New Relic Reseñas y Detalles del Producto

New Relic ofrece monitoreo en tiempo real y en profundidad a lo largo de toda nuestra pila tecnológica, facilitando la visualización de la salud de aplicaciones e infraestructuras a través de paneles altamente personalizables. La detección de anomalías y las alertas automatizadas ayudan a resolver problemas de manera proactiva antes de que afecten a los usuarios finales, y las integraciones con otras herramientas son rápidas de configurar. En general, New Relic permite tomar decisiones rápidas basadas en datos y reduce la resolución de problemas manual al proporcionar información procesable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma tiene una curva de aprendizaje, especialmente al usar funciones avanzadas como el rastreo distribuido y los paneles personalizados, que pueden requerir capacitación adicional para los nuevos usuarios. El modelo de precios a veces es confuso, con cargos separados para diferentes módulos y límites de datos, por lo que es importante monitorear el uso y entender los detalles de facturación. Las actualizaciones de la documentación pueden retrasarse respecto a los lanzamientos de nuevas funciones, lo que lleva a desafíos ocasionales en la incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de New Relic es su plataforma de observabilidad integral y unificada que proporciona información en tiempo real a través de toda la pila de software. En un mundo donde la complejidad del sistema está aumentando, New Relic simplifica el monitoreo al reunir métricas, registros, trazas y eventos en un solo panel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área donde creo que New Relic tiene margen de mejora es la complejidad de la configuración inicial y la instrumentación, especialmente para equipos nuevos en la observabilidad. Aunque la plataforma ofrece capacidades poderosas, el proceso de incorporación—configuración de agentes, paneles y alertas—puede resultar abrumador sin experiencia previa. Dicho esto, he visto que New Relic sigue invirtiendo en mejorar la documentación, la automatización y las experiencias guiadas, lo que demuestra un compromiso para abordar esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

También valoro lo bien que se integra con una variedad de entornos y servicios, incluyendo infraestructura en la nube, APIs y microservicios. Las capacidades de alerta y detección de anomalías son especialmente útiles para identificar proactivamente problemas antes de que afecten a los usuarios finales.

En general, la profundidad de los conocimientos y las herramientas de observabilidad integrales ofrecidas por New Relic lo convierten en una plataforma valiosa para garantizar una alta fiabilidad del sistema y mejorar el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un aspecto que encuentro frustrante de New Relic es la complejidad del proceso inicial de configuración. A menudo requiere un tiempo considerable ajustar los paneles, establecer umbrales de alerta apropiados y filtrar datos irrelevantes para obtener verdaderas ideas significativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los paneles son una excelente herramienta de observación en tiempo real a través de aplicaciones, infraestructura, registros y trazas, todo en una plataforma unificada que hace que el diagnóstico de problemas sea mucho más rápido. El sistema de alertas es robusto y proactivo; cuando algo sale mal o una métrica cruza un umbral, recibo una notificación rápidamente, lo que ayuda a prevenir el tiempo de inactividad. La integración profunda funciona bien con muchos lenguajes, servicios en la nube y plataformas, lo cual es útil en un entorno políglota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje es empinada para los nuevos usuarios, especialmente aquellos sin experiencia profunda en herramientas de observabilidad o monitoreo, puede ser abrumador configurar todos los agentes, decidir qué métricas recopilar, construir paneles de control. A medida que el uso crece (más hosts, más datos ingeridos, más retención), el costo puede escalar y los niveles de precios o la facturación pueden volverse confusos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New Relic se ha vuelto más avanzado con sus últimas características de integraciones de IA y ML. El nuevo relic integrado con IA puede identificar causas raíz y problemas en vivo en entornos de producción y monitoreo. Ha implementado una característica más conocida como el lenguaje de consulta de New Relic, es decir, NRQL, similar a otros lenguajes de consulta pero más dedicado a New Relic para facilitar las operaciones de búsqueda, actualización y eliminación en múltiples entornos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New Relic ya ha mejorado en términos de costo al introducir el analizador de costos en el panel de control. Proporciona cálculos estimados sobre el uso y el costo de los recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Observabilidad unificada y de pila completa

Los usuarios realmente aprecian tener métricas, trazas, registros, monitoreo de errores, front-end y back-end todo en un solo lugar. Destacan que proporciona visibilidad a lo largo de toda la pila, de modo que se pueden rastrear problemas de principio a fin sin tener que unir múltiples herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los usuarios se quejan con frecuencia de que los costos aumentan rápidamente, especialmente a medida que aumenta el uso (ingestión de datos, retención, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de New Relic son sus paneles y también es compatible con los sistemas operativos Windows, Linux y Mac, ya que hemos implementado nuestras aplicaciones en diferentes plataformas. La depuración de nuestro sistema distribuido se ha hecho muy fácil con la ayuda de New Relic y también los eventos se capturan en los registros, lo que permite rastrearlos fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de esto es el consumo de recursos. Necesita muchos recursos cuando lo integras con otra infraestructura, por ejemplo: Kafka. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo GraphQL para consultar datos y monitorear aplicaciones. Proporciona una forma flexible de solicitar exactamente la información que necesito, lo que hace que la gestión y observación de los datos de la aplicación sea más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, después de que se ingieren los datos, no puedo consultarlos adecuadamente para métricas, registros o reproducciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El monitoreo y las alertas en tiempo real han sido fundamentales para permitirnos detectar y abordar rápidamente los problemas antes de que afecten a nuestros usuarios. Los detalles sobre el rendimiento de la aplicación, especialmente la opción de profundizar en transacciones y trazas específicas, son increíblemente útiles. Además, los paneles personalizables y las integraciones fluidas con otras herramientas, junto con la flexibilidad para diseñar vistas personalizadas, contribuyen en gran medida a su versatilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial puede ser bastante compleja, ya que la configuración de agentes e integraciones a menudo lleva un tiempo considerable, especialmente para aquellos que son nuevos en la plataforma. El modelo de precios es otra preocupación, ya que los costos pueden aumentar rápidamente a medida que aumenta la ingesta de datos, lo que dificulta predecir los gastos. Además, hay una curva de aprendizaje notable para las funciones avanzadas, con algunas funcionalidades que requieren un tiempo y experiencia sustanciales para utilizarse de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New Relic proporciona observabilidad en tiempo real de pila completa con paneles de control potentes, alertas proactivas e integraciones sin problemas. Su interfaz intuitiva, rastreo a nivel de código y gestión de registros integrada hacen que la resolución de problemas sea más rápida y sencilla, ofreciendo una solución de monitoreo integral, escalable y rentable para aplicaciones modernas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New Relic puede ser abrumador para los principiantes debido a su configuración compleja y su pronunciada curva de aprendizaje. Algunos usuarios encuentran el modelo de precios confuso y caro a gran escala, y los retrasos ocasionales en la generación de informes de datos o en la capacidad de respuesta de la interfaz de usuario pueden afectar la experiencia de monitoreo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.