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AudioEye Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian a AudioEye por sus soluciones efectivas de cumplimiento ADA, mejorando la accesibilidad del sitio web para todos los visitantes. (31 menciones)
Los usuarios aprecian la mejora fluida de la accesibilidad del sitio web por parte de AudioEye, asegurando el cumplimiento y una experiencia positiva para todos. (29 menciones)
Los usuarios elogian la naturaleza de configurarlo y olvidarlo de AudioEye, simplificando el cumplimiento de ADA de manera efectiva y sin problemas. (27 menciones)
Los usuarios encuentran el soporte al cliente receptivo de AudioEye invaluable, mejorando su experiencia y asegurando una integración y usabilidad sin problemas. (22 menciones)
Los usuarios valoran el soporte al cliente receptivo y útil de AudioEye, mejorando efectivamente la accesibilidad de su sitio. (21 menciones)
Los usuarios valoran la facilidad de uso de AudioEye, elogiando su sencilla configuración y sus eficaces herramientas de accesibilidad web. (20 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de accesibilidad debido a correcciones automáticas inadecuadas y ajustes manuales engorrosos requeridos para el cumplimiento de la ADA. (5 menciones)
Los usuarios encuentran que el precio elevado de AudioEye es una barrera, especialmente para las agencias SMB que buscan opciones asequibles. (5 menciones)
Los usuarios expresan preocupación por la falta de claridad respecto a las capacidades de auto-corrección de AudioEye y la priorización de errores. (4 menciones)
Los usuarios experimentan inexactitud en la notificación de problemas, lo que lleva a confusión y dificultades para abordar la conformidad con la ADA de manera efectiva. (3 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, lo que hace que el uso inicial de AudioEye sea desafiante, especialmente para las personas no técnicas. (3 menciones)
Los usuarios encuentran el portal de gestión limitado restrictivo, ya que carece de opciones de gestión masiva de cuentas y de eliminación fácil de sitios. (3 menciones)

Principales Pros o Ventajas de AudioEye

1. Cumplimiento ADA
Los usuarios elogian a AudioEye por sus soluciones efectivas de cumplimiento ADA, mejorando la accesibilidad del sitio web para todos los visitantes.
Ver menciones de 31

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Myron K.
MK

Myron K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Increíble manera de mantenerse al día con el cumplimiento del sitio web."

¿Qué te gusta de AudioEye?

AudioEye ha sido un cambio radical para las necesidades de accesibilidad de sitios web. Desde el momento en que integramos su plataforma, hemos notado

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.0/5

"Reseña de AudioEye"

¿Qué te gusta de AudioEye?

Los paneles de control y la búsqueda de páginas sobre Cumplimientos ADA. Fácil integración.

2. Accesibilidad
Los usuarios aprecian la mejora fluida de la accesibilidad del sitio web por parte de AudioEye, asegurando el cumplimiento y una experiencia positiva para todos.
Ver menciones de 29

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Myron K.
MK

Myron K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Increíble manera de mantenerse al día con el cumplimiento del sitio web."

¿Qué te gusta de AudioEye?

AudioEye ha sido un cambio radical para las necesidades de accesibilidad de sitios web. Desde el momento en que integramos su plataforma, hemos notado

Uzma I.
UI

Uzma I.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"La accesibilidad es de primera calidad y mejor."

¿Qué te gusta de AudioEye?

Las cosas que más me gustan son lo fácil que es acceder a las herramientas del sitio web y lo sencillo que es usarlas. La mayoría de las veces que lo

3. Normas de Cumplimiento
Los usuarios elogian la naturaleza de configurarlo y olvidarlo de AudioEye, simplificando el cumplimiento de ADA de manera efectiva y sin problemas.
Ver menciones de 27

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Myron K.
MK

Myron K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Increíble manera de mantenerse al día con el cumplimiento del sitio web."

¿Qué te gusta de AudioEye?

AudioEye ha sido un cambio radical para las necesidades de accesibilidad de sitios web. Desde el momento en que integramos su plataforma, hemos notado

Austin T.
AT

Austin T.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Revisión de Audioeye"

¿Qué te gusta de AudioEye?

Naturaleza de "configúralo y olvídalo". Enfoque sin intervención para ayudar con el cumplimiento de ADA. Certificación de cumplimiento hasta WCAG 2.2

4. Útil
Los usuarios encuentran el soporte al cliente receptivo de AudioEye invaluable, mejorando su experiencia y asegurando una integración y usabilidad sin problemas.
Ver menciones de 22

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Myron K.
MK

Myron K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Increíble manera de mantenerse al día con el cumplimiento del sitio web."

¿Qué te gusta de AudioEye?

AudioEye ha sido un cambio radical para las necesidades de accesibilidad de sitios web. Desde el momento en que integramos su plataforma, hemos notado

Hank C.
HC

Hank C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"AudioEye: fácil de configurar y ayuda a las pequeñas y medianas empresas a mantenerse al día con los requisitos de accesibilidad de su sitio web."

¿Qué te gusta de AudioEye?

- Widget fácil de instalar. - Panel limpio y fácil de usar. Los datos están organizados de manera ordenada y los pasos a seguir son claros. - El sopor

5. Atención al Cliente
Los usuarios valoran el soporte al cliente receptivo y útil de AudioEye, mejorando efectivamente la accesibilidad de su sitio.
Ver menciones de 21

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Hank C.
HC

Hank C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"AudioEye: fácil de configurar y ayuda a las pequeñas y medianas empresas a mantenerse al día con los requisitos de accesibilidad de su sitio web."

¿Qué te gusta de AudioEye?

- Widget fácil de instalar. - Panel limpio y fácil de usar. Los datos están organizados de manera ordenada y los pasos a seguir son claros. - El sopor

Meredith N.
MN

Meredith N.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran servicio"

¿Qué te gusta de AudioEye?

AudioEye tiene un gran servicio. Stephen Ash es mi gerente de cuenta, y ha sido muy útil con todo. Es este tipo de servicio personalizado que necesita

6. Facilidad de uso
Los usuarios valoran la facilidad de uso de AudioEye, elogiando su sencilla configuración y sus eficaces herramientas de accesibilidad web.
Ver menciones de 20

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Gran herramienta"

¿Qué te gusta de AudioEye?

AudioEye es una excelente opción para agregar tanto actualizaciones de IA como trabajo de desarrollo guiado. Tienen una documentación sólida para que

Usuario verificado
C

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"AudioEye es un gran producto que cada negocio necesita para cumplir con las normativas en línea."

¿Qué te gusta de AudioEye?

Interfaz fácil de usar, excelentes informes. Fácil de entender y cubre cualquier negocio para el cumplimiento. Monitoreo en tiempo real y cumplimiento

Principales Contras o Desventajas de AudioEye

1. Problemas de accesibilidad
Los usuarios enfrentan problemas de accesibilidad debido a correcciones automáticas inadecuadas y ajustes manuales engorrosos requeridos para el cumplimiento de la ADA.
Ver menciones de 5

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Reseña de AudioEye"

What do you dislike about AudioEye?

Precios basados en páginas y vistas de página.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.0/5

"Reseña de AudioEye"

What do you dislike about AudioEye?

No hay una manera fácil de solucionar los problemas de ADA en el sitio, a veces las correcciones automáticas no son correctas y no lo ves hasta que es

2. Caro
Los usuarios encuentran que el precio elevado de AudioEye es una barrera, especialmente para las agencias SMB que buscan opciones asequibles.
Ver menciones de 5

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Reseña de AudioEye"

What do you dislike about AudioEye?

Precios basados en páginas y vistas de página.

Andrew F.
AF

Andrew F.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Proporcionando a los clientes una accesibilidad sin interrupciones."

What do you dislike about AudioEye?

El único problema es que el costo puede ser una preocupación para las agencias que venden a PYMEs que buscan una solución más económica.

3. Falta de claridad
Los usuarios expresan preocupación por la falta de claridad respecto a las capacidades de auto-corrección de AudioEye y la priorización de errores.
Ver menciones de 4

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Reseña de AudioEye"

What do you dislike about AudioEye?

AudioEye no puede funcionar como una solución infalible y a prueba de balas para el cumplimiento de la ADA. Menos sobre ellos y más sobre la falta de

Paige H.
PH

Paige H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Excepcional desde el principio, ideal para principiantes y profesionales experimentados."

What do you dislike about AudioEye?

Tengo quejas mínimas, pero si tuviera que elegir una, sería una mejor comprensión de la urgencia de los errores que necesitamos corregir en nuestro si

4. Inexactitud
Los usuarios experimentan inexactitud en la notificación de problemas, lo que lleva a confusión y dificultades para abordar la conformidad con la ADA de manera efectiva.
Ver menciones de 3

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.0/5

"Reseña de AudioEye"

What do you dislike about AudioEye?

No hay una manera fácil de solucionar los problemas de ADA en el sitio, a veces las correcciones automáticas no son correctas y no lo ves hasta que es

RS

Ramesh S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Sentí que es fácil solucionar los problemas, también es fácil entender la herramienta."

What do you dislike about AudioEye?

Algunos de los problemas se informan a los desarrolladores, que ya están solucionados. También, sentí que los 7 días de tiempo de revisión/arreglo deb

5. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, lo que hace que el uso inicial de AudioEye sea desafiante, especialmente para las personas no técnicas.
Ver menciones de 3

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Jim M.
JM

Jim M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Una solución simple y asequible a un desafío importante"

What do you dislike about AudioEye?

La implementación de la plataforma Audio Eye puede ser un desafío para los usuarios no técnicos. La asistencia de un desarrollador web puede ser neces

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Fácil de entender"

What do you dislike about AudioEye?

La curva de aprendizaje fue un poco alta para mí. Luché un poco al principio para usar el producto.

6. Características faltantes
Los usuarios encuentran el portal de gestión limitado restrictivo, ya que carece de opciones de gestión masiva de cuentas y de eliminación fácil de sitios.
Ver menciones de 3

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VR

Vira R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Mejorando la Accesibilidad y el Cumplimiento para una Mejor Experiencia del Usuario"

What do you dislike about AudioEye?

Algunas cosas sobre AudioEye podrían ser definitivamente mejores. Aunque las herramientas de IA de la plataforma son útiles, no son tan avanzadas como

Ari C.
AC

Ari C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fácil e informativa utilidad de accesibilidad"

What do you dislike about AudioEye?

Desearía que hubiera controles más detallados en la utilidad, por ejemplo, una forma de marcar/ignorar elementos que se sabe que son buenos o resuelto

AudioEye Reseñas (209)

Reseñas

AudioEye Reseñas (209)

4.7
209 reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Nolan C.
NC
Solution Architect
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Interfaz limpia, CTAs claros y buena documentación de ayuda/soporte."
¿Qué es lo que más te gusta de AudioEye?

El panel de control ha sido mejorado con un aspecto moderno desde la integración inicial con Vendasta. Se ve bien y es simple, y fácil de navegar.

- AudioEye es fácil de instalar con instrucciones detalladas.

- Los informes de alto nivel sobre los pasos de remediación son claros y proporcionan información accionable. ¡Los enlaces compartidos filtrados para los informes son una excelente idea!

- Los informes por problema proporcionan buenos detalles, incluyendo alcance (páginas afectadas), impacto (frecuencia con la que los visitantes se han encontrado con el problema), detalles de remediación, y son transparentes sobre a qué fechas de escaneo se refieren.

- Una opción de consulta legal.

- Acceso rápido y obvio a la ayuda y documentos de desarrollo desde la página principal y contextualmente desde subpáginas.

La integración con Vendasta parece ser bastante sólida y en buen estado en general. ¡Los cambios en el sitio web en una cuenta de Vendasta incluso se reflejan instantáneamente a través de la re-renderización de componentes en el panel de control de AudioEye! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AudioEye?

Pequeñas peculiaridades del panel - He enviado por correo electrónico un tablero de Miro con comentarios directos a nuestro contacto de AudioEye, ya que algunos detalles son irrelevantes para la audiencia de G2.

No tengo muy claro cómo el complemento de AudioEye soluciona automáticamente ciertos problemas. No pude encontrar ningún detalle sobre esto en ningún lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrew F.
AF
Account Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Proporcionando a los clientes una accesibilidad sin interrupciones."
¿Qué es lo que más te gusta de AudioEye?

Me encanta cómo AudioEye mejora sin problemas la accesibilidad del sitio web sin requerir ajustes manuales extensos, y al mismo tiempo, cumple con los estándares ADA y WCAG mientras proporciona una experiencia positiva para todos los usuarios. El monitoreo en tiempo real y las correcciones automáticas nos ahorran tiempo y esfuerzo valiosos, permitiendo a las empresas centrarse en el crecimiento mientras mantienen un alto estándar de accesibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AudioEye?

El único problema es que el costo puede ser una preocupación para las agencias que venden a PYMEs que buscan una solución más económica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EM
Sales administrator and trainer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Es fascinante y surrealista cómo las cosas pueden sumarse y cobrar vida con tanta precisión y exactitud."
¿Qué es lo que más te gusta de AudioEye?

Me encanta el hecho de que ustedes tengan en cuenta los mejores intereses de las personas con discapacidades y que mantengan a las empresas en cumplimiento con las leyes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AudioEye?

N/A Me encanta todo. No hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dino C.
DC
Senior Media Strategist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un gran socio en accesibilidad web"
¿Qué es lo que más te gusta de AudioEye?

Nuestro Gerente de Cuentas de Socios (Stephen) es excelente para trabajar. Siempre tiene cualquier información y nos espera pacientemente para cualquier cosa. Hace seguimiento de cualquier problema y proporciona actualizaciones sobre los elementos pendientes que están en progreso. Los niveles de servicio son fáciles de entender y tienen sentido para nuestros clientes. AudioEye ayuda a asegurar que la importancia de la accesibilidad web se transmita a nuestros clientes al proporcionarnos recursos y materiales. La incorporación fue fácil y sin esfuerzo al trasladar a nuestros clientes que trajeron el servicio de otra agencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AudioEye?

Tuvimos un poco de retraso en entender qué implementación disponible funcionaba mejor para ciertos clientes. (complemento vs script) Principalmente hicimos un poco de pruebas en los tiempos de carga de la página para entender cualquier compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UI
Fraud- Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"hace que el sitio web sea confiable y tan simple de acceder."
¿Qué es lo que más te gusta de AudioEye?

esta es la mejor plataforma que he encontrado y lo mejor que me gusta de esta herramienta es que corrige los errores en el sitio web en tiempo real, sin ningún retraso. Esto es realmente bueno, lo hacen simple para personas que no son expertas en tecnología como yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AudioEye?

no solo hablando de esta plataforma, sino de todas las plataformas, incluyendo Audioeye, simplemente no me gusta interactuar primero con los montones de chatbots de IA, me gusta cuando un humano me habla, me relaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MS
CEO/Creative Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Adiós complementos torpes—¡Hola AudioEye! ¡Gracias por hacer mi trabajo más sencillo!"
¿Qué es lo que más te gusta de AudioEye?

Como diseñador web, la funcionalidad y la accesibilidad son una prioridad, y AudioEye ha sido un cambio radical. En el pasado, dependía de complementos torpes que no identificaban claramente qué necesitaba ser corregido o si un sitio era realmente accesible. AudioEye simplifica el proceso, proporcionando información precisa y remediación en tiempo real. Nos ahorra tiempo a mi equipo y a mí, asegura el cumplimiento y hace que crear una web inclusiva sea mucho más fácil. ¡Altamente recomendado! La comunicación del equipo de soporte ha sido de primera categoría y ha ayudado con la incorporación e integración (¡e incluso con algo de marketing!). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AudioEye?

Algunos problemas complejos todavía requieren revisión y ajustes humanos para garantizar el pleno cumplimiento. No estoy seguro si esto es un "desagrado" ya que hay muchas cosas que aún necesitan interacción humana. Si todo pudiera ser automatizado, de todos modos no habría necesidad de mis servicios. :D Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aljun L.
AL
Sales Development Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Configuración fluida y gran valor."
¿Qué es lo que más te gusta de AudioEye?

Pros:

La instalación fue muy sencilla, solo unos pocos clics y todo estaba en funcionamiento.

El panel de control es elegante y fácil de navegar, lo que hace que sea sencillo encontrar lo que necesito sin complicaciones.

El equipo de soporte siempre responde rápidamente y es realmente útil.

Los datos históricos están disponibles de una manera que facilita el seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo.

Es una gran oferta por el precio, muy económico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AudioEye?

Contras:

Me gusta mucho el software en general, pero sería aún mejor si hubiera más opciones de personalización disponibles para informes y paneles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Servicio al cliente rápido y excelente!"
¿Qué es lo que más te gusta de AudioEye?

Esta capacidad fue muy solicitada por nuestros clientes de agencias. A través de la investigación encontramos Audioeye, que nos proporcionó todas las capacidades necesarias además de un servicio al cliente excepcional. ¡Súper fácil de instalar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AudioEye?

A veces hay falsos positivos o cosas que no se pueden controlar en el panel de control. Si hubiera una manera de eliminarlos, sería genial.

También es necesario tener una mejor vista para los clientes. En este momento, su acceso no les permite filtrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aimee M.
AM
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia si no eres un experto"
¿Qué es lo que más te gusta de AudioEye?

Como gerente de marketing, sé que es sumamente importante que proporcionemos accesibilidad al sitio web para todos. Aun así, la idea de revisar todo nuestro sitio para corregir problemas y luego monitorear constantemente la accesibilidad era intimidante. No es mi área de especialización. AudioEye hizo que fuera fácil cumplir y mantenerse en cumplimiento. El panel de control es fácil de usar y la ayuda se obtiene fácilmente. ¡También son una empresa honesta! Al construir un nuevo sitio web, nuestro nuevo proveedor incluyó AudioEye como parte de su contrato con nosotros. Aun así, enviamos la renovación de nuestra suscripción, pero fuimos contactados por un gerente de cuentas que nos dijo que se nos había emitido un reembolso completo. Ya habían procesado nuestro reembolso antes de que descubriéramos el error. ¡Ese es el tipo de empresa con la que me gusta hacer negocios! ¡Los recomiendo altamente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AudioEye?

No he encontrado ningún problema o inconveniente al usar AudioEye. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Support Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"AudioEye hizo que la accesibilidad fuera simple para nuestro negocio."
¿Qué es lo que más te gusta de AudioEye?

Realmente aprecio lo fácil que AudioEye hace que mi sitio web sea accesible. Las correcciones automáticas se encargan de gran parte del trabajo pesado, y la puntuación de accesibilidad me da una imagen clara de cómo lo estoy haciendo. También me gusta el monitoreo en tiempo real y los informes mensuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AudioEye?

No podía pensar en ello ahora. Todo me parecía bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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