YouScan Preisübersicht

Im wettbewerbsintensiven Umfeld der Social-Listening-Tools ist YouScan eine äußerst zuverlässige, KI-gestützte Plattform, um tiefgehende Einblicke in die Zielgruppe zu gewinnen. Es zeichnet sich durch Bilderkennung, Sentiment-Analyse und mehrsprachiges Tracking aus und ist damit ein leistungsstarkes Werkzeug für Marken, die mehr als nur Keyword-Überwachung benötigen. Eine sehr spezifische Eigenschaft von YouScan ist sein tiefes, fundiertes Wissen über slawische und zentralasiatische Sprachen und seine erweiterte Fähigkeit, mit so schwierigen Medien wie Telegram zu arbeiten.

Hauptstärken

Echtzeit-Social-Listening – Überwacht wichtige Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, YouTube und Telegram-Kanäle (die in einigen Fällen viel wichtiger sind).

Anpassbare Dashboards & Benachrichtigungen – KI-gesteuerte Einblicke helfen Benutzern, Trends und Krisen sofort zu erkennen.

Überlegene Sentiment-Analyse – Unterstützt nicht nur beliebte Sprachen, sondern auch eine Vielzahl anderer Sprachen, einschließlich der bereits erwähnten slawischen und zentralasiatischen Sprachen.

Fortschrittliche KI-Bilderkennung – Verfolgt Logos, Objekte und Emotionen in visuellen Darstellungen.

Zielgruppen- & Influencer-Einblicke – Identifiziert wichtige Meinungsführer (KOLs) für gezielte Engagements.

Angemessene Preise – YouScan ist nicht billig, aber jeden Cent wert, den Sie für den Service zahlen.

Benutzerfreundlichkeit & Implementierung

YouScan bietet eine gut gestaltete und intuitive Benutzeroberfläche, obwohl einige erweiterte Funktionen Zeit zum Erlernen erfordern. Sobald man sie beherrscht, kommt man jederzeit problemlos mit der Benutzeroberfläche zurecht. Der Einrichtungsprozess ist unkompliziert, und die Plattform bietet eine geführte Einführung, die es Teams erleichtert, sich schnell einzuarbeiten.

Integration & Kompatibilität

YouScan integriert sich mit wichtigen Analyse- und CRM-Tools, und API-Optionen decken alle allgemeinen Bedürfnisse ab. Es unterstützt Slack, Telegram und andere Kollaborationstools, sodass Teams ihren Arbeitsablauf optimieren können.

Kundensupport – Hochgradig reaktionsschnell & hilfsbereit

Neben umfangreicher Dokumentation und Chat-Support erkennt man leicht einen der größten Vorteile von YouScan — ein engagiertes und reaktionsschnelles Kundensupport-Team. Proaktive Hilfe, schnelle Reaktion, personalisierte Problemlösung — all das zusammen mit einem freundlichen Stil sorgt für ein warmes Gefühl neben der Problemlösung.

YouScan ist ein robustes Listening-Tool, ideal für Analysten, die fortschrittliche künstliche Intelligenz-Funktionen, visuelle Erkennung und mehrsprachige Unterstützung benötigen. Wenn Sie sich auf tiefgehende Zielgruppen-Einblicke neben der Verfolgung von Erwähnungen konzentrieren, ist YouScan die erste Option, die Sie in Betracht ziehen sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte API-Integrationen – könnte besser sein, aber diese Funktion ist für eine sehr begrenzte Liste von Kunden ziemlich interessant. Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen – Einige KI-Funktionalitäten benötigen Zeit, um sie zu verstehen und vollständig zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Jeder, mit dem ich bei YouScan gesprochen habe, war außergewöhnlich. Die Menschen machen YouScan wirklich großartig und heben es von ähnlichen SaaS-Tools ab, die ich verwendet habe.

- Wir lieben die Menge an Daten, auf die wir Zugriff haben, und sind stolz darauf, unseren Kunden Datenquellen anbieten zu können, die andere Plattformen einfach nicht haben.

- Ich denke, einige ihrer Tools sind außergewöhnlich und marktführend, die Bildanalysefähigkeiten sind besonders beeindruckend.

- Wir haben es geschafft, Hunderte von Benutzern sehr schnell zu integrieren, und die Akzeptanz war super schnell.

- Das System selbst ist auch einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Der Onboarding-Prozess war schnell, aber wir waren überrascht, dass wir im Voraus und vollständig bezahlen mussten. Das bedeutete, dass wir unsere Onboarding-Pläne verzögern mussten.

- Insgesamt denke ich, dass YouScan die Daten und Fähigkeiten hat, aber an einigen Stellen fühlt sich die Benutzeroberfläche an, als wäre sie in ihren Anfängen. Nachdem ich fast 7 Jahre lang Social Listening betrieben und die meisten großen Plattformen genutzt habe, kann ich leicht sagen, dass es Funktionen gibt, die man erwarten würde, die sie nicht haben. Aber zu ihrer Verteidigung muss ich sagen, dass sie sehr offen für Feedback sind, was wir gerne sehen würden, und uns wurde gesagt, dass einige der gewünschten Funktionen auf dem Weg sind.

- Das "Auffüllen" von Anfragen kann wirklich langsam sein, einige Anfragen können bis zu einem Tag dauern.

- Die Verwendung von Anführungszeichen in Anfragen funktioniert nicht immer wie erwartet - die Unterstützung von YouScan für diesen Fall war, NOT-Listen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.