AppFolio Investment Manager Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de AppFolio Investment Manager es su excepcional servicio al cliente: representantes dedicados que responden rápidamente con soluciones reales, haciendo que se sienta como un verdadero socio en lugar de solo un software. El portal intuitivo para inversores también destaca, brindando a nuestros inversores acceso móvil y sin problemas a datos de rendimiento, formularios fiscales y documentos, lo que ha aumentado su satisfacción y lealtad. Finalmente, la automatización para cascadas, distribuciones e informes ha reducido drásticamente nuestro trabajo manual, permitiendo al equipo centrarse en el crecimiento en lugar de en tareas tediosas. En general, es un cambio radical para la eficiencia a una fracción del costo de los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de AppFolio Investment Manager son sus opciones limitadas de personalización para los informes, lo que puede sentirse restrictivo al adaptar datos para necesidades específicas de los inversores. El proceso de incorporación puede ser torpe, con retrasos ocasionales en la sincronización de datos o en la configuración de estructuras de acuerdos complejas. Además, el precio de la plataforma, aunque competitivo, puede ser doloroso para las empresas más pequeñas con presupuestos más ajustados. Algunas funciones avanzadas, como integraciones más profundas de CRM, parecen poco desarrolladas en comparación con la funcionalidad principal. En general, estas carencias pueden frustrar a los usuarios que buscan más flexibilidad o una escalabilidad sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio muchos aspectos del AppFolio Investment Manager. Aprecio cómo cada inversión y sus inversores pueden ser categorizados y separados para correos electrónicos, informes y comunicación. Me gusta la función de recaudación de fondos que nos permite crear y compartir una inversión con otros para medir su interés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una forma de personalizar un correo electrónico al solicitar firmas. Solo envía un recordatorio genérico y un enlace que no se puede editar. También desearía que hubiera una forma de tomar un activo de la sección de "recaudación de fondos" con inversores comprometidos y asignar firmas sin todos los pasos adicionales de pedir acreditación y forzar que todos los pasos se completen antes de que el activo pueda aparecer en la categoría de Inversión. Debido a esto, usamos la función de recaudación de fondos, pero luego ingreso manualmente a todos los inversores comprometidos en el lado de "Inversión" (que creo manualmente para el activo) para poder gestionar directamente lo que completan y no haya preocupación si no completan todos sus formularios de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AppFolio Investment Manager ha simplificado nuestras comunicaciones con los inversores y el seguimiento de capital a través de múltiples activos. El portal es profesional y fácil de navegar para los inversores, y hace que las distribuciones y el intercambio de documentos sean mucho más eficientes. Su atención al cliente es increíble y una gran parte de por qué me gusta tanto el producto. Su equipo es conocedor y receptivo, y los lanzamientos de nuevas funciones suelen ser considerados y relevantes para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

También nos gustaría ver más personalización en los informes, gráficos Alpha y herramientas de comunicación sin necesidad de una solución alternativa. Dicho esto, el equipo es receptivo a los comentarios y mejora regularmente la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando AppFolio durante más de un año, y ha transformado completamente la forma en que gestionamos nuestras inversiones.

La interfaz de usuario es limpia e intuitiva, lo que facilita la navegación tanto para nuestro equipo como para los inversores. A los inversores les encanta la conveniencia de tener toda su información en un solo lugar. Nuestro equipo aprecia especialmente las funciones de automatización que ahorran tiempo: tareas recurrentes, capacidades de OCR y la capacidad de comunicarse con los inversores en tiempo real.

Lo que realmente distingue a AppFolio es su soporte al cliente y el desarrollo continuo. Su equipo es receptivo, conocedor y siempre está trabajando para mejorar la plataforma basándose en los comentarios reales de los usuarios. Las actualizaciones regulares continúan mejorando la funcionalidad del software, manteniéndonos a la vanguardia.

Si estás buscando una solución confiable y escalable para modernizar y simplificar tus operaciones de relaciones con inversores, recomiendo encarecidamente AppFolio. Ha sido un verdadero activo para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo un poco de curva de aprendizaje al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a lo largo de los años han estado a la vanguardia en abordar las necesidades empresariales, cada vez que quiero hacer algo parece que ya han implementado una solución para eso. El soporte al cliente ha sido realmente excelente y en los últimos 6 meses he descubierto que me he convertido en un usuario devoto de su ayuda de IA, que responde a una cantidad significativa de mis preguntas sin que yo tenga que hablar con una persona. Como resultado, hago muchas más preguntas y tengo soluciones casi inmediatas, lo que mejora enormemente mi profundidad de uso del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no estoy pensando en nada, me he convertido en un usuario mucho mejor de esto, lo que ha hecho que mi negocio sea cada vez más eficiente. No puedo pensar en nada que no haga y que me gustaría que hiciera, y cuando encuentro algo, generalmente ya tienen o están trabajando en una solución y pueden resolverlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de nuestros inversores están invertidos en muchas sindicaciones inmobiliarias y esto les ayuda a ver sus inversiones en forma de resumen y en forma detallada. Ya no recibimos correos electrónicos preguntando qué entidad les envió una distribución, pueden ver todo esto en el portal. Nos ha ayudado como empresa a presentar un producto profesional y nos ahorra tiempo respondiendo preguntas de los inversores. Toma algo de tiempo cargar todo y es un proceso de transición, pero vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con AppFolio PM no es del todo correcta. Algunas de nuestras inversiones se gestionan sobre la base de contabilidad de efectivo y otras sobre la base de devengo. AppFolio IM no permite generar informes de inversores en diferentes bases contables. Hay algunas integraciones que necesitan ser refinadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Capacidad para rastrear la propiedad, los inversores y los acuerdos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

opciones de informes: realmente necesito poder ejecutar múltiples tipos de informes y me encantaría tener más análisis Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de AppFolio Investment Manager es que es fácil de usar. Me encantan todas las funciones que tiene, así como el equipo de atención al cliente, que es increíble y muy rápido cuando tienes alguna pregunta que necesitas que sea respondida lo antes posible, están aquí para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo diría que el sitio web puede recibir una mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad para ingresar la información de los clientes y prospectos en un solo lugar para las comunicaciones. Las estructuras en cascada son fáciles de configurar y seguir el flujo a través de ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el sistema de "bot" para crear tickets. Algo que es una solución fácil de 1 minuto se ha convertido en un proceso de semanas para completarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio los cálculos de la cascada que son capaces de manejar múltiples escenarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad de CRM. Incapacidad para extraer datos de AppFolio Property Manager a través de la API en una plantilla para informes de inversores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.