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Vistazo
Capsule CRM
Capsule CRM
Calificación Estelar
(440)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (94.0% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$0.00 2 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5
Pipedrive
Pipedrive
Calificación Estelar
(2,731)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.3% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$24.00 1 Seats Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Capsule CRM destaca en facilidad de uso con una puntuación de 9.4, mientras que Pipedrive obtiene un 8.9. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Capsule permite una rápida incorporación, lo que lo hace ideal para pequeñas empresas que buscan optimizar sus procesos.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Capsule CRM está calificada en 9.4, significativamente más alta que el 8.4 de Pipedrive. Los usuarios en G2 aprecian el servicio al cliente receptivo de Capsule, destacando a menudo la utilidad de su equipo de soporte para resolver problemas rápidamente.
  • Los usuarios dicen que Capsule CRM sobresale en la gestión de contactos y cuentas con una puntuación de 9.1, en comparación con el 8.5 de Pipedrive. Los revisores mencionan que las características de Capsule, como los campos de contacto personalizables y la fácil segmentación, mejoran su capacidad para gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva.
  • Los usuarios de G2 informan que Capsule CRM tiene una mejor puntuación de rendimiento y fiabilidad de 9.4 frente al 8.8 de Pipedrive. Los revisores mencionan que el tiempo de actividad constante de Capsule y los tiempos de carga rápidos contribuyen a una experiencia de usuario más fluida, lo cual es crucial para las operaciones diarias.
  • Los usuarios informan que Capsule CRM ofrece una superior facilidad de configuración con una puntuación de 9.3, mientras que Pipedrive obtiene un 8.7. Los revisores mencionan que el proceso de configuración sencillo de Capsule permite a las empresas comenzar rápidamente sin necesidad de amplios conocimientos técnicos.
  • Los revisores mencionan que la dirección del producto de Capsule CRM está calificada en 9.2, más alta que el 8.8 de Pipedrive. Los usuarios en G2 aprecian el compromiso de Capsule con la mejora continua y las actualizaciones de características, que se alinean bien con las necesidades en evolución de las pequeñas empresas.

Capsule CRM vs Pipedrive

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Capsule CRM es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Capsule CRM.

  • Los revisores consideraron que Capsule CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Pipedrive.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Capsule CRM es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Capsule CRM sobre Pipedrive.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 5
Pipedrive
Lite
$24.00
1 Seats Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Capsule CRM
Prueba Gratuita Disponible
Pipedrive
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
376
8.5
2,433
Facilidad de uso
9.4
395
8.9
2,469
Facilidad de configuración
9.3
278
8.7
1,492
Facilidad de administración
9.4
171
8.6
972
Calidad del soporte
9.4
331
8.4
2,080
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
165
8.7
940
Dirección del producto (% positivo)
9.2
374
8.8
2,398
Características
Automatización de la fuerza de ventas
9.1
323
|
Característica Verificada
8.5
1958
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
8.9
320
|
Característica Verificada
8.8
1994
|
Característica Verificada
9.1
327
|
Característica Verificada
8.6
2007
|
Característica Verificada
7.4
265
7.7
1570
|
Característica Verificada
8.4
293
|
Característica Verificada
8.3
1058
|
Característica Verificada
7.4
260
7.7
1570
|
Característica Verificada
7.4
257
7.7
1526
8.2
283
|
Característica Verificada
7.8
1628
Automatización de marketing
7.8
277
7.5
1459
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
1445
|
Característica Verificada
8.8
302
|
Característica Verificada
8.5
1779
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
1410
|
Característica Verificada
Atención al cliente
8.6
292
|
Característica Verificada
7.9
966
8.3
279
7.8
945
8.4
282
8.0
975
7.5
255
7.5
1436
7.9
251
7.7
921
Informes y análisis
8.0
286
|
Característica Verificada
8.0
1814
|
Característica Verificada
8.6
296
|
Característica Verificada
8.3
1901
|
Característica Verificada
8.0
269
|
Característica Verificada
7.9
1678
|
Característica Verificada
Móvil y Social
7.4
252
|
Característica Verificada
7.6
1386
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.4
1340
|
Característica Verificada
8.3
266
|
Característica Verificada
7.9
1547
|
Característica Verificada
Plataforma
8.3
277
|
Característica Verificada
8.2
1304
|
Característica Verificada
8.4
274
|
Característica Verificada
8.3
1287
8.6
278
|
Característica Verificada
8.4
1324
|
Característica Verificada
7.5
240
|
Característica Verificada
8.2
1140
|
Característica Verificada
6.7
225
|
Característica Verificada
7.3
1033
|
Característica Verificada
7.5
251
|
Característica Verificada
7.8
1140
9.4
281
|
Característica Verificada
8.7
1290
|
Característica Verificada
7.4
243
7.8
1096
Integración
8.2
265
|
Característica Verificada
8.1
1199
|
Característica Verificada
7.8
255
|
Característica Verificada
8.0
1133
|
Característica Verificada
7.6
238
|
Característica Verificada
7.9
1067
|
Característica Verificada
IA generativa
6.9
217
Función no disponible
Agente AI - CRM
7.1
18
7.3
136
8.1
16
7.6
137
8.3
17
7.5
134
8.3
17
7.3
135
8.2
17
7.4
135
8.5
17
7.3
136
8.5
17
7.6
136
No hay suficientes datos
7.7
236
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
8.2
206
No hay suficientes datos disponibles
7.8
201
No hay suficientes datos disponibles
8.2
204
No hay suficientes datos disponibles
8.3
206
No hay suficientes datos disponibles
8.1
202
No hay suficientes datos disponibles
7.9
200
No hay suficientes datos disponibles
8.2
199
No hay suficientes datos disponibles
7.5
193
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.5
188
No hay suficientes datos disponibles
8.1
200
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
6.7
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
20
No hay suficientes datos disponibles
7.2
20
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.2
212
No hay suficientes datos disponibles
7.9
210
No hay suficientes datos disponibles
7.9
208
No hay suficientes datos disponibles
8.2
209
No hay suficientes datos disponibles
7.3
204
No hay suficientes datos disponibles
7.4
201
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
7.6
77
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
73
No hay suficientes datos disponibles
7.8
69
No hay suficientes datos disponibles
7.3
68
No hay suficientes datos disponibles
7.7
73
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
8.1
70
No hay suficientes datos disponibles
6.7
67
No hay suficientes datos disponibles
7.8
75
No hay suficientes datos disponibles
6.9
68
No hay suficientes datos disponibles
7.5
70
No hay suficientes datos
7.6
426
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.2
58
No hay suficientes datos disponibles
7.3
57
No hay suficientes datos disponibles
7.5
57
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
6.9
383
No hay suficientes datos disponibles
7.4
390
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
386
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
7.7
403
No hay suficientes datos disponibles
7.9
395
No hay suficientes datos disponibles
8.2
412
No hay suficientes datos disponibles
8.0
398
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
7.8
396
No hay suficientes datos disponibles
7.7
390
No hay suficientes datos disponibles
7.5
379
No hay suficientes datos
7.9
264
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.7
46
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
No hay suficientes datos disponibles
7.3
44
No hay suficientes datos disponibles
7.5
45
No hay suficientes datos disponibles
7.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.1
44
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.9
241
No hay suficientes datos disponibles
8.1
243
No hay suficientes datos disponibles
8.0
236
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
252
No hay suficientes datos disponibles
8.3
242
No hay suficientes datos disponibles
8.3
253
No hay suficientes datos disponibles
7.8
243
No hay suficientes datos disponibles
8.3
244
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
7.8
449
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.3
46
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.3
46
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
7.1
45
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.8
411
No hay suficientes datos disponibles
8.0
415
No hay suficientes datos disponibles
7.9
412
No hay suficientes datos disponibles
8.3
419
No hay suficientes datos disponibles
8.0
405
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
7.7
405
No hay suficientes datos disponibles
7.7
407
No hay suficientes datos disponibles
7.3
390
No hay suficientes datos disponibles
7.7
399
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
423
No hay suficientes datos disponibles
7.6
397
No hay suficientes datos disponibles
8.3
405
No hay suficientes datos disponibles
8.7
423
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Capsule CRM
Capsule CRM
Pipedrive
Pipedrive
Capsule CRM y Pipedrive está categorizado como CRM
Categorías Únicas
Capsule CRM
Capsule CRM no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Capsule CRM
Capsule CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
94.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
5.5%
Empresa(> 1000 empleados)
0.5%
Pipedrive
Pipedrive
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
72.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
23.1%
Empresa(> 1000 empleados)
4.6%
Industria de los revisores
Capsule CRM
Capsule CRM
Consultoría
9.7%
Marketing y Publicidad
8.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.3%
Software informático
5.3%
Servicios financieros
5.1%
Otro
63.1%
Pipedrive
Pipedrive
Software informático
10.8%
Marketing y Publicidad
10.3%
Tecnología de la Información y Servicios
10.2%
Servicios financieros
4.3%
Inmobiliaria
3.4%
Otro
61.1%
Reseñas más útiles
Capsule CRM
Capsule CRM
Reseña favorable más útil
CH
Callum H.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Poder crear una base de datos de clientes rica que incluya un perfil detallado para cada uno de los contactos y empresas con los que entras en contacto tanto por correo electrónico como aquellos que importas de sistemas anteriores.

Reseña crítica más útil
EC
Edoardo C.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

De alguna manera limitado, parece que no ha progresado en años de uso, tanto visualmente como en cuanto a funcionalidad. El embudo de ventas es muy básico.

Pipedrive
Pipedrive
Reseña favorable más útil
Jono C.
JC
Jono C.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Antes de Pipedrive, usábamos una hoja de cálculo para rastrear todos nuestros prospectos de ventas. Era un dolor de cabeza e ineficaz. Descubrimos que nuestro método de hoja de cálculo era como intentar un viaje lunar con una nave espacial de origami. Luego...

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Entretenimiento

Las interrupciones y los errores han aumentado ENORMEMENTE en el último año. Hemos estado usando la herramienta durante 3 años. Desde que la empresa fue comprada por capital privado, parece que las interrupciones y los errores son mucho más numerosos. En...

Principales Alternativas
Capsule CRM
Alternativas de Capsule CRM
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Agregar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Agregar HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Agregar Zoho CRM
Nutshell
Nutshell
Agregar Nutshell
Pipedrive
Alternativas de Pipedrive
Nutshell
Nutshell
Agregar Nutshell
Freshsales
Freshsales
Agregar Freshsales
Copper
Copper
Agregar Copper
Nimble CRM
Nimble
Agregar Nimble CRM
Discusiones
Capsule CRM
Discusiones de Capsule CRM
¿Cuáles son los 5 principales sistemas CRM?
1 comentario
Respuesta Oficial de Capsule CRM
Elegir el CRM adecuado para su negocio es crucial ya que no existe una solución única para todos. Cada uno de los sistemas CRM mencionados viene con sus...Leer más
What is a case in Capsule CRM?
1 comentario
Respuesta Oficial de Capsule CRM
En Capsule, un "caso" ha sido renombrado a un "proyecto." Un proyecto en Capsule se refiere a una forma estructurada y organizada de gestionar y rastrear...Leer más
¿Para qué se utiliza Capsule CRM?
1 comentario
Respuesta Oficial de Capsule CRM
Capsule se utiliza para gestionar y optimizar las relaciones con los clientes. Sirve como una herramienta poderosa para vendedores, mercadólogos y...Leer más
Pipedrive
Discusiones de Pipedrive
¿Cuál es la mejor manera de usar el marketing por correo electrónico con Pipedrive?
3 comentarios
JB
Utilizamos la función de CAMPAÑAS de Pipedrive dentro de Pipedrive para enviar correos electrónicos masivos/personalizados con campos de 'fusión'. La...Leer más
How do I move deals between stages with any email marketers?
2 comentarios
RL
Si estás preguntando sobre la integración entre PD y una plataforma de marketing por correo electrónico (como MailChimp), la forma más fácil es a través de...Leer más
¿Alguien integra Pipedrive con Infusionsoft?
2 comentarios
Priyanka R.
PR
Esto se puede hacer si escribimos una API que funcione sin problemas. No debería haber problema.Leer más