Comparar Alchemer Survey y Zoho Survey 
- Los usuarios informan que Alchemer Survey sobresale en su Constructor de Encuestas, logrando una puntuación de 9.2, lo que los revisores mencionan que lo hace intuitivo y fácil de usar para crear encuestas complejas con facilidad.
- Los revisores mencionan que los Tipos de Preguntas de Zoho Survey obtuvieron una puntuación ligeramente inferior de 9.1, pero los usuarios aprecian la variedad de formatos de preguntas disponibles, lo que permite diseños de encuestas diversos.
- Los usuarios de G2 destacan las fuertes características de Personalización de Encuestas de Alchemer, particularmente su Lógica de Ramificación/Salto, que obtuvo una puntuación de 9.1, permitiendo a los usuarios crear rutas de encuestas personalizadas basadas en respuestas, mejorando el compromiso del usuario.
- Los usuarios en G2 informan que Zoho Survey destaca en Informes y Análisis con una puntuación de 8.9, donde los revisores dicen que los conocimientos proporcionados son accionables y ayudan a tomar decisiones basadas en datos.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Exportación de Datos de Alchemer son robustas, con una puntuación de 8.9, permitiendo a los usuarios integrar fácilmente los datos de encuestas con otras herramientas, lo cual es una ventaja significativa para el análisis de datos.
- Los usuarios dicen que, aunque ambas plataformas ofrecen buen soporte, la Calidad de Soporte de Alchemer obtuvo una puntuación de 8.7, con los revisores señalando que su servicio al cliente es receptivo y útil, lo cual puede ser crucial para los usuarios que necesitan asistencia.
Alchemer Survey vs Zoho Survey
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho Survey es más fácil de usar. Sin embargo, sintieron que Alchemer Survey es más fácil de configurar y hacer negocios en general. Ambos productos fueron igualmente fáciles de administrar.
- Tanto Alchemer Survey como Zoho Survey cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Alchemer Survey es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Survey sobre Alchemer Survey.
- Descuentos por volumen (más de 20 asientos)
- Soluciones para casos de uso
- Servicios de migración
- Encuestas ilimitadas
- 10 preguntas / encuesta
- 100 respuestas / encuesta
SurveyGizmo nos ha ayudado enormemente a crear encuestas que nos brindan una excelente visión de la experiencia de nuestros clientes y usuarios. Hay bastantes opciones en la web para la creación y reporte de encuestas, pero siento que esta es una de las...
Capacidades limitadas. Gizmo simplemente no puede manejar la lógica básica de encuestas o piping y tiene un control de cuotas terrible, lo que puede arruinar un proyecto con incentivos garantizados rápidamente. Además, las capacidades de informes y paneles...
Lo que más me gustó de Survey es su integración con Zoho CRM. Parece que nos permitirá hacer exactamente lo que queremos una vez que actualicemos nuestra suscripción a Zoho CRM. Nuestro objetivo principal con Survey es integrar las respuestas con nuestro...
Me gustaría que estuviera en español, y tal vez otra interfaz más inteligente. Diseño demasiado simple, no puedo insertar otros temas, o es difícil de insertar en los primeros momentos.
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