Blackbaud TeamRaiser Reseñas y Detalles del Producto

Tiene el potencial de ser altamente personalizable si tienes un desarrollador web que pueda escribir código personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido innumerables problemas con los participantes navegando por el sitio web, el registro y sus centros de participantes. Es tan poco amigable para el usuario que desanima las inscripciones y donaciones. También me lleva mucho tiempo copiar eventos año tras año debido a lo complicado que es el proceso de creación del sitio. Y además de eso, cuando ocurren problemas técnicos (los botones para compartir no funcionan, mal funcionamiento de la compatibilidad móvil, etc.), el 90% de las veces, requieren que contrates a un miembro de servicios profesionales de Blackbaud para que lo solucione por ti. Por favor, elige otra plataforma para tus necesidades de P2P. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el proceso de registro, páginas personalizables Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay características accesibles para usuarios con discapacidad visual y no hay una buena manera de gestionar a los voluntarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Centro de Gestión de Eventos es bastante fácil de navegar, los informes suelen ser rápidos y fáciles de obtener, hay muchas capacidades excelentes para enviar correos electrónicos personalizados, recibir notificaciones de nuevos equipos, hitos de recaudación de fondos y hacer correcciones fáciles de crédito de donaciones. Puedes cambiar fácilmente entre diferentes eventos que gestionas y también acceder fácilmente a eventos pasados que ya no están activos. Poder también obtener informes de eventos pasados es muy útil al evaluar datos históricos y planificar estrategias para el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poca personalización a nivel de evento individual para empresas que tienen un volumen muy alto de eventos. Todos los eventos están en la misma plantilla y no permiten la individualización en casi ningún aspecto. En una versión anterior de la plantilla que utiliza mi empresa, el WYSIWYG a menudo tenía errores, lo que significaba que actualizar o hacer personalizaciones en una página de tu sitio era difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

usamos esto para nuestro departamento de proveedores en nuestra gran organización sin fines de lucro. gran herramienta para ayudarnos a mantener las cosas organizadas para procesar pagos para nuestros proveedores. con dinero proveniente de diferentes fuentes, la interfaz facilita redistribuirlo según lo consideremos necesario. nos ayuda a mantener nuestro presupuesto en orden. diseño elegante y facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más actualizaciones de software. También, específicamente, preferiría poder organizar los pagos antiguos por diferentes categorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes de participantes/donantes son relativamente fáciles de obtener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros voluntarios siempre tienen problemas con los sitios web de TeamRaiser. El servicio al cliente es terrible. Por ejemplo, el último día de nuestro ciclo de donaciones, todas nuestras páginas de TeamRaiser no funcionaban. Resulta que Blackbaud estaba haciendo mantenimiento rutinario, ¡pero no nos notificaron primero! Esto probablemente se traduce en miles de dólares perdidos para nosotros. Ese día, muchos donantes y voluntarios me llamaron para decirme que no podían donar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ayudaron a crear algunos sitios web muy bonitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es deficiente: a menudo no saben cómo solucionar los problemas que tenemos. Si quieres algo más que lo básico, te cobrarán por cada "personalización". Muchas de las funciones no se alinean bien con nuestra organización. No responden al portal de "ideas", pero quieren que sigas añadiendo ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que pueda gestionar múltiples eventos en una sola cuenta. Uso este sitio como gerente y como participante y es bastante fácil de usar después de un poco de práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Odio que el sitio web no sea totalmente compatible con ciertos navegadores web. Algunas de las funciones como participante no son tan intuitivas como solían ser. Ha habido cambios en el sitio web que han sido difíciles de ajustar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una gran plataforma para que nuestros equipos la utilicen cuando tengan eventos que no están atendidos por la organización sin fines de lucro. A menudo, los equipos quieren tener un sitio web para un evento de recaudación de fondos, pero no podemos proporcionarlo a través de nuestro sitio web de eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está completamente configurado y gestionado por el equipo, lo que significa que no puedo ver el back-end para ayudarlos cuando lo necesiten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de actualizar sitios usando 'lo que ves es lo que obtienes' Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema te desconecta; sería bueno estar conectado y permanecer conectado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que los equipos puedan usar esta plataforma para recaudar fondos en eventos que no están directamente respaldados por la organización sin fines de lucro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.