ist benutzerfreundlich und sehr intuitiv. Ihre täglichen Aufgaben, mit Ihren Beiträgen Schritt zu halten, sind alle in weniger als 15 Minuten erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Bewertungsmanagement-Funktion in diesem Programm. Leider ist dies eine wichtige Komponente, die erforderlich ist, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Online-Präsenz zu verbessern. Es benötigt auch einen KI-Generator für Inhalte, sowohl Bilder als auch Texte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kalender ermöglicht es mir, alle bevorstehenden und vergangenen Beiträge zu sehen. Ich kann sehen, welche Beiträge genehmigt wurden und welche noch ausstehen. Er ermöglicht es mir auch, meine Beiträge so zu verteilen, dass ein konsistenter Zeitplan entsteht. Außerdem ist es einfach, auf mehreren Seiten gleichzeitig hochzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Allgemeinen bin ich kein Fan von generativer KI, die in SOCi vorgestellt wird. Während ich die Idee davon als Werkzeug verstehe, ist das für mich moralisch ein Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die SOCi-Plattform ist äußerst benutzerfreundlich und ein hervorragendes Werkzeug zur Verwaltung von Online-Plattformen in der Immobilienverwaltungsbranche. Sie rationalisiert Aufgaben wie die Planung von Social Media, das Reputationsmanagement und die Analytik, wodurch es Teams erleichtert wird, eine konsistente und effektive digitale Präsenz über mehrere Immobilien hinweg aufrechtzuerhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein bemerkenswerter Nachteil ist, dass seine Benutzeroberfläche gelegentlich in der Anpassung eingeschränkt wirken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass ich über SOCI auf mehreren Plattformen gleichzeitig posten kann und die Wahl habe, in Echtzeit zu posten oder einen Beitrag im Voraus zu planen. Es ist wirklich großartig für Franchise-Unternehmen, Zugang zu Unternehmensinhalten zu haben. Es ist schön, auf bereits erstellte Inhalte zugreifen zu können, aber die Wahl zu haben, ob sie auf mein Studio und/oder meine Zielgruppe zutreffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kleinigkeit ist nur, dass es webbasiert ist, manchmal, wenn ich schnell handeln muss, poste ich direkt von meinem Handy auf sozialen Netzwerken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SOCI war äußerst hilfreich und praktisch, um Beiträge für unser Unternehmen auf allen sozialen Medienplattformen zu planen. Die Tatsache, dass man mit einem Klick Beiträge auf allen Plattformen planen kann, ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den letzten Monaten hatte ich Schwierigkeiten, einen Beitrag für einen späteren Zeitpunkt am Tag zu planen, wenn er bereits für eine frühere Zeit im Kalender geplant war. Es fühlte sich etwas knifflig an, das zu navigieren, aber ich habe es herausgefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.