Bonterra DonorDrive Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta que Donor Drive sea fácil de navegar y proporcione información en tiempo real sobre los próximos eventos y los participantes que se han registrado. Hace que contactar a los constituyentes sea sencillo y puedo obtener resultados rápidamente. También disfruto la capacidad de ordenar los resultados por fecha o cantidad de donación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera de extraer informes o descargar una lista de participantes y sus donaciones en un archivo de Excel o una hoja de cálculo fácil de leer. Aunque Donor Drive ha sido una gran herramienta para comunicarnos con nuestros constituyentes, esto iría un paso más allá y haría que el seguimiento de la divulgación fuera aún más rápido y sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy usando DonorDrive en el contexto de organizar un evento Mini-THON para mi escuela secundaria. Como tal, hay una mezcla de:

- Adultos usándolo en un rol asesor/administrativo.

- Estudiantes oficiales usándolo en una posición de liderazgo.

- Estudiantes participantes usándolo como un medio para ser parte del evento.

Estas son tres aplicaciones muy diferentes y, sin embargo, el software parece haber sido fácil de usar para los tres grupos. Me gusta lo poderoso que es, permitiéndome exportar exactamente los datos que quiero con un formato personalizado. Mis estudiantes son capaces de proporcionar soluciones a sus compañeros sin tener que contactarme cada vez, y los usuarios normales (participantes del evento) se están registrando y creando equipos con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Menor, pero descubrí que tenía que adaptarme un poco a cierta terminología. Tuve que aprender qué significaba "Event Insights" y cómo podría ser diferente de "Control Panel", por ejemplo. Sin embargo, cada nuevo software tiene una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DonorDrive ha sido tan fácil de usar, lo cual ha sido el aspecto más útil. Ser presidente de mi organización significa que tengo que asegurarme de que todos mis miembros se registren en DonorDrive, incluidos nuestros exalumnos. Sin embargo, con DonorDrive no me lleva nada de tiempo lograr que todos se registren. ¡Incluso mis familiares mayores que no son tan buenos con la tecnología han podido registrarse y donar sin problemas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro si esto es un problema de DonorDrive o un problema relacionado con mi recaudación de fondos, pero no me gusta cómo mi enlace de DonorDrive dejará de funcionar después de que termine el período de recaudación de fondos. Me gustaría poder entrar y seguir viendo mi cuenta, pero no puedo hacerlo. De nuevo, esto podría ser definitivamente debido a las pautas que tiene mi recaudación de fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plantillas simples para trabajar. Gran parte de la funcionalidad también funciona sin problemas. La base de conocimientos y el soporte al cliente también son muy fáciles de interactuar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener las cosas simples tiene un inconveniente natural. El inconveniente es que hay menos personalización en el diseño para profundizar (usando código para ajustar las plantillas). Además, los campos personalizados en los formularios no están completamente desarrollados. Por ejemplo, después de crear un formulario para donaciones y registros para que los constituyentes completen, no hay forma de importar en masa estas respuestas como administrador. Hay más situaciones pequeñas como estas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es mucho más fácil que la plataforma que estábamos usando antes (Convio). La sección de informes es complicada de aprender, pero una vez que le coges el truco, es súper simple y elegante de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ojalá hubiera un desglose de ingresos al hacer un rango personalizado para el seguimiento de datos, pero aparte de eso, ¡genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que DonorDrive sea, en su mayor parte, una plataforma de recaudación de fondos fácil de usar. Me gusta que se pueda rastrear la información sobre cómo se recaudan los fondos y por quién. También es una herramienta útil para liderar un equipo de recaudadores de fondos. No he tenido que usar el servicio de atención al cliente hasta ahora y lo he estado usando durante algunos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que fuera un poco más fácil gestionar un equipo. El panel de control para el líder de una organización puede ser un poco confuso para alguien que lo usa por primera vez. Siento que podría estar mejor organizado y ser más eficiente en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil hacer que los estudiantes de secundaria se registren para nuestro evento. Podemos ver cuántos se han registrado y cuánto hemos recaudado. También me gusta que puedas ver una lista de todos los estudiantes registrados, la cual imprimimos como nuestra lista de registro en el evento. También me gusta que no tengamos que manejar el dinero directamente. Finalmente, me gusta que podamos ver las estadísticas de años anteriores en los que hemos utilizado esto para nuestro evento vinculado a PDM (Pitt Dance Marathon). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque cada año hacemos nuestras camisetas por nuestra cuenta, sigue apareciendo eso en el registro, lo que causa confusión cada año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontrar datos simples es increíblemente fácil y nos ayuda a todos a tomar decisiones rápidas, especialmente en días críticos de recaudación de fondos. Además de las estadísticas rápidas que se pueden ver fácilmente en un panel de eventos o donantes, se pueden extraer informes más detallados, lo cual ha demostrado ser muy valioso al analizar datos año tras año para informar nuestra estrategia de recaudación de fondos. Enseñar a los estudiantes a usarlo también es muy sencillo: se puede implementar e integrar fácilmente entre las organizaciones estudiantiles. La facilidad de uso apoya directamente la frecuencia de uso, ya que tanto los estudiantes como yo revisábamos los datos de DonorDrive diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obtener informes detallados requiere algo de práctica, pero se vuelve fácil después de un par de veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto más útil es la capacidad de acceder a todas las cosas en un solo lugar. Puedes acceder a cosas como la recaudación de fondos, así como la apariencia del sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cuánto sucede cuando haces clic en diferentes cosas, es complicado entender a dónde ir para todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es configurar informes personalizados y suscribirse a ellos para que aparezcan automáticamente en mi bandeja de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado nada de lo que esté descontento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.