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Vistazo
Kommo
Kommo
Calificación Estelar
(35)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (81.3% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$15 User/Month
Explorar todos los planes de precios de 3
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Calificación Estelar
(24,647)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.0% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$25.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Salesforce Sales Cloud sobresale en Gestión de Oportunidades y Pipeline con una puntuación de 8.7, mientras que Kommo se queda atrás con 7.7. Los revisores mencionan que las características robustas de Salesforce permiten un mejor seguimiento y gestión de las oportunidades de ventas.
  • Los revisores mencionan que Kommo destaca en Gestión de Leads, obteniendo una puntuación de 8.8 en comparación con el 8.5 de Salesforce. Los usuarios en G2 aprecian la interfaz intuitiva de Kommo y sus herramientas efectivas de calificación de leads, lo que facilita a las pequeñas empresas la gestión de sus leads.
  • Los usuarios de G2 destacan que Salesforce Sales Cloud ofrece un Soporte al Cliente superior con una puntuación de 8.3, mientras que la puntuación de Kommo es más baja, con 7.5. Los revisores dicen que la extensa base de conocimientos y las características de gestión de casos de Salesforce brindan mejor asistencia a los usuarios que enfrentan problemas.
  • Los usuarios dicen que las Integraciones de Salesforce son más completas, con una puntuación de 8.8, en comparación con el 7.2 de Kommo. Los revisores mencionan que la capacidad de Salesforce para integrarse con una amplia gama de aplicaciones mejora su funcionalidad y experiencia de usuario.
  • Los revisores mencionan que la Facilidad de Configuración de Kommo es un punto fuerte, con una puntuación de 8.3, mientras que la puntuación de Salesforce es de 7.8. Los usuarios informan que el proceso de incorporación sencillo de Kommo es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas con recursos limitados.
  • Los usuarios en G2 informan que Salesforce Sales Cloud tiene un conjunto de características de Automatización de Marketing más extenso, con puntuaciones de 7.9 para Marketing por Correo Electrónico y 8.1 para Gestión de Campañas, en comparación con el 7.8 y 7.6 de Kommo respectivamente. Los revisores dicen que las capacidades avanzadas de análisis y seguimiento de Salesforce proporcionan mejores conocimientos sobre el rendimiento del marketing.

Kommo vs Salesforce Sales Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Salesforce Sales Cloud es más fácil de configurar y hacer negocios en general. Mientras que Kommo es más fácil de administrar.

  • Los revisores consideraron que Salesforce Sales Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Kommo.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kommo es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Sales Cloud sobre Kommo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Kommo
Basic
$15
User/Month
Explorar todos los planes de precios de 3
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Kommo
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Sales Cloud
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.9
28
8.8
13,458
Facilidad de uso
8.2
29
8.2
17,129
Facilidad de configuración
7.6
16
7.8
8,199
Facilidad de administración
8.7
15
7.9
4,278
Calidad del soporte
8.3
26
8.1
11,718
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
15
8.4
4,242
Dirección del producto (% positivo)
7.8
27
8.2
13,130
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.2
23
|
Característica Verificada
8.8
9348
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
6291
|
Característica Verificada
7.9
23
|
Característica Verificada
8.7
9071
|
Característica Verificada
7.7
23
|
Característica Verificada
8.3
9330
|
Característica Verificada
7.3
20
8.0
7215
|
Característica Verificada
7.9
21
|
Característica Verificada
8.2
7507
|
Característica Verificada
6.1
19
|
Característica Verificada
8.0
6653
|
Característica Verificada
6.4
20
8.1
6554
|
Característica Verificada
7.7
19
|
Característica Verificada
8.3
7306
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
7.7
18
|
Característica Verificada
8.0
6567
|
Característica Verificada
7.6
19
8.1
6892
|
Característica Verificada
8.8
24
|
Característica Verificada
8.5
7912
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
5333
Atención al cliente
7.3
20
8.3
6715
|
Característica Verificada
6.9
18
8.1
6290
|
Característica Verificada
6.9
18
8.2
6685
|
Característica Verificada
7.0
16
8.0
5403
|
Característica Verificada
6.9
18
8.2
5894
|
Característica Verificada
Informes y análisis
7.1
23
|
Característica Verificada
8.5
8839
|
Característica Verificada
7.4
23
|
Característica Verificada
8.5
9024
|
Característica Verificada
7.2
20
|
Característica Verificada
8.2
7335
|
Característica Verificada
Móvil y Social
6.5
16
|
Característica Verificada
7.9
5524
|
Característica Verificada
7.0
15
|
Característica Verificada
7.8
5155
|
Característica Verificada
7.0
20
|
Característica Verificada
7.7
6002
|
Característica Verificada
Plataforma
7.7
15
|
Característica Verificada
8.5
3522
|
Característica Verificada
7.9
15
|
Característica Verificada
8.5
3529
|
Característica Verificada
7.6
15
|
Característica Verificada
8.6
3554
|
Característica Verificada
8.2
11
|
Característica Verificada
8.4
2833
|
Característica Verificada
6.8
11
8.5
3106
|
Característica Verificada
6.8
10
8.1
3129
|
Característica Verificada
8.1
14
|
Característica Verificada
8.7
3529
|
Característica Verificada
6.8
10
8.1
2962
Integración
7.3
14
|
Característica Verificada
8.5
2544
|
Característica Verificada
7.4
13
|
Característica Verificada
8.5
2996
|
Característica Verificada
7.7
10
|
Característica Verificada
8.5
2838
|
Característica Verificada
IA generativa
6.3
5
7.6
800
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
7.9
162
No hay suficientes datos disponibles
8.0
162
No hay suficientes datos disponibles
8.3
159
No hay suficientes datos disponibles
8.2
159
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
156
No hay suficientes datos disponibles
8.2
158
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.9
391
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.6
259
No hay suficientes datos disponibles
8.8
278
No hay suficientes datos disponibles
8.7
300
No hay suficientes datos disponibles
8.6
276
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.9
335
No hay suficientes datos disponibles
8.8
326
No hay suficientes datos disponibles
8.8
320
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
270
No hay suficientes datos disponibles
8.8
292
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
270
No hay suficientes datos disponibles
8.8
284
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
108
No hay suficientes datos disponibles
8.3
108
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.7
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos
8.3
571
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
8.7
497
No hay suficientes datos disponibles
8.5
489
No hay suficientes datos disponibles
8.1
444
No hay suficientes datos disponibles
8.1
439
No hay suficientes datos disponibles
8.8
498
No hay suficientes datos disponibles
8.4
447
No hay suficientes datos disponibles
8.6
459
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
461
No hay suficientes datos disponibles
8.7
480
No hay suficientes datos disponibles
8.7
476
No hay suficientes datos disponibles
8.3
461
No hay suficientes datos disponibles
7.7
395
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
439
No hay suficientes datos disponibles
8.4
448
No hay suficientes datos disponibles
8.2
407
No hay suficientes datos disponibles
7.9
410
No hay suficientes datos disponibles
7.7
392
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
248
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
64
No hay suficientes datos disponibles
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
8.4
64
No hay suficientes datos
8.7
174
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
129
No hay suficientes datos disponibles
8.5
133
No hay suficientes datos disponibles
8.7
128
No hay suficientes datos disponibles
8.9
128
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
138
No hay suficientes datos disponibles
8.6
122
No hay suficientes datos disponibles
8.7
138
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.4
64
Abastecimiento y previsión de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.6
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
No hay suficientes datos disponibles
8.3
50
Enriquecimiento de datos CRM
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.0
55
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
Gestión de cuentas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos
8.4
159
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.2
146
No hay suficientes datos disponibles
8.5
146
No hay suficientes datos disponibles
8.1
147
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
8.8
146
Branding y personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
141
No hay suficientes datos disponibles
8.2
145
No hay suficientes datos disponibles
8.4
143
Reglas y configuraciones automáticas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
144
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.1
147
AI Agente - Programación de Negocios
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.5
22
No hay suficientes datos
8.5
170
Sales Performance Features - Sales Planning
No hay suficientes datos disponibles
8.4
159
No hay suficientes datos disponibles
8.5
150
No hay suficientes datos disponibles
8.5
155
No hay suficientes datos disponibles
8.6
155
No hay suficientes datos disponibles
8.6
153
No hay suficientes datos disponibles
8.8
153
No hay suficientes datos disponibles
8.2
150
Territory Management - Sales Planning
No hay suficientes datos disponibles
8.6
151
No hay suficientes datos disponibles
8.5
156
Quota & Capacity Management - Sales Planning
No hay suficientes datos disponibles
8.3
153
No hay suficientes datos disponibles
8.4
160
No hay suficientes datos disponibles
8.4
154
AI Agente - Planificación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
No hay suficientes datos
8.5
476
Agente AI - Puntuación de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
Atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.9
426
No hay suficientes datos disponibles
8.9
430
No hay suficientes datos disponibles
8.6
412
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
433
No hay suficientes datos disponibles
8.6
428
No hay suficientes datos disponibles
8.6
410
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.5
400
No hay suficientes datos disponibles
8.6
418
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
410
No hay suficientes datos disponibles
8.6
410
No hay suficientes datos
8.6
632
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.8
50
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
407
No hay suficientes datos disponibles
8.4
472
No hay suficientes datos disponibles
8.0
408
No hay suficientes datos disponibles
8.6
483
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
450
No hay suficientes datos disponibles
8.8
529
No hay suficientes datos disponibles
8.9
560
No hay suficientes datos disponibles
8.6
506
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
533
No hay suficientes datos disponibles
8.5
498
No hay suficientes datos disponibles
8.4
481
No hay suficientes datos
8.4
682
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
552
No hay suficientes datos disponibles
8.4
560
No hay suficientes datos disponibles
8.4
573
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
603
No hay suficientes datos disponibles
8.5
571
No hay suficientes datos disponibles
8.6
608
No hay suficientes datos disponibles
8.4
553
No hay suficientes datos disponibles
8.4
580
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
275
No hay suficientes datos
8.5
1,149
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
938
No hay suficientes datos disponibles
8.7
968
No hay suficientes datos disponibles
8.4
873
No hay suficientes datos disponibles
8.7
999
No hay suficientes datos disponibles
8.6
934
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
913
No hay suficientes datos disponibles
8.6
928
No hay suficientes datos disponibles
8.1
828
No hay suficientes datos disponibles
8.3
868
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
956
No hay suficientes datos disponibles
8.1
831
No hay suficientes datos disponibles
8.6
950
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1018
No hay suficientes datos
8.7
207
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
8.6
178
No hay suficientes datos disponibles
8.4
169
No hay suficientes datos disponibles
8.7
178
No hay suficientes datos disponibles
8.7
175
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
169
No hay suficientes datos disponibles
8.7
172
No hay suficientes datos disponibles
8.7
174
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
179
No hay suficientes datos disponibles
8.9
175
No hay suficientes datos disponibles
8.3
171
No hay suficientes datos disponibles
8.5
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
176
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos
8.7
295
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
8.8
249
No hay suficientes datos disponibles
8.8
242
No hay suficientes datos disponibles
8.5
203
No hay suficientes datos disponibles
8.5
239
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.7
231
No hay suficientes datos disponibles
8.6
228
No hay suficientes datos disponibles
8.6
208
No hay suficientes datos disponibles
8.6
197
No hay suficientes datos disponibles
8.8
221
No hay suficientes datos disponibles
8.9
222
No hay suficientes datos disponibles
8.7
194
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
65
No hay suficientes datos
8.5
419
AI Agente - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
340
No hay suficientes datos disponibles
8.1
330
No hay suficientes datos disponibles
8.2
315
No hay suficientes datos disponibles
8.5
306
No hay suficientes datos disponibles
8.3
324
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.7
331
No hay suficientes datos disponibles
8.4
330
No hay suficientes datos disponibles
8.5
213
No hay suficientes datos disponibles
8.3
338
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Kommo
Kommo
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Kommo y Salesforce Sales Cloud está categorizado como CRM
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Kommo
Kommo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
81.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
9.4%
Empresa(> 1000 empleados)
9.4%
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
46.0%
Empresa(> 1000 empleados)
33.6%
Industria de los revisores
Kommo
Kommo
Marketing y Publicidad
21.9%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Telecomunicaciones
6.3%
Internet
6.3%
Gestión de la educación
6.3%
Otro
43.8%
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Software informático
13.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.9%
Servicios financieros
6.8%
Marketing y Publicidad
5.0%
Internet
3.3%
Otro
59.3%
Reseñas más útiles
Kommo
Kommo
Reseña favorable más útil
Diego A.
DA
Diego A.
Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness

Fácil conectividad de redes sociales y bots

Reseña crítica más útil
Bruna A.
BA
Bruna A.
Usuario verificado en Bienes de lujo y joyería

hay pasos a pasos que terminan siendo más complejos y acaban quitando un tiempo de aprendizaje considerable

Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Reseña favorable más útil
Ashlly N.
AN
Ashlly N.
Usuario verificado

Salesforce CRM es la herramienta de más alta calidad para los negocios y es una herramienta intuitiva para nuestra empresa. Con Salesforce podemos vender nuestro producto al cliente y ganar dinero fácilmente. Nos proporciona una fuerza de ventas más rápida...

Reseña crítica más útil
Matthew W.
MW
Matthew W.
Usuario verificado en Software de Computadora

Apenas puedo empezar a hablar de lo malo que es Salesforce. Entiendo que alguna vez fueron los líderes en software CRM (perdón, "aplicación web"), pero se ha convertido en un lío inflado que me recuerda a Yahoo. No es intuitivo, no se mantienen al día con...

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Discusiones
Kommo
Discusiones de Kommo
He notado que algunas soluciones CRM asequibles/de bajo presupuesto tienen costos iniciales asociados con su servicio. ¿amoCRM tiene alguna tarifa de inicio o contratos?
1 comentario
Eric M.
EM
Según su sitio web (http://www.amocrm.com/shop/), hay un nivel gratuito de su producto. También ofrecen niveles a $10, $19, $49, $99/mes con características...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Kommo no tiene más discusiones con respuestas
Salesforce Sales Cloud
Discusiones de Salesforce Sales Cloud
¿Cuándo necesitas un CRM?
11 comentarios
Mohammad Fahad A.
MA
Tu escritura es realmente informativa, especialmente porque es tan significativa y actualizada. ¡Gracias por compartir esta maravillosa publicación! Tu...Leer más
¿Cómo se puede mejorar el costo total de propiedad (TCO) utilizando Salesforce?
11 comentarios
Anamika S.
AS
Al planificar una implementación de Salesforce y crear su presupuesto, querrá considerar el costo total de propiedad (TCO). Calcular esto ayudará a su equipo...Leer más
¿Cuáles son las características del software CRM?
8 comentarios
Manoj M.
MM
1. Customer Management, 2. Employee Day to Day Activity tracking, 3. Make your business process smooth 4. Automated workflow 5. Validated workflow...Leer más